新员工入职及转正管理规程.docx

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新员工入职及转正管理规程

1.目的

为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，特制定本规程。

2.范围

适用于新员工入职及试用期员工转正的全过程。

3.职责

3.1.总经理、副总经理、各部门经理、入职员工上级主管和人力资源部按制度规定的权限对新入职员工的手续进行审批。

3.2.用人部门负责按照本规程审阅转正员工的转正考核。

4.规程

4.1.入职及转正流程图

1、录用通知

《应聘人员面试评价表》审批

发《录用通知书》

电话确认

2、入职手续办理

新员工提交入职资料

签订劳动合同，约定试用期

3、制定培训计划

《员工入职培训计划表》制定

4、培训及考核

《培训记录》

《培训考核表》

5、试用期评价及转正申请

《员工试用期评价表》

6、确定为正式员工

4.2.录用通知

4.2.1.新员工《应聘人员面试评价表》（附件1）经过用人部门经理、人力资源部签批、常务副总经理审批同意录用后，人力资源部起草《录用通知书》（附件2）发送给该新员工，同时电话确认，务必传达到位。

4.2.2.部门经理级及以上人员的《应聘人员面试评价表》需由总经理审批。

4.3.入职手续办理

4.3.1.新员工凭《录用通知书》到人力资源部报到，并提交以下入职资料：

1）身份证

2）一寸免冠彩色照片一张

3）最高学历毕业证书

4）最高学位证书

5）职业资格证书

6）杭州地区办理的联合银行卡（农村信用社）一张

7）解除劳动关系的证明

4.3.2.人事专员对以上资料的真实性进行复核，符合要求方可办理入职。

4.3.3.新员工入职资料审核合格后，人力资源部向新员工发放员工手册，与新员工签署入职指引、员工手册申明、保密协议等相关文件。

4.3.4.人事专员带新员工到所属部门报道，用人部门安排入职工作。

4.3.5.新员工入职一个月内，人力资源部安排与新员工签订劳动合同。

4.3.6.入职手续办理结束后，该新员工进入试用期。

4.3.7.试用期限

4.3.7.1.试用期计算时间以入职当天为开始时间，生产车间操作人员试用期为1至2个月，其他人员试用期为1至3个月，试用期最长不超过6个月。

4.3.7.2.特聘人才免除或缩短试用期的，由人力资源部或用人部门在编制《录用通知书》时提出建议或申请，经总经理审批同意后执行。

4.4.培训计划制定

4.4.1.培训目的

1）让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。

2）让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。

3）为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。

4）提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。

5）加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。

4.4.2.人力资源部在新员工入职2天内编制《新员工入职培训计划表》（附件3）并提交审批。

培训分为三个阶段：

一级培训（公司培训）、二级培训（部门培训）、三级培训（岗位培训）。

4.4.3.一级培训（公司培训）

4.4.3.1.一级培训内容由人力资源部起草，培训内容包含：

1）企业的发展历史及现状

2）企业的组织机构及部门职责

3）企业的经营理念、企业文化、员工手册、公司规章制度

4）员工职业化培训（心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪）

4.4.3.2.培训讲师：

培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价，并提供给该员工未来的部门培训的负责人，以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。

4.4.3.3.一级培训时间为员工入职1至2天。

4.4.4.二级培训（部门培训）

4.4.4.1.二级培训内容由部门经理起草，培训内容包含：

1）新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度

2）掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作

3）掌握与其他部门的协调与配合，培养团队精神

4）对工作乐观、积极的态度，对企业、部门充满信心，对客户真诚服务的信念

5）未来工作可能会用到的技能和技巧

4.4.4.2.培训讲师：

培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术，以免误导新员工。

4.4.4.3.二级培训时间为员工入职2至3周。

4.4.5.三级培训（岗位培训）

4.4.5.1.三级培训即为试用期，一般为1至2个月，让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。

4.4.5.2.各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务，制定科学合理的新员工岗位培训内容，并按照先易后难，由浅入深的顺序开展培训，培训方式以实操为主理论为辅，使新员工尽快适应工作。

4.4.6.对于以上三个阶段的培训，可以根据需要和具体情况，酌情灵活运用，交叉安排、拟订培训实施计划。

4.4.7.质量及生产相关人员的《新员工入职培训计划表》由质保部经理审核，管理者代表批准，其余人员的由部门经理审核，分管副总批准。

审核内容如下：

1）培训内容是否齐全，是否包括了该岗位所有相关流程、制度文件及操作技能。

2）培训时间是否充足，在该时间内能否达到预期的培训效果。

3）培训师是否有相应的能力。

4）培训考核方式是否合理，能否充分反应评价培训效果。

4.5.新员培训及考核

4.5.1.《员工入职培训计划表》一经批准，由人力资源部安排培训讲师按照计划对新员工进行培训，并及时跟进检查培训进度。

4.5.2.培训讲师应积极配合人力资源部的工作安排，所有被选中的培训师均有义务为公司进行培训授课，不得以任何理由推拒。

4.5.3.人力资源部应定期对新员工非正式面谈，了解员工入职后情况；与用人部门沟通，对员工工作作出评估。

4.5.4.每开展一阶段培训项目，人力资源部配合培训讲师应对新员工的培训效果及时进行考核。

考核方法包括考试、技能评估、问答等，具体见《人员培训管理规程》。

4.5.5.岗位技能培训考核不合格的新员工，给与一次补考机会，补考不通过者不予以转正。

4.5.6.非质量及生产相关员工可以不进行考核，如财务、司机、保安、保洁等。

4.6.试用期转正流程

4.6.1.培训考核合格后，人力资源部根据被考核人实际情况安排新员工填写《员工试用期评价表》（附件4）自评内容，说明自己试用期工作中如何理解公司企业文化、个人能力的提升、工作业绩以及工作的规划等。

4.6.2.用人部门主管对新员工的试用期工作情况进行评价并打分。

4.6.3.人力资源部审核并确认转正后薪资待遇，递交分管副总审核并签署转正意见。

4.7.试用期审批结果

4.7.1.提前转正：

对符合提前转正要求的转正申请，经各级领导审批同意后缩短试用期。

提前转正应符合以下要求：

1）需在试用第二个月时提出申请

2）有突出业绩书面证明材料

3）培训考核成绩需非常突出

4.7.2.按期转正：

对符合按期转正要求的转正申请，经各级领导审批同意后按期结束试用期。

4.7.3.延期转正

4.7.3.1.对不符合按时转正要求的转正申请，经各级领导审批同意延长试用期。

以下情况应延期转正：

1）试用期内培训考核成绩多次不合格

2）试用期内有违纪、行政处罚记录

4.7.3.2.对延期转正的员工，按照《人员转岗、离职管理规程》相关流程执行。

延期后的使用期最长不超过6个月，超过6个月还未考核通过的不再延期，应辞退处理。

4.7.4.调岗

4.7.4.1.转正审批过程中，对不符合转正要求的转正申请，经部门负责人与员工本人沟通，达成一致的可办理转岗。

4.7.4.2.由人力资源部按照《人员转岗、离职管理规程》相关流程变更岗位。

4.7.5.解聘：

转正审批过程中，对不符合转正要求的转正申请，经各级领导审批同意解聘。

1）由用人部门提前与本人沟通，并提供不符合岗位要求的书面材料；

2）由人力资源部提前3天通知其本人，按照由人力资源部按照《人员转岗、离职管理规程》相关流程办理离职手续。

5.记录

应聘人员面试评价表

录用通知书

新员工入职培训计划表

员工试用期评价表

延期转正通知单

岗位异动审批表

离职申请表

6.相关文件

培训管理规程HYT/SMP-RY-HR-002

人员转岗、离职管理规程HYT/SMP-RY-HR-001

7.参考文献

无

8.修订历史

序号

生效日期

文件编号及版本号

修订性质及原因

修订内容及具体条款

附件1：

应聘人员面试评价表

编号：

HYT/SMP-RY-HR-004

应聘

姓名

应聘部门

应聘岗位

聘用类型

试用□实习□兼职

前台评价

仪容仪表：

外在身体状况：

签字/日期：

初试

意见

1.综合评价：

2.专业技能评价：

专业测试：

分；

面试结论：

□通过□待定□不通过

拟入职时间：

年月日签字/日期：

复试

意见

1.综合评价：

2.专业技能评价：

面试结论：

□通过□待定□不通过

拟入职时间：

年月日签字/日期：

人力资源部意见

录用事项：

实习/兼职工资：

试用工资：

转正工资：

实习/兼职期限：

试用期限：

合同期限：

拟入职时间：

年月日

其它：

签字/日期：

常务副总

意见

拟入职时间：

年月日

签字/日期：

附件3：

新员工入职培训计划表

编号：

HYT/SMP-RY-HR-004

姓名

部门

岗位

入职时间

培训阶段

负责部门

培训课题

培训教材/培训方式

培训目的

培训讲师

考核方式

一级培训

公司培训

二级培训

部门培训

三级培训

岗位培训

编制/日期：

审核/日期：

批准/日期：

附件4：

员工试用期评价表

编号：

HYT/SMP-RY-HR-004

姓名

部门

岗位

入职时间

员工自评

（员工从企业文化认知、工作业绩、岗位适应性、个人能力、问题分析、解决措施、工作规划等几个方面总结，可另附纸填写。

）

员工签字：

年月日

主管评价

（从员工工作态度、专业水平、工作能力、责任心等几个方面总结，可另附纸填写。

）

主管签字：

年月日

项目

评价要点

评分标准

得分

适

应

性

是否了解并遵守公司的各项规章制度；是否了解本职工作职责、工作程序及公司情况。

12分

被动接受公司的各种信息，不主动了解工作职责和工作程序。

（1-4分）

基本了解工作职责和工作程序，能够遵照执行。

（5-6分）

主动搜集与本岗位有关的信息，了解并遵守公司的各种规章制度。

（7-9分）

主动搜集与公司有关的各种信息，能够对工作职责和工作程序提出建设性意见。

熟知并遵守公司的各项规章制度。

（10-12分）

工

作

能

力

在工作实践是否掌握了业务知识，并把理论知识与业务知识更好的结合起来。

12分

由于缺乏知识、经验，不给予具体难以胜任的工作。

（1-3分）

知识和经验不足，常常出错，需要加以指点。

（4-6分）

具备目前工作所必需的知识和经验。

（7-8分）

具备丰富的知识和经验，能克服困难，做好工作。

（9-10分）

具备丰富的知识和经验，能够胜任比目前更重要的工作。

（11-12分）

理

解

能

力

对上级指示、指导的理解能力。

12分

理解能力迟钝，需要反复指导。

（1-3分）

理解能力一般，需要加以提示。

（4-6分）

对上级的指导、训示能够理解，不需要他人帮助。

（7-8分）

理解能力较高。

（9-10分）

理解力超群，并能举一反三。

（11-12分）

人

际

关

系

是否能尽快融入新环境，与他人友好交往。

12分

待人冷漠，不善于与他人交谈。

（1-3分）

沉默寡言，与他人交谈较少。

（4-6分）

他人的交往只限于工作关系。

（7-8分）

很快与同事和其他部门的员工建立友好的往来。

（9-10分）

善于广泛与他人交往，建立良好的人际关系。

（11-12分）

责

任

心

对履行责任的态度如何，在实际工作中是否敢于承担责任。

12分

对工作漫不经心，没有责任感。

（1-3分）

能够完成任务，但有时较草率。

（4-6分）

对工作有热情，并能克服困难完成任务。

（7-9分）

有责任感，工作尽心，敢于承担责任。

（10-12分）

判

断

能

力

对工作中出现的问题做出判断与估计的能力。

8分

经常出现判断失误，琐微之事举棋不定。

（1-3分）

判断过程需要较长时间，并偶有失误。

（4-6分）

判断正确、迅速。

（7-8分）

进

取

心

不断学习工作有关的新知识，接受新观念的能力。

8分

常常在困难面前退缩。

（1-2分）

满足现状，不思进取。

（3-4分）

能运用所学的知识，做好本职工作。

（5-6分）

工作精益求精，善于学习与工作有关的新知识，提高工作能力。

（7-8分）

合

作

性

能否同周围的同事搞好关系，齐心协力搞好工作。

8分

经常关心自我利益，与合作共事有困难。

（1-2分）

能够与我合作，不产生磨擦和冲突。

（3-4分）

乐于与他人合作，共同完成本部门工作。

（5-6分）

以集体利益为重，与任何人都能合作，并对他人施以好的影响。

（7-8分）

勤

奋

性

工作是否勤奋努力，是否遵守工作纪律。

8分

缺乏工作热情，工作不主动。

（1-3分）

能够遵守工作纪律，完成工作任务。

（4-6分）

工作勤恳认真，经常提前完成工作任务。

（7-8分）

工

作

效

果

工作效果如何。

8分

经常出错或失误，不能单独工作。

（1-2分）

偶尔出错或失误，需要加以指导。

（3-4分）

工作效果良好，能够胜任。

（5-6分）

工作成绩优秀，有发展潜力。

（7-8分）

总分

100分

最终评估结果：

通过试用，可转正未通过，可延长试用未通过，办理离职

试用期未通过原因：

考

核

意

见

用人部门意见：

签名/日期：

人力资源部意见：

签名/日期：

审

批

签名/日期：