中国中铁HR业务操作指导手册V2.0(正式版).doc

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中国中铁股份有限公司

人力资源管理系统（eHR）

业务操作指导手册

中国中铁eHR项目组

二零壹零年十一月

目录

一、权限管理 5

1-1权限管理流程 5

1-2如何为下级单位管理员分配权限 5

1-3如何为本单位业务人员分配权限 6

1-4如何为本单位领导分配权限 7

1-5如何为本单位自助员工分配权限 8

1-6如何为新建单位分配登陆权限 8

1-7如何对已经锁定的用户解锁 8

1-8如何查询本单位所有人员登录信息 8

1-9权限管理常见问题及解答 9

二、组织机构管理 11

2-1如何创建新（下级）单位 11

2-2如何创建新部门 11

2-3部门常用业务操作（修改、调整层级、部门合并等） 12

2-4如何维护项目部（指挥部）信息 12

2-5如何创建新岗位及常用操作 13

2-6如何将项目部（指挥部）人员批量划转 13

2-7如何将人员由按部门管理转换为按单位管理 14

2-8如何将人员由按单位管理转换为按部门管理 14

2-9如何设置部门及岗位编制 15

2-10如何查看单位的组织机构图 15

2-11组织机构常见问题及解答 16

三、人员信息管理 17

3-1如何录入人员信息 17

3-2如何查询并导出人员信息 17

3-3如何维护人员信息 18

3-4如何实现对关键人员的管理 20

3-5如何使用总公司现有的人员卡片和人员花名册 20

3-6如何分配干部和工人的人员查询权限 21

3-7如何不通过人事令实现本单位人员调动 22

3-8如何不通过人事令增加（免除）兼职 23

3-9如何不通过人事令实现本单位人员的离退 24

3-10如何不通过人事令实现跨单位人员调动 24

3-11如何返聘/再聘人员 27

3-12如何通过人事令进行人员调动 27

3-12-01人事令操作流程 27

3-12-02如何设置人事令大类 28

3-12-03如何设置人事令模板 29

3-12-04如何下人事令 29

3-12-05单人令 30

3-12-06专业技术职务令 30

3-12-07兼职令 31

3-12-08毕业生招聘令 31

3-12-09如何批量下令（一人一令） 32

3-12-10如何下多人令（多人一令） 32

3-12-11如何实现跨单位人员调动 33

3-13人员管理常见问题及解答 33

四、合同管理 36

4-1如何与新员工签订合同 36

4-2如何续签合同 36

4-3如何解除合同 37

4-4如何终止合同 37

4-5如何修改合同信息 38

4-6如何变更合同信息 38

4-7如何使用合同台账 39

4-8合同管理常见问题及解答 40

五、薪酬管理 41

5-1薪酬管理操作流程 41

5-2单位初次使用薪酬的初始化设置 42

5-3每月薪酬导入前的准备工作 44

5-4如何导入并处理薪酬数据 44

5-5如何调整薪酬发放项目 45

5-6如何查询以往发放的薪酬数据 45

5-7如何修改已结账的薪酬数据 45

5-8薪酬管理常见问题及解答 46

六、社保管理 47

6-1社保管理操作流程 47

6-2单位初次使用社保时的初始化设置 48

6-3每月社保导入前的准备工作 49

6-4如何导入并处理社保数据 49

6-5如何修改已结账的社保数据 50

6-6社保管理常见问题及解答 50

七、员工自助 52

7-1自助用户如何修改个人密码 52

7-2自助用户如何查看修改个人信息 52

八、IUFO报表 53

8-1IUFO报表操作流程 53

8-2如何登陆IUFO 54

8-3如何为IUFO用户分配权限 56

8-4如何填报并上报报表 57

8-5如何修改IUFO的登陆密码 66

8-6IUFO报表常见问题 67

九、操作小技巧 68

十、附录 69

附录一：

各模块节点分配列表 69

附录二：

单位层级表 70

附录三：

部门层级表 70

附录四：

调配及离职业务类型 70

一、权限管理

1-1权限管理流程

系统中的“用户”指的是单位中具体的某一员工，如张三、李四、王五等。

系统中“用户”统一由单位的e-HR管理员在【人员信息维护】节点通过〖增加自助用户〗按钮功能进行创建。

系统中的角色指的是某一个权限的集合，具体表示为单位中具有相似操作权限或功能的某一职责、某一工作或某一任务等。

角色的不同是由用户权限的不同而决定的，具有同一权限的用户，创建一个角色即可。

操作前提：

1、人员信息已录入到系统内（即在【人员信息维护】节点能查询到“用户”姓名）。

2、理解系统中“用户”和“角色”的概念。

3、根据单位中的人员情况，明确出在系统中需要建立哪些角色。

公司

操作图解：

2-创建

1-创建

4-委派

用户

角色

3-分配

权限

操作步骤：

步骤一：

创建“用户”。

在【人员信息维护】节点通过〖增加自助用户〗按钮将需要分配业务操作权限的员工设置为自助用户。

步骤二：

创建“角色”。

在【角色管理】节点，创建需要的角色类型。

步骤三：

分配权限。

通过“权限分配”为角色分配相应的功能权限。

步骤四：

“用户”与“角色”进行关联。

在【用户管理】节点，通过〖委派角色〗按钮，将用户与角色建立关联，这样，“用户”就拥有了“角色”所具备的功能权限。

1-2如何为下级单位管理员分配权限

e-HR管理员指的是每个单位中的系统管理员，其主要职责是为单位中的员工、业务人员、领导等角色分配在系统中的功能及业务权限。

根据中铁下管一级的管理模式，在系统中，下级单位的e-HR管理员权限由上一级单位的e-HR管理员来进行分配。

操作前提：

1、已经确定了下级单位的e-HR管理员姓名。

2、该管理员已录入到系统内（即在【人员信息维护】节点能查询到该人员）。

第一种情况：

该下级单位无下级单位（一般为公司目录中的末级单位）

步骤一：

登陆到该下级单位中，通过【人员信息维护】节点的〖批量增加自助用户〗按钮，将该单位的管理员设置为自助用户。

步骤二：

在【角色管理】节点，选择到该下级单位，在该下级单位中新建一个角色“e-HR管理员”，并为这个角色分配【人员信息维护】及其他节点的操作权限。

步骤三：

在【用户管理】节点，选择到该下级单位，找到下级单位的e-HR管理员姓名，通过〖委派角色〗按钮，为其委派“e-HR管理员”及“CORPAD公司管理员”这两个角色。

第二种情况：

该下级单位有下级单位

步骤一：

登陆到该下级单位（一般是局或处本部）中，通过【人员信息维护】节点的〖批量增加自助用户〗按钮，将该单位的管理员设置为自助用户。

步骤二：

在【用户管理】节点，选择到该下级单位（一般是局或处本部），找到下级单位的e-HR管理员姓名。

通过〖用户调动〗按钮，将该管理员上调至其上一级单位中（一般是局或处集团公司）。

步骤三：

在【角色管理】节点，选择到该管理员上调后的单位（一般是局或处集团公司）中，新建一个角色“e-HR管理员”。

通过〖分配〗按钮为这个角色分配所有的下级单位登陆权限，并通过〖权限分配〗按钮为这个角色分配【人员信息维护】及其他节点的操作权限。

步骤四：

在【用户管理】节点，选择到该下级单位，找到下级单位的e-HR管理员姓名。

通过〖委派角色〗按钮，为其委派“e-HR管理员”及“CORPAD公司管理员”这两个角色。

注意事项：

1、系统中的角色分为“自定义角色”和“系统预置角色”两类。

“CORPAD公司管理员”这个角色为系统预置的角色，该角色默认具有【权限管理】下各节点的操作权限；系统自定义角色，是为了给用户操作系统的权限，而手动在系统内建立的角色。

一般单位中常用的自定义角色有：

组织机构管理、人员管理、薪酬管理、合同管理、社保管理、领导角色等。

2、“CORPAD公司管理员”角色只有单位的管理员才能关联。

3、“e-HR管理员”角色是自定义的角色，是为各单位的系统管理员而专门设立，为保证中铁全系统内的规范，统一命名的名称，该角色必须要分配的一个节点为【人员信息维护】。

4、如果单位有下级单位，一定要先通过〖分配〗按钮分配下级单位的权限，然后再通过“权限分配”按钮分配功能节点的权限。

1-3如何为本单位业务人员分配权限

本单位业务人员指的是单位内人力资源部门或社保中心负责日常人力资源具体事务的人员。

如组织管理员、人事管理员、薪酬管理员、社保管理员等等。

本单位业务人员的权限，由本单位的e-HR管理员来分配。

操作前提：

1、业务人员信息已录入到系统内（即在【人员信息维护】节点能查询到该人员）。

2、业务人员的人员归属范围为“在职人员”。

第一种情况：

本单位无下级单位（一般为公司目录中的末级单位）

步骤一：

通过【人员信息维护】节点的〖批量增加自助用户〗按钮，将本单位的业务人员设置为自助用户。

步骤二：

在【角色管理】节点，为业务人员创建符合其身份的角色名称，并为其分配系统相应节点的操作权限。

各模块分配节点请参照《附录一》。

步骤三：

在【用户管理】节点，通过左侧的〖用户列表〗选择到该业务人员，通过〖委派角色〗按钮，为其委派步骤二中创建的角色。

第二种情况：

本单位有下级单位（一般是局机关或处机关）

步骤一：

登陆到本单位的本部单位（一般是局或处本部）中，通过【人员信息维护】节点的〖批量增加自助用户〗按钮，将该单位的业务人员设置为自助用户。

步骤二：

快速切换或登录到局或处集团公司，在【用户管理】节点，选择到本部单位（一般是局或处本部），找到通过步骤一新创建的业务人员用户，通过〖用户调动〗按钮，将该业务人员上调至其上一级单位中（一般是局或处集团公司）。

步骤三：

在【角色管理】节点，选择到该业务人员上调后的单位（一般是局或处集团公司）中，创建一个符合该业务人员身份的角色名称。

通过〖分配〗按钮为这个角色分配其管理权限的下级单位登陆权限；通过〖权限分配〗按钮为这个角色分配相应节点的操作权限。

步骤四：

返回到【用户管理】节点，找到该业务人员（注意：

用户已上调一级到局或处集团公司），通过〖委派角色〗按钮，为其委派在步骤三中所创建的角色上。

1-4如何为本单位领导分配权限

单位领导是指单位中部长级别以上的管理层人员。

一般来讲，单位的管理员和业务人员希望只分配给领导系统查询或浏览的权限，不建议他们有对系统进行修改或维护的权限，所以这里对本单位领导的权限进行单独说明。

本单位领导的权限，由本单位的e-HR管理员来分配。

操作前提：

1、单位领导的信息已录入到系统内（即在【人员信息维护】节点能查询到该领导）。

2、单位领导的人员归属范围为“在职人员”。

操作步骤：

步骤一：

通过【人员信息维护】节点的〖批量增加自助用户〗按钮，将该单位的领导设置为自助用户。

步骤二：

在【角色管理】节点，为领导创建符合其身份的角色名称，如单位管理层，并为其分配系统相应节点的操作权限。

这些节点包括：

组织机构管理模块：

岗位信息查询、组织机构图、常用查询分析节点；

人员信息管理模块：

人员卡片、人员花名册（业务人员需先在系统内设置好常用的人员卡片、花名册、Word卡片，然后将其分配给领导）、统计分析、常用查询分析节点；

人员变动管理模块：

调配统计分析、离职统计分析、常用查询分析节点；

人员合同管理模块：

合同台账、常用查询分析节点；

薪酬管理模块：

单类别薪酬报表、多类别薪酬报表、常用查询分析节点；

社保管理模块：

常用查询分析节点；

综合报表：

自定义查询节点。

步骤三：

在【用户管理】节点，通过左侧的〖用户列表〗中选择到该领导，通过〖委派角色〗按钮，为其委派步骤二中创建的角色。