中学开展提升质量年活动工作汇报.docx
《中学开展提升质量年活动工作汇报.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中学开展提升质量年活动工作汇报.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
中学开展提升质量年活动工作汇报
中学开展提升质量年活动工作汇报
第一篇：
中学开展提升质量年活动工作汇报
第二篇：
-/r+tj•
质量提升工作汇报
第三篇：
质量提升工作总结汇报
第四篇：
库车县第五中学质量提升年活动总结
第五篇：
中学质量提升月工作总结（九月份）
更多相关范文
正文
第一篇：
中学开展提升质量年活动工作汇报尊敬的各位省、市、县领导：
在这金秋送爽、丹桂飘香的时节，省市县的各位领导亲临我校指导工作，这是我校教育发展史上的一件大事，必将对我校教育质量的提升和发展起到十分重要的推动作用。
在此，我谨代表xx中学全体师生员工对你们的到来表示热烈的欢迎！
并真诚希望各位领导多给我校传经送宝，多提宝贵意见和建议，以促进我校教育事业更快更好地发展。
首先我向各位领导介绍一下我校的基本情况：
我校创办于1969年8月，学校座落在304省道边，东临县城，西接xx，南毗xx，北倚xx高速，是一所城郊农村公办初级中学。
目前校园占地面积10634平方米（约16亩），校舍总建筑面积6192.3平方米，已配置多媒体教室、微机室、图书室、阅览室、实验室、校园广播网、远程教育地面卫星接收站等教学设施。
学校现有七、八、九三个年级，共11个教学班，学生495人，住宿生457人，教职工53人，本科学历28人，专科学历23人，其中省级骨干教师1人，县级骨干教师3人，高级教师10人，中级教师28人，老中青结构比例合理，教师人均年龄为36.8岁。
长期以来，学校在上级党政和教育行政部门的正确领导和关怀下，学校本着“立人为本，以学成志”的办学宗旨，以“关爱每一位学生，关怀每一位教师”的办学理念，以建设“四园一特”的校园为办学目标，即精神文明的校园，培养人才的学园，发展个性的乐园，优美整洁的花园，教学管理有特色。
上下一心，共同致力于学校持续、和谐、稳定的发展。
学校先后四次荣获全省教育系统规范管理年“先进集体”、江西省“先进学校”、江（请西收省藏好范文网..）“人
民群众满意学校”、江西省“安全文明校园”。
三次荣获上饶市“先进学校”；连续12年被评为“县先进学校”。
此外还先后被评为上
饶市“未成年思想道德建设先进集体”、上饶市“安全学校”、上饶市“校本教研示范校”。
无限的荣光，为我校开展“提升质量年”活动提供了强劲的精神动力。
今年4月以来，根据省、市、县关于“提升质量年”活动的统一布署，开展学习宣传和动员工作，认真学习有关文件精神，研究制定了《XX中学开展提升质量年活动实施方案》，成立了活动领导小组，开展专题调研，邀请镇人大代表、县政协委员、知名企业家和部分学生家长参加座谈会，广泛征集社会各界的意见，集思广益，共谋学校教育质量的提升。
学校根据调研的结果，学校进行了认真分析，认真总结，认真撰写质量分析报告和调研报告，制定整改方案，确保每条意见都有回复，每项可取的建议有落实。
我校全体师生实事求是，与时俱进，开拓创新，发扬自力更生，团结奋斗的精神，有计划、有步骤地提升教育质量，推进学校各项事业的不断发展，在各方面都取得了显著的成绩，现将我校开展“提升质量年”活动的工作汇报如下：
一．探求德育创新之路，提升学校德育工作质量。
质量提升，德育为先导。
牢固树立“德育为首，育人为本”教育理念，全面安排德育工作内容，坚持把政治思想教育、社会主义荣辱观教育和行为规范养成教育作为学校德育工作重点，建立学校、家庭、社会三位一体的德育网络。
针对当前社会普遍存在的“留守学生”的问题，学校建立师生帮扶制度，对留守学生从思上想、生活上、心理上和学习上进行一对一的结对帮扶，使他们能安心学习，认真学习，争做一名思想人格健康成长的好学生。
学校创新学生自主管理模式，充分发挥学生会、团支部的积极作用，抓好班级常规量化评比活动，从常规、卫生、仪容仪表等生活习惯抓起，使学生遵纪守法成为自觉行为。
我校学生自主与自治管理工作多次得到上级领导的充分肯定，已成为我校特色亮点之一。
班集体建设中，我们抓住新生入学的契机，组织学习《中学生行为规范》、《中学生守则》，让他们明确中学生的各种规范和要求。
各部门、各班级在坚持教育积极引导的同时，坚持按规范的要求认真加以落实。
对教室卫生、卫生区、寝室卫生、升旗仪式、班会、国旗下演讲、晨会、课间操、眼保健操等方面都一一明确了工作标准和考核办法。
通过定时考查考核，及时反馈公布，与班主任工作量化考核相配套，使学生行为规范训练得到强化，行为习惯得以养成，并内化成为一种基本素质。
二．重视教师队伍建设，提升师资队伍建设质量。
学校大力倡导“敬业奉献、勤业爱岗、乐业爱生、精业钻研、创业开拓”五种精神，努力打造一支理念超前、师德高尚、业务精良、结构合理、敬业奉献的教师队伍。
为此，我们的具体做法是：
一是以制度为保障，加强教师队伍建设。
学校《教师效绩考核评价方案》、《教师年度考核方案》、《教师考勤管理制度》等一系列制度，要求教师必须具体具备敬业爱岗的责任意识、关爱学生的服务意识、追求卓越的质量意识、和谐统一的协作意识、永不服输的拼搏意识、不断提高的进取意识。
二是以活动为载体，强化师德师风建设。
学校开展评选教育教学工作等活动，“师德标兵”评比活动，以德、能、勤、绩等方面对教师进行全面考核，在教师中形成人人争先，个个创优的局面。
开展行风评议活动，加大对教师德行的监督，开展学习典型事例活动，以榜样的力量感染教师。
三是以培训为手段，促进师资水平提高。
学校将教师培训纳入正规，培养教师的学习自觉性；学校还积极创建培训条件，拓宽教师培训渠道。
四是着力于机制激励。
制订了教职工各项奖惩条例，从物质到精神上给教师以动力和压力，为青年教师提供了“表现”机会，创造“出线”条件，铺平“成才”道路。
目前，学校已形成了能者有劲，平者上进的进取态势。
我校教师培养工程是卓有成效的，有一位教师参加了“江西省普通中小学骨干教师”省级培训，还有12位教师将参加“江西省农村义务教育省级骨干教师”培训。
广大教师热爱学校，不计名利，争作贡献，有着浓烈的砂中情结。
三．创设良好的育人环境，提升校园文化建设质量。
加强校园文化建设，努力营造健康文明的德育环境。
校园文化的建设在很大程度上反映着一个学校的文化内涵和底蕴。
为此，学校着力于校园的每一个细节，从细节上下苦功，力求在校园绿化、亮化、美化上谋突破。
如绿化以人为本，突出人性化的特点，鸟语花香，人景相融。
在亮化上也力求做到人性化，增设路灯等照明设施，使整个校园处处有“阳光”，面面无昏黑。
在美化上也充分做到育人的考量，使每一堵墙都会说话，使每一幢楼都能育人。
此外，学校还以校园宣传栏、班级板报、校园广播站等为宣传阵地，坚持每周一早晨的举行升国旗仪式，坚持国旗下讲话，加强思想品德教育。
可以说，是细节成就了我校校园文化。
现在，校园内讲文明、树正气的良好风尚蔚然成风。
四．重视法制安全教育，提升安全稳定工作质量。
安全稳定是学校工作的重中之重，为了切实提升学安全稳定工作质量，我校加大了校园及周边综合整治力度，主动联系xx县工业园派出所和县交警大队的警察，定期向学生举办法制及安全教育讲座。
主动联系县疾控中心，给学生进行体检和做疾病防治的宣传工作。
学校层层落实安全责任制，分管德育行政领导经常性对学生进行安全教育，在校内布置多处安全警示标语，向学生印发有关饮食卫生、用火用电安全、交通安全、假期安全等宣传教育材料。
规定行政值日人员每做到“四检”，即晨检、课检、晚检和夜检。
时时有监督，日日有记录。
努力排除安全隐患，坚决杜绝安全事故发生。
至此，学校尚未发生一起重大的安全事故。
五．狠抓教学管理，提升课堂教育教学质量。
教学工作是学校的中心工作，提高教学质量是学校的中心任务。
为此，我校组织教师认真学习《xx县中小学教学管理常规》，完善了《xx中学教学常规管理制度》，严格按常规办事。
开足开全学科课程，制定各种计划，本着求真务实的精神，工作做到突出一个“严”字，落实到“有序”上；强化一个“优”字，落实到“创新”上；明确一个“实”字，落实到“效益”上，使我校教学管理有新的举措，新的发展。
（1）抓备课，提高教师驾驭教材的能力。
组织教师反复学习新课程标准，依据课标，备好每一节课，提倡集中备课与分散备课相结合，做到“一阅、二画、三熟、四写、五补充”，〈既一要阅读教材和参考书，二要划出重点和难点，三要熟悉教材和学生，四要写好教案，五要补充好课后记。
〉充分体现备课为授课服务。
坚决杜绝不备好课就上课的现象。
（2）抓课堂教学，提高教学质量。
课堂教学是实现课程改革和提高教学质量的主要渠道。
我校采取了多种形式，多种渠道开展教学活动。
改变过去的课堂教学模式，使教师学生成为教学活动的互动者，互补者，实现教师角色的转变，使教师成为学生引导者、合作者和参与者。
在课堂教学中充分发挥学生的主动性，引导学生自己发展，团结合作。
重点解决好以下几个“度”：
讲度、密度、评度、效度。
切实提高教学质量。
（3）培养学生特长，提升学生的知识素养。
充分利用各种资源，为学生提供丰富多彩和积极向上的课余生活，开展素质教育活动。
如组织各项体育比赛、学科的知识竞赛、兴趣小组、学生上网、文艺汇演、科技节活动、观看电影、演讲比赛、社会调查和写调查报告等。
学生会纪律部和体育部负责赛场秩序的管理。
这样一方面避免在平时的课外活动时间比赛，时间拖得长，学生回家太晚影响晚上的生活和学习，也避免家长的担心；另一方面锻炼了学生干部的组织管理能力，加强了学生的自我管理自我教育的意识，较好的效果。
六．以教促研、以研促教，提升科研成果转化质量。
坚持走“以教促研，以研促教”的路子，大力开展校本教研活动。
要求教师在教研中做到：
“多讨论、多积累、多听课、多评课、多反思、多想办法、多撰写论文、多总结经验”。
学校要求每位教师，每天写教学后记。
每月撰写一篇教学反思，总结教学中的得与失，为今后的教学提供参考与借鉴。
同时还制定了《xx中学教师听评课制度》，认真做好教师听课评课制度的落实。
在教师中开展“师徒结对帮扶”活动，鼓励优秀教师传帮带，鼓励年轻教师多听课。
我校还开展了课例研究教研活动，即同一年级同一学科教师同备一节课，同上一节课，互评互比，合作探讨，形成有质量的教学叙事和教学反思，在叙事与反思的基础上，提出带有的普遍性的问题，进行课题研究。
学校为了浓厚课题研究氛围，通过一系列的激励机制，鼓励人人参与课题研究。
每学年都有一批校级以上课题立项与结项，基本上形成了人人参与课题研究，每个学科都有课题研究的浓厚课研氛围。
且随着课题研究的推进，教师论文有多篇在国家级、省级、市级、县级以上刊物发表。
来源于课堂的课题研究成果，不断地运用到教学实践中，不断提升了我校的教学质量和教学水平。
七．不断创新服务模式，提升后勤服务质量。
学校后勤保障与管理工作是学校常规管理工作的重要环节，关系到社会、学校和师生的稳定，关系到青少年的健康成长，关系到教育事业持续发展的大局。
随着教育改革的不断深入，学校后勤工作的任务越来越重，责任越来越大。
为了更好地适应教育形势发展的需要，我校坚持“以人为本”的办学理念，为学生进得来、留得住、学得好、健康成长服务；坚持公益性原则，努力提升后勤工作的服务水平和质量。
坚持投入与节约并重、把节约放在首位，以节水、节电、节约办公经费、合理利用教育教学资源为重点，加强制度建设，完善政策措施，强化节约教育，树立节约意识，养成节约习惯，逐步形成节约型的发展方式和消费模式，提高人、财、物的利用效率，促进学校各项事业的可持续发展。
紧紧围绕当前家长最关心、师生最直接、最现实的吃、喝、住、洗、用及如厕、环境、卫生、安全、健康等问题，抓好学校后勤保障工作，坚持一手抓学校后勤设施条件的改善，一手抓精细化管理服务。
树立典型，示范带动，全面提升我校后勤管理、保障、服务能力和水平。
学校食堂和食品卫生管理工作，直接关系到师生的身心健康和学校、社会的稳定，是学校后勤保障与管理工作的重点。
为此，我校建立了以校长为第一责任人，总务主任具体抓的学校食堂食品卫生管理体制。
实行物品定点采购制度，严把质量关；实行物品采购索证登记制度，从原材料的质量检验到入库储存都按制度要求强化责任意识；并实行食堂从业人员定期健康查体制度，持证上岗；坚持实行食品预尝和留样制度，保证学生食品制作的规范操作和卫生洁净地向学生出售，坚决不允许向学生出售剩饭剩菜；实行事故责任追究制和“一票否决制”，防止霉变、假劣食品流入学校食堂，防止流行性病毒感染，有效消除食堂及食品卫生安全隐患，杜
绝学生集体性食物中毒事件发生；建立食堂炊具、餐具及厨房定期消
毒制度和生活用水的卫生安全检测制度；强化锅炉定期检测、锅炉安全使用记录和定期维修保养制度；完善学校食品卫生安全工作预警、预案、隐患排查和事故责任追究制度等。
从保障学生身心健康和生命安全、保持学校正常教学秩序和维护社会和谐稳定的大局出发，加大对食堂和食品卫生安全各个环节的监管力度，保证食堂和食品的安全卫生。
从而有效地提升我校的后勤服务水平，使我校的后勤保障质量再上一个新台阶。
提升质量年活动是个系统工程，需要各部门、各处室、全体教职工的大力合作。
实践证明，我校开展的“提升质量年活动”是成功的，成绩是令人振奋的。
在开展“提升质量年活动”5个月的时间里，在全体师生共同努力下，学校的各项工作持续、和谐、稳定的发展，取得了可喜的成绩，教育教学质量进一步得到了提升，多次得到了上级部门的肯定与赞许。
但是还有很多方面的工作还存在着明显不足：
1．在教师配备上存在着教师学科专业不对口现象，绝大多数教师的教学都存在转岗，兼岗现象。
如9名语文教师，只有4名教师是中文专业；如11位数学教师中只有5名是数学专业；英语学科更是参与不齐，专业对口的少之又少；全校音乐、体育专业对口教师只有一人；生物、美术、信息专业则是空白，无一人专业对口。
即使有专业教师，也要身兼多门学科教学，这样难免会分散教师工作精力，影响工作质量与效益，制约我校教育质量的提升。
2．学校的安全设施相对不足，只能基本维持。
特别是学校教学楼走廊护栏因资金问题，无法加高，安全隐患无力排除，师生安全无法得到保障，严重制约着我校安全质量的提升。
3．后勤服务亟待提升。
近几年来，我校后勤保障虽有一定的改善，但仍存在许多不足。
如食堂饭菜供应品种单一，师生营养状况难以均衡。
师生日常生活设施严重滞后，至今尚无一个可供洗澡的浴室。
可供师生业余生活的场所这一块仍是空白。
尽管我们面临的问题还有很多，诸多方面的工作质量还有很大的提升空间。
但“百舸争流千帆竞，与时俱进弄潮前”。
我们有理由相信：
有县教育局的关怀和正确领导，有全体教师们的辛勤劳动，我校的教育质量一定会有较大的提升。
让我们携起手来，以更高的热情，更大的付出，去创造我校教育质量的最大辉煌吧！
谢谢大家！
xx年10月
第二篇：
质量提升工作汇报
质量提升工作汇报
今年我公司质量状况总体比较平稳，未出现严重质量问题，特别从xx月份以来通过全公司员工的共同努力以及质量部对出厂产品的严格控制，使公司质量水平较去年有较大提升。
主要表现在：
一、质量指标完成方面：
1顾客信息反馈方面：
XX年顾客反馈累计42次，XX年累计30次，有明显提升。
2、退货不合格ppm累计值195,远小于年初确定的ppm指标XXX。
二、主要顾客对我司的产品质量评价方面：
1xxxx公司：
经顾客多次审核帮助及公司内部多轮整改，确保了xxxxx产品质量稳定。
从ppap认可后至今已装配3万5千余台，整车装配下线符合率100%合格通过（四轮定位参数），xxx质保部现行供应商质量科xx年发出的1〜10月份质量绩效告知单均为满分。
在竞争对手出现质量问题（路试xxx开裂及下线xx参数调不出）情况下,使我公司获得了全份额供货的机会。
在xx年x月份通过了顾客的a级认可。
2、xx公司：
自xx年x月份以后未发生一次顾客信息反馈。
特别
是4月份顾客下线入库时发现另一供方（xxxxx）供货的xx上摆臂花键套开裂问题后,要求我公司独家供货。
我公司上下齐心协力,严格控制发出产品质量,满足了顾客装车要求。
在完成月度供货近7000台套整桥的情况下,未出现任何质量问题,使我司在顾客处树立了良好信誉。
3、xxx公司：
为更好地服务顾客，xx月份我公司在xx成立装
配基地。
质量部多次到xx基地进行现场审核指导，明确出库检查项目，帮助建立了管理体系，顺利通过顾客ppap现场评审，使供xxx产品质量没有受到搬迁的影响。
8月份通过了顾客b级供应商评审。
4、xx公司：
在新品xx开发过程中，竞争对手件跑路试出现xx板材开裂。
顾客基于我公司xxx车架独家供货未出现售后反馈的良好业绩，指定我公司进行xx车架开发，现已样件提交顾客路试。
5、外贸件方面：
今年新开发了多种轮毂及转向节，在毛坯质量未尽人意的情况下，质量部检验人员严格把关，未发生顾客投诉。
为外贸业务的拓展打下扎实的基础。
三、管理提升方面
为避免重复认证审核，在xx年整合质量、环境、安全管理体系文件的基础上，全部选择sgs公司作为我公司的第三方认证机构，使三体系审核认证工作集中在短短5天内完成，并获得了相应的认证证书，使公司的管理更加系统化、规范化、科学化。
质量部
XX-12-16
第三篇：
质量提升工作总结汇报
xxx公司“质量提升”工作汇报
各位领导：
根据市“质量监管、质量提升”工作的总体部署，在市、县质监部门的指导下，从七月初开始，公司开展了以提高质量意识、提高工
作质量、提高产品质量为中心的质量提升工作。
通过质量体系贯标、标准化等工作的不断深入开展，员工的质量意识、产品质量和企业经济效益都有了明显的提高，质量提升工作取得了阶段性的成果。
现将工作开展情况汇报如下：
一、领导重视，全员参与
为加强对质量提升工作的领导，公司成立了以总经理为组长的质量提升工作领导小组，制定了《公司质量提升工作方案》，成立了质量提升工作办公室，确定了公司质量提升工作的具体目标，明确了各部室的工作职责，制定了各部门质量提升计划和具体措施，从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设，企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。
二、措施到位，提升有力
1、建设公司质量文化，提高员工质量意识。
公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机，针对公司特点，组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求，工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，逐步建立和形成了企业的质量文化。
2、完善质量管理体系建设，促进工作的标准化、规范化。
公司将质量提升工作与iso9001：
XX贯标工作结合起来，对公司iso9001:
XX质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的要求进行全面的整改和完善。
通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。
在各级质量监管部门的指导下，公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准，以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。
3、严格执行标准，加强生产过程控制
（1）加强原辅材料的质量控制建立合格供方评价准则，优化原、辅材料的进货渠道，建立原辅料的检验标准和方法，做好检验记录，确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求，把好原、辅材料进厂检验关。
（2）加强生产过程控制进一步完善生产过程检查和巡检制度，采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式，对生产现场操作规程、工艺标准的执行情况和
“6s”管理等进行监控、督导和考核，切实加强现场生产质量控制。
明
确规定生产车间和质检员检查的频次和抽样比例。
检查结果现场反馈
给责任人，发现质量问题及时整改。
对员工习惯性不规范操作进行纠正，确保不合格品不流入下道工序。
（3）加强关键工序的质量控制关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。
根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度，我们确定出产品生产流程的关键质量控制点，明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人，要求检查员对关键工序控制点重点巡查，并做好每次巡检记录。
（4）严格产品出厂控制严格产品出厂检验，对拟出库产品进行出厂前检验，保证产品出
厂合格率达100%，严把产品进入市场的最后一道关口。
4、加强工作环境控制，强化“6s”管理
为创造良好的工作环境，公司从加强“6s”管理入手，完善考核
制度，由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6s”管理每月组织
全面检查，对重点部位组织不定期抽查，确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。
通过制度上墙，作业指导书、操作规程的落实,员工的安全和卫生意识得到了提高，逐渐形成了良好的“素养”。
加强标识的符合性管理，对原料、辅料、过程产品、产成品的堆放区域进行划定，明确标识。
对办公室工作环境进行规范，按照标准配置办公用品，实现桌面定点放
置，方便存取，促进效率的提高和环境的改善。
生产现场和办公环境的改善，为进一步提高工作质量和产品质量提供了保障。
5、加强设备管理，确保设备处于良好工作状态完善设备管理制度，加强设备管理、计划检修和日常保养，确保设备处于良好状态。
对锅炉等特种设备建立运行、维修记录和管理台帐，按计划进行检修和维护。
加强计量检测设备管理，建立计量器具台账、检定、工作记录等，按规定检定校准，确保处于良好的工作状态。
三、质量提升，成效明显
质量提升工作开展以来，公司员工的质量意识明显提高，执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强，产品质量稳定提升，活动取得了阶段性的成果。
1、员工质量意识明显增强
质量提升工作开展以来，公司对管理制度、操作规程进行了完善并制作上墙，形成了比较完善的文件体系。
对生产现场进行了多次的评判、整改,制作上墙质量、安全宣传标语、展板、墙画，举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班，开展了员工技术业务培训。
通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展，公司生产和工作纪律进一步加强，工作环境进一步改善，员工的质量意识显著提高。
2、产品质量明显提高
质量提升工作开展以来，各环节严格执行作业标准和岗位操作规程，加强生产过程的控制，产品质量明显提高，产品出厂检验合格率达到了100%，顾客满意度指数提高了2%，产品质量投诉为零。
3、质量效益明显提升
质量提升让公司效益明显增加，成品率由35%提高到了36%，产品销售收入达到18100万元，比去年提高了10%，利税增加了5.2%，质量提升为公司带来了实实在在的效益。
总之，质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法，员工对质量工作的意义有了正确的认识，公司经济效益不断增长，为公司今后发展奠定了良好基础。
在今后的工作中，公司将进一步巩固质量提升工作成果，继续深入开
升级会员 