易捷通触摸屏收款机使用说明书XXX0310.docx
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易捷通触摸屏收款机使用说明书XXX0310
易捷通触摸屏收款机使用说明书XXX0310
专门感谢您选用易捷通触摸屏系列产品,本手册适用于易捷通生产的部份触摸屏产品。
在安装和使用产品之前,请您详细阅读本手册,以便您对它的性能有深入的了解。
请储存好此手册,今后假如您遇到使用问题时以便参考。
本公司为改进产品,将尽可能采纳新技术、新元器件。
因此本公司有权更换而不另行通知。
本手册所描述的特性、功能和操作也许与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致,有些情形下,图片只是设备原型,在使用本手册前,应向本公司或经销商询问当前适用的资料。
本手册只适用于在中国境内使用的易捷通部分触摸屏。
本手册包括截止到该手册印刷时的最新信息。
本公司全权负责该手册的修订与说明,并保留该手册印刷后更换产品而不另行通知的权益。
本手册中部分示意图,仅供参考,若图片与实物不符,请以实物为准。
本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装。
关于XX对本设备的更换、不按规定替换连接设备及电缆所造成的一切后果,本公司不负任何责任。
本手册最终说明权归深圳市易捷通科技所有
2020年3月
一、安全使用注意事项---------------------------------------------------3
二、初始安装---------------------------------------------------------------4
三、触摸屏外型--------------------------------------------------------5-7
四、产品说明
(1)、液晶品牌和型号以及技术参数的说明-----------------7
(2)、触摸屏型号以及技术参数的说明------------------------8
(3)、主板接口图一--------------------------------------------9-10
(4)、主板接口图二----------------------------------------------11
五、双屏系统设置
(1)、BIOS双屏显示设置-----------------------------------12-14
(2)、WindowsXP系统双屏显示设置---------------------14-18
六、软件操作指南
(1)、触摸屏驱动安装--------------------------------------19-24
(2)、触摸设置及应用---------------------------------------25-27
七、常见问题-------------------------------------------------------------28
八、保修条款------------------------------------------------------------29
安全使用注意事项
1、选择平坦且无振动的台面放置收款机;
2、收款机的位置应选在幸免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地点;
3、请保持收款机远离强电磁场;
4、幸免堵塞或覆盖通风口,幸免将任何物品塞入或掉入机器内。
以防引起电击或火灾;
5、在电网质量较差的地区或商店,应当配备稳压电源给收款机单独供电;
6、本产品使用标准的两极带接地墙壁电源插座,不能随意改动。
应确认插座的电压是否与本机铭牌所标电压相符;
7、请确保将电源插头的接地插脚插入电源插座或配电盘的接地插孔,并确保接地插孔真正接地。
假如接地不良或不接地,将会导致电击、火灾或损坏设备;
8、收款机最好不要与其它大功率的频繁启动的电器共用一个插座,电源插座也应设在离收款机较近且易插拔处,以便紧急情形时能最快切断电源;
9、假如在冒烟,显现异味或怪声等专门情形下连续使用本产品的话,可能会引起火灾或触电的危险。
应赶忙关掉电源,将电源线从插座拔出,并赶忙通知公司特约代理或经销商处理;
10、本设备各种电缆线的连接应确保在断电的情形下进行,一定要把固定螺钉紧好。
严禁带电拔插电缆线;
11、清洁收款机时,请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身,如:
汽油、稀释剂等;
12、当收款机显现故障时,应赶忙切断电源,停止使用,请勿私自拆开或修理,应及时与收款机代理商联系;
13、本产品为A级产品,在生活环境中该产品可能会造成无线电干扰,在这种情形下,可能需要用户对其干扰采取确实可行的措施;
14、主板电池更换后请勿随意丢弃(假如更换电池不当,可能会引起爆炸或者严峻损害,必须用相同的或者是制造商举荐的同类电池更换)。
15、主机上接客显的接口为带电(12V)串口,请勿接其它设备,以免损坏。
《警告》:
关于不遵守以上事项,以及无资格修理人员或使用了非本公司提供和指定的修理配件进行修理所造成的一切后果,本公司不承担任何责任。
二、初始安装
1、拆箱
收到机器后应赶忙拆箱检查,若有破旧应赶忙向运输公司索赔并向厂家报告。
拆箱后还应检查备件是否齐全。
2、安装前预备
检查外壳是否整洁,标牌、标志、标签是否正确。
工作环境检查:
由于收款机属于周密设备,使用前应检查周围工作环境是否符合收款机技术规格,如有不符请千万不要使用收款机!
3、要紧持术规格
电源电压:
220VAC±15%
功率:
45W±15%
频率:
50Hz
温度工作:
0℃~40℃
储备:
-20℃~+55℃
相对湿度20%~90%(40℃)
4、使用前预备
1、摆放机器时请注意连接线的走线,确保每一根线都整齐通顺。
2、接通电源(注意:
一定要保证电源接地良好)。
3、系统安装(收款机在出厂前只带有DOS操作系统,请客户在使用前安装正版Windows操作系统)。
4、执行一些一般销售操作,并检查显示器、触摸屏等外设工作是否正常。
三、触摸屏外型
1、15寸五线电阻屏2、主机开关及指示灯
3、磁卡阅读器4、USB转接卡(门盖)
1、15寸五线电阻屏2、主机开关、指示灯、USB
3、USB(可接磁卡阅读器)4、客显
5、12.1寸液晶显示器
1、15寸五线电阻屏2、主机开关及指示
3、外置USB(可装磁卡、ID读卡器)4、15.1寸液晶屏(可加触摸屏)
5、无线网卡
四、产品说明
(1)液晶技术参数的说明;
尺寸
326mmx252mm
可视面积
304mmx228mm(4:
3)
辨论率
1024x768
标准刷新率
60Hz
点距
0.297mmx0.297mm
辨论率
4096x4096
色彩
16M
响应时刻
16ms
(2)触摸屏技术参数的说明;
类型
USB
电源
+5VDC(最大100mA,典型70mA,50mV最大波浪)
操作温度
0至70摄氏度
储存温度
-40至80摄氏度
相关湿度
在60摄氏度下95%
辨论率
4096x4096
精确公差
最大+/-0.5%公差
反应时刻
≤35ms
认证
FCC,CE
MTBF
超过50,000小时
技术
五线电阻屏
结构
玻璃,均衡的电阻涂料,聚酯覆层,透亮的绝缘点,导电涂料
定位偏差
≤3.5mm
辨论率
4096x4096
触点密度
100,000点/平方英寸(15,500点/平方厘米)
触摸力度
20-120克
反应时刻
≤5毫秒
表面硬度
3莫氏
使用寿命
同一点成功点击超过35,000,000次
MTBF
超过50,000小时
防尘及防水性能
符合NEMA4,12,和IP65标准
透光率
≥87%
操作温度
-20°C至80°C
储存温度
-40°C至80°C
操作湿度
<95%
储存湿度
<95%
操作高度
高于海平面10,000英尺
储存高度
高于海平面50,000英尺
抗化学成份
丙酮,二氯甲烷,甲乙酮,异丙醇,正己烷,松节油,矿产精神,无铅汽油,柴油,电动机润滑油,传输液,防冻液
认证
CE,FCC,ROHS,UL
(3)主板接口图一(K515系列)
(4)主板接口图二(615系列)
五、双屏系统设置
一、BIOS双屏显示设置
1、K515系列BIOS设置
确认开机前先接好键盘
打开POS机电源开关,进入开机画面时,按下键盘的“Delete”键,进入BIOS设置界面,用键盘上“↑↓←→”光标键盘选择,选择第三项“AdvancedChipsetFeatures”,如下图
选择“NorthBridge”按回车键进入。
如下图
选择“VideoFuncyionconfiguration”按回车键进入。
如下图
\
“LVDSChannelSelect”(显示屏种类) 右边选择 “Single24BitLVDS”
“BootDisplay”(开机显示)右边选择“CRT+LVDS”
“LVDSPanelType”(LVDS面板辨论率)右边选择“1024x768”
最后按F10储存设置,按回车键重启。
2、E615系列BIOS设置
确认开机前先接好键盘
打开POS机电源开关,进入开机画面时,按下键盘的“Delete”键,进入BIOS设置界面,用键盘上“↑↓←→”光标键盘选择,选择第三项“AdvancedChipsetFeatures”,如下图
按回车键进入。
如下图
“LVDS”(打开LVDS) 右边选择 “Enabled”
“BootDisplay”(开机显示)右边选择“CRT+LVDS”
“LVDSPanelType”(LVDS面板辨论率)右边选择“1024x768”
“18/24BITSelect”(显示屏种类)右边选择“24BIT”
最后按F10储存设置,按回车键重启。
二、WindowsXP系统双屏显示设置
在进行双屏显示设置之前,请确保副屏液晶显示器的电源线,VGA数据线和音频线与主机连接正确。
下面进行双屏设置
1.进入系统后,在触摸屏TouchKit软件里进行“自动右键单击”设置
设置选项内,进入下面的“其他功能”选项
勾选“启动自动右键单击功能”
最后确定储存
2.用随机配送的触摸笔点击系统桌面空白处,轻轻按住不动约2秒,弹出
点击“图形属性”选项,显现双屏设置界面:
确定连接好副屏之后,软件界面会有“多屏显示”的选项;假如没有连接副屏,则可不能显现此选项。
3.多屏显示下有三个选项
成对式:
使主屏和副屏显示的画面同步,当在15寸触摸屏上进行各项操作时,12.1副屏也会显示相应的操作画面。
假如需要达到双屏显示的成效,勾选“成对式”选项就能够了。
点击确定即可
②扩展的桌面:
此选项使12.1副屏成为15寸触摸屏的扩展桌面,两屏显示的内容不相同。
③英特尔(R)双显示复制
六、软件操作指南
一、触摸屏驱动安装
1.在电脑中打开随机配送的光碟,进入“触摸驱动”名目下的“Drivet”。
2.那个地点是不同版本windows的文件,选择对应系统名目。
以最常见的windowsXP为例:
3.双击Setup.exe
4.进入软件安装欢迎界面,点击Next
InstallPS/2interfacedriver前面不需要勾选
四点校正功能设置
“系统每次启动进行校正”
“下一次系统启动进行校正”
“系统启动时不需要校正”.
选择None
上图选好点击Next之后,会显现下图对话框
“IfyouaretryingtoinstalltheUSBtouchdevice,pleasemakesurethatyourtouchmonitorortouchcontroller’sUSBcableispluggedintothecomputernow.
Pleaseclosethe“FoundNewHardwareWizard”dialogwhenitpop-up.”
“假如你确定安装此USB触摸驱动,请确认你的触摸显示器或者触摸操纵器接线与电脑接通。
当弹出“找到新的硬件向导”对话框时,请关闭。
”
确定之后,点击Next
安装程序为触摸驱动选择安装的文件夹
Browse…扫瞄能够安装在哪个名目之下
框内键入触摸驱动的名字。
一样默认为TouchKit
点击Next进行最后一步安装。
稍等片刻之后,安装完成。
桌面显现一个触摸软件图标
并自动弹出如图对话框
假如显现
此图标,说明安装成功并能够正常使用;
假如没有,请检查连接线有没有插好。
二、触摸设置及应用
1.设置选项
“声音设置”、“双击时刻”、“双击区域”还有别的选项为软件默认,不需要重新调整
“线性校正类型”:
为了使触摸校正后点的坐标更准确,务必选择本选项内的“25点”。
然后点击右下角的应用。
2.工具选项
安装好驱动,第一次使用前,先做一下清除并校正,以此来校正触摸。
(请使用配送的触摸笔)为了提高精确度,可在清除并校正后进行线性设置,进行25点校正。
请按下闪耀的X符号,
直到停止闪耀为止。
“画图测试”校正完之后,那个地点检查触摸的准确性
检查能够之后,就能正常使用触摸功能了。
注:
安装驱动软件之前,确保系统内没有安装有同样的触摸驱动软件,假如有,请卸载后重新启动运算机。
再安装。
七、触摸常见问题
触点与光标位置不符
运行Touchkit软件进行屏幕校正
触控时系统发声或不发声
右键单击系统任务栏Touchkit图标,在弹出选项中进行相关“声音设置”(注:
发声的前提是系统主机板必须载有蜂鸣器)
系统桌面显现方形或类似鼠标外观(图标形状视驱动版本而定)的图标,阻碍到用户操作视线
右键单击系统任务栏Touchkit图标,在弹出选项中选择“按钮”进行设定
触摸失灵或间歇失灵
关闭系统USB设备的省电模式,重新插拔USB接口
光标始终停留在某一位置
检查光标邻近电阻屏表面是否有刮伤、碰上等痕迹
XP系统任务栏没有touchkit图标
双击touchkit文件下的“xtouchmon.exe”
八、保修条款
一、保修范畴
您自购买易捷通公司触摸屏产品(包含配件)起将享有以下权益:
1.标配产品享受3个月免费包换;
2.24个月免费保修;
二、非保修范畴
1.客户未按照说明书要求,错误安装,保管及使用而造成的产品(包括外设)故障或损坏;
2.由于意外导致的损坏、滥用、私自拆卸修理或修改、进油、进水等所造成的产品(包括外设)故障或损坏;
3.因意外因素或者人为缘故(划伤、搬运、磕碰、输入不合适电压和电流等)导致的产品(包括外设)故障或损坏(包括外观);
4.因自然灾难等不可抗力(如地震、火灾等)缘故造成的产品故障或损坏;
5.因使用环境所造成的产品氧化、短路等缘故造成的产品故障或损坏;
6.条形码被涂改、删除、丢失、移动或其它无法识别购买日期的产品(包括外设);
7.修理件返回过程中由于不适当的包装或运输等造成的产品损坏。
深圳市易捷通科技
附录:
有毒有害物质或元素名称及含量标识表
部件名称
有毒有害物质或元素
铅
汞
镉
六价铬
多溴联苯
多溴二苯醚(PBDE)
(Pb)
(Hg)
(Cd)
(Cr(Ⅵ))
(PBB)
外设部件
×
×
○
○
○
○
电线组件
×
○
○
○
○
○
开关电源
×
×
○
○
○
○
主板,电路板
×
○
○
○
○
○
内存
×
○
○
○
○
○
硬盘
×
○
○
○
○
○
风扇
×
×
○
○
○
○
线缆线材等
×
○
○
○
○
○
塑胶外壳
○
○
○
○
○
○
机头五金件等
×
○
○
×
○
○
○:
表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在SJ/T11363-2006规定的限量要求以下。
×:
表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出SJ/T11363-2006规定的限量要求;上表中打“×”的部件,由于技术缘故目前无法实现替代,后续会逐步改善。
注:
外设部件包含:
键盘、打印机、钱箱、显示器、适配器、顾客显示器、激光枪或扫描器。