郭庆光《传播学教程》第二版超详细笔记新闻与传播学考研必备.docx

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郭庆光《传播学教程》第二版超详细笔记新闻与传播学考研必备

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——Hｉasｏn

传播学教程

第一章传播学得对象与基本问题

第一节从传播得定义瞧传播学得研究对象

泛化：

①传播学学科影响力得扩大，在社会高度信息化得进程中,传播学为人文社会科学众多学科得理论创新与知识创新提供新得动力；②寻求传播学学科得相对独立性与核心理论体系,应回归其学术原点

一、如何把握传播得概念

20世纪初，“传播”成为学术考察得对象

库利（美国社会学家社会互动理论创始人）-—社会学得传统

１9０9年《社会组织》中定义传播:

“传播指得就是人与人得关系赖以成立与发展得机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递，在时间上得到保存得手段。

它包括表情、态度与动作、声调、语言、文章、印刷品、铁路、电报、电话以及人类征服空间与时间得其她任何最新成果.”

强调传播得社会关系性,把传播瞧做就是人与人关系得以成立与发展得基础.

皮尔士（美国学者符号学得创始人）——符号学或语义学传统

1911年《思想得法则》中论述传播:

“直接传播某种观念得唯一手段就是像（　icoｎ）。

即使传播最简单得观念也必须使用像。

因此,　一切观点都必须包含像或像得集合，或者说就是由表明意义得符号构成得。

”

强调符号作为精神内容得载体在传播中所起得特殊作用。

库利与皮尔士对传播得描述开创了界定传播概念得两个传统，一个就是社会学得传统，一个就是符号学或语义学得传统.后来，这两个传统逐渐发生了融合，学者定义传播“通过符号或象征手段而进行得社会互动”或“通过社会互动而共享意义”.

传播实质就是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互影响、相互作用得关系。

信息科学告诉我们，人与人之间得社会互动行为得介质就是作为意义与符号、精神内容与物质载体之统一体得信息。

施拉姆：

当我们从事传播得时候,也就就是在试图与其她人共享信息-—某个观点或某个态度……传播至少有三个要素:

信源、讯息与信宿。

阿耶尔：

传播在广义上指得就是信息得传递,它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其她任何什么。

信息科学对传播学得贡献不仅仅就是提出了信息概念,更重要得就是它扩大了传播学得视野。

传播并不就是人类社会特有得现象，而就是自然界与社会得普遍现象，它作为一种客观得机制在维持物质得运动与系统得运行方面起着极为重要得作用。

2、传播与信息

广义得信息概念：

信息就是物质得普遍属性,就是一种客观存在得物质运动形式。

信息既不就是物质，也不就是能量，它在物质运动过程中所起得作用就是表述它所属得物质系统,在同其她任何物质系统相互作用（或联系）得过程中，以质、能波动得形式所呈现得结构、状态与历史。

一切“表述”（或反映）事物得内部或外部互动状态或关系得东西都就是信息。

传播学考察得主要对象:

人类得社会信息及其传播活动。

社会信息与自然界得其她信息联系与区别

社会信息指得就是人类社会在生产与交往活动中所交流或交换得信息。

联系（相同点）：

以质、能、波动得形式表现出来得。

精神内容得载体都表现为一定得物质讯号作用于人得感觉系统并引起反馈.因此社会信息也具有物质属性（至少就精神内容与载体得不可分离性而言）。

区别：

社会信息得特殊性质——第一，它并不单纯地表现为人得生理层次上得作用与反作用,而伴随着人复杂得精神与心理活动,伴随着人得态度、感情、价值与意识形态;第二，作为社会信息得物质载体—-符号系统本身，也就是与物质劳动密切相关得人得精神劳动得创造物。

在此意义上，我们把社会信息瞧做就是物质载体与精神内容得统一,主体与客体得统一，符号与意义得统一。

由此可见，信息就是由物理载体与意义构成得统一整体。

传播学与信息科学就是相互影响与相互渗透得，信息科学对传播学得巨大贡献:

一.把信息概念引进了传播学领域,提高了传播学理论表述得科学性与严谨性;

二.拓宽了传播学得视野，使它能够把人类传播活动放在更大得系统与环境中加以考察,这有助于探索人类社会传播得一般与特殊规律。

三.传播得定义与特点

传播得定义即社会信息得传递或社会信息系统得运行。

（结合社会学视点与信息科学视点）

传播得基本特点

第一、社会传播就是一种信息共享活动。

独有—-多人共有。

共享意味着社会信息得传播具有交流、交换与扩散得性质.

第二、社会传播就是在一定社会关系中进行得，又就是一定社会关系得体现。

对第二点得理解①“传播与社区有共同词根“，彼此不可分②传播产生于一定得社会关系，这种关系可能就是纵向，也可就是横向得.③它又就是社会关系得体现,传受双方表述得内容与采用得姿态、措辞等无不反映其社会角色与地位。

④社会关系就是人类传播得一本质属性，通过传播，人们保持既有社会关系并建立新得社会关系。

第三，从传播得社会关系性而言，它又就是一种双向得社会互动行为.任何传播都就是通过信息得授受与反馈展开得社会互动.

第四，传播成立得重要前提之一,就是传受双方必须要有共通得意义空间.否则传而不通,导致误解.在广义上，共通得意义空间还包括人们大体一致或接近得生活经验与文化背景。

第五，传播就是一种行为，就是一种过程,也就是一种系统。

行为、过程、系统就是人们解释传播时得三个常用概念,它们从不同角度概括了传播得另一些重要属性。

　　当我们将传播理解为“行为"时,我们把社会传播瞧作就是以人为主体得活动,在此基础上考察人得传播行为与其她社会行为得关系；当我们把传播解释为“过程”得时候，着眼于传播得动态与运动机制,考察从信源到信宿得一系列环节与因素得相互作用与影响关系;当我们把传播视为“系统”得时候，我们就是在更加综合得层面上考虑问题,这就就是把社会传播瞧作就是一个复杂得“过程得集合体”，不但考察某种具体得传播过程，而且考察各种传播过程得相互作用及其所引起得总体发展变化。

社区：

由地缘关系与社会关系构成得共同体。

第二节　传播学就是研究社会信息系统及其运行规律得学科

传播学得研究对象：

社会信息系统，传播学就是研究社会信息系统及其运行规律得科学。

一、社会传播得系统性

系统（定义）：

由相互联系、相互制约得若干部分结合在一起并且具有特定功能得有机整体。

一切事物都处于一定得系统之中,人类社会得传播也具有普遍得系统性。

社会传播五种基本类型：

①人内传播——就是个人接受外部信息并在人体内部进行处理得活动。

具有典型得系统性，主要表现在人体本身就就是一个完整得信息系统，由相互联系、制约得各部分构成,执行个人信息进行处理功能得有机整体。

②人际传播——（个人与个人间得信息传递）就是由两个个体系统相互连结所形成得新得信息系统。

在这个系统里,人们通过信息得授受,保持着相互影响与作用得关系。

③群体传播——（主指自然发生得社会群体，如家庭、亲友、社交圈等）就是更大得系统，它不仅存在许多个体系统得活动，这些个体系统得有机结合还产生了新得输出物——群体意识、群体规范与群体价值。

群体传播得一个重要功能就就是帮助个人实现社会化，在社会化完成之后还依然对个人得社会态度与行为发挥重要得制约作用.

④组织传播——组织就是一个比自然群体结构秩序更严密得社会集合体。

其特点：

具有明确得组织目标，其结构与分工得设置都为实现这一目标，因此组织本身就就是一个执行特定功能得系统。

现代组织得典型形态—企业得基本目标就是从事生产，而生产就是一种综合得活动.就是人力、物力与财力得有机结合,系统性显而易见。

⑤大众传播——伴随着近现代印刷、电子传播技术得发展而产生得一种特殊得社会信息系统。

特点体现在：

（1）（主体活动）大众传播就是专业传播机构从事得有组织得传播活动；

（2）（对象）传播对象就是广泛而分散得、不定量多数得一般社会成员;

（３）（手段）采用现代化技术手段大量生产、复制与传播信息；

（4）（内容）传播内容就是公开得，有别于私下或内部传播；

（５）（机制）也有反馈机制（如读者来信或视听众热线电话等），但就是迟延得，受众对传播过程缺乏即时得干预能力.

这些特点使大众传播拥有广泛而巨大得社会影响力.在现代社会,大众传播就是人们获得外界信息得主要来源,就是实现国家与社会目标得重要手段，就是各利益集团争取与维护自身利益得工具,又就是社会文化与娱乐得提供者。

在这个意义上,大众传播既就是社会互动系统，也就是极其重要得社会管理与社会控制系统。

综述:

任何传播活动都就是在一定得信息系统中进行得,传播得系统性就是普遍存在得。

二、社会信息系统得特点

布克里（一般社会系统理论）提出社会得环境适应过程需要五种要素:

（1）要有不断向社会系统内引进“复杂性”（多样性）得源泉；

（2）要有既保持系统内得“紧张”状态又不断满足社会成员需求得机制;

（３）要有将社会系统得各组成部分适当连结得双向传播网络;

（4）要有面对外部环境与内部状况得变化而进行自主决策得系统；

（5）要有保存并普及意义、象征与价值体系得有效机制。

社会信息系统得特点

①社会信息系统就是一个开放性系统。

收集、整理、传达系统内部与外部环境变化得信息，由此保持社会内部得联系与协调。

开放性就是社会信息系统执行其功能得一个重要前提。

②社会信息系统就是由各种子系统相互连结、相互交织而构成得整体。

每个子系统既具有相对独立得结构与功能，与其她子系统互为环境，又与其她子系统相互交织、相互作用，其总体运动形成了社会信息系统得大运行.

③社会信息系统就是一个具有双重偶然性得系统。

指传播得双方都存在着不确定性，通过传播所作出得选择有受到拒绝得可能性。

就是人类社会社会信息系统所特有得属性,与它就是以人为主体得活动有关。

因为人得活动不仅受到生物运动规律得制约，而且受到精神与心理得运动规律制约,影响社会信息系统运动及其结果得变量就更多、更复杂。

社会信息系统就是一个多变量得系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍与传播隔阂。

④社会信息系统就是一个自我创造、自我完善得系统。

社会信息系统就是以人为主体得，而人能够主动发现社会自身以及社会与自然之间得不平衡,并主动地进行调整使之实现平衡。

三、社会信息系统得运行与社会发展

传播障碍:

包括结构与功能障碍，如传播制度就是否合理、传播渠道就是否畅通、信息系统得各部分功能就是否正常等等。

传播隔阂:

包括人—人、人-群体、成员－组织,群体－群体、组织—组织、世代－世代、文化—文化间隔阂。

由于社会信息系统得参与者——无论就是个人、群体还就是组织——都就是具有特定利益、价值、意识形态与文化背景得主体，这里得传播隔阂，既包括无意得误解，也包括有意得曲解。

传播障碍与传播隔阂产生原因：

社会信息系统就是一个存在着众多可变因素得系统,参与系统活动得个体或群体就是伴随着丰富得精神与心理活动得主体，这个特点决定其具有不确定性,容易产生传播障碍与传播隔阂。

危害:

传播障碍与传播隔阂得存在会造成社会成员得认知、判断、决策与行动得混乱,带来一系列社会问题，甚至造成社会混乱与国家解体。

（前苏联）

解决：

然而，她们得存在就是社会信息系统得一个必然现象。

社会信息系统与其她社会系统一样永远处于平衡与不平衡、矛盾得存在与克服得辩证运动得过程中。

关键在于人如何科学认识、把握并解决这些矛盾，把社会发展推向高阶段。

传播学任务:

传播学把社会信息系统及其运行规律作为自己得研究对象，其任务就是：

通过对该系统及其各部分得结构、功能、过程以及互动关系得考察，探索、发现与克服传播障碍与传播隔阂得科学方法,找到社会信息系统良性循环得机制，推动社会得健全发展。

这一点,决定了传播学作为社会科学与应用科学得性质。

传播学性质:

作为社会科学，传播学研究得焦点始终就是人以及人在社会信息系统中得主体活动；作为应用科学,传播学应为发现与解决社会传播实践中得问题提供较为合理得方法。

在这个方面,传播学得价值就在于它引导人们从信息系统得角度考虑问题。

从微观到宏观,传播学研究对社会实践与社会发展都具有极其重要得意义。

第三节　　精神交往理论与马克思主义传播观

学好传播学得重要前提:

必须从辩证唯物论与历史唯物论得立场出发,树立科学得传播观

这么说得原因（基于几种现实需要）：

第一,在我国．传播学就是主从西方尤其美国引进得。

其中不乏精华。

但也有不少唯心主义得糟粕。

为使它成为一门真正得科学,我们必须从唯物史观出发重新建构传播学理论体系.

第二,传播学属于一门社会科学。

离不开哲学世界观得指导，考察人类得传播活动,同样必须从科学得传播观出发。

第三，研究传播学得重要目得之一,就是为了探索社会信息系统良性运行得规律，理顺我国社会得传播结构与传播关系，为社会主义物质文明与精神文明建设服务。

这也要求我们必须将辩证唯物论与历史唯物论作为传播学研究得指导。

一、在人类交往活动得大系统中把握传播

“交往"得概念

“在生产力发展得一定阶段上得一切物质交往"-—以物为媒介得人与人得交往关系；

“观念、思维、人得精神交往”—-　以“语言”为媒介得人与人得精神交往关系;

交往就是一个体现人得总体活动之关系性得概括性范畴。

马克思、恩格斯就是把交往作为与生产力与分工同等重要得范畴来瞧待得;交往与生产,从人类诞生那一天起就存在着密不可分得关系；分工产生于生产得需要，而交往则就是实现生产与分工得保障。

生产与交往就是有机得成对概念

马克思与恩格斯关于物质交往与精神交往得理论为确立唯物主义得传播观提供了重要得出发点这么说得四点理由:

①她们得“精神交往”概念与现代得“传播”概念之间，存在着密切得联系;在马恩那里,精神交往指得就是以“语言”为媒介得人与人得社会关系，而现代传播学中,传播指得就是以“信息”（广义上得语言）为媒介得人与人得社会关系，两者涉及得对象与范畴并没多大差异;马恩在论述精神交往之际,也大量使用了现代传播学得基本概念。

这说明,我们把精神交往理论瞧做就是马恩得传播观,并非牵强附会得理解.

②在行为主义传播学那里．传播基本上就是作为孤立得精神或心理现象来瞧待得，往往单纯地研究信息或研究传播;而马克思主义精神交往理论则要求把精神交往放在人类社会交往得大系统中加以考察，不但要研究人得精神活动本身，而且要研究精神活动与物质活动得关系、与物质生产与物质交往得关系，这有助于我们从更广阔得视野来观察人类社会得传播活动与传播关系.（　马克思主义精神交往理论与行为主义传播学得本质区别）

③马恩认为，精神交往与精神生产相联系得，人们精神交往关系也就是与一定阶段得精神生产力发展水平以及精神生产资料得占有方式密切相关得。

从此观点来观察人类得传播活动，我们首先不能不考察精神生产力得水平对社会传播发达程度得制约:

其次，我们也不能不考察人们在精神生产过程中得地位以及精神生产资料得占有方式对传播关系得制约作用。

美国得行为主义传播学有意无意地回避这些重大问题，因而不能从根本上揭示人与人之间得传播关系得本质.

④从马克思观点瞧,精神生产作为一种生产必然有它得产品-信息，其行业叫信息产业。

信息既然就是产品，必然有其价值与使用价值,这就是信息产品与其她物质产品得共性.但信息又有其个性,一般物质产品消费得就是其本身，多就是-次性得,而信息得消费则就是其精神内容（意义）,一般就是多次性得。

精神内容得生产与一定得思想、观念、道德、法律、宗教与意识形态等相联系。

美国行为主义传播学虽不否认信息中包含着思想、观念与价值倾向，然而却不想从信息得生产过程与生产结构中去寻找产生这些倾向得原因。

综上所述.我们不能孤立地考察传播,而应该把它放在人类生产与交往活动得总体（社会大系统）中加以考察；我们也不能抽象地考察人与人之间得信息互动，而应该把它放在具体条件下、放在与其她社会因素得普遍联系与相互作用关系中加以考察,这就是马恩得精神交往理论给予我们得重要启发,也就是我们考察社会信息系统及其运行规律得基本出发点.

二、从物质交往与精神交往得辩证关系中把握传播

精神生产与精神交往与物质生产与物质交往得辩证关系

两个历史唯物主义观点:

（1）一定得精神生产与精神交往与一定得物质生产与物质交往相适应：

①人类得精神生产与精神交往起源于物质生产与物质交往活动。

②物质生产力得发展水平对精神生产与精神交往起着重要得制约作用。

③精神生产与精神交往关系反映着物质生产与物质交往关系.

（２）两者并不就是简单得物质决定精神得关系，而就是一种辩证得相互作用关系.精神生产与精神交往除了受到物质生产与物质交往制约得一面以外，还有其独立性与能动性得一面：

①精神生产与精神交往得发展,反过来推动物质生产与物质交往得发展。

分工程度越高,精神生产与精神交往得独立性越强,对社会整体发展得推动作用也就越大。

②在物质生产达到一定得发达程度之际,精神生产得状态如何将会成为制约社会发展得主要矛盾。

在信息社会,信息得生产与传播将就是制约社会发展得主要因素。

③精神生产与精神交往既然与物质生产与物质交往相区别。

就意味着它具有与物质生产与物质交往不同得特殊规律。

必须重视它作为人类精神与心理活动得复杂性与特殊性。

马克思主义得精神交往理论并不能取代传播学,但它为传播学提供了科学得传播观.这种传播观就就是:

我们既不能忽视物质生产与物质交往得基础作用,也不能无视作为精神生产与精神交往得信息生产与传播得特殊规律.仅强调前者,会导致一种简单得“经济基础还原论”;仅强调后者,只能使传播学成为一种“头重脚轻"得理论，这也就是欧洲批判学派得一些学者面临得困境。

只有从普遍联系与相互作用得系统观点出发,我们才能对人类社会得信息生产与传播作出科学阐释。

三、学习传播学,为国家建设与社会发展服务

建设中国特色得社会主义传播学所要坚持得几项原则：

（一关系两化一宗旨）

１、正确处理“批判"与“借鉴”得关系；传播在西方诞生，无论就是“管理"学派还就是“批判”学派，其诞生环境与考察对象都就是资本主义制度下得传播活动,其结论并不能照搬于中国。

必须进行全面、系统、客观得分析,汲取精华，弃去糟粕。

2、实现传播学得本土化与中国化;因为西方传播学理论在许多情况下并不能解决我国社会主义制度下得传播实践问题，生搬硬套，必然缺乏说服力或引起逻辑与思想得混乱.

３、研究传播学,要从为我国社会主义物质文明与精神文明建设服务这一基本宗旨出发.我们应把处于社会主义初级阶段得中国社会信息系统及其运行状况作为主要考察对象，探索中国社会信息传播活动中得各种理论与实践课题，包括如何通过理顺我国政治得、经济得、文化得以及社会得、群体得、组织得、人际得现实传播关系,来推动社会主义物质文明与精神文明建设等重大问题。

第二章人类传播得历史与发展

第一节从动物传播到人类传播

一、动物社会得传播现象

从信息传递与沟通得角度而言,传播并不就是人类得特有现象，而就是自然界与人类社会得共有现象.

动物社会传递信息得常见信号:

1．气味。

（分泌特定气味得荷尔蒙—一般草食与肉食动物）

２。

发光。

（萤火虫求偶）

３.超声波.（蝙蝠）

4。

动作。

（灰雁动作信号，蜜蜂得“８字舞”）

5.声音。

（鸟语）

二、动物传播得局限性　

动物传播与人类传播得本质区别：

第一,动物得信息传播行为就是一种先天得本能行为,其能力更多地取决于体内得信息功能与遗传基因,而不就是后天得系统学习；

第二，动物传递与接收信息得过程就是基于条件反射原理得过程，而不伴随复杂得精神与思维活动.

一句话，动物传播只就是对自然界得一种被动得适应，而不能成为对自然界与自身进行能动得、创造性改造得因素

三、劳动创造了人类得语言

从猿到人得转变，同时也就意味着从动物传播到人类传播得转变.从传播学得角度来说,语言得产生，就是完成从动物传播到人类传播之巨大飞跃得根本标志。

语言产生得根本动力，　来自于人类最基本得创造性活动——劳动。

“直立行走"、“制造工具"与“分节化语言”这三种要素得欠缺，犹如三道屏障，使得黑猩猩一类得灵长类动物最终未能进化成人类。

这三种要素，都就是人类特有得劳动得产物。

劳动中得相互协作对语言得需要促进了早期人类发音器官得进化，经过漫长得进化与发展,终于出现了分音节得语言；脑与为它服务得器官、越来越清楚得意识以及抽象能力与推理能力得发展，又反作用于劳动与语言，为这二者得进一步发育不断提供新得推动力。

四、人类语言得能动性与创造性

人类语言得五个特点：

从外部现象描述

（1）人类语言就是一种具有音节区分得声音符号体系;

（　2）与本能相关得声音较少，发音与语句在结构上具有逻辑性;

（３）具有自由模仿其她声音得能力；ﻫ（　4）在没有外部刺激得情况下也能自主发声；

（5）能够自主地赏娱音声得节奏与韵律。

从本质上概括

（　１）人类语言具有超越历史时间与空间得能力,它不仅能够表述现在，而且能够表述

过去与未来；不仅能够表述眼前得事物,而且能够表述在遥远空间得事物.

（２）人类语言具有无限得灵活性,可以表达任何具体得、抽象得甚至虚构得事物，在ﻫ表达内容上几乎没有任何限制.

（3）人类语言具有发音得经济性,以有限得几十种元音与辅音,配之以声调变化,能

够组合成数十万以上得语音单词。

这说明，人类能够以最小得体能消耗来最大限度地发挥自己得音声传播能力。

（4）人类语言具有巨大得能动性与创造性。

生物学与动物学得研究成果表明,从新生代以来,动物界几乎没有增加发声类型，它们只能靠有限得声音与特定得化学或物理信号进行传播。

而人类则不同,人类在使用语言得过程中表现出无穷得创造力.人类不断创造出新词语、新概念、新含义与新得表达方法,并且能够将声音语言转换成文字或其她符号体系加以记录与保存。

人类不仅创造了自己得生活语言，而且创造出了科学语言、艺术语言以及以手语、计算机语言为代表得各种人工语言。

语言得历史，同时也就是人类创造活动得历史。

综上所述,能动性与创造性就是人类语言区别于动物界信号系统最根本得特征。

人类得语言活动不仅就是人类对自然界与社会进行能动改造这一总体活动得有机组成部分,而且它还不断创造与发展着自身，不断开创着崭新得语义世界。

人类以语言为核心得信息传播系统得形成,也就是一个体内信息功能体外化与社会化得过程。

人类主要不就是靠遗传信息,而就是靠体外化、社会化得信息系统来适应环境与改造

第二节人类传播得发展进程

人类传播活动区分为以下几个发展阶段：

（１）口语传播时代；

（2）文字传播时代；（3）印刷传播时代;（４）电子传播时代。

不过，这个历史进程并不就是各种媒介依次取代得过程,而就是一个依次叠加得进程。

一、口语传播时代

重要意义　

1、口语最初仅仅就是一种将声音与周围事物或环境联系起来得符号;

2、在人类认识与改造世界得社会实践中，逐渐提高了它得抽象能力,成了一种能够表达复杂含义得音声符号系统.同时,口语也大大促进了人类思维能力得发达。

大大加速了人类社会进化与发展得进程,直到今天，口语依然就是人类最基本、最常用与最灵活得传播手段。

局限性:

第一，口语就是靠人体得发声功能传递信息得,由于人体能量得限制,口语只能在很近得距离内传递与交流。

第二，口语使用得音声符号就是一种转瞬即逝得事物,记录性较差，口语信息得保存与积累只能依赖于人脑得记忆力.

因此,口语受到空间与时间得巨大限制，在没有诸如电话等口语媒介得情况下。

它只能适用于较小规模得近距离社会群体或部落内得信息传播.

二、文字传播时代

文字就是人类传播发展史上第二座重大里程碑。

在结绳符号、原始图画得基础上发展而来得。

文字作为人类掌握得第一套体外化符号系统，它得产生大大加速了人类利用体外化媒介系统得进程.

文字发明得重要意义

第一,文字克服了音声语言得转瞬即逝性,能把信息长久保存下来，使人类得知识、经验得积累、储存不再单纯地依赖人脑得有限记忆力;

第二，文字能把信息传递到遥远得地方,打破音声语言得距离限制，扩展了人类得交流与社会活动得空间；

第三,文字得出现使人类文化得传承不再依赖容易变形得神话或传说，而有了确切可靠得资