德国真兰空调计费系统解决方案.docx
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德国真兰空调计费系统解决方案
公司简介
德国ZENNER集团距今已有百年历史。
自1903年Karl.Adolf.Zenner先生在德国西北部城市萨尔布吕创办ZENNER公司以来，经过ZENNER家族几代人的不懈努力，ZENNER公司已成为一家在世界范围内拥有几十家子公司的国际性表具制造厂家。
它的产品也由原来的机械式水表拓展到电子水表、热量表以及相关配套产品、电子产品等。
目前ZENNER公司在全世界各地的子公司有近千名员工，有一百多位工程师从事研究和开发工作，作为水表与热量表的专业生产厂家，ZENNER公司可以当之无愧的跻身世界前列。
2005年12月起德国真兰公司由德国米诺集团承担起与之有关的全球所有商业行为。
德国米诺集团是世界上最主要的水表、热量表等仪表制造和数据采摘服务公司之一。
新成立的ZennerInternationalGmbH注册地址仍为德国Saarbruecken。
Mr.AlexanderLehmann成为公司董事长。
Mr.Lehmann强调，真兰公司继续正常经营，所有业务不受影响。
现在ZENNER公司每年生产大约两百万只各种类型的水表和热量表产品。
其主要的产品包括：
热量表系列
ZELSIUS一体式热量表
MULTIDATAS1型热量表
MULTIDATAN1型热量表
CALTOS热量表等
大口径水表系列
WS系列水表WPV系列子母表
WI系列灌溉及污水水表WPH系列水表
ZENNER公司不仅推广自己的产品，也在推广严格的质量标准DENINISO9001。
在ZENNER公司的努力下，全球几十家生产厂都在按照ISO9001标准进行生产和管理。
上海至信实业有限公司是真兰公司一级代理商，公司副总经理（高级工程师）及几位技术工程师从德国真兰公司刚刚进入上海市场起就致力于为上海及华东地区的客户提供完善的中央空调（集中供能）分户计量系统整体解决方案。
在数年的工程实践和客户服务过程中，积累了丰富的项目经验。
也凭借优质的产品、过硬的安装调试技术和及时周到的售后服务，在客户中赢得了良好的口碑。
使得ZENNER产品在上海地区同类进口产品中市场占有率成为第一。
目前我公司在山东设有生产厂、长春设有分公司。
真兰热能表安装项目列表（部分）
序号
项目名称
备注
1、
上海环球金融中心（第一高楼）
~400块
2、
上海世博会（场馆及生活区）
~100
3、
上海新天地广场
100块
4、
上海国际汽车城德国小镇
6000块
5、
上海国际会议中心
10块
6、
上海万里凯旋华亭
500块
7、
上海西藏大厦
40块
8、
上海嘉华中心
15块
9、
上海中环凯旋宫
1200块
10、
上海真新商务中心
280块
11、
上海龙之梦购物中心
12块
12、
上海太平洋百货
5块
13、
上海正大九间堂会所
3块
14、
上海五金机电城
45块
15、
上海新时空国际酒店公寓
400块
16、
格兰富水泵（苏州）有限公司
15块
17、
无锡财富时代广场
块
18、
义乌国际商品城
1400块
19、
杭州西斗门创业园
30块
20、
杭州华讯科技大厦
20块
21、
黄龙恒励宾馆
45块
22、
浙江省广电服务中心
6块
23、
杭州五洋宾馆
3块
24、
杭州望湖宾馆
1块
25、
浙江日报社
5块
26、
杭州元华商城
6块
27、
杭州市设备安装公司
1块
28、
杭州朝晖现代城
10块
29、
浙江省粮食局
1块
30、
浙江省烟草大楼
4块
31、
娃娃哈集团公司
2块
32、
浙江玉环客运中心
8块
33、
杭州恒励大厦
177块
34、
常州新锦江假日酒店
110块
35、
常州宾馆
20块
36、
南京苏宁环球大厦
14块
37、
江苏东台信用合作大厦
7块
38、
合肥梦园小区
168块
39、
南京热电换热站
5块
40、
江苏连云港光明小区
780块
41、
深圳TCL大厦
250块
42、
广州孙逸仙医院
14块
43、
广东峡山华苑酒楼
6块
44、
广州华银酒店
12块
45、
汕头李嘉诚眼科医院
9块
46、
福建南平保险大楼
15块
47、
福建石狮电力大厦
11块
48、
厦门沃尔玛超市
5块
49、
北京远洋天地
2000块
50、
北京单代万国城
1200块
51、
北京亮马明居（中央空调）
500块
52、
北京东方大厦
200快
53、
中国驻波兰大使馆
3块
54、
北京热力集团有限公司
合作单位
55、
北京当代万国城
1150块
56、
北京数码大厦
200块
57、
北京国电中兴嘉园
200块
58、
北京世纪嘉华
220块
59、
北京以色列大使馆公寓
48块
60、
北京博亚园
434块
61、
北京光彩国际公寓
400块
62、
北京世桥国贸公寓
379块
63、
北京峻峰华亭
330块
64、
北京富海中心
400块
65、
北京公务员小区
436块
66、
北京金地国际花园
750块
67、
北京京城雅居
800块
68、
北京华电南线阁小区
330块
69、
舒瑞普板式换热器北京公司
60块
70、
天津热电公司所辖换热站
合作单位
71、
保定人大常委会公寓楼
300块
72、
济南大众日报社
12块
73、
济南建新小区
260块
74、
济南百花小区
160块
75、
济南逸东小区
225块
76、
大连景润小区
110块
77、
大连龙祥小区
130块
78、
大连万达花园
100块
79、
大连供热公司
合作单位
80、
齐齐哈尔热力公司
合作单位
81、
沈阳第三热力公司
合作单位
82、
辽宁阜新热力公司
合作单位
83、
西安热力公司
合作单位
84、
新疆乌鲁木齐热力公司
合作单位
……
德国真兰中央空调能量计量收费系统解决方案
一、概述
随着国家能源电力供应的日趋紧张，节能已经成为目前新建建筑所追求的一个共同目标。
根据国内外专家研究和实际调查统计表明，除了通过采用节能保温材料和节能技术等客观手段可以达到节能的目的外，采用能量计量收费系统，对用户推行按能耗收费的体制，使用户树立主观节能的意识才是节能最行之有效的手段。
根据国内外研究统计数据显示，推行按用户耗能计量收费的集中供能建筑，平均可以比没有实行计量收费的同样建筑实现节能20%~30%。
在欧洲，这一体制已经实施了30多年，并且取得了非常好的效果。
在我国，2003年10月建设部也已经明文规定，在北方对于新建项目使用集中供热的必须实现分户控制和计量，已建项目要逐步改造；在南方，集中供能分户控制计量系统也逐渐成为高档项目的必选。
如，我公司负责实施的上海国际汽车城安亭新镇项目就获得了国家建设部节能住宅最高奖。
1、中央空调按面积收费的弊端
1.1恶性消费，能源无谓浪费，运行费用升高，用户负担过重。
由于没有按量收费，用户不是像水费、电费一样“按需使用，按量交费”，只是按面积平摊，每月费用基本是一个定额。
这种“大锅饭”现象形成了“不用白不用，用也白用”消费观念。
以至于用户很少关空调，不管是否需要，空调总在使用，形成“供多少用多少”的局面。
一方面造成能源大量浪费，用户负担加重；另一方面使运行费用升高，管理利润降低。
1.2物管部门设备投入增加，中央空调的工作负荷和维护费用加大
用户不管是否需要都会在使用着空调，哪怕是大开着窗户，造成中央空调主机系统的长期满负荷、甚至于超负荷运行，加速了中央空调的系统设备的老化，使维护费用升高，增加了物管部门设备的投入。
1.3缩短了系统设备的使用寿命
“供多少用多少”的局面必然造成中央空调的超负荷运行，而主机长期的超负荷运行会加速其自身的老化，从而造成了中央空调系统寿命的缩短。
1.4造成物管部门与用户的收费纠纷
在按面积分摊的情况下，由于收费的一致性和用户使用的差异性，势必造成用户不满，甚至出现索要收费依据而拒绝缴费的现象，造成收费纠纷。
2、中央空调计量收费是国家政策性调整的要求：
2005年10月第76次部常务会议讨论通过重新修订《民用建筑管理规定》，其中第十二条明确规定采用集中采暖制冷方式的新建民用建筑应当安设建筑物室内温度控制和用能计量设施，逐步实行基本冷热价和计量冷热价共同构成的两部制用能价格制度。
以前中央空调的收费是延用"暖气"中按面积分摊的形式，随着暖气的供热计量，按量收费改革实施，中央空调必定按量收费也是不容置疑的事实要求。
3、中央空调市场发展的需要
随着生活水平的提高，在写字楼、住宅楼中加装中央空调已是提升物业品质的重要组成部分，中央空调的广泛应用与其落后的收费管理方式已不能适应现代物业管理的需要。
4、业主明白消费的需要。
目前交费项目中的水、电、气等都有计量表，而唯有中央空调或暖气是按面积分摊的。
业主在购买或租用该房产时，所有费用支出都是其重要考虑的因素，业主的多样性和实际使用的差异性也直接要求按量收费。
5、物业管理的需要。
由於市场的供需变化和使用的差异性，在公司管理的物业中，总会有部分空闲或不用的部分，而按传统的收费方式将导致整体系统的统一使用，造成能量的大量浪费和业主负担增加。
6、节能降耗的现实需求。
在按面积收费的情况下，用户的中央空调节能意识被生活习惯性所替代，中央空调处于长开状态，造成能源的大量浪费，业主为此多掏腰包，物业为此没少赔钱！
安装中央空调计费系统以经济杠杆作用既能促使用户节能，物业公司也能分得节省下来的一部分利润！
二、系统组成
该系统由德国Zenner热能表和M-Bus远程抄表、监控及收费管理系统两部分组成，如下图。
三、工作原理
Zenner热能表的工作原理是：
一对温度传感器发出进水温度和回水温度的模拟信号，流量计发出与流量成正比的脉冲模拟信号，能量计算器则把流量计的脉冲信号和高低温度的模拟信号收信起来，经过计算，显示出热交换值。
通过能量表的计算器可以直接读出每个用户消耗的冷/热量值和其它相关数据。
另外，通过M-BUS远传系统可以将能量表的数据——冷量/热量值、流量、进/回水温度、温差等数据进行实时采集。
一方面用户实际所消耗的冷/热能值可以作为空调收费依据，同时还可以通过对采集数据的分析来监控设备运行状况，及时发现设备故障。
收费管理系统软件可以自动根据上次收费的数值和本次抄表的数值及单价，计算用户的应缴费的金额，自动打印收款通知。
收款后自动记录。
未收款可设定催款通知或停止供能的通知。
对于恶意欠费用户物业管理人员可以通过计算机远程控制关断阀门，对其停止供能。
数据备份系统可以对历史数据进行备份储存，防止数据的意外破坏或丢失，以便物业部门和用户调阅查询。
四、关键设备介绍
一套完整的能量表组成如下：
流量计+配对温度传感器+能量计算器
流量计
配对温度传感器
能量计算器
安装示意图：
1、能量计算器
真兰能量表采用德国真兰公司自行研发生产的MultidataS1热能表计算器。
MultidataS1计算器的开发，使得德国真兰公司（ZENNER）再次走在了能量计量技术的前列。
由于使用了新一代的微处理器和全新的测量技术，MultidataS1计算器在计量精度、测量稳定性和多功能等方面大为改善。
它可以与任何配有干簧管脉冲输出或高频输出的流量计以及Pt100或Pt500铂电阻温度传感器配套使用。
真兰公司还根据空调系统大流量小温差的特点，对用于中央空调系统的能量表计算器进行了专门设计，即使在进回水温差只有0.1摄式度时也能保证准确计量（误差小于5%）。
MultidataS1计算器已取得欧洲标准EN1434（22.15/96.07,22.55/98.02）的认证。
·作为多功能热量计算器，MultidataS1可以与不同厂商，不同口径的具有脉冲输出的流量计配套使用。
·冷热两用型，即可计热量又可计冷量。
·4个菜单平台内41项显示可以满足从普通用户到专业技术人员的不同需要。
·两个附加脉冲输入输出接口，可根据需要任意设置（除Caltos热能表）。
·可添加M-bus、Zr-bus、Rs232等模块进行远程数据传输（除Caltos热能表）。
·通过红外接口可以抄录所有数据或修改热能表的设置及参数。
·永久存储器每日备份重要数据以防止数据意外丢失。
还可以存储至上一年底以及前21个月的热量值。
·内部存储器可同时按不同时间间隔选择4项数据存储，并可添加外部存储器以增大存储量。
·自动故障诊断功能，可指示故障原因，并可记录故障日期，累计时间和故障类型。
便于及时发现故障和进行热量消耗进的校正。
·电池电压不足报警。
2、温度传感器
温度传感器有颜色标志，标示牌有红色、蓝色或其它颜色（红色表示安装在进水管道，蓝色表示安装在回水管道）。
如果没有颜色标识，就无安装限制，但配对的温度传感器的制造序列号码要一致。
温度传感器和护套必须插入管道一定的深度（温度传感器底端位于管道的中心，而且温度传感器插入护套时，不能插到底，请留有间隙）。
请使用原装的配件，不要任意加长护套。
不可将温度传感器上的缆线任意加长或剪短，如想加长应事先向厂商或销售商提出。
连接线需与电源线保持距离（至少5cm）。
与能产生电磁干扰的设备如电机，水泵或其他类似的设备间的距离必须大于1米。
不可将传感线绕成螺旋型。
温度传感器精度要求
温差（℃）
误差
＜1K～6K
±0.1℃
6～30K
±0.2℃
30～50K
±0.3℃
50～100K
±0.5℃
3、流量计
真兰热能表采用多流式流量计，不仅具有更高的计量精度，而且可以保证设备长期使用的计量精度。
真兰流量计的关键部件——轴承，是采用硬质合金和蓝宝石。
这不仅大大延长了设备的使用寿命，还可确保历经多年使用，仍能保持计量精度。
这些优势都是普通流量计和热水表所无法比拟的。
流量计安装规范：
※确定流量计的口径，应先确定管道内流量的大小，以经常使用的流量接近流量计的常用流量为宜，不单纯以管道直径确定流量计的大小。
※新装的管道应清除管道内的石子、沙子、焊渣等杂质后再装流量计，以防止流量计发生损坏或堵塞等故障。
※流量计一般水平或垂直安装在回水管上，也可为进水管，但必须注意流量计最大承受温度不得小于使用温度；外壳上的箭头方向必须与水流方向一致，标度盘不能朝下或倾斜，安装点应避免爆晒、冰冻、污染或水淹，以便拆装流量计和抄表。
※流量计安装应有旁路，以保证拆装流量计不停水。
流量计的前后两端应装有阀门，维修时关闭阀门，使用时开启阀门。
※为防止流量计信号输出错误，布置的信号线附近应避免电磁场干扰。
※流量计的上游处应安装与安装与流量计公称口径一致的过滤器（推荐使用磁性过滤器），过滤网应经常取出并清洗，过滤器中积存的杂质应清洗干净，以确保流量计运行准确。
※流量计的上游和下游应留有足够的直管段或安装其等效的整流量器，上游直管段的位置应不少于10D位置，下游直管段的位置应不少于5D位置（D为流量计的公称口径），对于由弯管或离心泵引起涡流情况，必须在前端安装整流器。
※流量计须与上、下游直管段同轴安装，密封垫不得凸入管内，以免造成计量不准。
4、热能表选型应考虑的问题
•口径与流量
确定流量计的口径，应以管道内流量的大小为依据，以经常使用的流量接近流量计的常用流量为宜，不能单纯以管道直径确定流量计的大小。
在满足设计流量的情况下，可以考虑缩径。
•温度
最高使用温度传感器类型
•压力
最大使用压力压力损失
••安装位置
进水/回水
•流量计的前后两端应安装阀门，以便于日常维护和维修。
•流量计的上游处应安装与管道公称口径一致的磁性过滤器，以延长流量计的使用寿命并保持长期计量精度。
五、施工方案
下面是真兰能量计量系统的接线示意图，从图中可以看到真兰能量计量系统的接线非常简单，易于施工。
真兰能量表计算器有两个附加脉冲输入输出接口，可以外接两个其他设备（例如：
热水表、冷水表、煤气表、电表、电磁阀等等）。
施工方案：
1、以外接两块脉冲设备为例
2、每一个设备组相当于一户住户。
M-bus总线采用RVV-2x0.75
电动阀控制线采用RVV-3x0.5
热水表和断阀信号线可采用RVV-3x0.5，再通过分支盒分为2根RVV-2x0.5；也可采用2根RVV-2x0.5，通过共地方式接入积分仪的接线方法
除厂家原装配线外，其它均采用RVV-2x0.5
每个断阀模块加电动阀的功耗<10W
最后，所有的设备连线到总控室，M-bus总线是一种专门用于热能表数据远传的总线技术，需要专用的转换器，将普通计算机通讯的信号转换成M-bus专用的信号。
数据读取到计算机后，在主机上就可以方便的进行数据的采集、处理等各项操作。
另外，真兰公司能量表具有独特的控制信号输出功能，即可以指定任一端口为信号输出端口，由主控电脑下发指令，相应的能量表的指定端口可以输出电平信号，通过简单的电路即可控制截止阀动作。
本功能特别适用于能源管理系统，当用户恶意欠费且多次催缴无效时，可由软件自动或管理人员手动，经能量表发出指令，切断相应用户的能源供应，直到用户缴费后，再自动或手动恢复能源系统的正常工作。
上述功能可有效促进能源系统的管理，避免管理人员和欠费用户直接发生冲突，在实际应用中发挥积极作用。
六、远程抄表、监控及收费管理系统
1、软件产品概述
真兰公司的多功能计费软件系统（MultiDataSystem）是基于Borland公司功能强大的Delphi软件开发而成，与真兰公司先进的硬件设备配套，结合大型的数据库系统，使其可安全稳定的运行、准确采集多项数据，合理的计费、有较的系统监控和管理。
真兰多功能计费软件系统（MultiDataSystem）主要应用范围：
使用中央空调和集中供暖的综合性建筑大厦、高档智能小区等场所。
该软件不仅能够准确采集用户的冷热能量消耗数据，以此为依据分摊空调或供暖系统的运行费用，也可为管理人员提供空调或供暖系统日常运行状况数据、图表；对故障设备精确定位，并作声音报警，判断故障原因供管理人员及时处理，从而对系统进行有效的监控管理。
同时，改善了传统收费不合理现象、减少能源浪费，提高了用户的节能意识。
2、软件系统主要功能
⑴系统安全管理：
通过对软件操作人员权限分级，明了各级操作人员的职责。
对各项操作进行日志备份，对故障原因可进行跟踪。
⑵用户管理功能：
采用编号分类管理，记录用户信息（如楼宇、楼层、使用面积、联系方式多项设备信息）。
⑶数据采集功能：
对于能量计量设备，系统可以进行点对点读表操作，也可以一次性读取网络中所有设备数据，并提供友好的操作介面对数据进行浏览分析。
⑷动态读表功能：
利用大厦（小区）平面图，动态监控某台热量表的运行状态，对异常设备进行有效管理。
⑸自动控制功能：
可以通过软件系统，对接入真兰多功能热量表的阀门进行开、关控制，或是通过设置条件，软件自动进行阀门开、关操作。
⑹定时采集功能：
系统提供了多种定时采集数据方式，操作人员可根据需要自行设置。
这在一定程度上减轻了操作人员的工作负担。
⑺计费功能：
计费功能灵活多样，提供了能量型结算方式、辅助设备结合方式，对各项费用和能量都可手动设置调整。
⑻欠费监控：
对用户缴费数据进行分析，计算出用户欠费数据，并生成欠费通知单。
⑼报表、图形分析功能：
系统提供的报表灵活多样，对报表标题、报表列数、报表合计值可根据需求自行定义。
图形分析直观明了，并可打印存档。
⑽数据查询功能：
系统为用户提供了全面的数据查询功能，查询条件可自定义，提供能量数据、费用类数据、用户资料类数据、读表类数据、日志类数据等项目的查询。
⑾数据库备份、转存功能：
系统提供数据库备份功能可对整个数据库进行文件备份，以便日后灾难回复。
对于读表数据和系统日志两类数据，软件系统运行时间长后，相关数据量会很大，系统提供了按年进行数据转存功能，提高了系统运行效率。
⑿自检功能：
系统在一定时间间隔对全部计量设备进行自检,分析相关数据，对故障设备、异常数据设备进行示警。
⒀附加设备：
软件可附加水表、电表、煤气表等设备进行读表和计费，相关附加设备的种类和数量仅受硬件限制，在软件系统中可无限制增加。
七、系统设备配置
详见设备清单。
八、德国Zenner系统优势
●德国真兰公司是专业的热能表生产企业，专门致力于热能表的研发生产，所以真兰热能表具有更高的性能价格比。
●真兰公司的能量表的流量计采用的是多流式流量计，多流式流量计相对于单流式流量计具有巨大优势。
顾名思义，单流式流量计是指推动涡轮旋转的是单流束水柱，它的特点是：
结构简单，价格经济，但它的不足之处是：
因推力是单方向作用，涡轮在受到单向推力的同时产生偏转，从而使涡轮轴承和轴尖之间的摩擦力增大，磨损加快，因此测量精度难以保证，尤其在小流量测量时更加明显。
因为要克服较大的摩擦需要较大的推力，就导致单流表启动流量大。
具有代表性的数值是流量计的最小流量，一般A级表为60L/H，B级表30L/H，C级表启动流量为3L/H。
这就是为什么有的自来水用户，用极小的流量来偷水的原因，因为极小的流量在没有达到足够的推动力之前水表涡轮不会转动或少转动，所以计数器就不计量或少计量。
所以说，对于启动流量大的表在小流量情况下计量误差将是很明显的。
真兰的多流式流量计则可以完全避免上述问题。
单流式流量计的另一个突出问题是寿命短，大的摩擦力自然加速了宝石轴承和轴尖的磨损，磨损越快寿命越短。
真兰公司的多流式流量计针对单流式流量计的缺点对结构进行了改进，改单流束为多流束，它的原理是通过结构设计将水流分为多路，两两相称，方向相反，力矩相加。
多流束水柱同时喷向涡轮边缘，从而加强了推动力，而水柱对涡轮形成的偏转力矩则大小相等，方向相反相互抵消。
所以因偏转而产生的摩擦力几乎等于零。
因而流量计具有极高的灵敏度、极低的启动流量，启动流量一般仅为3L/H。
这一革命性的改进不仅大大提高了测量精度，即使在管内只保持防冻流量时，该表也能将其计量准确，因此，减少了业主与物业发生纠纷的可能性。
同时，又减小了摩擦大大延长了它的使用寿命。
●真兰公司能量表的流量计采用硬质合金、蓝宝石轴承，大大延长了使用寿命和计量精度，可以保证历经多年使用，仍能保持计量精度，这是其它单流流量计和非硬质合金、蓝宝石轴承的普通流量计所无法达到的。
●M-BUS通讯总线是一种欧洲标准的仪表总线通讯格式，已经被广泛的应用于工业控制中，它是一种无极性的连接方式，所谓无极性就是没有正负极。
因此减少了施工中间的由于通讯线接错造成的通讯故障。
●通过远传系统，不仅可以读取热能值，还可以读出进出水的温度、流量等其它有效数据，易于物业实时读取数据，并根据数据分析可及时发现系统运行出现的问题，便于对设备的及时维护，避免造成更大的损失，也可防止因计量问题造成的收费损失。
●由于本系统的独特的接线方式，使得一旦有某一户的设备出现故障不会影响到其他用户的设备使用。
●系统有较强的稳定性。
由于热量
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