信息部IT作业指引流程.docx

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信息部IT作业指引流程

作业指引流程

一、客户终端故障处理作业流程

二、网络系统维护处理作业流程

三、网络系统故障处理作业流程

四、服务器维护作业流程

五、服务器故障处理作业流程

六、机房维护与维修作业流程

七、应用系统维护作业流程

八、应用系统维护作业流程

九、数据库维护作业流程

一十、数据库故障处理作业流程

一十一、IT设备采购流程