管理信息系统习期末题 1.docx
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管理信息系统习期末题1
一、问答题
1、可行性分析应包括哪几个方面的内容？
2、在工资文件（包括姓名、基本工资、电费扣款和病事假扣款等属性）中，举例说明哪些数据属于固定值属性、固定个体变动属性和随即变动属性？
3、系统调查的方法有哪些？
4、简述使用U/C矩阵划分子系统的步骤？
5、系统分析阶段成立的系统调查组包括哪些人员？
6、简述系统分析的工作内容。
7、既然已经用数据流程图描述了系统，为什么还要编制数据字典？
8、系统分析报告主要包括哪些内容？
9、为什么要进行数据查询要求分析？
10、简述用判断树描述处理逻辑的优缺点。
11、在数据字典中，数据流的描述包括哪些内容？
12、系统的逻辑模型包括哪些方面的内容？
二、应用题
1、某货运站的收费标准如下：
若收件地点在本省，则快件每公斤5元，慢件每公斤3元；
若收件地点在外省，则在20公斤以内（包括20公斤）快件每公斤7元，慢件每公斤5元；而超过20公斤时，快件每公斤9元，慢件每公斤7元。
请绘制确定收费标准的判断表。
2、请画出某企业库存量监控处理的判断树；若库存量小于或等于0，则按缺货处理；若库存量小于或等于库存下限，则按下限报警处理；若库存量大于库存下限，而又小于或等于储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于或等于库存上限，而又在于储备定额，则按正常处理；若库存量大于或等于库存上限，又大于储备定额，则按上限报警处理。
3、请根据以下业务过程画出某物资的销售业务流程图：
用户将订货单交某企业的业务经理，业务经理填写出库单交仓库保管员，该保管员查阅库台帐，如果有货则向用户发货；如缺货，则通知车间。
4、请根据以下订货过程画出数据流程图：
采购员从仓库收到缺货通知单后立即进行订货处理，即查阅订货合同单，若已定货，则向供货单位发出催货单，否则，填写订货单送供货单位。
供货单位发运货物后，立即向采购员发取货通知。
5、请根据以下销售过程画出数据流程图：
用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单要由用户重填，合格的订单叫仓库保管员作出库处理，即查阅库存台帐，如果有货则向用户开票发货，如缺货，则通知采购员采购。
6、某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理：
（1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出入库处理去修改库存台帐。
（2）根据库存台帐由统计打印程序输出库存日报表。
（3）必要进行查询时，可利用查询程序，再输入查询条件后，到库存台帐去查找，并显示出查询结果。
试按上述过程画出数据流程图。
7、请根据以下描述的逻辑关系画出判断树：
移动通信公司为促进业务的发展发行各种优惠卡，其中包括金卡、银卡和普通卡三种，用户可以根据其信用度享受不同额度的透支。
其中金卡、银卡和普通卡允许透支的额度分别为1000元、500元和100元。
发卡的规则如下：
从未发生过话费拖欠，且每月通话费在200元（含）以上者可获金卡，每月通话费在150元（含）以上者可获银卡，低于150元者可获普通卡；发生过话费拖欠，能在规定时间内不清欠款，每月通话费在300元（含）以上者可获银卡，每月通话费在150元（含）以上者可获普通卡；发生过话费拖欠，并未能在规定时间内不清欠款，无论每月话费多少均不能获得优惠卡。
8、请画出某学院购置设备的数据流程图：
由需购置设备的部门填写申请表格，将此表格送交设备科，设备科填写预算表格送财务处，财务处核对后，将资金返回设备科，设备科利用资金购买设备，购得设备送需购设备的部门，将收据送财务处。
9、邮寄包裹收费标准如下：
若收件地址在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。
若收件地址在1000公里以外，普通件每公斤2.5元，挂号件每公斤3.5元；若重量大于30公斤，超重部分加收0.5元。
绘制收费决策树（重量用W表示）。
10、某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。
（1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水账”和“入库流水账”，并修改“库存台账”。
（2）根据库存台账由统计、打印程序输出库存日报表。
（3）需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台账去查找，显示查询结果。
（1）找出题中给出的四种基本元素：
外部实体——由于题中没有给出开据出库单和入库单的部门，因而给出的图将没有外部实体；
处理功能——该信息处理过程包含的处理功能有“出库处理、入库处理、统计打印和查询”。
由于修改库存台账可分别在出库处理和入库处理中完成，所以一般不单独设修改库存台账的处理功能。
数据存储——有出库流水账、入库流水账和库存台账。
数据流——有出库单、入库单、库存日报表和查询结果。
（2）根据题意将基本元素用图形符号在适当位置画出。
（3）将基本元素之间的数据流动关系用数据流描述出来。
绘制数据流程图要注意数据流的方向一般是从左向右流动。
输入的数据流一般在处理功能的左侧，输出的数据流画于右侧。
11、某厂生产仪器产品。
该产品的一些配件厂订货。
什么时候订货按下表所示库存订货判断表来决定。
试按此表画出能辅助订货决策的程序框图。
决策规则号
1
2
3
4
条件
1．库存量≦最低储存量
是
否
否
否
2.库存量≧订货量
是
否
否
3.该种仪器正在生产
否
是
应采取的行动
1.定货
×
×
2.不定货
×
×
12、某商业中心按以下决策规则确定商品的订货决策：
（1）当某商品的库存量低于最低储备量时，就应订货；
（2）当库存量高于或等于订货量时，不应订货；（3）当库存量低于订货量，且该种商品上月销售金额大于或等于5000元时，应订货，小于5000元时，不订货。
试按此画出库存定货判断表，内容包括决策规则号、条件和应采取的行动。
13、试根据以下储蓄所取款过程画出数据图，用户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对储户账，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送往取款处理，处理时要修改储户账和现金账，并将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。
14、国内电话收费标准如下：
（1）市内电话每3分钟收费0.3元，不足3分钟按3分钟计。
（2）市外（长途）电话距离在1000KM以内，每分钟收费0.8元，1000KM以上（含1000KM），每分钟收费1元，不足1分钟按1分钟计；夜间（21—7时）及节假日通话费减半。
用决策表描述上述标准（时间用T表示）
15、某维修站对“功率大于50马力”的机器且“无维修记录”，或“已运行十年以上”的机器应给于优先维修，否则作一般处理。
请绘制决策表。
16、“检查订购单”的加工逻辑是“采购50元以下的货物不需要任何批准手续；采购50元到100元货物时需要主管部门批准；采购100元以上的货物时则需要厂长批准。
”画出其决策表。
18、为生产某种商品而设计了两个基建方案：
一个是建大工厂，一个是建小工厂。
大工厂需要投资300万元，小工厂需要投资160万元，两者的使用期都是100年。
估计在此期间内，产品销路好的可能性是0.7，销路差的可能性是0.3.两个方案的年度损益表，如下表所示。
试确定哪个方案比较合理？
自然状态
概率
大工厂
小工厂
销路好
0.7
100
40
销路差
0.3
20
10
19、某学校对学生成绩的评定办法为：
若期末考试成绩大于90分，作业情况为好的成绩为优，而作业成绩为差的定为良；否则，若期末考试成绩大于75分，作业情况为好的成绩为良，而作业情况为差的成绩定为及格；否则，若期末考试成绩大于60分，作业情况为好的成绩为及格，而作业情况为差的成绩定为不及格，期末考试成绩低于60分，成绩定为不及格。
上述功能请用决策树和决策表表示。
20、画出银行办理活期取款手续数据流程图。
储户携带存折前去银行办理取款手续。
他应把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检查。
工作人员则需核对账目、发现存折的有效性问题、取款单填写的问题或存折、帐卡与取款单等问题均应报告储户。
在检查通过的情况下，则应将取款信息登记在存折和帐卡上，并通知付款。
根据付款通知对储户如数付款，从而完成这一简单的数据处理活动。
23、请根据以下订货过程画出数据流程图：
采购员从仓库收到缺货通知单后立即进行订货处理，即，查阅订货合同单，若已定货，则向供货单位发出催货单，否则，填写订货单给供货单位。
供货单位发运货物后，立即向采购员发出取货通知。
24、假定要为一个培训中心研制一个计算机系统，该培训中心的业务活动有：
（1）报名：
将报名数据送给负责报名事务的人员，查阅课程文件，看课程是否满额，然后在学生课程文件上登记，开出报名单交财务室，财务室再开出发票经复核后通知学员。
（2）付款：
由财务人员在账目文件上登记，开出付款单，经复审后也给学员一张通知单。
（3）查询：
交查询部门查询课程文件后给出答复。
（4）注销：
由注销人员在课程、学生、账目文件上做相应修改，经复审后通知学员。
请画出培训中心管理系统数据流程图。
26、某图书馆外文采购室有两个组：
订书组和验收、登记组分别负责书籍订购和进书验收业务。
订书组的主要业务是根据订书单位的订书目录选择要订的图书，且不以前订过的图书不再订购，最后打印订单，每月将订书情况进行统计，统计结果交图书馆领导。
验收、登记组的业务是根据订书单位提供的发票和图书及订单验收已到图书，并进行进书查重检查，如果某些图书已进，就转让出去或作别的处理，对不重的书登图书总账，将书转到编目室，每月进行统计，报馆领导。
请根据上述描述，画出组织机构图、业务流程图、数据流程图、数据字典及表格分配图。
27、某公司的折扣政策是：
每年交易额在50000元以下的，无折扣；每年交易额在50000元以上，且最近三个月无欠款的，折扣率为15%；交易额在50000元以上、最近三个月虽有欠款、但与本公司交易20年以上，折扣率为10%；交易额5000元以上，最近三个月有欠款、与本公司交易20年以下，折扣率为5%。
请分别用判定表、决策树和结构英语来描述折扣政策。
29、试根据下述情况给出表格分配图：
采购部门准备的采购单为一式四份，第1张送供货方；第2张送交收货部门，用于登入待收货登记册；第3张交会计部门作应付款处理，记入应付账；第4张留在采购部门备查。
30、某企业负责处理订货单的部门每天能收到40份左右的来自顾客的订货单，订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号、数量、订货日期、交货日期等。
试根据这一业务情况和有关数据流程图（略），写出数据字典中的“订货单”数据流定义。
31、试绘制一张确定物资采购批准权限的判断表，要求能描述以下内容：
a、购买50元以下物资不要批准手续；
b、购买50元～500元的物资应由供应科长批准；
c、购买500元以上的物资需经厂长批准。
32、试根据以下业务过程画出领料业务流程图：
车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未经批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给仓库保管员。
仓库管理员查阅库存帐，若有货，通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间，否则，将缺货通知单通知供应科。
33、根据下表所示，某零件库存订货判断表，画出相应的能判断是否补充订货的程序框图。
某零件库存订货决策表
决策规则号
1
2
3
4
5
条件
1.库存≦订货量
是
是
是
是
是
2.上月有销售
否
是
是
是
3.库存≦临界点
是
否
否
4.需要该外购件的产品正在生产
是
否
行动
1.进货订货
√
√
2.不进行订货
√
√
√
34、经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：
每月20日～25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：
部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏）。
总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款数填入本月工资发放清单，最后计算出每个职工应发工资数，并填入工资发放清单。
请按以上过程画出数据流程图。
三、应用题
1、请根据以下设计思想画出部分采购管理系统流程图。
该系统有三个主要功能模块，首先是“建立材料需求计划”模块，从“产量计划”文件和“单台产品需用材料”文件读取数据，形成材料“需求计划”文件；然后“建立采购计划”模块，它读取材料“需求计划”和材料“库存台帐”数据，形成“采购计划”文件；最后“打印”模块从“采购计划”文件输出打印出“采购计划表”。
2、试画出某企业库存量监控处理判断树：
若库存量≦0，按缺货处理；若库存量≦库存下限，按下限处理；若库存量﹥库存下限，而又≦库存定额，则按订货处理，若库存量﹥库存下限，而又﹥库存定额，则按订货处理，若库存量≧库存下限，而又﹥储存定额，则按正常处理；若库存量﹥库存上限，又﹥储存定额，则按上限报警处理。
3、试根据以下业务过程画出某物质的销售业务流程图，用户将订货单交某企业的业务经理，业务经理填写出库单交仓库保管员，该保管员查阅库存台帐，如果有货则向用户发货，如缺货，则通知车间。
4、试根据下述业务过程画出物资订货的业务流程图：
采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。
供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。
5、请根据以下设计思想画出部分合同管理子系统的信息系统流程图：
该子系统共有三个功能模块。
首先是“建立订货合同台帐”模块，从订货合同、材料验收单和客户文件输入数据，形成合同台帐文件输出；然后是“分类合并”模块，从合同台帐文件输出数据，排序合并后形成合同分类文件，最后由“打印”模块从合同分类文件印出合同分类表。
1、决策支持系统主要支持半结构化和非结构化决策问题。
2、工程方法开发MS的方法很多，归纳起来有两大类即生命周期法和原型法。
3、专家系统是人工智能的一种实际应用。
4、在一个工资系统文件中，职工姓名、基本工资等属于固定值属性数据，而病假扣款属随机变动属性数据。
5、一个MIS项目是否应该开发的工作阶段称可行性分析，其形成文件必须经过评审才能进入系统分析阶段。
6、建立数据字典的目的是对数据流程图各个元素进行定义和说明，这样便于文字和图形两个方面对系统的逻辑模型进行描述。
7、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性：
即抽象性和概括性。
8、管理信息系统（MIS）发展战略与企业发展战略保持一致是企业的MIS规划工作的核心问题之一。
9、为了开发管理信息系统，必须建立本单位自己的计算机应用队伍，做好人员的选择和培训工作。
10、在结构化程序设计中，任何程序均可由、且只能由三种基本逻辑结构组成，即顺序结构、循环结构和选择结构。
11、计算机每秒执行的作业数称为系统的吞吐量。
12、信息管理除了技术因素外，必须重视人文因素。
13、两种基本类型的通信网络是局域网和广域网。
14、为了实现管理信息系统，必须建立本单位自己的计算机应用队伍，做好人员的选拔和培训工作。
15、在数据处理中，数据的运算是指算术运算和逻辑运算。
16、数据文件的记录是由一个或多个数据项组成。
17、电子数据处理系统是针对管理中具体事务来辅助管理人员进行数据输入、加工和输出，目的是提高事务工作的效率。
18、决策支持系统的基本结构包括数据库子系统、模型库、方法库系统及对话子系统。
19、用工程的方法开发MIS的具体方法很多，归纳起来可以分为生命周期法和原型法两大类。
20、开发MIS的可行性分析应包括经济上的可行性，技术上的可行性和管理上的可行性。
21、从旧系统到新系统的转换通常采用平行转换的方法。
22、程序设计说明书是由系统设计员编写、交给程序员使用。
23、供应链指的是相互通过提供原材料、零件、和产品等厂家、供应商等组成的网络。
24、决策支持系统的（DSS）的三个技术层次是：
专用DSS、DSS生成器和DSS工具。
25、系统维护的工作内容包括程序的维护、数据文件的维护和代码的维护。
26、数据分析中，通常要识别数据的动态性，把固定值属性的数据存放在主文件中，把随机变动属性的数据存放在处理文件中。
27、信息管理注意负责人的职务通常称为
计算中心主任，
EDP经理，
信息中心主任，
GIO（信息经理）。
28、系统设计的任务是：
在系统分析的基础上，按照逻辑模型的要求，进行系统的总体设计和具体物理设计。
29、程序设计说明书是由系统设计员编写、交给程序员使用。
30、开发MIS的可行性分析应包括经济上的可行性，技术上的可行性和管理上的可行性。
31、企业系统规划（BSP）法中利用U/C矩阵划分子系统，定义信息系统总体结构。
32、指数平滑预测方法中，平滑系数越大，近期数据越重要，对以后影响越大。
33、EDP是针对管理中具体事务来辅助管理人员进行数据输入、加工和输出，目的是提高事务工作的效率。
34、作业级决策大多具有经常性和重复性。
35、计划信息数据库有定额信息数据库，计划指标信息数据库和计划表格信息数据库三类。
36、数据的运算是数据处理的基本内容之一，它是指算术运算和逻辑运算。
37、决策支持系统的基本结构包括数据库子系统、模型库子系统、方法库子系统及对话子系统。
38、定义数据流时，不仅要说明数据流的名称、组成等，还应指明它的来源、去向和流通量等。
39、在数据字典中，数据存储只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织。
40、把一个信息系统设计成若干个模块的方法称为模块化。
41、专家系统中的知识库包括事实库和规则库。
42、在程序设计中，为了提高效率，应充分利用程序设计工具。
43、一个企业的管理系统包括战略管理、管理控制和作业管理三个层次。
44、消息所消除的不确定因素越大，则所包含的信息量越大。
45、管理控制分为两大类，它们是反馈控制和前馈控制。
46、计算机集成制造系统是由CAD、CAM与管理信息系统综合为一个有机整体。
47、记录是与一个公共标志有关的数据项的集合。
公共标志也叫主键，它是用来唯一地标识一个记录的标识符。
48、数据与数据之间的联系可用两种形式来描述，一是数据的物理描述，二是数据的逻辑描述。
49、一个企业的管理信息系统的规划是企业战略规划的一个组成部分。
50、数据结构用于描述数据项之间的关系，数据结构由若干个数据项或若干个数据结构组成。
51、有一种文件，在处理中暂时存放数据，处理结束后可被删除，这种文件被称之为工作（或工作中）文件。
52、数据存贮是数据结构停留或保存的场所。
53、战略信息系统作用于企业外部环境，目的是用来支持企业战略。
54、系统流程图中表示手工输入的符号是
。
55、预测方法一般分为外推法、直观法和因果法。
56、统计是从数量方面按统计原理进行汇总分析，寻找生产经营活动的内在联系和发展趋势。
57、决策支持系统主要支持半结构化和非结构化决策问题。
58、用工程的方法开发MIS的具体方法很多，归纳起来可以分为生命周期法和原型法两大类。
59、功能结构图就是按功能的从属关系画成的图表。
60、在常用信息处理流程图图形符号中，联机存储器的图形是
。
1、在计划信息管理中，最重要的是建立（D）
A.合理的指标体系B.完善的管理制度
C.正确的处理系统D.计划信息数据库
2、企业编制计划中遇到对有限资源的最佳分配问题时，通常采用（C）
A.BSP法B.原型法
C.线性规划方法D.定量控制法
3、订货点是指订货的（C）
A.日期B.订货量C.库存量D.订货地点
4、决策支持系统中完成决策功能的核心部分是（B）
A.数据库子系统B.模型库子系统
C.方法库子系统D.人机对话子系统
5、判断树和判断表的功能用于描述（C）
A.输入内容B.数据存贮C.处理逻辑D.输入格式
6、数据字典的建立应在（A）
A.系统分析阶段B.系统设计阶段
C.系统实施阶段D.系统维护阶段
7、计算机设备的购置应在（D）
A.系统开发之前B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段
8、每秒执行的作业数，称为系统的（B）
A.速度B.吞吐量C.响应时间D.效率
9、在系统分析的基础上，进行系统的总体设计和具体物理设计所依据的模型是（C）
A.数学模型B.物理模型C.逻辑模型D.系统模型
10、数据流程图是系统分析的重要工具，它的最重要的特性是（C）
A.准确性和完整性B.实用性和可理解性
C.抽象性和概括性D.实用性和准确性
11、智能决策支持系统是将（B）技术引入决策支持系统形成的。
A.CAIB.AIC.CADD.IT
12、文件是数据组织的四和层次之一，下面关于文件的不正确的说法是（D）
A.文件不同于日常听说的书面文件B.一个存储器可以存放多个文件
C.一个文件可以占用多个存储器D.一个文件全部记录的长度是相同的
13、直接存储系统的处理过程比顺序系统（A）
A.简单B.复杂C.相同D.不可比较
14、关于数据的树型组织，下面说法正确的是（C）
A.每一个记录可以有人以数量的指针指向它或离开它
B.任一数据可与其他数据项联系
C.它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式
D.它是数据物理组织的一种形式
15、计算机信息处理中，数据组织的层次是（D）
A.数据、记录、文档、数据库B.数据、记录、文件、数据库
C.数据项、记录、字段、数据库D.数据项、记录、文件、数据库
16、用折半查找法检索顺序文件比用顺序扫描检索速度（D）
A.快B.慢C.相等D.不定
17、战略规划应具有（C）
XX文库-让每个人平等地提升自我XX文库-让每个人平等地提升自我
XX文库-让每个人平等地提升自我A.精确性B.指令性C.可行性D.不可变更性
18、行驶中汽车里程上的数字是（C）
A.字段B.记录C.数据D.文件
19、线性规划作为一种应用数学方法，它的功能是（B）
A.建立数据模型B.合理利用和调配资源
C.确定系统目标D.确定约束条件
20、业管理中年计划通常（C）
A.是一种长期计划B.为五年计划规定各定计划
C.分季分月编制D.包括在作业计划之内
21、MIS系统设计中，把各个处理功能图结合起来，形成整个系统的关系图，称为（C）
A.功能结构图B.处理流程图C.信息系统流程图D.数据流程图
22、U/C矩阵的主要功能是（B）
A.确定系统边界B.确定子系统C.确定数据类D.确定用户需求
23、建立数据字典的阶段是（B）
A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施
24、系统分析报告的主要作用是（C）
A.系统规划的依据B.系统评价的依据
C.系统设计的依据D.系统实施的依据
25、决策支持系统主要支持以下的决策问题（C）
A.定性决策与结构决策B.定量决策与半结构化决策
C.半结构化与非结构化决策D.结构化与半结构化决策
26、进行数据分析属于（B）
A.系统规划B.逻辑设计C.物理设计D.程序设计
27、银行自动取款机系统的数据处理方式（C）
A.联机检索系统B.成批处理系统C
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