行政管理文员实习周记大全文档3篇.docx
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行政管理文员实习周记大全文档3篇
行政管理文员实习周记大全文档3篇
Weeklydiaryofadministrativeclerks'internship
编订:
JinTaiCollege
行政管理文员实习周记大全文档3篇
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报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
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1、篇章1:
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2、篇章2:
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3、篇章3:
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篇章1:
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行政管理文员实习周记
(一)
不知不觉到工业博览城成为一名文员差不多2个月了,这段时间说短不短,说长不长。
因为工作起来总会忘了时间,这或许是一种全神贯注的表现吧!
我来到的是分公司,而分公司的规模并不大,只有我一个文员。
所以办公室的日常管理,包括开销,整理等都是我一个人一手包办的。
说是一个文员,但兼任的还是分部老总的助理。
开始的一个星期,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作。
这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。
因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。
而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)。
管理公司在阿里巴巴上的网页,及时刷新。
之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机,现在自己利用废纸自己去学会使用。
而且我发现有时替公司收快递需要回执单,刚开始的时候不知道是什么,忙得一团乱,后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来(那天只有我一个在办公室)。
总而言之,虽然是仅有一周的时间,但是却让我学到很多在学
行政管理文员实习周记
(二)
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。
在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。
同时,学习联行往来业务。
前几周主要是以看为主。
开始安排我在财务部学习。
我从整理发票开始。
虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。
我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。
但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。
正如我们主管说的:
"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。
"确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。
所以我一直都在培养自己这方面的能力。
刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。
我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自剩
由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。
因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。
它需要一个过程,更需要一份恒心。
3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。
实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
行政管理文员实习周记(三)
我发现一件事,就是:
很多电话打来公司做推销的。
我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话。
他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原来是做推销的。
之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都可以婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。
因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:
你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。
有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。
有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。
那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。
我知道我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。
因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。
而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自己判断好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。
因此,在这几天,我发现学会婉拒,可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。
行政管理文员实习周记(四)
我发现一件事,就是:
很多电话打来公司做推销的。
我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话。
他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原来是做推销的。
之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都可以婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。
因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:
你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。
有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。
有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。
那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。
我知道我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。
因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。
而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自己判断好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。
因此,在这几天,我发现学会婉拒,可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。
行政管理文员实习周记(五)
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。
不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。
虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待所有的事都越来越好!
篇章2:
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在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。
只是每天都要守在电话和传真机旁。
很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。
刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。
现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。
我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。
也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的气,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。
但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。
不然,想念以后干什么都会干不好的。
我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。
现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!
早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。
有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。
有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。
这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。
所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。
心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
先就业,后择业。
即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
篇章3:
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按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。
注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。
收到了较好的效果。
主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。
而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。
在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。
因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。
秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。
并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。
对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。
发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。
因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。
并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。
因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。
如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。
准确,是对工作质量的要求。
文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。
文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:
办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。
否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。
这是对工作效率的要求。
任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。
其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。
时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。
秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。
要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除文山会海的现象,提高工作效率。
要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。
文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。
在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
我国已经制定了,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。
同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打英校对,保证各项工作及时高效。
二是公文起草。
在最近阶段,正逢集团公司讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了。
在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。
这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。
三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。
作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。
目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。
复英传真、公文处理等文秘工作基本熟练。
文字录入速度可以达到每小时四千字左右。
同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。
但是,还有一些方面尚有欠缺。
如,制表,由于操作较少,很不熟练。
还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
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