5s推进方案及管理办法.docx
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5s推进方案及管理办法
5S管理暂行规定
一、目的：
为营造干净整洁的办公场所，提高工作效率，塑造良好的形象，特制定本制度。
二、5S定义：
（一）、整理（SEIRI）：
工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西，目的是把“空间”腾出来活用；
（二）、整顿（SEITON）：
把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理，目的是不浪费时间找东西；
（三）、清扫（SEISO）：
将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态，目的是消除"脏污"，保持职场干净、明亮；
（四）、清洁（SEIKETSU）：
将前3S实施的做法做到制度化、规范化，维持其成果，目的是通过制度化来维持成果；
（五）、素养（SHITSUKDE）：
培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。
三、推行区域：
第一部分:
个人办公桌及周围区域
第一阶段考核先树起基本观念，通过持续改进来逐步推进5S管理工作。
第二部分：
文件资料、设备工具、文件柜及公共区域
通过第一阶段的观念代入，习惯的逐步养成，将只维护个人空间扩大到共同管理和维护团队环境，使整体办公环境得以改善，使之成为一种工作习惯，成为一种观念和文化，提高工作效率。
推行时间：
2017年9月18日进行5S管理的动员宣贯，准备通过为期5-6周完成第一阶段的观念转变工作。
从第6周开始进行第二阶段的工作推进，主要对办公抽屉、资料文件柜、设备存储柜进行规范，为期4周。
整理阶段（9月18日-22日，22日进行检查工作）
整顿阶段（9月25日-29日，29日进行检查工作）
清扫阶段（10月9日-13日，13日进行检查工作）
清洁阶段（10月16日-20日，20日进行检查工作）
素养阶段（10月23日-27日，27日进行检查工作）
（一）、整理阶段
推行步骤：
1、现场检查：
对工作现场进行全面检查（包括看到的和看不到的）。
2、区分必需品与非必需品：
使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品。
3、清理非必需品：
将必需品留下，非必需品移出工作区域。
4、上交、上报或集中处理。
5、有使用价值：
特别处理、分类后存档。
6、每天循环整理：
日日做、时时做。
区分必需品和非必需品
常用程度
使用频率
处理方法
低
过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用
归档保存或上交、上报集中处理
中
在过去的6个月中只使用过一次的物品
归档并集中存放在文件柜中
高
一个月使用一次的物品
归档存放于文件框中
每天都使用的物品
按待处理、已处理、未处理分类整齐存放于办公桌上
（二）、整顿阶段
推行步骤：
1、分析现状：
从物品的名称、分类、放置进行规范化。
2、物品分类：
根据物品特征进行分类。
3、决定储存方法：
物品存放进行定置管理，实现人与物最佳结合。
4、实施：
按照决定的储存方法，对物品进行存放。
（三）、清扫阶段
推行步骤：
1、从工作岗位扫除一切垃圾灰尘：
自己亲自动手，不留死角。
2、清扫后检查：
工作区干干净净，每天均要保持。
3、整修：
清扫中发现问题及时整修或保养。
4、查明污垢的发生源：
从根本上彻底解决。
（四）、清洁阶段
推行步骤：
1、整理、区分工作区的必需品和非必需品。
2、撤走各个岗位的非必需品。
3、整顿、规定必需品的摆放场所。
4、规定物品的摆放方法。
5、粘贴规范统一的标识。
（五）、素养阶段
推行步骤：
1、努力遵守规章制度。
2、认真仔细的学习公司的各项规章制度。
3、成为他人的榜样。
5S执行要领及规范内容
序号
项目
推行要领
规范内容
1
整理
1）对工作场所全面检查
2）制定[要]和[不要]的判别基准
3）不要物品的清除
4）要的物品调查使用频度，决定日常用量
不再使用的文件资料、工具归档或上报、上交集中处理。
不常使用的文件放置于文件柜中，常使用的文件资料放置就近位置；正在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类放置
各类物品、办公用品/设备/家具等分类摆放整齐
台面、抽屉最低限度的摆放
2
整顿
1）前一步骤整理的工作要落实
2）需要的物品明确放置场所
3）摆放整齐、有条不紊
4）场所、物品标示清楚
5）“红标行动”不常用物品、文件、资料贴上红色标签写上日期，3个月未动移出，保留使用频次高的物品或资料
各类物品、用品、设备等要有规划，定位放置和标识
文件资料要放入相应文件夹，做好编号、定位摆齐
电脑线和其他电线要用绑带扎起，不零乱
办公桌及抽屉、文件柜内摆放整齐有序，不杂乱，补充桌面定置图，桌面物品统一摆放
私人物品放置于规定位置
3
清扫
1）建立清扫责任区
2）开始一次部门内的大清扫
3）调查污染源，予以杜绝或隔离
将地面、办公桌等打扫干净
办公用品、用具、办公设备擦洗干净
文件记录破损处修补好
办公室通风，光线充足
4
清洁
1）落实前3S工作
2）制订奖惩办法，加强执行
3）部门主任或主管经常带头巡查，带动全员重视5S活动
每天上下班各花10分钟做好5S工作
每天随时自我检查，互相检查，定期或
对不符合的情况及时纠正
保持整理、整顿、清扫的成果
5
素养
1）遵守公司有关规章制度
2）推行目视化管理
3）实施5S教育、宣导
配戴胸卡，衣着整洁得体，仪容整齐大方
言谈举止文明有礼，对人热情大方, 工作精神饱满
爱护公共财产，自觉遵守公司相关规章制度
有团队精神，互相帮助，积极参加5S活动
严禁公物私用，做到资源共享
在办公室不吸烟，严禁随意放置易燃易爆物品
在工作场所内不追逐打闹，不大声喧哗和私语，坐立端正
养成节约的好习惯，充分利用可再生资源
（桌面定制图，2张）
四、办公室5S活动检查表：
办公室5S评分表
序号
管理项目
标准
要求
配分
扣分
实际得分
问题及描述
1
办公桌
1.桌面文件、电脑、笔筒、水杯、电话等需明确定位摆放，无杂物，并保持干净整洁
不可乱放，短时间离开时要整理整齐，下班后应将文具放到抽屉内，手提电脑锁入抽屉
4
2.办公桌、椅摆放整齐，无灰尘
尤其是桌子下部、椅子等，无人座椅放在桌子下方
4
3.办公用品摆放整齐
如笔、尺、橡皮、订书器、剪刀、笔筒等，应放在办公桌角或放于第一层抽屉，不能散乱于办公桌上，取用后放回原位
4
4.桌子下面不放置文件资料
4
5.电脑、电话、网线捆扎整齐
电线捆扎，不可散落在地上或桌角
4
2
文件、文件夹
1.待办文件放在指定位置
3
2.无过期和无效文件
及时处理无效文件，更不可与有效文件混放
4
3.文件夹标识清晰完整
文件夹有名称
3
4.文件夹放置正确
文件夹不可横放或倒放，置于台式文件架内，无台式文件架也需竖放整齐
3
5.文件分类，文件夹内容与问价名称一致
如文件夹内资料过多，可插入文件插片分割
4
6.台式文件架标识完整
无破损，存放的文件资料与标识一致
3
3
文件柜
1.文件柜表面无积尘
3
2.文件柜应有使用部门、管理者
标识清晰
4
3.文件柜上部放置物品应摆放整齐
4
4.文件柜标识清单与其内部存放的内容一致
5
5.文件柜内物品放置整齐
4
4
人员
1.着装整齐，佩戴工作证
不着奇装异服
3
2.无闲聊、脱岗、串岗、谈吐礼貌
工作现场紧张有序、不说脏话，不大声喧哗
4
3.人走桌净
离开办公做5分钟以上椅子归位，桌面整洁，电脑屏幕处于锁屏状态
4
4.吸烟应到规定场所，不得在办公区吸烟
4
5
地面、墙壁
1.无污渍、积水
4
2.通道通行无阻碍
4
3.墙面无擅自悬挂物品
2
6
其他
1.清洁工具放置隐蔽位置
4
2.安全帽等防护用品摆放整齐
使用后归于原位
4
3.检验工具存放于文件柜中
4
4.窗台上无随意摆放私人物品，如有花卉摆放整齐。
干净整洁，不可有水渍、泥土
3
合计
100
被检查人员
检查员
日期
五、办公区域5S检查考核办法：
方法
说明
定期巡查方法
每周至少巡查一次，由5S推行小组制定检查时间到现场巡查和督导，发现问题，及时做好记录。
不定期巡查方法
不定期到现场进行巡查和督导，随时发现5S活动推行中存在的问题，以便迅速采取措施解决。
1.5S推进小组成员及职责：
考核组组长：
刘云亮（职责）（负责改善5S小组推进方向，协调部门资源，在推行中遇到难点进行督导。
）
副组长：
薛宏扬（职责）（负责定期检查、评优、改善工作，定期总结改善成果，激励员工提高改善意识。
）
考核员：
刘聪（职责）（参与定期检查并督导考核过程，记录统计考核结果，提出建议及改善计划）
参与考核人员：
质量管理部全体成员
2.检查制度
1）通过为期半年的管理考核，逐步养成良好习惯，使大家在没有约束无人监督的情况下自觉遵守，进入素养阶段，此时考核频次和周期放缓，每月一次，中间不定期巡检一次。
2）新员工到达工作岗位后，由副组长或考核员进行“5S管理”讲解培训，发放“5S管理办法”，首月不参加考核，由周围老员工通过帮带引导新员工逐步代入5S管理，次月参与考核。
3.5S推行小组检查工作的步骤：
（1）、确定时间和地点
开展巡查工作前，确定巡查的时间和地点。
（2）、开展巡查工作
到办公区域现场积巡查，并多与现场人员沟通、交流，以便发现问题。
（3）、发现问题
再展开巡查工作的过程中，通过仔细观察和询问，发现5S活动推行中存在的问题。
（4）、发出改善通知
向存在问题的个人提出要求改善通知。
（5）、跟踪监督改善
及时跟踪问题改善进度，监督改善情况，必要时适时进行指导。
（6）、小值日每周一人（出差顺延），负责办公室公共区域卫生并接受考核，办公工位以办工桌长*宽区域为个人区域由个人负责卫生情况（出差前整理好工位区域）。
六、检查考评奖罚办法
1.5S检查不合格项每扣1分。
2.评分标准：
5S实行扣分考核满分100分，考核75分以上为合格，考核85分以上为优良，95分以上为优秀。
（每次考核后进行评分通报，鼓励先进，督促后进）
3.考核第一名为大家学习的榜样，连续3次考核第一名给予一定物质奖励。
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