信用联社改制农商行工作汇报共7篇.docx
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信用联社改制农商行工作汇报共7篇
信用联社改制农商行工作汇报（共7篇）
信用联社改制农商行工作汇报（共7篇）
第1篇：
某联社农商行改制规划XXX农村信用合作联社改制农商行规划改制农商行一直以来都是各级监管部门对农村合中小金融机构的要求，也是农村中小金融机构革弊立新，实现更好更快发展的必然趋势。
近年来，XXX联社一直努力尝试进行农商行改制工作。
但由于XXXX等原因，致使改制农商行工作无法推进。
按照XXXX文件的相关要求，现将XXXX农村信用合作联社改制农商行情况及规划报告如下。
一、年XXXX联社业务经营情况截止到XXX年末，XXX联社资产总额XXX万元，较年初增加XXXX万元；负债总额XXXX万元，较年初增加XXXX万元；所有者权益XXXX万元，较年初增加XXX万元；各项存款余额XXXX万元，较年初增加XXXX万元；各项贷款余额XXXX万元，较年初增加XXX万元，存贷比例XXX%；五级分类不良贷款余额XXX万元，不良贷款率XXX%；贷款损失准备余额XXX万元，拨备覆盖率为XXXX%;各项收入XXXX万元，按照新口径计算资本充足率XXXX%（旧口径XXXX%）；核心资本充足率XXXX%；固定资本比例XXXX%。
贷款拨备率XXXX%；成本收入比XXXX%；可用资金营运率XXXX%；柜面业务替代率XXXX%。
二、组建农商行难点以年末数据与成立农商行的准入指标对比，XXXX联社差距较大。
注册资本金要求XXXX元以上，XXXX联社XXXX万元，符合准入标准；资本充足率要求大于XXXX%，XXXX联社为XXXX%，差XXX个百分点；核心资本充足率要求大于XXX%，XXXX联社为XXXX%，差XXX个百分点；不良贷款率要求小于XXX%，XXXX联社为XXX%，差XXX个百分点；拨备覆盖率要求大于XXXX%，XXXX联社为XXXX%，差XXXX个百分点；法人投资股要求占比大于XXXX%，XXXX联社为XXX%，差XXX个百分点；单一客户贷款余额与净资本额小于XXXX%，XXXX联社为XXXX%，差XXXX个百分点；单一集团客户授信总额与资本净额要求小于XXXX%，XXXX联社无集团客户，符合准入标准。
一方面，不良资产存量大、占比高是造成主要经营指标与农商行准入标准相差较大的主要原因。
近年来，不良贷款严重影响XXXX联社的健康发展，尽管在有关部门的大力协助下，采取了多种手段清收处置不良资产，取得了一定的效果，但受诸多历史因素、信用环境、人为原因等影制约，资产质量仍未得到实质性改善。
截止到年12末，XXXX按照五级分类不良贷款余额XXXX万元，不良贷款率XXX%，按照新口径计算资本充足率XXXX%（旧口径XXXX%），按照监管要求拨备覆盖率XXX%的标准，达到这个标准需要计提贷款损失准备XXXX万元，我们现在贷款损失准备余额XXXX万元，计算之后拨备缺口XXXX亿元。
另一方面，股权结构不合理是阻碍组建农商行的另一个原因。
目前，XXXX股权结构比较分散，存在自然人股占比高、法人股占比低，职工股占比高，笔数少金额大、一般自然人股笔数多金额小等不合理现象。
达不到监管要求，无法实现现金分红的承诺，股金现在不稳定，招募新股和法人十分困难。
截止年末，XXXX联社股本金总额XXXX万元，总户数XXXX户；其中法人股XXXX户，股本金额XXXX万元，占股本金总额的XXXX%,未达到XXXX%的准入标准；职工股XXXX户，股本金额XXXX万元，占股本金总额的XXXX%。
同时，按照中国银监会年
第1号令的要求，设立机构要求最近1年无严重违法违规行为和因内部管理问题导致的重大案件，XXXX联社目前存在违规行为及违法案件的问题。
综上所述，XXXX联社目前在经营管理过程中问题较多，组建农商行工作困难较大，3年内无法启动改制农商行工作。
三、组建农商行规划
（一）完善法人治理结构，提高法人治理水平。
1.通过完善社员代表大会、理事会、监事会、高级管理层等机构为主体的组织架构，达到细化职权、明确职责的目的。
主要通过增设社员代表大会常务委员会、理事会专业管理委员会，加强监事会"独立性"建设及经营管理层能力建设等手段达到完善法人治理的目标。
2.保证"三会一层"各司其职，独立运作。
对"三会一层"的设立、组成、职权、议事规则制订出内容完备、切实可行的制度，明确"三会一层"的法律地位、清晰划分职能、规范运作程序，确保"三会一层"独立行使职能不受干扰。
3.加强"三会一层"有效制衡，协调运转。
有效制衡必须以"三会一层"之间职能的独立运作而实现。
在决策权、监督权、执行权职责相分离的前提下，理顺内部运行机制，加强制衡与协调。
XXXXXX联社通过完善"三会一层"相关制度，加强相互之间的有效制衡，实现协调运转，计划在3年内达到完善法人治理，提高工作效率的目的。
（二）加快股权改制工作，提升股权资本质量。
XXXX联社将深入贯彻落实中国银监会关于鼓励和引导民间资本参与农村信用社产权改革工作的通知（银监发45号）文件精神及相关要求，深入推进产权改革工作，优化股权结构。
一是通过积极协调政府部门，引进战略投资者、优质民间资本及农业产业化龙头企业等新型农业经营主体资金进驻XXXXX联社，着力实现股东主体涉农化、股权结构多元化、股本构成民营化，进一步提升资本实力，提高经营活力与竞争能力。
计划在3年内引进10至15家持股比例在5%以上的战略投资股东或涉农龙头企业股东，逐步将职工持股比例降至股本总额的20%以下；二是按照资本数量与质量并重的原则，在吸引资金的同时保持对投资者资金质量，盈利能力等方面的清醒认识，提升优质股东参股比例，维护中小股东切实利益，着力解决股权分散和内部人控制等问题。
三是按照相关文件要求，优化资本结构，科学安排一级资本和二级资本构成，结合实际适当提高一级资本比例，增强资本抵御风险能力。
逐步缓解XXXX联社自然人股占比高、法人股占比低，职工股占比高，一般自然人股笔数多金额小等不合理现象。
最终使XXXX联社法人投资股达到35%的标准。
（三）加大不良资产清收处理力度，实现不良"双降"目标。
不良资产问题是XXXX联社组建农商行过程最主要，也是最难解决的难点与重点。
截止年12月末，XXXX联社不良贷款（五级）XXXX万元，占比XXXX%。
因不良资产占比高，导致拨备覆盖率、核心资本充足率、资本充足率、最大一户授信等指标严重偏离组建农商行准入标准。
XXXX联社将把不良资产清收处置作为今后工作的中心点，最终压降至低于5%，达到组建农商行准入标准。
一是根据不良贷款责任认定和落实情况，加强岗位清收与责任清收力度。
年已落实责任不良贷款XXXX笔，金额XXXX万元，涉及XXXX人，签订清收承诺书XXXX份，金额达XXXX万元。
XXXX联社将以签订责任书的责任人为主攻点，加大责任人行政处罚及经济处罚力度，先易后难，计划从年起每年通过岗位清收XXXX万元，通过责任清收XXXX万元，计划到年对涉及岗位和责任不良贷款压降至XXXXX亿元以下。
二是全力清理信用社内部员工及其配偶、子女、父母、兄弟姐妹及自身担保形成的不良贷款。
截止年12月末，已落实XXXX人，金额XXX万元。
XXXX联社将逐笔建立贷款台账并跟踪监测，与内部员工制定还款计划,加大惩治与考核力度，计划从年起每年清收XXXX万元，力争3至5年内清收完毕。
三是积极协调政府、纪检监察部门清收公职人员拖欠及担保形成的不良贷款。
以抄列明细以函的形式告知其所在单位管理部门为主要手段，促使责任人积极偿还。
截止年12月末，已落实XXXX人，金额XXXX万元。
计划从年起每年清收XXXX万元，力争5左右时间清收完毕。
四是不断加大依法清收力度。
重点清收借、冒名等违规违法贷款，截止年12月末，已落实XXXX人（次），金额XXXX万元。
联社将对责任人按人建档并约定期限，对拒不还款或还款不积极坚决移交司法机关，绝不姑息。
计划从年起每年清收XXXX万元，力争5年内清收完毕。
五是加大抵债资产管理及处置力度。
以年对抵债资产清查认定的数据为准，对已核实的抵债资产全部交由联社统一管理、处置。
计划5年内清收处置完毕。
（四）着力构建现代化企业制度。
在推进农商行改制过程中，XXXX联社将以客户为中心，市场为导向，积极推进流程银行及全面风险管理体系建设，建立扁平化及专业化的组织机构，加大力度推进严密的内部控制、审慎的风险管理、有效的资源配置、科学的激励约束等机制建设，保障改制农商行工作持续稳健运行。
第2篇：
改制农商行应注意的问题农村信用社在组建农商行过程中应注意的问题根据银监局的工作计划，从年1月30日开始，银监局抽调银监局部分干部职工和全_各联社干部职工对乌鲁木齐市农村信用合作联社和乌鲁木齐市米市东区农村信用合作联社联合成立天山农村商业银行进行了验收，此次工作主要验收检查组工作是否履行了相关法律程序，中介机构是否按照清产核资实施方案的要求，独立完成了各项清产核资工作。
这也是农信社
第一家进行改制成立农村商业银行的农村信用合作联社。
随着农村信用社多年的发展和壮大，随着社会经济的发展，农村信用社现在的体制和经营模式已不能适应信用社的发展和市场竞争的需要，所以我们要对现在经营模式进行改革，以便适应社会经济和农村信用社发展的需要。
农村信用社改制的必要性：
一是体制更为健全，原先的集体所有制很难在市场经济中发挥作用；二是资金实力更为雄厚。
原先资本金积累主要靠盈余，现在改制后，可以通过募股，积累更多资金，扩大业务规模，抢占市场份额；三是公司治理架构得到完善，股东会、董事会、监事会三权分立，更符合现代金融企业的组织架构组建农商行不同于统一法人改革，是一次完全按照股份制要求，对产权组织模式进行彻底改造的根本性变革。
要树立正确的改制理念，坚决摈弃"换牌"思想，一定要把改制过程中的各项工作做实做牢。
农村信用社筹建商业银行阶段工作中，银监局要重点审核以下方面的内容；一是审核农村信用社在筹建阶段各项工作是否符合法律程序，有无逆程序操作现象；二是审核农村信用社的各项指标是否都已达到银监局改制的要求，并进行测算；三是审核中介机构对信用社的各项资产及负债的核实清况，重点核实对各项存款及贷款核实的真实性，从而摸清家底，充分做好准备工作；四是抵债资产核查时需关注核算范围的准确性、抵债资产入账基础及所属权状况是否准确；五是筹建申请材料是否符合银监会合作部组建工作指引和银监年第3号令及申请材料目录及格式的要求，材料要完整，内容要完备，不能有所遗漏，对各个阶段或环节的工作情况应详尽描述和反映。
对应补充说明的要进行说明，银监局对农村商业银行组建各项工作进行验收，重点是法律程序、清产核资、净资产分配工作。
农村信用社在组建工作中需要注意的其他问题
（一）组建工作需要把握的重点：
组建程序是否依法合规；清产核资结果是否客观公允；净资产分配是否符合要求；新老股东的权益是否得到保障。
（二）溢价发行股份采取溢价发行股份的，同次发行的同种股份每股发行条件和价格应当相同，任何单位或个人对所认购的股份每股应当支付相同价款，不得仅向新征集的发起人或股东采取溢价方式发行股份。
在下一步改制中，拟改制的农村信用社还应注意以下问题，首先要根据银监局的验收要求，自己将工作做扎实，做细，这样中介机构在清产核资和资产评估时就会比较容易开展工作，同时在中介机构和银监局开展工作时，改制社要多与中介机构及银监局同志沟通，遇到问题可随时整改，这样可提高工作的进度，从而使改制社能尽早地改制成功。
供稿：
联社审计部年2月28日第3篇：
农商行改制中的股权改制依据及标准农商行改制中的股权改制依据及标准依据一：
中华人民共和国公司法（年1月1日）
第四章股份有限公司的设立和组织机构第七__条：
设立股份有限公司，应当有二人以上二百人以下，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。
依据二：
中国银监会关于加快推进农村合作金融机构股权改造的指导意见（银监发92号）强化增资扩股管理：
要结合当地经济发展水平，适当提高股东最低入股起点，新增单一自然人股东持股比例不得低于增资扩股后股本总额的5，新增单一法人股东不得低于是1%。
规范股东持股行为：
农村商业银行在公开发行新股后，单个职工持股比例不得超过1或50万股（两者按照孰低原则确定），职工合计持股比例应降至股本总额10%以下。
依据三：
中国银行业监督管理委员会农村中小金融机构行政许可事项实施办法（年3令年6月27日）第六条设立县（市、区）农村商业银行应当符合以下条件：
（三）注册资本为实缴资本，最低限额为5000万元人民币。
第十一条单个自然人投资入股比例不得超过农村商业银行股本总额的2，职工自然人合计投资入股比例不得超过农村商业银行股本总额的20。
第十三条单个境内非金融机构及其关联方合计投资入股比例不得超过农村商业银行股本总额的10。
第十七条任何发起人拟持有农村商业银行股份总额5以上需事前报银行业监督管理机构批准。
第4篇：
关于农信社改制组建农商行工作的思考关于农信社改制组建农商行工作的思考发表日期：
年10月10日按照中国银监会关于加快推进农村合作金融机构股权改造的指导意见（银监发92号）总体目标要求及相关政策精神，县级农信联社不断加快推进农村信用社改制组建农商行工作，并取得了积极成果。
推进农信社产权制度改革，加快县级农信联社改制组建农村商业银行，是农村信用社构建完善的公司法人治理机制，全面提升经营管理水平，不断增强市场竞争力，实现可持续健康发展，加快建立现代金融企业的关键步骤，是壮大增强农村金融机构服务支持地方经济发展有效实力的必然要求，也是顺应当前国际经济形势，应对复杂金融环境的必然趋势。
一、农信社改革发展的现状在持续推进农信社体制改革过程中，年以来全省县级农信联社在原两级法人社的基础上，相继成立了以县为单位的统一法人县级农信联社，结束了辖内农村信用社多个法人、分散经营的历史。
通过一级法人体制改革，农信社风险防范能力和经营管理水平均得到了有效提高。
改革期间，农信社资产质量明显改善，资本充足率大大提高，内部管理有效加强，经营机制进一步转换，对"三农"和县域经济支持力度不断加大。
而且多数县级联社经过不懈努力，成功兑付了专项央行票据，置换了历年亏损挂账与不良贷款，享受到国家税收减免等方面的优惠政策，历史包袱得到有效化解，深化农村信用社改革初见成效。
当前，农村信用社改革工作虽取得了阶段性成果，但改革发展中存在的问题仍需高度重视，业务发展不均衡、法人治理机制不完善、股金稳定性差、外部股东作用发挥不充分、资本充足率相对较低、经营机制亟需进一步转换、外来干预不同程度存在、竞争力有待增强、风险防范能力依然薄弱等问题仍比较突出。
随着新资本管理办法的颁布实施，国内银行业正在与国际先进同行业逐步接轨，按照银监部门要求，使农村信用社真正成为自主经营、自我约束、自我发展、自担风险的市场主体，并通过建立科学的法人治理结构、完善的风险管理机制和内控制度，达到资本充足、产权明晰、治理完善、内控严密、财务良好、服务高效，成为具有较强竞争力和可持续发展能力的现代金融企业农村商业银行，还任重而道远。
二、推进农信社改制组建农商行的思路加快农信社股份制改革组建农村商业银行既是银监会着眼于农信社长远发展的总体要求，也是农信社完善法人治理结构、提升经营服务水平、提高核心竞争力的必由之路。
改制组建农商行工作并非是一朝一夕之事，也非简单地上报筹建材料，得到银监部门的审核批准的简单过程，而是一个复杂系统化的自身改造工程，是一个由量变到质变的不断积累的过程。
因此，农信社要实现向农商行质的转变，必须严格按照银监部门文件要求与市场化运作原则，综合考虑，统筹兼顾，全面推进，加强经营管理，努力夯实发展基础，科学推动改制组建农商行工作。
（一）提高思想认识，明确改制目标。
一是发动全员，统一思想，把员工的思想提高到改制事关农信社未来发展方向上来，纠正部分人改制仅是更名换牌子的偏颇认识，提高改制组建1农商行的信心与决心。
二是加强组织领导，成立专门组织机构，分工协作，全力推进，形成共同促进农信社改制组建农商行工作的合力。
三是进一步明确目标，合理制定中长期规划，增强工作的预见性和主动性，充分调动员工积极主动性。
四是以股份制为主导进一步推进产权改革。
坚持以股份制农村商业银行为标杆，通过转换经营机制，量质并举发展，消化历史包袱等措施，加快农村商业银行推进步伐。
（二）转换经营机制，增强经营发展活力。
一要严格按照公司法、商业银行公司治理指引等法律、规定要求，进一步理清股东大会、董事会、监事会、经营管理层的工作职责和权力界限，不断完善议事规则和工作程序，形成决策科学、执行有力、监督有效、运转规范、相互制衡的法人运行机制。
同时要加强外部约束监督，按照银监部门要求建立起透明公开的信息披露机制。
二是完善绩效考核机制。
本着"按效、按绩、按劳分配"的原则，探索推行岗位绩效工资制，激发调动广大干部员工的工作积极性和创造性。
三是创新高管人员选拔机制。
建立健全高级管理人员选拔任用工作制度，优化高管队伍结构，全面提高领导班子整体素质。
（三）优化股权结构，强化股权约束。
按照中国银监会关于加快推进农村合作金融机构股权改造的指导意见（银监发92号）文件要求，一是积极引导股权向法人股东集中，重点引导优质法人股东收购自然人股权，进一步优化股权结构。
加强与辖区内优质企业交流，加快吸引法人企业入股，提高法人股占比。
二是适当提高股东入股起点，改善股权分散现状，逐步形成规范有效的法人治理机制。
三是积极引导股权有序流转，规范股东持股行为，强化股东资质审查，对战略投资者的引进，要确保股东入股动机合理、防止股东控股风险。
（四）统筹兼顾，努力提高准入指标。
一是努力降低不良贷款占比。
创新风险代理、打折清收、公告催收、不良贷款债权转让、引进发起人购买不良资产等清收方式，全力压缩存量不良贷款。
二是提高资本充足率。
积极向符合条件的中小企业募集投资股，增加资本净额；在确保按计划提足各项拨备的前提下，最大可能提高创收盈利能力，逐步提高税后盈余公积额和一般准备分配比例。
三是制定规划，提足拨备。
目前，就农村信用社信贷资产质量现状而言，普遍存在较大的拨备缺口。
为此，一要努力压降不良贷款，减轻拨备提取压力。
二要合理制定拨备提取达标计划，在兼顾其它目标任务的前提下，注重策略，千方百计创收，增加盈利，适当降低存款应付利息提取，加大拨备提取力度。
最后，在着力抓好以上指标的同时，更要统筹兼顾，抓好存款组织、贷款营销、中间业务拓展等其他日常业务，努力提高市场份额，为推进改革发展奠定坚实基础。
（五）强化内控管理，构建科学有效的全面风险管理体系。
一要通过开展合规文化专题、组织合规文化竞赛、进行违规警示等多种形式，使各级高管和全体员工牢固树立合规人人有责、合规创造价值的合规理念，做到依法管理、依法合规经营、业务规范化操作。
二要进一步完善规范信贷管理，从贷前调查、风险评估、贷款审批发放到贷后管理，逐环节进一步理顺规范操作流程，划清各层级风险责任，做到信贷业务操作流程科学严密、职能和责任清楚、管理规范。
三要整章建制，强化执行抓落实。
县级农信联社要全面修订完善本联社的各项管理制度，堵塞漏洞，提高管理制度的科学有效性和合法合规性，实现风险管理的业务环节全覆盖。
要从强化基础管理工作入手，逐业务环节、业务岗位进一步完善各项业务操作流程，全面推行规范化管理，促进依法合规经营。
加大对风险薄弱环节的稽核监督力度，防范操作风险，消除案件风险隐患，为改制后的良性发展奠定基础。
作者：
贾有利单位：
河北省联社唐山办事处
第5篇：
农信社改制农商行组织架构优化建议信用社改制组织架构优化的建议XX县农村信用社合作联社由原XX县农村信用社联合社改制而成，下辖稽核监察部、人力资源部、资金运营部、风险管理部、财务科技部、客户部、保卫部、营业部、办公室、37个信用社、2个信用分社。
今年该社开始了商业银行改革，为适应改革后经营发展的需要，决定对组织架构进行调整。
一、当前组织架构的特点
（一）采用直线职能式的组织架构模式。
既保证了管理体系的集中统一，又充分发挥了各专业管理机构的作用。
（二）基于"以客户为中心"的理念，以前、中、后台分离为手段，打造流程银行。
当前联社的组织架构是以流程银行的理论设计的，其优势是：
1.便于联社前中后台各部门相互支持为客户提供全面安、高效、个性化和一站式的金融服务；2、以业务流程为基础的组织架构设计，避免了各部门职能的交叉和人浮于事；3.通过流程的改进打破部门间的壁垒，加强部门的沟通与协作；4.前中后台相互分离、相互制约、相互监督，有利于风险的防范。
（三）相同或相近职能的合并于同一部室，有利于日常管理中"权、责、利"对等原则的实现，避免出现职能交叉、相互推诿现象的出现。
同时由于减少了联社机关编制，将更多的人员配置到基层一线，提高了基层客户服务能力。
（四）将客户部从营业部中分离出来，提高了信贷营销的专业化程度。
公司类客户相对于个人客户贷款金额更大，信用评级、风险管理要求更加复杂、更加专业化，从营业部中将客户部分离出来更加有利于联社对公司类客户的营销和维护，提高了联社的公司类客户的风险管理水平。
二、当前组织架构存在的问题
（一）前中后台职能没有完全分离。
客户部属于业务前台，同时客户部又负责全县银行卡业务、自助银行设备的规划、管理、检查、指导，这种组织架构设计不利于客户部集中精力专注于客户营销和服务。
（二）部分职能未上升到联社发展战略的高度。
当联社商业银行改革成功，联社步入高速发展的快车道时由于缺少专业委员会对联社的发展战略、市场和业务发展、人才培养进行专门规划，将严重制约联社的长远发展。
（三）由于组织结构设计的原因导致信用社人手不够，信贷力量薄弱，信贷人员的专业化水平无法快速提高。
以编制为5人的信用社为例，信用社一般设置主任一名、客户经理一名，由于主任从事信贷业务，实际信贷人员为2名。
每月客户经理除从事信贷业务，自身休假外，还需为信用社出纳代班8天，实际从事信贷业务时间为14-15天。
信用社主任除从事信贷业务外还要从事信用社的日常管理工作，因此信用社实际从事信贷业务人员为1点几人，甚至不足1人，从而导致信用社从事信贷业务人员不够，信贷服务力量薄弱。
（四）重贷轻管。
重贷清管现象的存在既有目标任务导向、客户经理认识不足、思维惯性和人手不足、人员素质不高的原因，也有由于组织架构设计不合理造成的原因。
由组织架构设计不合理造成重贷轻管现象主要表现在：
没有配备专门人员对贷后检查进行管理、监督和指导。
信贷业务从受理客户申请到贷款收回由客户经理一条龙完成缺少足够的监督，尤其是贷后检查缺少必要的过程监督和对贷后检查文本内容的真实性、完整性、有效性的审核。
（五）城区信用社开展贷款业务，相互竞争，不利于实现资源和信息的共享，容易导致恶性竞争。
（六）担保公司贷款"被集中"。
担保公司贷款分散在多个信用社，信用社无法对担保公司的担保能力、意愿进行有效监督，同时由于信用社对担保公司贷款风险的认识不够，造成了本该分散的风险"被集中"。
（七）城区按揭贷款发放造成资源不共享的问题。
一是城区按揭贷款由XX信用社发放而公司类贷款由客户部统一发放，不利于信息的共享，尤其是在开发新按揭贷款业务时，由于同时涉及到客户部和XX信用社，将增加沟通、协调的难度和时间。
二是按揭贷款客户尤其是中、高端小区的按揭贷款客户多是优良的个人消费类贷款和信用卡业务的潜在客户，按揭贷款和城区各信用社个贷的分离和信息不共享，将不利于个人消费类贷款业务、未来信用卡业务和中间业务的拓展。
三、组织架构调整的几点建议
（一）调整客户部组织结构。
客户部下设公司业务部、个人业务部和按揭贷款业务部。
XX2等信用社不再负责担保公司业务，城区信用社除泰山、工业园外不再负责信贷业务，其信贷业务并入客户部，XX2信用社不再负责城区按揭贷款业务，其信贷业务全部并入客户部。
客户部不再负责银行卡业务。
客户部主要职责为：
1.负责拓展公司客户、个体客户的存贷款业务的中间业务；2.负责搞好市场调查，拟定明确的所期望和可受理的优质目标客户，做好客户关系日常维护和管理，提高本联社资产效益；3.负责受理公司客户、个人客
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