大三学生社会实践报告.docx
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大三学生社会实践报告
大三学生社会实践报告
以下是小编为大家收集的社会实践报告，仅供参考!
不知不觉大学已经过去了四分之三，这次大三的暑假社会实践也是大学的最后一次暑期实践，跟大一大二有所不同的是老师特别强调要与所学专业紧密相关，家具设计专业出身的我们必须要身临工厂一线了解家具生产过程才能有资格进行家具设计、营销等一系列工作。
暑假我去的是丹阳的大亚木业，在学期末的课程实习中大亚木业就是我们实习的其中一站。
大亚木业是大亚集团的新兴产业，大亚集团目前拥有包装、木业、it三大产业和汽配业务，主导产品有超薄型铝箔,各类高档包装基材、高档彩色印刷制品、人造板、三层实木复合地板、强化地板等。
自xx年起，大亚木业利用大亚集团的综合资源优势进行产业化建设，分别在江苏、安徽、江西、广东、福建等地建立育林基地和人造板生产基地，同时快速向下游延伸，发展强化地板、实木复合地板、家具等终端产品的深加工，形成从林业基地建设、生产制造中心到终端产品销售的完整的产业链和价值链。
目前，“圣象”地板销量连续xx年保持全国第一。
接下来我准备对在大亚的暑期实践进行总结。
这次实习的主要内容是了解地板的制造过程、木门的制造过程，认识一些自动化机械。
地板的制造过程包括精砂、齐边、分割、实木片软化、防水剂、打胶、铺装、预压、热压、冷却、中间仓储等，强化地板的基材是高密度纤维板，三种贴纸分别是耐磨纸、装饰纸、平衡纸，地板的生产过程是：
放平衡纸—放入基材—放装饰纸和耐磨纸—高温高压形成地板的半成品—冷却到一定温度下线—养生—铣槽—包装，高温高压是为了使胶和纤维紧密结合，地板的纹理取决于压机的磨板，花色取决于装饰纸。
木门分为磨压门和天然实木门，磨压门是以人造板为基材，不上漆;天然实木门是上油漆的，分为传统油漆和美式涂装油漆，木门的制作过程包括配料、做成形状、磨压、标准零件、再磨压，制作车间有配料车间、干燥车间、机加工车间、组装车间、油漆车间、包装车间，高档家具一般是先油漆零部件再组装，实木车间分为铣、刨、锯，设备有平刨、压刨、四面刨、圆锯、带锯、线锯、宽带式砂光机等。
记得比较清楚的自动化机械有预压机、门线压合机、包覆机，带我的师傅说，预压机的作用主要是热能中心主要提供热油、蒸汽，树皮废料作为燃料;而门线压合机则比较复杂，涂胶均匀饱满、粘合牢固、无开胶现象，插板与门线结合处有胶水，均匀溢出，呈米粒状，插条可高出门线条0.5mm，夏季的进料速度每分钟大于16米，冬季基材预热至少15°以上，冷热循环，胶辊温度为180-200°，涂胶量为每平米180-250g;包覆机主要用于主板、门线、装饰线、玻璃压线包覆。
除了地板，圣象木门也是我这次社会实践需要了解的另一个重点，圣象的七重绿色产业链分别是全球林木、高端基材、自动化工厂、国际化研发、风尚设计、全局营销、管家式服务。
木门的主要材料是白橡木、红橡木、柚木。
在实习的最后两天时间我也简单的了解了大亚的印务，大亚科技丹阳印务分公司是中国烟草总公司卷烟配套材料重点生产单位，中国一流品牌包装印刷企业。
公司主营业务定位为中高端包装印刷制品的研发和生产，主要为卷烟行业烟标配套服务，公司生产装备精良，主要设备全部从瑞士、德国、日本、美国等国家引进，具备包装设计、激光照排、印刷、印后加工的全方位生产能力。
在这次暑期社会实践中让我记忆深刻的就是工厂的喷漆区，漆味非常浓，工艺上要求工人们用手工喷枪给地板喷面漆，我们隔着玻璃看喷漆这道工序都会觉得漆味受不了，一套完整的家具成品背后最大的劳动者、付出最多的绝对是家具厂的工人们，他们才是最辛苦的。
今年的夏天也比往年炎热许多，工厂车间里的温度更是高达四十多度，一天下来衣服差不多都是湿的，希望这次的实习能给大学的的实践活动画上完美的句号，也给我的大学生活画上浓墨重彩的一笔。
第三篇：
大三学生社会实践报告：
卖糖果
每次的实践总是伴随着辛劳和收获。
对于在校大学生而言，通过开展社会实践是我们现阶段接触社会的唯一途径。
暑假随着冬天的脚步杳然而至，大三已然过去了一半，这个假期正是练兵的好时候啊。
12月15日，我接到西麦销售经理的电话，让我今年这个假期去他们公司促销，我欣喜若狂，转念一想，也许，我还需要别的面试。
于是我推掉了这个公司，轻装上阵。
假期兼职正式拉开序幕。
此次实践的具体内容为：
实战篇之求职面试
去年我在大润发做过麦面的促销，已然有了工作经验，因而今年再找工作已经不在话下，鉴于个人对酒较为感兴趣，因而直接去了烟酒柜面试。
负责浏阳河酒的袁姐听了我的经历介绍很满意，打算录用我，但是她要求工作时间必须要到晚上10点，一想到没有车回学校，我只能忍痛割爱，再找别的工作。
后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都因为工资和工作时间不理想而作罢。
正在一筹莫展之际，袁姐打来电话，给了我一个糖果负责人的电话，此时寝室的同学也打来电话，说是卖糖果的急缺促销员。
假期兼职出现转机。
实战篇之工作内容
与马大姐糖果的销售经理见面后，他听了我的条件和要求非常满意，终于我也为自己的假期找到了“买家”。
12月23日，我便正式的成为一名大润发的零时促销员。
刚开始，糖果的生意并不算好，但由于天时地利人和，我们的糖果也算捷足先登。
每天的工作并不复杂，除了上货补货就是叫卖吆喝。
上货补货并不困难，因为每天的销售量不大不需要大量补货，难就难在叫卖吆喝。
刚跨出校门脸皮儿薄，大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢?
即便一来二去放开了胆子大声叫卖，叫卖词也得幽默风趣新颖别致而又不脱离促销的主题啊!
问题总要一步一步解决，第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分大概都看了一遍，记住了他们的口味和特色，有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍，声音洪亮，吐词清晰，偶尔学一点长沙话，因而很快取得了顾客的信任。
年前十多天，各个厂商的产品都卖的如火如荼，竞争也相当惨烈，尤其是卖豆干系列产品的厂家基本上到了拼刺刀的地步，各个厂商使尽浑身解数，好似八仙过海各显神通，有送小礼品的，有试吃的，有请卡通人物代言的，招徕顾客的方法层出不穷。
叫卖声更是如助阵的锣鼓此起彼伏，好不热闹。
而我身在这样的激烈环境中也好像被他们的激情所感动，身体的每个细胞都在沸腾，不顾形象的叫卖起来“看一看瞧一瞧，糖果特价促销了，正宗北京口味啊，好吃又不贵，好吃又实惠，好口味好实惠，好机会不要错过了···”
技巧篇之天时地利人和
我所负责的马大姐糖果虽然名不见经传，但由于机缘巧合，我们今年买到了糖果区最好的位置，占了地利。
再加上今年徐福记的糖果进驻大润发卖场比较晚，在之前我们的糖果就已经有很多顾客试吃过了，口感不比徐福记差，但是却比他的价格更便宜，再者，我们负责马大姐的三个促销员齐心协力，各司其职按部就班，达到了人和，而徐福记、金丝猴的零时促销员都比我们少，且为男生，不愿意叫卖，因而我们占齐了天时地利人和。
我们的销量远远超过徐福记、金丝猴、蜡笔小新、中意等，当一个大润发的长促跑过来告诉我我们的销量已经超过了500公斤是徐福记的两倍时，我欣慰的笑了，虽然累，虽然嗓子哑了，但是都值得了···
技巧篇之责任如山
在大润发短短的一个月，就工作的内容而言也只是一个小小的促销员，但是收获颇丰。
我们公司没有明确要求我们叫卖，但是我还是会从上班开始便开始叫卖以此招徕顾客，即使嗓子哑了，喝口水继续，有时候生意忙，连喝水的时间都省了，不停的叫卖，上货。
我的付出也是有回报的，大润发的许多长促都对我刮目相看，前后还有九道弯、德芙挖我过去给他们上班，但是我还是坚持原阵地。
有顾客问我为什么这么卖力?
老板会单独给我加工资吗?
我笑了下回答，老板已经给了我工资，我拿了他的工资就应该好好尽力做事，不然的话他拿着我的这份工资说不定还能找到比我更负责的人，所以我尽力，也心安。
顾客笑笑说：
“年轻人，如果你能这样坚持前途一片光明啊”。
听着顾客的认可赞扬我的心里乐开了花，累则累已，但是工作还有工作之外的乐趣。
技巧篇之诚心待人
现在的销售服务业竞争激烈，顾客被迫卷进这种没有硝烟的战争心力交瘁。
因而倘若直接想顾客介绍自己的产品，顾客会有一种反感抵触的心里，但是倘若你是真心诚意的帮助他们购物，结果就会皆大欢喜。
促销时，我碰到了一个哑人，他虽然不会说话，但是会用手机打字。
他需要买草莓酱，但是许多促销员觉得不是自己的产品便没有兴趣了，再加上看不懂手语所以就对他不理不睬。
当他问道我时我正在给顾客推荐糖果，当我意识到他是聋哑人时我便停下手中的活去帮助他购物。
我对大润发的货品不清楚，误以为他是要草莓酱的饼干，带他到饼干区找，他一直摇头，后来我问了一些长促，她们都说没有，最后无奈之下我让他去一楼找找看，他在手机上打了谢谢两个字，瞬间，我觉得这两字的分量很重很重。
隔天，他便特意来寻我买糖。
后来我又帮助一对老年夫妻购物，老奶奶似乎有老年痴呆症，老爷爷总是牵着她的手片刻不离，有一次他们的东西太多，我便主动去帮她们推了车子过来，老爷爷十分感激，还记下了我的工号牌，说过年一定要来我这里买糖。
看着他们的身影，我突然感慨到这就是执子之手，与子偕老。
再后来又碰到一位日本人，她来买湖南特产，向我打听，交谈中涉及很多内容，她很友好，也很感谢我的帮助，还约了时间一起谈论圣经。
当然她也买了一些她们国家没有的糖回家。
而我在听到她们真诚的感谢之后心里满满的都是阳光。
那位日本朋友告诉我说圣经有言：
“你想别人怎么对待你，那么你也要怎么对待别人。
”真诚待人，诚心助人。
心得篇之团结就是力量
在大润发卖糖果，虽然其他的糖果公司没有给我们很大的压力，但是盐津铺子却给了我们很大的压力。
他们也是集天时地利人和于一身。
她们有10个促销员，有四个大嗓门专门负责叫卖，她们每个人的叫卖词都不一样，而那位“小小姐”更是叫卖明星。
他们的买点离我们很近，通常他们一叫卖人群便朝他们涌去，有的甚至在挑我们的糖果都会停下来去凑他们的热闹，我们只有羡慕嫉妒恨的份。
她们基本上垄断了大润发的豆干系列产品。
所谓树大招风，她们的这种行为也引起了其他厂家的不满，因而口角之争也少不了。
但是她们却是“同仇敌忾”，甘苦与共，形成了一个牢不可破的团体。
“小小姐”曾经和我说虽然每天很累，压力很大，工资也不是很高，但是很开心“大家互相体谅，相互关心，这就是集体的力量。
第四篇：
大三学生寒假社会实践报告
寒假社会实践报告
作为一名大三的学生，距离毕业不再遥远，寒假的时间，为我们提供了充足的社会实践时间。
年前是家电热销的时间，我来到离家不远的国美电器做起了家电的推销员工作。
开始主要是考虑到自己一直以来没有任何的工作经验，可以说对这个社会还不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能够做到落落大方，能够有胆量和每个性格迥异的人讲话。
让整日呆在象牙塔里的我，尝到了生活的现实和不易。
或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。
同时我意识到了自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们社会经验又会拥有多少呢？
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，这也是接受这份工作的另一个重要理由。
开始考虑的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道别看是一个小小的工作，也会有多多的精神上的受益。
每天早上九点上班晚上五点下班，在这段时间里要向没未来的顾客介绍他们所需要的产品。
基本上，要首先问他们：
“需要多大尺寸的电视？
”，确定所需要的大小，在向顾客介绍相应尺寸不同款式的彩电。
首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。
基本途径为3种：
第一种，阅读商品的宣传单，了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据，其中包括：
电视每秒扫过的画面、电视的频率、分辨率、额定功率、重量以及尺寸；第二种，通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何；第三种，多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。
这些是从宣传单上学不到的，就好比老师常说的“理论是理论，最终还是要应用到实际中去。
”实践可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。
从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些，而且他们是经过厂家定期培训过的，更加了解每台电视的各种电子元件，可以把每个电子元件一一道来。
而且可以使抽象的概念具体化。
例如led，他们说：
“led发光原理就相当于小灯泡，而lcd的发光原理就相当于日光灯管。
”
当店员对我侃侃而谈lg彩电的各种特性，而且他们对每台但是得款型、价格及特性的掌握程度的准确性确实让我十分的惊讶。
突然间想起了这样一句话“365寒，行行出状元”，让我觉得这句话非常有道理。
在每一行做到最优秀都是一件让人非常佩服的事情。
我知道，也许我遇到的这位店员并不算是最优秀，但是他让我更深刻地理解了曾经因为英语老师对两个单词的理解。
这两个单词分别是：
perfect，successper+fect（做）-->一直不断向前地做下去，可以理解为：
想要把一件事情做到极致，，完美需要持之以恒，坚持不懈地将一件事情做到底。
而如何理解success呢？
suc+cess（走）-->一直走下去，由此可以看出，在外国人的眼里如何定义完美和成功，就是看这个人有没有持之以恒的耐力。
也就是中国人常说的坚持就是胜利。
同时不得不提的就是，时代在发展，人们都在进步。
以前我并不以为销售员的专业知识很过硬的，但当他们可以细致的说道电视里面各个元件和功能的时候，我的那种敬佩之情也就油然而生了。
这次社会实践活动是我意识到资深的一些不足，得到了了锻炼，同时也收获了很多关于销售员这一工作的工作性质。
首先，我意识到作为一名销售员，要摆明自己的位置，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发，做好销售工作。
第二，销售人员应该相信企业，真诚对待每一位顾客，做好服务工作。
个人觉得，销售员这一职业也属于一个服务行业，服务行业首先就需要你对你的顾客有一种亲和的态度，也叫做亲和力，在与人的沟通
交流中我发现亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁。
总之，在我销售电视的过程中，我尽量地把快乐传递给他们。
最重要的一点是我认识到了自己性格上的一大缺点：
容易产生自卑心理。
初到社会，初次体验工作，体验自己赚钱的生活，开始的一切的一切都是那么的不顺心顺意，那么的力不从心，和那些看、精明能干的店员相比，我是那么的逊色于他们，甚至觉得差别是那么的遥不可及。
我甚至开始怀疑这么多年来为教育付出的时间、经历、金钱是否是值得的。
然而母亲的一席话让我醍醐灌顶，忽然间觉得茅塞顿开，我分析了失败的原因有一下三点：
首先，销售这一行业，我未曾接受过专业的培训，更没有太多的实际经验，而且社会阅历少，和人交流过程中把握不好对方心理。
其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也就在于此；他们不过是早些经历了我今天才遇到的挫折和困难。
相比之下，我还是不够成熟。
就是因为社会角色不同，我们之间的生活压力也就不一样，对自己的要求也就不同。
这份工作对于他们来说也许就是一家人的生活保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的需求。
而这份工作对我来讲，却是对这个社会的一个初探，当然我没有那样大的动力。
再次，我对产品的熟悉度不够，没法更好的告诉顾客这个产品在各个性能方面的优点。
分析原因后，我便去解决问题，多多的向那些店员们取经。
我意识到了很重要的一点，自卑不见的完完全全是一件坏事，自卑是因为发现了自身的一些不足以及与他人的差距，发现问题却不及时的想办法解决，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一种可悲的心理。
发现问题解决问题，才会获得一种新的自信。
我的一位老师曾经这样说过：
“我最讨厌轻易说不能，轻易否定自己的人。
不要对自己说不可能，因为当你对自己说不的时候，一件或许你可以做成的事情你都做不成了。
从内心深处告诉自己可以，或许你会给自己一个奇迹。
”自信是一笔财富，有时他真的可以创造出奇迹，但在这过程中一定是需要汗水的浇灌。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
毕竟，不久的未来我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，只懂得纸上谈兵是远远不及的。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
在这次寒期的工作中，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。
这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
第五篇：
大三学生社会实践实习报告
大三学生社会实践实习报告
参加社会实践一直是我的梦想，可惜梦想总是无法实现，这对我来说，是一个极大的挑战，我需要在今后更加不断的努力了，在不断的成长中得到更多的知识和能力，我相信我能够做的更好，这是我一直以来不断工作的结果，我相信我会做的更好。
只是暂时我还没有得到实习的机会，我很苦恼。
在经过多次努力之后，我终于找到一个可以实习的地方了！
在大学里面学习了两年半后终于将要步入社会参加工作了，那种心情是复杂的，有种喜悦，也有种茫然，说喜悦是因为终于可以步入社会检验自己是否学有所成了，说茫然是因为不知道前方的路有多坎坷。
我想这种心情是每一个即将毕业的大学生都有的。
我一直认为作为一个男孩子肩上有更重的担子，男人应该有去社会闯荡的勇气，现实很残酷，我们需要做好把一切痛苦与悲伤咽下肚子的准备。
结束了学校里所有的课程后，我和班上三位同学决定走属于自己的路，当许多同学还在等待学校的招聘会时，我们已经踏上了去上海的路程，然而这条路无疑是很艰辛的，我们知道会很艰辛，但是我们坚信吃过苦后方有更深刻的体会的，路总归是靠自己走出来的。
事实上当初我们作出这个决定的时候，有很多同学都说去上海，没有亲戚和朋友，人生地不熟的，一切都是空白，再加上当时正值金融危机的影响，许多的厂家都倒闭了，到外面找工作会很困难的。
我们没有因此而放弃我们的决定，正如我说，路是靠自己走出来的，前方困难是不可避免的，但我们需要有勇气去尝试的，万事开头难，迈开第一步会很困难，但是往往第一步迈开后也许会有更广阔的天地在前方。
在去上海的长途客车上，我们几个人一路有过沉默，也有过谈笑，勇敢的心和深思的大脑，我们需要谋划该怎样在异乡去开扩一条属于自己的道路。
我们幻想着上海这座被誉为中国的纽约的城市是怎样的一种环境，在那里有着怎样的一种商业氛围，那里的新思维，新理念能否启示我们的人生，能否带给我们不一般的开始？
在长达20个小时的旅途后，我们终于在凌晨4点左右的时候踏上了上海这片土地，没有想象中的那么神秘，但我们不敢去过早的否认她的内在，我们需要去了解，去学习她的文化，在这里提升自己。
下车的那一刻仅仅是种激动，离开客车后，我们仿佛被遗弃的孩子，在寒夜里孤伫的凝望这个陌生的城市，等待光明的降临，好去寻找一个能够落脚的地方。
我们找到一个租房的地方，上海的房价是有名的贵，我们找到的是一个环境还不错的出租房，讲价是每月1000的租金，交二压一，交完房租后我们每人身上都仅剩下200元左右，休整了一天后，我们开始了找工作，我们在网上投递了很多的简历，也去参加了一些的上海的招聘会，毫无疑问，找工作的过程是很艰苦的，许多的辛酸只有自己内心更清楚，更深体会，除了等待，我们还得乘坐很长时间的公交和地铁去一些公司面试，有时候还不得不徒步走很远的路程，每天都会很累，累得有时候会忘了饥饿。
因为在网上投递了很多的简历，每天大家都会收到一些的面试通知，但是我们必须针对性的进行选择和排除，然后根据地图找出需要去面试的公司的位置，计划好行车的路线，我们必须要预算好每天的路费，因为我们没有足够的资金，我们每天也必须预算好自己的用餐费用，每天的食物很单调，几乎一日三餐都是面食。
这种找工作的过程我无法在此用过多的言词来进行描述，其中的许许多多的艰辛我也无法用几个简单的形容词进行刻画。
我想说的不多，坚持可能会成功，但是放弃就一定会失败。
在长达半个月的身心煎熬中，我们终于迎来了希望，实习报告网
我所在的那家公司是一家从事网上贸易的电子商务公司，主要经营女士化妆品和服装，走的是多元化的发展模式，这样的公司在江浙沪比较多，但是做得像样的也没有几个，我所在的那家公司应该来说是一家做得比较好的电子商务公司，类似这样的模式的公司在湖北是凤毛麟角，我觉得在这里应该可以学到一些很好的知识。
之前去这家公司应聘的时候，公司老板面试的，一连问了我三个关于电子商务买卖流程的问题，我都回答的是不熟悉，因为我确实是不熟悉，但是我补充了一句我说我可以学。
之后我接到了这家公司聘用通知，接着我就去了这家公司，后来和老板聊天的时候，我知道了，公司一般招聘都有个基本的原则，有才无德坚决不用，有德无才培养使用，有德有才破格录用，或许正是我在面试中说了实话，给了老板一种真诚的感觉，所以他才聘用了我。
我学的是企业管理，之前也接触电脑比较少，现在突然要整天和电脑打交道了，觉得有点突然，但是我知道，什么都是从无到有的，从不会到会的，重要的是我可以学，而且我也想去学。
年轻人难免会血气方刚，受不了气，我深刻的知道，当您什么都不会的时候，就应该放低自己的位置，安静的去学习，学会接受一切，受不了也得受，不管是别人的蔑视或者挑衅，都应该微笑的抛在脑后，压住自己的脾气，当作磨练自己的韧性，用一颗豁达的心去面对一切，您会学习得更快，学到得更多，当您不再青涩的时候，当别人更多的需要您的帮助的时候，我想那个时候自己的能力就已经有一个很大的提高了。
工作的时候单纯自己的心，全心的投入到工作中去，千万不要把心思花在怎样讨好别人的地方去，只要您是在用心的工作，您的付出最终是会得到老板的肯定的，也千万不要认为老板不知道您每天在做了什么，一切都在老板的掌控之中。
因为明白这些，因为我花了更多的时间去学习公司的各个环节的工作，我的工作能力很快得到了提高，积极，认真的工作方式对我的能力的提高有很大的帮助，我得了同事们的认可，也得到了主管的认可，两个半月后，我得到了老板的认可，让我自行组建一个售后客服部门，让我任售后部门主管，人员由我选定，可以从公司内部挑选，也可以进行外部招聘，一个星期后我的售后团队组建成功，负责维护客户关系，处理客户纠纷，和总结公司在发展中存在的问题。
作为一个新成立的部门，我知道肯定有许多的事情等着我们去做，我知道一个有效的团队是建立在大家彼此信任的基础之上的，因为信任，所以才会有更多的理解，才能更好的协作完成工作。
我要求我售后部门的每一个成员都能够熟悉公司的各个环节，售后部门是一个工作性质很杂的部门，我对大家的要求是独立，协作。
独立是要求大家不要有依赖心理，每个人都敢于挑战困难，承担责任。
协作是要求大家要有团队意识，相互理解，相互帮助。
自始至终我都在向他们灌输这种思想，当然也得到了很好的效果，到我离开公司的那一刻，售后团队的每一个成员都已经能够独挡一面了，大家都在处事能力上有了很大的提高。
当然我也得到了老板更加的器重。
我们每一个人都要有种责任心，不管您处在那个岗位。
认真做事，诚信做人，坚持这个原则会有更好的未来，同时也可以走出属于自己的一条更广阔的大道。
脱离这种原则，不管在做人
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