烟草局规章制度.docx

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烟草局规章制度

烟草局规章制度

篇一：

中国烟草规章制度

基建管理员岗位职责

一、参与项目前期工作的工程设计、建设方案、及施工工艺的调查研究。

二、参加审查设计单位提供的图纸、变更通知和施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案、施工进度，施工技术核定等工作。

三、参与工程的计划、技术、质量、安全和经济责任的交底，按照计划、设计、施工等文件和上级的指示做好工程现场施工调度和场容、质量、安全管理，并调查施工条件，预测施工中出现的变化，提出应对措施，做好应变准备，为工程建设活动的协调，顺利进行创造必备条件。

四、督促检查施工单位遵守规范、规程和制度，并按施工合同和批准的施工图、施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划等组织施工。

发现问题及时解决和报告，协助主任全面工作。

五、严格按相关规定对工程施工质量及对工程材料的质量、使用和代用情况进行检查监督。

密切配合协调监理单位进行现场施工管理，做好施工中各单位的协调工作，检查和处理施工中出现的各种问题，确保项目顺利实施。

六、认真学习和严格遵守本单位的安全保卫规章制度，落实好本部门的安全责任制。

加强安全管理，掌握必要的安全知识，做好安全防范。

专卖管理股副股长

1、协助股长制订局专卖管理工作考核方案，并组织实施检查与考核。

2、协助股长组织、指导专卖部门工作计划、工作小结、工作总结、规章制度等文字资料的撰写、汇报与上报。

3、负责安排本部门上传下达及接待工作。

4、负责部门绩效考核工作。

定期或不定期对相关人员进行必要的业务知识培训。

5、组织专卖管理信息系统应用管理工作，负责与客户服务分部配合协作，协助市场服务分部组织、策划、实施辖区网建方案，并负责客户规范经营档案管理。

6、负责部门分管下属的日常管理。

7、完成领导交办的其他任务。

初级烟叶技术员工作职责

负责落实烟叶生产技术、检查考核、物资、技术培训等管理工作。

1、协助主任做好全市烟叶生产物资信息收集、发布，以及烟叶生产物资的计划、组织和落实工作；

2、负责烟叶生产技术培训和检查考核，督促烟叶生产技术的落实；

3、做好全市烟叶生产计划和烟叶收购计划的分配、组织、落实工作；

4、负责全市烟叶生产技术指导与技术推广，解决烟农遇到的技术问题；

5、负责全市烟叶生产情况调查研究及生产管理方法研究；

6、督促落实全市的烟叶标准化生产工作；

7、做好日常安全管理工作；

8、完成领导交办的其他任务。

市场服务分部主任岗位职责

负责市场服务分部的全面工作，具体包括：

一、负责制定辖区卷烟营销相关工作计划和管理制度，并组织实施、检查落实：

1、负责制定和完善辖区各项卷烟营销制度及相关实施措施。

2、负责制定辖区卷烟营销中长期规划，并推进实施。

3、负责制定部门年度工作计划和年度预算，并监督实施。

二、全面组织卷烟营销的各项工作：

1、组织卷烟市场调研、需求预测工作。

2、组织完成卷烟销售目标。

3、组织客户服务、市场与品牌的培育与维护工作。

三、负责在辖区内实施省、市公司卷烟营销网络建设规划：

1、负责在辖区内组织落实卷烟销售网络建设的各项工作并解决网建过程中出现的问题。

2、负责在辖区内组织对网建工作的整体流程进行优化和改进。

3、负责制定和实施本单位营销创新的相关工

作。

四、负责对内对外的协调工作：

1、负责部门内部、本部门与市局（公司）营销中心及其它部门间的关系协调。

2、负责与工业公司、相关政府部门以及社会公众等的关系协调。

财务室岗位职责

l、负责制定局（分公司）年度财务工作计划。

2、负责制定局（分公司）财务管理、会计核算、内部控制等相关制度，并监督执行。

3、负责局（分公司）经营业务、成本费用的会计核算。

4、负责局（分公司）年度、月度的各项会计报表工作。

5、负责往来账及商品进销存（烟叶、烟用物资）的管理、核实。

6、负责组织全面预算管理工作，包括年度预算的编制、执行、监督。

7、负责税务管理，包括税务筹划、缴纳、核算。

8、负责国有资产清产核资的组织实施。

9、负责国有资产的管理和处置。

10、负责制定部门工作计划和工作总结。

11、负责部门安全管理。

12、负责部门员工管理、业务培训与绩效考核工作。

13、负责部门会计档案管理及其它工作。

14、负责本部门贯彻实施质量、职业健康安全管理体系的方针和目标。

15、负责本部门危险源调查，在日常工作中落实相关危险源的控制措施。

篇二：

固始县烟草专卖局企业管理制度

固始县烟草专卖局企业管理制度

第一章党政工作

第一条党组议事规则

为认真贯彻党的民主集中制原则，实现党组工作的规范化、制度化、科学化，根据《中国共产党章程》规定和市局（分公司）党组的要求，制定本规则。

一、议事内容

党组议事的内容主要是对行业两大文明建设中的重大问题进行研究，凡涉及到行业改革、发展、稳定的重要决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用（简称“三重一大”），必须经党组讨论，提出意见或作出决策。

二、议事程序

（一）确定议题。

召开党组会议的时间和议题，由党组书记确定，通常情况，议题主要包括以下几个方面：

一是上级党组织要求讨论的问题；二是各党支部提交的请示或报告；三是本级党组成员提议并经党组书记同意讨论的问题；四是本级机关部门提出并经党组书记同意讨论的问题。

（二）充分准备：

1、召开会议前，一般要向与会人员预告会议的大概时间和主要议题；

2、对列入会议的问题，党组成员按照具体分工进行必要的准备，特殊情况，要责成有关部门进行调查论证，提出意见或建议；

3、对会议研究的主要问题特别是一些重大问题，书记与其他成员要事先交换意见，充分酝酿，统一思想。

（三）民主讨论。

党组会议必须有半数以上成员到会方能召开，党组成员因故不能出席的，要事先向书记请假。

对议题讨论时要充分发扬民主，与会人员要敞开思想，畅所欲言，各抒己见，敢于阐明自己的观点，积极发表个人意见，书记要注意听取各种意见，广纳群言，注意集中大家的智慧。

（四）综合意见。

在会议议题经过充分讨论，意见基本趋于一致的基础上，书记应综合出结论性意见，讨论通过，形成决议。

如果讨论意见有明显分歧，应暂缓决议，会后进一步调查研究，交换意见，下次会议再议。

（五）讨论决定重要问题时，党组成员因故缺席，应由书记先征求意见，会上加以说明，会后通报情况。

三、议事原则

（一）坚持个人服从组织和少数服从多数的原则，在党组内部，要严格坚持个人意见服从集体决定、少数人意见服从多数人意见的原则。

党组形成的决议，每个成员必须贯彻执行。

当对某一问题意见不能取得一致时，少数人要无条件服从集体的决定，并在行动上积极执行。

（二）坚持执行保密纪律原则。

党组讨论和决定的问题，凡属不应公开的内容，都要严格保密，任何成员不得擅自向外传播和泄露。

四、其他规定

（一）党组会议由党组秘书负责记录。

对会议召开的时间、地点、参加人员、主持人、议题内容、发言内容，决议结论等要逐项记录清楚。

（二）党组议事记录应由党组秘书保管，不经党组书记批准，任何人不得借阅。

（三）每个党组成员都必须模范遵守本规则，党组书记是第一责任人，负责纪检工作的党组成员同时负有重要责任。

（四）对违反本规则造成严重后果的，按照《党风廉政建设责任制》的规定，追究有关人员的纪律责任。

第二条局长办公会议制度

一、为了加强企业管理，实行民主决策，局实行局长办公会议制度，重大问题要经局长办公会议讨论决定，日常工作按照分工负责处理。

局长办公会议一般由局长主持召开，特殊情况局长委托副局长主持召开。

二、会议组成人员。

局长办公会议，由局长、副局长、纪检组长、机关两办公室负责人组成，会议组织工作由综合办公室负责。

三、会议的主要内容。

（一）传达学习上级领导机关的重要指示、决定和重要会议精神，研究贯彻意见；

（二）讨论全县烟草工作中的重大问题；

（三）讨论确定“烟草专卖管理及烟叶”生产经营的目标和措施；

（四）研究和加强局自身建设；

（五）讨论决定有关集体和个人的表彰、奖惩；

（六）讨论两办公室（或基层部门）请示局的重要事项；

（七）分析行业形势，通报和讨论单位总体或专项工作情况；

（八）需要局长办公会议讨论的其他重要事项。

四、人员及议题

（一）参加局长办公会议人员，必须按时参加会议，因故不能参加的要向会议主持人请假；

（二）局长办公会议的议题，由局长确定，如果时间允许，要提前通知与会人员，做好必要的准备；

（三）对提交会议讨论的议题，与会人员应畅所欲言，充分发表意见，表明个人的态度，局长集中大家的正确意见，作出结论或决定；

（四）局长办公会议决定的事项，按照分工负责的原则，分头组织落实；

（五）局长办公会议，由综合办公室主任负责记录，根据需要撰写会议纪要下发；

（六）会议决定的事项，由综合办公室（纪检监察）负责共同督促查办。

五、会议纪律。

局长办公会议组成人员，要自觉遵守会议规定，对会议中涉及的敏感性问题或不同意见，不得向外透露，会议未决定

的问题，不得向外传播，已决定尚需保密的，不能对外泄露，对需要传达的办公会议精神，要按规定的范围和要求传达。

第三条党风廉政建设制度

一、廉政制度：

（一）局党组书记、局长对单位的党风廉政建设负总责，副局长负责抓好分管线的党风廉政建设，纪检组长协助抓好全局的党风廉政建设。

（二）有计划地组织党员干部学习邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想。

全体党员干部要遵纪守法，自觉抵制各种消级腐败现象。

严格民主生活会制度，自觉接受党组织和群众的监督。

（三）全局工作人员要养成勤政为民，廉洁奉公，勤奋工作的良好风尚，树立为基层、为人民服务的思想，提高办事效率，建成严谨、廉洁、高效的战斗集体。

（四）自觉维护党纪政纪的严肃性，严格执行有关条例、制度和规定。

用条例、制度和规定来规范自己的行为。

做到不该做的事不做，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该说的话不说。

各级领导要带好头，做好表率。

（五）自觉抵制各种不正之风，不得利用职权以权谋私；不得以任何形式向所属单位索要钱物；不准接收现金、有价证券，不准参于赌博。

二、关于班子成员廉洁自律要求的规定

篇三：

烟草专卖局（公司）服务承诺制度

顺昌县烟草专卖局（分公司）服务承诺

尊敬的卷烟零售户、烟农、行评代表、社会监督员：

为强化服务意识，提高办事效率，促进勤政廉政，向广大卷烟零售户和烟农提供优质、规范的服务，树立良好的企业形象，特制定本承诺。

一、服务烟农承诺

1、烟技员负责为各自辖区的烟农上门提供生产技术性指导服务，做到随叫随到；如遇特殊情况应先在电话里向烟农提供指导服务。

2、严格落实预检制度，主动上门为烟农预检烟叶。

3、不参与非法收购、贩运烟叶等违法行为。

4、坚持挂样和对样收购烟叶，并做到公平、公正、公开，不收人情烟、关系烟和贿赂烟。

5、严格执行烟叶收购“七条要求”和“五条纪律”及“八条廉政制度”，不得向烟农索、拿、卡、要，不准接受烟农以任何名义的宴请。

二、服务卷烟零售户承诺

1、服务形象要求：

仪表端正、服装整洁。

为客户服务工作人员要统一着装，并做到态度诚恳，主动热情，文明用语，服务周到。

2、一切从客户利益出发，努力提升客户的盈利水平。

对新品牌的营销，我们将尊重客户自愿，决不强买强卖。

3、在全县实施客户经理工作机制，制定专人或者多人负责各辖区客户服务工作。

客户经理将定期拜访客户，指导客户经营，积极为客户解决力所能及的问题。

4、及时向客户传递货源信息，在主导品牌不能有效满足市场的情况下，积极推荐新品牌，以替代品牌补充市场货源。

5、严格按客户订单送货，按时保质保量免费送货到户，决不扣留零售客户的卷烟。

不按时送货的，经营户可以举报，县局（分公司）将责成其补送，并对相关人员进行处理。

6、因非主观因素未能按规定的时间提供所需服务的，应向服务对象做出解释，并另行约定服务时间。

我们将努力规范服务标准，尽最大努力为客户提供周到、满意的服务，做到“文明服务、规范服务、增值服务”。

三、烟草专卖管理服务承诺

1、严格履行法律赋予的烟草专卖行政执法职能，严厉打击制售假冒卷烟等违法活动，努力为卷烟零售客户、广大消费者创造良好的卷烟市场秩序。

2、严格遵循“文明执法、公正执法”的原则，认真规范专卖执法行为，努力提高依法执政水平。

3、公开烟草专卖零售许可证办证程序，县局（分公司）机关和各专卖管理所建立政务公开栏，使零售户能及时了解和掌握烟草专卖的有关政策及执法程序。

4、零售户向各自片区专卖管理所提交办证申请，专卖管理所在收到申请后，在3天内完成对申请人所在地进行实地勘察，并在法定期限内作出“行政许可”或“行政不许可”等决定。

5、严格执法，规范办案程序，按照“公开、公正、依法办事”的原则，查处卷烟经营违法案件。

在市场检查当中，坚持两人同时在场，亮证查案，并按规定程序开具罚没等有关单据，按规定上缴罚没款财物。

执法过程中不得索、拿、卡、要，不准接受被查单位或个人的宴请。

四、服务承诺监督

为不断提高服务质量，使广大卷烟零售户和烟农获得优质服务，须对服务承诺进行认真监督。

1、行评监督电话号码：

0599---7838102、7838141

2、服务承诺投诉电话:

8006596666、12313

3、聘请“特邀行风监督员”，对执行承诺情况进行监督。

4、对卷烟零售户和烟农提出的各种意见、反映、建议和各种投诉，县局（公司）将及时责成有关部门认真查处。

5、对卷烟零售户和烟农的投诉，一般情况在接到投诉之日起3个工作日内查处，特殊情况在10个工作日内查处。

6、投诉者留有通讯地址、电话号码要求对投诉处理结果答复的，县局（公司）须在查处结束后3个工作日内给予答复。

以上承诺，请社会各界人士予以监督。

20XX年5月日30