ezOFFICE移动办公解决方案.docx
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ezOFFICE移动办公解决方案
ezOFFICE移动办公解决方案
1.手机办公解决方案
1.1.背景
1.1.1.信息化的现状与问题
现代化社会信息化在世界经济和社会发展中越来越发挥着巨大的龙头作用，在各级组织中发挥着越来越重要的作用，信息化也渗透到组织方方面面的工作，很多组织离开信息化不能正常运转，但是信息化也存在一定的问题。
在新经济时代，企业的商业体系越来越复杂，工作方式越来越具有流动性和移动性，客户越来越分散，上、下游伙伴联系越来越紧密，而地理位置却分散在全球各地，并处于不同的时区。
传统信息化需要固定的网络、固定的设备这必然给越来越多的移动办公与流动办公的人员带来极大的不便，使得他们只能在固定地点与时间处理工作事务，对于组织来说由于这一部分人员的断链影响组织整体运转，无法发挥信息化的高效率。
1.1.2.移动信息化的必然趋势
信息产业部最新统计截止到2008年10月，我国手机用户数达到6.27亿用户，手机几乎成为工作人员人手一部的随身携带品，这个普及率远高于传统PC普及率，另一方面手机功能越来越丰富，由于手机的携带方便性、功能多样性，手机不仅成为人们随身携带的通信设备，同时也成为学习设备、娱乐设备，办公设备。
随着3G时代的到来，信息化正在呈现全新的发展趋势。
网络向电信、计算机和广播电视“三网合一”方向转变；信息终端向电视、电脑、手机“三屏合一”转变；通信业与媒体、娱乐、金融、电子商务等行业不断融合；移动媒体化、手机多用化愈加明显，手机已经成为“第五媒体”。
以移动和宽带为标志的移动信息化，是社会信息化发展的必然趋势和更高阶段。
例如，手机的功能和用途越来越丰富，手机银行、手机购物缴费、手机音乐、手机游戏、手机拍照、手机邮件、手机门禁、手机定位、手机遥控等，小小的手机几乎可以实现大部分生活功能，成为人们离不开的随身信息工具。
这是传统的固定网络所无法比拟的。
可以预计在3G时代移动信息化将得到进一步发展和深化，移动信息化成为未来企业信息化不可缺少的重要组成部分。
1.2.ezOFFICE移动办公解决方案
1.2.1.方案价值
万户网络在ezOFFICE协同办公的平台上推出移动办公的解决方案，通过PC版OA与手机版OA相结合的做法，实现PC版与手机版的优势互补，极大的方便用户，手机版OA的推出从以下几个方面给用户带来价值：
1）拓展办公空间：
处理办公事务不再受网络与设备的限制，随时随地可以办公，用户可以在机场，路途中任何地点随时进行办公。
2）提高办公效率：
重要公文或事务不再因负责人出差而迟迟得不到处理，由于手机OA的方便性任何时间、地点均可以审批公文、流程、回复邮件、查看重要信息，使办公无处不在、无时不在。
3）节省办公成本：
路途中、机场中任何时间可以办公，高效利用各种时间，不用长途奔波工作照常进行，通过这种方式很多时间片断都可以利用起来。
1.2.2.方案布署图
1）万户ezOFFICE移动办公应用无需要额外增加服务器，在原有的应用服务器上布署相应的应用程序即可。
2）移动办公中间件包括数据传送模块、安全模块，数据传送模块完成数据从数据库向手机客户端传送，安全模块通过传送过程的通道加密，确保传输数据的安全性。
3）万户移动办公EMA机帮助组织实现短信、彩信应用、及实现定制手机应用的功能，通过EMA提供短信与彩信等业务的接口，实现相应的业务。
4）该方案目前支持WindowsMobile、iPhone、Android等操作系统智能手机及支持WAP的手机，其中WindowsMobile版提供B/S、C/S两种版本，其它均为B/S版本。
1.2.3.方案特点
1）紧密结合现有信息系统：
万户移动办公解决方案依托于PC版本的OA，与PC版本相互补充，既保障系统强大性，又保障办公的便捷性。
2）安全的数据加密机制：
通过与VPN等特有的安全解决方案结合保障数据传输的安全性。
3）办公文件实时同步查看与办理、快速、高效。
1.2.4.方案适应手机
●智能手机：
1）支持WindowsMobile、iPhone、Android操作系统的B/S版，其中iPhone、Android的B/S效果良好支持选择用户审批，Mobile可输入帐号审批。
2）支持WindowsMobile的C/S版。
●普通手机：
3）支持WAP的版本，可适应所有手机，功能较弱，不能图片及附件查看。
1.3.ezOFFICE3G（for智能手机）
1.3.1.系统登录
在手机桌面点击“开始ezOFFICE3G”，打开登录页。
输入用户名和密码后，进入系统首页，即九宫图。
1.3.2.待批文件
在九宫图上点击“待批文件”，打开待批文件列表。
单击要办理的文件，即打开流程表单。
查看表单内容，输入审批意见，点击“下一步”，进入选择活动页面，在“下一环节”中选择下一活动名称。
点击“选择”按钮，进入选择办理人页面，候选人会列出，或者按照条件查找办理人。
点击“确认”后，返回上一页，点击“发送”按钮，就将这个流程批到下一办理人处，页面提示“发送成功”。
最后点击“ok”按钮即可。
1.3.3.最新信息
●信息查看
点击首页“最新信息”打开信息列表，显示当前用户所能看到的最新信息，分页显示，具有简单查找与高级查找功能，单击标题进入信息查看页面。
正文支持图文混排显示，支持在线打开WORD、EXCEL文件。
●信息查找
您可以在信息列表页上方标题栏输入要查找的内容，点击“立即查找”搜寻相关信息；也可以点击“高级查找”，进行多条件模糊、组合查询。
支持模糊匹配的组合查询
输入标题关键字，点“立即查找”
打开高级查找功能
1.3.4.公文浏览
点击首页“最新公文”图标，进入所有收文列表。
单击某个公文，即显示如下提示框。
点击“打开”按钮，即打开word格式的红头文件。
1.3.5.最新帖子
点击首页上的“最新帖子”图标，打开帖子列表。
单击某个帖子，打开查看帖子页面。
所有跟帖可以通过“下一页”翻看。
点击“回复”按钮，打开回复帖子的页面。
输入正文，点击“保存退出”后返回查看帖子页面，刚回复的帖子在最后一个显示。
帖子的查找方法同信息类似，此处不再赘述。
1.3.6.邮件
●如何查看邮件
点击首页“收邮件”图标，进入到邮件的收件箱。
单击某一邮件，即打开邮件查看页面。
WORD和EXCEL格式的附件均可打开。
●如何发邮件
在首页点击“写邮件”图标，或者在查看邮件上方选中“写邮件”，均可打开写邮件页面。
选中收件人的时候，有两种方法：
✓在“查询”按钮前面输入框中输入用户简码（用户简码规则请咨询本单位系统管理员），然后点击“查询”按钮，即查找出符合条件的所有用户。
✓点击“选择”按钮，显示所有用户的选择页面，选择收件人。
也可以输入查询条件，点击“立即查找”来快速找到收件人。
相比较，第一种输入用户简码的方式要快捷。
输入主题和正文后，点击“发送”按钮，提示“发送成功！
”。
●如何回复和转发邮件
在查看邮件页面，点击上方的“答复”按钮，页面及操作方法同发邮件相似，不再赘述。
1.3.7.网上调查
在首页点击“网上调查”的图标，打开第一个网上调查页面。
点击“下一个”可以打开下一个网上调查。
选择某个选项，点击“提交”即可将自己选择的提交上去。
点击“查看”可打开其他用户投票的情况。
1.3.8.联系人
在首页点击“联系人”图标，默认打开内部联系人列表。
点击“公共联系人”和“个人联系人”，可查看相应联系人列表。
单击某个联系人，即可打开详细页面。
1.3.9.个人设置
在首页点击“个人设置”，打开个人设置页面，含“修改密码”和“个人信息”2个功能。
1.3.10.客户端升级
ezOFFICE3G版程序运行时，系统自动通过网络查询新版本。
如有新版本，则提示用户升级，按提示操作即可成功升级。
1.4.ezOFFICE3G（forWAP）
1.4.1.登录
以三星E1100C这款手机为例，在手机菜单中找到“移动梦网”，点击后提示“正在进行上网连接”，然后在“选项”中找到“访问网址”。
输入ezOFFICEWAP版的地址，比如：
http:
//192.168.0.2:
7001/defaultroot/mobile/p_login.jsp，确定后即可访问到登录页。
1.4.2.首页
在首页上方显示“退出”按钮，点击后即可退出ezOFFICE系统。
ezOFFICEWAP版含待批文件、信息查看、收邮件、写邮件、联系人等功能模块。
在首页显示新待批文件和新邮件的数量。
按向下键可以在当前页面的所有链接中依次移动。
移动到目的链接后，按确定按钮即可打开该链接。
1.4.3.待批文件
进入待批文件后，显示所有未批文件。
按向下键滚动查看，在批示意见框中输入办理意见，在下一环节中选择目标活动，在“办理人”中输入用户简码，按向下键移动到“发送”按钮，确定后即可将文件审批流转到下一步。
注意：
用户简码规则可向系统管理员咨询。
1.4.4.信息查看
进入信息查看后，显示所有信息及其发布日期和阅读次数。
按向下键移动到某条信息后，按确认键打开该信息。
1.4.5.收邮件
进入“收邮件”后，显示所有邮件及其发件人和日期。
按向下键移动到某封邮件后，按确认键打开该邮件。
1.4.6.写邮件
进入“写邮件”后，输入收件人的用户账号（或用户简码）、主题、正文，按向下键移动到“发送”按钮后确定，即可发出该邮件。
注意：
只能发送内部邮件，不能向外部邮件用户发送邮件。
每次可以向多个用户发邮件，在“收件人”处输入多个用户账号（或用户简码），中间以半角逗号隔开，如“liuyd,lili”。
1.4.7.联系人
进入“联系人”后，显示内部联系人、公共联系人和内部联系人。
按向下键移动到某个链接后确定，即可打开所有联系人页面。
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