整理迎接省纪委来矿防腐调研汇报材料.docx

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整理迎接省纪委来矿防腐调研汇报材料

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迎接省纪委来矿防腐调研汇报材料

内部市场化改革是企业从源头上防腐的有效途径和办法

我们是如何从源头防腐的……

迎接省纪委研究室来矿调研内部市场化是企业源头防腐的一把金钥匙汇报材料

---中共常村煤矿纪律检查委员会

常村煤矿东倚太行，西屏太岳，地处“上党盆地”的西北部，是我国首次利用世界银行贷款兴建的一座年产400万吨特大型现代化矿井。

近两年来，我们以科学发展观为指导，立足本矿实际，按照“教育是基础，制度是保证，监督是关键”的要求，勇于实践，大胆创新，把内部市场化改革作为一个系统工程来抓，探索出一套从源头上预防和治理腐败的有效途径和办法。

促进了全矿生产经营健康发展，取得了明显实效。

回顾走过的历程，我们认识到：

这个系统工程，主要体现在“四个三”上。

一、以推进内部市场化为主题，做到“三个先行”。

一是规范先行。

坚持从“工资就是螺丝，螺丝就是工资”、追求综合效益最大化出发，因地制宜，突出特色，既做好了全矿推行内部市场化改革运行方案的总体规划，又做好了内部价格体系、结算体系、评价体系等分项管理办法。

比如：

开拓队从队组管理本身出发，构建了10个市场。

即：

生产市场、安全市场、通风市场、机电市场、技术市场、运输市场、媒质市场、地测市场、调度市场、监测监控市场，各种生产要素在市场机制下合理流动，实现了每一个生产者都是经营者，每一种生产要素都有价格，每一个市场行为都有控制和约束，每一项工作讲求投入产出，每一个月都要有技术革新成果。

二是试点先行。

结合实际，我们选择了井下一、二线队组，职工发展愿望强烈，队组干劲积极性高的队组率先开展试点。

全矿共办试点单位23个，井下一、二线队组，地面辅助单位。

按照一年规划试点起步，两年全面实施推开，三年完善提高的步骤，由点到面，逐步在全矿范围内引进市场机制，在企业内部建立起一种新的管理模式。

三是机制先行。

按照指标分解岗位化、运作程序方便化、运行方案体系化、监督管理系统化的原则。

建立了市场主体。

从矿、科队、班组到员工都是内部市场化主体；建立了内部价格体系。

各种材料、配件、产品等实行明码标价；建立了内部市场规则。

诸如管理制度、质量、技术与标准；建立了内部市场化激励机制。

比如，节约材料可以转换成工资；建立了监督制约机制。

比如，责任赔偿机制，民主监督机制、内部审计机制。

二、以源头防腐为切入点，开辟“三条途径”。

一是用教育推进源头防腐工作的开展。

内部市场化是引入市场机制，在企业内部管理上建立起来的一种新的管理模式。

在内部市场化运行中我们结合实际，以广大党员、干部、群众乐于参加，易人接受为出发点，实施教育创新，丰富教育形式，在全矿营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好氛围。

1、增强教育的预防性，帮助党员干部筑牢思想道德和党纪国法防线。

为提高党风廉政教育的有效性，矿纪委注重及时把握党员、干部的思想源头，发现和抓住一些苗头性和倾向性问题进行教育，做到“教育在先，引导向先”。

20xx年结合先进性教育开展了反腐倡廉“五个专题教育”，20xx年开展了党风廉政的“五个一”系列活动，20xx年开展“廉洁文化”进机关、进队组、进学校、进社区、进家庭“五进”活动。

诸如“编印一本常村煤矿《管理人员廉洁从业守则》汇编，新时期党风建设和反腐倡廉调查问卷，在新闻媒体上开辟了“廉洁文化动态地带”、“廉洁在线”专栏，向广大干部、员工宣传党风廉政建设警示片。

通过多种形式，深入开展警示教育，引起了广大党员干部的高度关注，起到了预警的作用，每年坚持组织科队级以上干部，管人、管钱、管物的重要岗位人员，通过案例讲解，录象片的播放，预防职务犯罪专题讲座等进行集体轮训，每年还坚持对新任干部进行廉政谈话，特别是去年以来，先后三次对151名新任和调整的科队级以上干部进行集体宣誓和廉政谈话。

这些举措被广大党员干部誉为“党性教育的课堂，党委爱护关心干部的工程”。

2、增强教育的艺术性，营造颂扬清正廉洁的文化氛围。

为了进一步健全完善反腐倡廉“大宣教”格局，创新教育形式，我们连续两年在全矿范围内开展廉洁文化书法、格言、警句、话与画、案例、摄影等活动。

举办了常村煤矿廉洁文化书法、漫画、格言、警句作品展，将党风廉政教育寓于文化艺术之中。

全矿共用51个支部的2019名书画爱好者参与了这一参赛活动，共征集到以廉洁文化内容为题材的参赛作品7629件，从中筛选出100余件书画、格言、警句作品，举办“廉洁文化书画作品展”分别在集团公司、矿社区和生产区展出。

引起了数千名党员、干部、群众的驻足，在全矿营造了颂扬廉洁的良好氛围。

3、增强的教育的广泛性，为全矿在源头防腐打下了深厚的群众基础。

为了引导广大党员干部在内部市场化改革大潮中，既要干事创业，又要干净廉洁。

近两年来，在新闻媒体

开办了廉洁文化动态地带，播放《巨贪现行记》、《终极对话》等警示片，每年矿纪委牵头组织协调工会、市歌舞团等单位，精心编制了廉政文艺节目，将严肃的廉政教育寓于干部群众喜闻乐见的文艺形式之中。

参加集团公司“廉政之声”专场文艺晚会，使一万多名党员、干部家属普遍受到一次深刻教育，收到了良好效果。

二是用制度保证源头防腐工作的开展。

加强内部市场化制度的建立完善，是从源头上预防和防治腐败的重要举措，是源头防腐的重要保证。

这几年来，我们结合内部市场化改革的实际，把制度建设放在重要位置，特别是对权利运行的重点部位和关键环节。

更加注重从制度上加大源头防治腐败的力度，提高制度建设的质量和水平，做到用制度管权、用制度管事、用制度管人，推进了内部市场化各项源头防腐工作的制度化、规范化。

首先抓了基本制度的健全和完善，基本制度主要包括党风廉政建设的领导体制和工作机制，党风廉政建设目标责任制，对权利制约和监督的制度，各级管人、管物、管钱重要岗位，经营管理人员的从业行为制度，违纪行为的惩处制。

其次抓了党风廉政建设目标责任制的落实，并且制定了

《落实党风廉政建设责任制考核细则》，主要是从三个方面加大了工作力度：

一是抓好责任分解，实行工作目标承诺制；二是抓好责任考核，制定科学合理，真正通过考核实实在在地推进工作的目的，增强考核的公正性和可操作性；三是抓好考核结果运用，实行“三个挂钩”。

考核结果与评先挂钩，凡是矿级以上的评先争优活动，经向矿纪委征求党风廉政建设重点，凡党风廉政建设责任制工作抓的不力的单位和个人，均不得评先争优。

考核结果与经济奖惩挂钩，每月党风廉政建设责任制在前3名的单位，给予奖励，排后3名的支部给予处罚。

与干部的提拔使用挂钩，将党风廉政建设责任制落实得好与不好，作为提拔任用干部的一项重要依据，增强了领导干部落实党风廉政建设责任制的自觉性。

第三抓了中央、省、集团公司各个时期的《规定》、《实施意见》、《规定》的学习、贯彻和落实。

诸如《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中共中央纪委关严格禁止利用职务上便利谋取不正当利益的若干规定的实施意见》、《关于进一步规范党员、干部、职工操办婚丧嫁娶的有关规定》。

三是用监督促进源头反腐工作的开展。

在内部市场化运行体系中监至观重要，内部市场化改革管理模式是新形式下党风廉政建设规律性认识的深化，也是从源头上治理腐败的客观需要。

近些年来，我们主要重点做了以下几项工作：

一是对矿党政决策和内部市场化工作部署贯彻执行情况进行了监督检查推动了工作的落实，提升了各界组织的执行力，保证了内部市场化工作部署政令畅通。

二是开展了廉政承诺，自上而下公开廉政承诺，通过公开廉政承诺和职工群众的监督来促进干部廉洁自律和党风廉政建设工作的落实。

三是完善企务、队务公开制度深化企务公开内容，拓宽公开范围。

通过企务、队务公开防止了暗箱操作。

还了干部一个清白，给了员工一个明白，从源头上更治腐败发生。

四是对矿各部门物质采购，各类工程机电配件、原煤储装运系统改造，工人村与焦化设备购置安装重大工程招投标工作进行监察。

五是科队级干部述职述廉，诫勉谈话制度得到较好落实。

六是坚持每年选题立项，开展专项效能监察工作。

两年来，共监察完成20xx万效益指标，诸如：

新型锚杆支护，20xx年20xx年效能监察项目回头看，20xx年20xx年开展的财务管理、工资分配、产品销售、物资采购、自有资金回效能监察项目进行了回头看，内部市场化运行情况的效能监察等14个效能监察项目，其中“综采队组资源回收率”被省国资委评为优秀项目。

三、以创新与执行力为动力，达到“三个有利于”。

内部市场化改革就是让队组达到相对独立经营，自负盈亏，自我约束，自我管理，从而实现队组和矿优化生产要素配置内部市场化的推行将会使企业各种制度和行为方式发生变革，它的影响有积极的也有消极的，从积极的方面来看，它主要有以下几个有利于：

1、内部商场化改革，有利于堵塞管理漏洞。

实行内部市场化管理后，各市场主体自觉地把生产经营过程中所发生的各类费用变为自己的费用进行管理，在价格一定的前提下，成本费用相对不变，超支就要减少收入，节约则增加收入。

如材料费用支出减少，工资就会增加；节约的租赁费用和维修费用就归自己。

有了这种制约机制，每个班组、每个职工“成本就是工资，工资就是成本”的意识增强了，人人为成本而算，人人为效益而干，促进了节支降耗。

比如：

07年开拓队全年共节约材料等各类费用46万余元。

2、内部市场化改革，有利于提高了劳动效率。

过去每个班组都说人不够用，但人越多、扯皮越多、效率越低。

内部市场化把各个市场主体之间的经济往来用价格结算联接起来，通过价格结算决定收入高低，新的利益分配机制促使各班组、岗位自发地合理安排工序，优化劳动力资源配置，杜绝了窝工现象。

内部市场化真正调动了全队职工的工作积极性，提高了劳动效率。

那开拓队来说07年全年实际累计完成掘进进尺4717米，超计划进尺达到443米。

在4月份s4—3皮顺大断面全锚支护掘进过程中，单月掘进进尺540米，创集团公司的最高掘进水平。

3、内部市场化改革，有利于加强监督工作。

在市场化机制下，内部市场买卖双方利益对称，有效地调节了交易双方的利益分配，充分体现了多劳多得、不劳不得的分配原则。

生产工序的中心地位凸显出来，利益对称原则得以体现。

生产班组向辅助班组支付报酬，主导工序向辅助工序支付报酬。

服务围绕生产转，辅助工序围绕主导工序转。

为谁服务，被谁考核，与谁结算。

干什么有什么价，干多少拿多少，员工工资全部档案化。

这样，避免了分配上的随意性。

收入分配公开透明，杜绝了吃大锅饭和分配不公的现象。

四、以提高领导能力为切入点，实现“三个转变”。

一是机关科室职能由管理型向服务型转变。

要求机关科室干部牢固树立以人为本的思想，充分尊重职工群众的自主性和首创精神，主动适应内部市场化运行的要求，把主要精力放到安全生产、服务职工，找准服务的作用点、作用方向、作用大小上来，领导方式由依靠行政手段为主，向依靠内部市场化手段、民主手段和行政手段并用转变。

二是干部能力素质由单一型向复合型转变。

要求各级干部练好“三个基本功”和“三个善于”。

“三个基本功”是：

夯实政策、法律、科技等方向的基本功，做职工群众工作的基本功，创新与执行的基本功。

“三个善于”是：

善于用内部市场化改革总的思路激励职工、引导职工、凝聚职工，善于用法律的手段化解职工群众矛盾，善于用创新的思路和办法，在安全生产上支、在困难上帮、在利益上让，最大限度地调动和带动员工干好工作的积极性，扎扎实实地推进了内部市场化改革的运行。

三是员工身份向经营者（小老板）的转变。

没有推行内部市场化前，员工关心的是分配任务的多少，现在不同了，由于矿上内部的各个科队都成为相对独立的市场主体，个个员工关注的是今天干什么活，挣什么钱，多干活、干标准活、多挣钱。

也就是说既讲成本又讲效果，实现自己经营效益的最大化。

“五五”普法和依法治理工作开展以来，高新区工商分局紧密结合工作实际，加强普法领导，落实普法制度，提供普法保障，对内坚持全员普法，突出重点对象，提高执法水平；对外坚持创新形式，拓展普法渠道，讲求普法实效，组织开展一系列普法活动，为构建“和谐高新区”贡献了一份力量。

现将分局“五五”普法依法治理工作做以下汇报，不妥之处，请指正。

一、加强组织领导，统筹计划安排

（一）组织领导和工作机构

从“五五”普法工作的始初，分局党组就充分认识到深入开展“五五”普法及依法治理工作的重要性、紧迫性和必要性，及时将“五五”普法工作纳入分局党组的重要议事日程，成立了以局长邢更志为组长，副局长袁国增为副组长，监管股股长宋勇军为成员的普法依法治理工作领导小组，领导小组下设办公室，配备了专职人员，配置了电脑、通讯等必要的设备，明确了“五五”普法领导小组及办公室的具体职责，有力地加强了对普法依法行政工作的组织领导。

（二）制定普法工作规划

2008年是“五五”普法工作的第二个年头，过去的一年多时间里，分局在认真总结“四五”普法工作的基础上，对“五五”普法进行了详细的规划，明确了普法的内容、具体要求、主要方法和步骤。

以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主题，进一步推进法制宣传教育深入人心；不断提高全局公务员的法律意识和法律素质；将法制宣传和法治实践结合起来，推动分局普法工作再上台阶。

二、强化内部法制，提升执法素质

高新区工商分局重视对内部干部职工的法制教育，大力推进“法律进机关”活动，把法律作为机关学习的重要内容，提高依法管理和服务社会的水平。

一是按照《平顶山市工商行政管理局推行行政执法责任制实施方案》精神，做到合理安排、紧抓落实、及时总结、加强沟通。

三是在分局开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主题的法制宣传教育活动，制作法律法规宣传栏五期，印发宣传资料800余张，切实转变工作作风，健全行政执法责任制度，将法律学习和考核工作规范化、制度化。

三、拓展宣传渠道，指导经营行为

（一）采取多种形式大力宣传工商行政管理法律法规

（二）深入开展“法律进企业”活动

为促进企业依法经营、诚信经营，提高企业管理人员及外来务工人员的法律素质，增强其依法维权的意识和能力，高新区工商分局深入辖区企业，开展法制宣传教育活动。

一是向企业提供工商法律法规咨询服务，避免其违法违规经营；二是采用张贴图片、发放工商法律法规宣传资料、接待来访等形式，宣传与企业经营活动息息相关的法律法规。

分局的努力也得到了所辖企业的一致好评。

（三）注重企业经营管理人员和个体商户的法制宣传教育工作

充分发挥个体私营企业协会的纽带和桥梁作用，加强对企业经营管理人员和个体商户普法的针对性。

分局结合各专项整治活动，如食品安全专项整治、兴奋剂专项治理、成品油市场专项治理等，在对企业和商户走访检查过程中，向他们宣传相关法规，指导其经营行为，受到企业和商户的欢迎。

我局在“五五”普法和依法治理工作开展期间做了大量工作，取得了明显进步和可喜的成绩，在队伍建设和整顿规范市场经济秩序各个方面都获得了政府和群众的充分肯定和好评，但距要求也还存在着一定的差距，还有明显的不足，我局全体干部职工将团结一致，努力工作，再接再厉，力争为创建民主、法治、和谐的高新区做出新的贡献。

安监局效能建设前三阶段情况汇报

安监局效能建设前三阶段情况汇报

天河区机关效能建设工作自9月4日全面铺开后，我局根据区效能建设方案的要求，结合本局实际，认真落实动员部署、查找问题、整改提高三个阶段的任务，机关效能建设工作不断深化，并取得一定的成效，现将我局效能建设工作的前三阶段情况和做法汇报如下。

一、前三阶段工作的简要情况。

（一）成立机构。

根据天河区党政机关效能建设工作会议精神和区委办、区政府办印发的《天河区机关效能建设工作意见》穗天办［20xx］11号通知要求，成立了领导和工作机构，由局长方仁文担任安监局机关效能建设工作领导小组组长；蒋同顺副局长、梁克强副局长任副组长，各科室领导为成员，领导小组下设办公室，由任军同志兼任办公室主任，负责日常工作。

（二）学习动员。

9月12日，我局召开效能建设工作会议，全体干部参加了会议。

会上传达了全区机关行政效能建设工作动员大会精神，使广大干部提高了思想认识，进一步增强自觉性和紧迫感。

同时，对全体干部进行了再动员，把“为民、务实、清廉”的主题思想贯穿于整个安监队伍，把提升干部队伍素质，提高机关工作效率，实践民生服务作为机关效能建设的首要任务。

（三）制定方案。

按照区机关效能建设办公室的部署和要求，我局已起草《天河区安监局效能建设工作方案》，并征求了局领导班子成员和局各科室的意见。

根据方案组织各科室领导召开会议进一步明确责任，具体部署，提出要求，形成领导亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的局面，为我局机关效能建设全面铺开、深入开展奠定了扎实的基础。

（四）查找问题。

根据区委、区政府提出的要求，我局采取召开座谈会、走访执法对象、设立信箱等方式，认真诚恳向兄弟单位以及广大群众征求意见，并在机关内部开展批评和自我批评大讨论活动，自查自纠，深入查找自身不足和问题。

截至10月10日，我局查找出问题8个，主要集中在以下四个方面：

一是少数干部对机关效能建设工作的重要性认识不够，宣传发动的力度有待进一步加强；二是服务意识、服务质量有待提高；三是机关规章制度的完善性、政务公开程度、办事指南的清晰度、办事程序的简化程度有待加强；四是机关干部素质需进一步提高。

（五）整改提高。

针对查找出的问题，制定了相应的整改措施，主要体现在个五个方面：

一是深入宣传，强化组织领导；二是健全学习机制，强化队伍建设；三是改进工作作风，增强服务观念；四是强化制度建设，提高工作效率；五强化监督检查，推进效能建设。

二、几点作法

开展机关效能建设，对我局加强机关自身建设，推进行政管理创新，确保各项任务又好又快的完成落实起到了积极作用。

我局主要是从“三个着力”上推进机关效能建设不断深入。

一、打基础，着力建设一支作风扎实、廉洁高效的高素质安监执法队伍，切实加强机关作风建设。

一是加强思想作风建设，在真抓实干、求真务实上下功夫。

我局安全生产监管队伍是一支年轻的队伍，观念问题、作风问题是制约队伍发展的突出问题，为此，我们必须坚持大兴求真务实之风，努力增强忧患意识、公仆意识、节俭意识，克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，专心谋事，踏实工作，把转变作风体现到推动各项工作争先进位上。

在安全生产监察工作中注重察实情，说实话，办实事，重实效，把心思集中在“真干事”上，把本领用在“多干事”上，把目标放在“干成事”上。

二是加强学风建设，在勤奋好学、学以致用上下功夫。

安全生产监管是一种适应社会经济发展而形成的新行业，安全生产新情况、新问题的不断出现，对安全生产监管队伍有了更高的要求，我局坚持把学习作为干部增强党性、提高本领、做好工作的前提和基础。

每月组织一次专业知识的学习，大力营造即敬业乐业又专业精业的浓厚氛围，使干部不断提高知识层次和业务能力，在思想上牢固树立主动干工作、干好工作的强烈意识，努力做加强作风建设的表率。

三是加强工作作风建设，在顾全大局、令行禁止上下功夫。

安全生产监管工作是关系人民群众的生命和财产安全的一项重要工作，我局在组建以来，始终把顾全大局，令行禁止作为安全生产监管工作政令畅通的有力保证，“命严方可以肃兵威，令重始足于整纲纪”，为了确保安全生产监管工作在实际工作中决策执行有力、工作高效运转，杜绝阳奉阴违、说一套做一套。

我局按照目标责任制管理的要求，坚持一级抓一级，一级向一级负责，将执行责任具体化、明确化，增强执行责任的针对性和操作性，切实提高执行力，推进和督促安全生产监管各项工作的落实。

研项目四是加强干部生活作风建设，在生活正派、情趣健康上下功夫。

“不虑于微，始成大患；不防于小，终亏大德。

”作为责任重大的安监队伍，只有始终保持健康生活情趣，始终保持高尚精神追求，防微杜渐，才能不让腐败从小节上打开缺口，找到缝隙。

我

局在党风廉政教育中，要求各级干部尤其是领导干部一定要牢固树立社会主义荣辱观，谨慎交际圈，净化生活圈，纯洁娱乐圈，规范工作圈。

在名利、金钱、美色面前站得稳、想得透、看得淡。

严格执行国家安监总局提出的安监工作人员廉政建设“九条纪律”，切实做到洁身自好，坦坦荡荡,以自身的一言一行影响带动周边的人，进而推动全局的风气好转。

二、重长效，着力构建科学严密的制度体系，进一步发挥制度的保证作用。

开展机关作风建设，加强制度建设至关重要。

制度是作风建设的根本，制度建设更带有根本性、全局性、稳定性和长期性，必须把制度建设贯彻于机关作风建设的各个方面和各个环节，我局在加强制度建设方面进行了大量有益的探索。

一是规范内部运行机制健全内部管理制度。

自组建以来，局领导班子就提出了首先把单位的各项制度建立起来。

结合本局实际，出台了学习、会议、考勤、公文办理、资料、档案管理、信息调研、宣传工作、固定资产、办公用品、车辆管理、财务管理等十项基本制度，有效地规范了单位内部运作机制。

二是加强班子建设完善民主决策制度。

在充分调研的基础上，今年上半年先后推出了天河区安监局重要情况通报和重大事项报告制度和民主生活会制度，对巩固班子团结，确保民主集中制落到实处起到积极作用。

三是提高机关效能建立规范性制度。

根据我局“三定”方案，为明确各部门工作职责，制定了天河区安监局岗位责任制；按照广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定的要求，制定了一次性告知、限时办结、文明执法、文明办公、文明用语等规范性制度。

四是着眼防范构建惩防腐败体系。

建立健全惩治和预防腐败体系，是从源头上预防和治理腐败，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的根本途径。

通过深入学习贯彻中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，我局制定了《天河区安监局重要情况通报和重大事项报告制度》、《天河区安监局主要负责人谈话和诫勉制度》、《天河区安监局监管系统工作人员“八不准”》、《天河区安监局行政执法责任制、过错责任追究制暂行办法》、《天河区安监局党风廉政岗位责任制》和《天河区安监局办事流程》。

通过注重制度的配套和完善，规范从政行为，切实解决工作中存在缺位、错位、越位等现象，把解决突出问题与建立长效机制有机结合起来，努力使制度成为机关干部自觉遵守的行为准则，成为规范机关行政行为准则。

做到标本兼治、综合治理，注重实质、放眼长效。

三、抓重点，着力以做好猎德村整体拆迁安全工作为契机，扎实推进机关效能建设。

我局根据《天河区“城中村”改造突发性事件应急预案的通知》精神，按照《安全生产法》的要求，依法行使安全生产综合监督管理职权，并指导、协调和监督“城中村”改选过程中的安全施工，认真履行工作职责，以猎德村整体拆迁安全工作为抓手，有效推进了我局机关效能建设工作。

一是强化了为经济发展服务的意识。

机关效能建设是确保确保畅通的基本保证，是推进依法行政的重要举措，是营造良好经济发展环境和维护社会稳定的有力手段，也是深化党风廉政建设的有效方法。

因此，作为担负猎德村整体改造安全生产监管工作的职能部门，我局领导班子非常重视，在安全监管过程中，思想统一，严密组织，认真贯彻执行区委、区政府领导的指示和区“城中村”改造工作领导小组长的要求，以规范化、标准化、科学化为目标，不断完善首问责任制、限时办结制、服务承诺制等内部管理规章制度。

并在进一步明确职责、细化流程、简化手续的基础上，竭诚为群众服务，热情接待办事群众，主动接受群众监督，虚心听取群众意见，认真帮助群众和基层企业解决在安全生产方面遇到的急需解决的实际问题。

同时，加强部门之间、科室之间的沟通与协调，坚决杜绝“推诿扯皮”现象。

凡能当场解决的问题立即解决，不能立即解决的问题，向群众解释清楚，并及时研究解决办法，早日答复，为拆迁工程提供了有力的安全服务。

二是建立建全了安全管理的长效机制。

猎德村整体拆迁改选过程中，为夯实拆迁安全基础工作，我局认真履行安全监管职责，按照拆迁的总体要求，从拆迁单位制定施工方案、现场人员管理、拆迁施工单位和监理部门安全教育入手，明确拆迁的责任主体，完善拆迁安全规章制度，并严格执行行政责任问责