懒人盆栽创业策划书doc.docx
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懒人盆栽创业策划书doc
懒人盆栽
创
业
计
划
书
主办单位:
四川农业大学
农学院
承办单位:
懒人盆栽
二〇一三年十一月十日
第一节：
概要
一、懒人盆栽简介
二、结构
三、运作
四、主要技术
五、业务模式
第二节：
产品与服务
一、产品范围
二、产品特色
三、产品创新
四、服务理念
五、服务设计
第三节：
市场分析
一、市场行情
二、目标市场
三、目标消费人群分析
四、持续发展
第四节：
竞争分析
一、优势分析
二、市场冲击
第五节：
经营策略分析
一、消费特点分析
二、项目特点
三、整体优势
第六节：
创新点
一、销售模式创新
二、售后模式创新
三、宣传模式创新
四、团队创新
第一节：
概要
一、简介
懒人盆栽成立于2011年，创始者是2009级的毛亚玲和2010级的彭彬。
成立之初，店铺选址在四川农大大学成都校区青年创业大厅内。
我们一直秉承“创新理念、追求卓越、迅速改善、持续经营”的经营理念，“顾客的满意是我们的荣誉”作为我们永远不变的质量政策。
经过几年的发展，懒人盆栽已经在四川农业大学具有比较大的影响力。
懒人盆栽曾经多次进入农学院院网，并且多次作为川农特色走出川农，面向其他高校。
在四川农业大学成都校区学生公寓阳台上，每10盆盆栽里都有9盆是出自懒人盆栽创业团队。
但是我们并没有局限在这里发展，没有满足于川农这个市场。
在2012年，在彭彬的带头下，我们与国色天香水上乐园管理处签订合约，在水上乐园场内销售盆栽（具体位置位于过山车旁边）。
2013年，我们与易购超市连锁店创始人达成协议，在易购店内销售盆栽。
二、结构
1、懒人盆栽整体结构完整，拥有强大的人才资源和技术资
源。
目前，团队有管理成员8人，其他成员21人。
团队内部采
取成员股份制的合作方式。
彭彬作为执行长，总理懒人盆栽内部
各项事情。
财务管理由夏吉林主领，何雨舒辅助，由黄强监督管
理体制。
栽培技术由黄强主导，阙文杰等辅助，制作技术由吕兵
洋主导，白尧光等辅助。
其次黄强和吕兵洋负责市场开拓，消费
群体扩大等各项事务。
懒人盆栽的店面设计和日常管理由全体人
员维护和进行。
2、团队人员的学院和专业分布各异，实践能力和专业技能
各异。
研究生在职1人，实习1人。
本科生2010级1名，2011
级3名，2012级5名,2013级10。
总体来说团队结构跨专业跨年级的，有思想的交融和技术交流。
而且多名老师已经作为我们技术指导，鼓励支持我们创业团队的发展。
3、团队成员以学习技术和巩固知识为主要目的，勤奋好学，钻研精神强烈。
我们团队非常注意下一代人才的培养，而且在我们团队的经营下，每个人的能力都得到了很大的锻炼。
在创业这个过程中，我们锻炼出了很多可以独挡一面的人才和具有专业知
识的技术型人才。
4、我们团队管理制度别具一格。
首先是团队文化，我们团
队就像一个家一样，有定期的经验交流和内部聚餐。
我们团队的
家文化还表现在没有严格的等级制度，各成员之间基本上平等对
话，每个人都可以提出意见和分歧。
其次是成员分工明确和工作
之间有交叉。
我们团队针对每个人的性格进行分工和定向培养，
定期进行工作检查，任务考核。
进行一段时间后，团队会对成员
工作进行抽查，主要是针对植物的栽培技术方面。
最后是问题的
解决方法合理公开。
我们以周为时间单位，针对出现的问题由全
体成员提出并商讨解决方法，最后投票决定解决办法。
团队管理
人员还会对出现的问题进行讨论和分析，并且做出相应的改进，
以达到长久发展的目标。
三、运行
1、我们有团队要正常运行，首先是要有充足的货源。
我们
采取的是部分采购和部分自己培育的生产方式。
部分自己生产的
植物一般为多肉植物和草本植物，大约占总销售植物的1/3。
我
们培育的这部分植物成本将远远低于市场价格，所以我们的销售
价格相对较低，这个也是我们在市场竞争中取得成功的关键一
点。
2、其次是产品的销售问题。
我们采取以川农大青年创业中
心店为销售中心，向外和部分其他高校校内超市合作的方式进行
发散发展。
由于目标市场是高校学生，消费对象比较集中，消费
观念也相类似，我们团队将经常对产品销售情况进行调查。
我们
还会定期对大学生审美观和价值观进行调查，时刻更新我们的产
品，以满足消费者新的需求。
3、我们为了扩大品牌影响力，将会做出一系列的宣传活动
来推广产品，促进消费。
懒人盆栽已经采取会员制度，来提高市
场消费活力度。
在媒体影响力方面，懒人盆栽设立了懒人盆栽官
方微博，给我们广大消费者提供了一个很好的交流平台。
我们的
产品也在微博互动里得到推广和延伸。
4、懒人盆栽在淘宝网上成功注册，利用网络的高速发展和
面向世界的特点为我们植物销售开拓了新道路，同时也为我们走出四川省提供了很大的平台。
5、我们的优质服务还有一点表现在有完善的售后服务体系。
我们的售后服务是目前其他植物销售店家所没有做到的。
首先我们团队开展了免费植物养护的工作。
由于很多学生对植物不了解或者植物所需条件不能正常满足，许多植物在销售出去之后会出很多病况。
如果在不能及时得到救治的情况下，植物就会出现危险，导致不可修复的损伤。
在高校寒暑假期间，同学们没有更多
的时间来照料植物的情况下，植物的存活率非常低下。
然而在我们团队提供的免费护养下，植物的存活率将会大大的增长。
其次我们团队提供免费换取的服务。
当出现植物的养护不当或营养缺乏等情况时，植物会出现死亡或者错过花期的病状，我们在只收取植物费用的情况下免费换取新的植物给客户。
6、最后我们设立了广阔的交流平台。
我们建立了懒人盆栽交流群，群成员覆盖范围非常广，包括了经验丰富的技术人才和有专业知识的老师。
我们也在此交流空间里普及植物养护的基本知识，借此扩大影响力。
懒人盆栽官方微博成功入围，为进一步
扩大了市场奠定基础。
我们懒人盆栽正逐步走出川农，走出温江。
四、主要技术
1、技术支持
本团队自创立到现在已经有三年的时间，此期间，我们通过查阅大量资料和进行大量的实验操作，对于许多常见的植物养护
和种植已有很深的了解，也掌握了很多相关的专业技术，具体如
下：
1）、具备水培各种常见植物的技术，包括仙人球、发财树、人
参榕、花烛等。
其中，仙人球的水培，经过几年的摸索实验、查阅资料，技术逐步成熟，已经形成懒人盆栽店里的一大特色。
目前这种仙人球的水培技术还没有在市场上进行大面积的推广。
2）、具备繁殖各种常见花卉的技术，包括扦插，嫁接以及有性
繁殖。
我们团队拥有自己的实验种植基地，各种花卉的实验和育种都在基地里面进行。
所以，懒人盆栽店里的很多花卉都是技术人员自己培育繁殖的，这也是店里的植物相对比较便宜的原因之一。
3）具备护理或管理各种常见盆栽的技术，其中包括对植物的修
剪，换盆，日常的浇水、换水、施肥，生病植物的诊断治疗。
4）作为懒人盆栽川农大店特色之一的多肉植物组合，我们拥有
很好的技术基础，并且在许多老师的指导下，我们完成一系列的
创新研究。
主要作品有迷失的世界、小桥流水等小型盆景。
5）随着社会潮流的发展，我们店里也创造出了许多创意性的盆
栽和盆景，它们不再仅仅是传统的放置阳台，壁挂等方式了，它
们立体存在于生活环境中，比如全玻璃吊装盆景、空中悬置盆景。
并且我们的创意盆栽的存在，在技术方面也与目前的花卉市场有
很大区别。
我们采用了目前欧洲流行的多肉植物组合，添加多种
进口植物，打造出了国际园艺的艺术效果。
五、业务模式
我们的业务模式已经熟练操作，具体有四个方面：
1、首先是在校内开展专卖店。
目前，川农大成都校区懒人
盆栽植物专卖店历经3年风雨，茁壮成长，由零逐渐发展成为了一个拥有21个成员的团队。
我们团队在成都校区也拥有着比较深刻的影响。
这只是一个事业发展的起步，我们懒人盆栽也正将自己的植物乐园扩展到其他高校内。
从我们目前的经验出发，高校学生普遍具有消费密集和消费时尚的特点。
虽然在校内专卖植物的其他商店并未出现，但是由于目前高校对植物需求量日益增加，而市场却处于严重的空虚状态。
这对我们的创新性发展有很大的帮助。
2、其次是与高校内一些中大型超市形成互利共赢的战略目
标。
目前，我们已经与超市连锁店易购达成了战略合作，正筹备
在西南财经大学易购超市开展植物专卖区等相关发展。
进来，人
们已经不再满足于单纯的消费，更多人关注于隐形消费。
我们在
不断美化高校内购物环境的同时，也加深了易购和懒人盆栽的知
名度。
同时我们也作为川农盆栽文化特色流向其他高校，促进了
高校的文化交流。
走出川农，是懒人盆栽迈向成功的第一步。
3、然后是针对校外实行着重推销和部分租摆活动。
如今，
社会的高速发展，高楼的兴建，绿化占地面积越来越少，城市人
均绿化面积也越来越小。
城市人民对生活品质要求提升，开发商
为了追求利益最大化，室内植物市场逐渐走向发展阶段。
我们通
过对隐形消费水平的提升，盆栽市场逐渐升温，越来越多的人潜
意识里对绿色植物需求的不断增加，使得部分传统植物和新型植
物的销量不断增高。
然而许多消费者对大中型植物养护不到位，
容易造成植物生病，最终死亡。
这所造成的一次性消费往往会造
成比较大的经济损失。
因此，我们的团队推行的植物租摆项目，
杜绝了这个问题的发生。
5、最后是网上销售。
在电子商务日益发展的今天，人们的
消费方式不仅仅局限于传统的市场买卖，很多的年轻人会花大量
的时间和金钱在电子商务方面。
我们2011年在淘宝网成功注册，
并且利用了这一销售渠道，成功扩大了我们懒人盆栽的消费人
群，也为我们懒人盆栽的商业化道路打下良好的基础。
第二节：
产品与服务
一、产品范围
现在国家提倡低碳城市和生态城市建设，室内装饰也多了些
对生态环境的需求。
大到校园小到学生寝室都需要花卉绿化。
懒
人盆栽的产品类型丰富，包括了大中小型精品盆栽微型盆景。
小型盆栽以多肉植物为特色，草本植物为辅助，蕨类植物作
为点缀，适合各种在校大学生。
多肉植物种类齐全，并且拥有各
类配套的花盆及其养护方法。
多肉植物的价格也有清晰的价格落
差，从几元到几百元不等。
我们还有针对大众化的低消费水平植
物。
主要有玉珠莲、玛利亚、吉娃娃、观音莲、不死鸟等。
还有
针对多肉植物比较喜爱和有一定研究的人员，我们也能提供一些
进口产品。
为了增大人们对多肉植物的喜好，我们也建立了QQ交流区，并且会针对不同植物进行定期抽奖。
在交流平台上，我
们会交流多肉植物的繁殖方式，普及基本的养护知识。
针对草本植物和蕨类植物，我们拥有着自己的养殖场地。
我们目前季节销售的有豆瓣绿，铜钱草，情人草等。
这类植物适合摆在阳台和室内。
针对学校阳台和电脑书桌，我们提供精美摆件，拥有着小巧
玲珑的特点。
针对草本植物容易死亡的特点，我们有定期的养护指导，还有很多的植物更换活动。
这在一定程度上降低了同学们的消费额度，却扩大了懒人盆栽在消费者心中的影响。
目前市场流行森林之家为主题的盆栽也是以蕨类植物为主题。
我们制作的中型盆栽在学校内主要是针对办公室以及店面点缀。
主要有水土培的发财树、红掌、白掌、粉掌等。
这类植物养护方便，品相优美，颜色鲜艳，深受广大办公室人员的喜爱。
与传统的办公室植物绿萝等植物而言，在品相以及养护方面，有着不可替代的作用。
在人们逐渐要求干净简洁的环境下，水培植物进入办公室已经是不可抵挡的趋势。
我们店里针对办公室的植物，水培新型植物作为我们的特色，同时传统的植物也是我们货架上不可替代的产品。
大型植物，主要包括了发财树，红掌、幸福树等。
这类植物主要是放在室内或者店门起到装饰作用。
这类植物拥有者简单边界的种植方法，是当代店门和居室不可缺少的一部分。
针对大型植物，我们主要搞销售和租摆。
销售量最大的多肉植物组合也是我们特色。
在过去的几年
里，我们在不断在学习中成长，由普通的盆栽组合到高端大气的
玻璃制品盆栽组合，再到现在新颖的木质组合。
我们的欣赏水平
不断提高，技艺也越发精湛。
我们制作了迷失的世界，小桥流水
等作品。
这类产品新奇、易养，拥有着广大的消费市场，并且是
作为装点家居不可替代的装饰品。
我们坚守着为消费者提供方便的经营理念，店铺还销售个性
花盆，栽培植物用的各类小工具（各类可爱创意的花盆，小铁锹、
洒水壶、专门给植物剪修建的剪刀等），有时也出售自己制作的
木质花架。
二、产品特色
我们本着以质量求生存，靠信誉开拓市场的服务理念，以更高的质量要求、更好的服务标准要求自己，不断追求创新满足消费者需求。
懒人盆栽在几年的摸索学习中，已经设计了许多独具特色的盆栽，具备了相当高水平的常见植物的水培技术和扦插技
术。
我们的水培植物有水培仙人球、水培发财树、水培人参榕等。
其中水培仙人球便是经过几年试验的突破性成果，是本店的一大特色。
同时，水培植物整洁、美观，易养、省时省力，只需按时
换水，这样的养护方式赢得了消费者的广泛好评。
我们的团队也具备繁殖各类常见花卉植物的技术，且拥有自己的实验种植基
地，能自己培育植物，产品大多由我们团队自己培育，这也是本店植物价格相对便宜的原因之一。
团队自己配置植物所需要的培
土，更能满足植物的生长需求。
三、产品创新
绿色是希望的象征，绿色也代表活力与激情。
没有绿色，就看不到生机，而且随着环境污染的日趋恶化，绿化变成了现
代建设不可缺少的部分。
在高校内，学生们更注重视觉的享受、空气的净化。
所以我们不断引进美观，品种质量高，更符合客
户需求的植物品种。
团队努力试验，也共同研制出了让植物更易存活、长势更好的营养配方和种植方式。
团队也自己试验，培育更具观赏性生命力更强植物。
我们不断更新花盆的风格、
形式，为顾客提供更多选择。
在经营中开创DIY木质小花盆，制作具有独特风格的木质花盆盆景和盆栽，植物、玩偶任意配。
开展形式多样的DIY制作。
四、服务理念
“诚信、负责、创新、团队”是我们不断的追求和目标。
我们
以人为本，努力为顾客提供想要的植物和服务，与顾客做朋友，
听取顾客意见，改进自身。
在维护顾客健康安全的前提下，做顾
客需要的一切。
我们团队努力打造懒人盆栽品牌，借鉴优秀团队
的管理经验，努力创造一流团队。
五．服务设计
成员积极贯彻服务理念，使其更好的满足顾客和员工。
我们还提供售后服务，免费为在本店购买的植物提供护理。
我们也为非本店植物提供有偿护理。
与顾客做朋友，了解更多顾客内心想
法，稳固客源。
团队开通了新浪微博，利用网络，打响知名度，
在淘宝上已注册，提供网购和网络咨询服务，有求必应，支持顾
客合理的退货要求。
同时我们还开设会员卡服务，针对长期在本
店消费的顾客，限量发放。
持有会员卡，可享受一定的折扣优惠，
且可参与积分，积分达到一定值时，可免费挑选一定价位的商品。
第三节：
市场分析
一、市场行情
1、学生消费
学生宿舍是大学生接触最多的地方，良好舒适的休息环境能让人心情愉悦，工作和学习的效率都会有很大的提高。
懒人盆栽所经营的产品，以舒适美观的视觉效果和新颖大方的设计理念赢得了很多学生的青睐。
2、室内装饰
对于久坐办公室的老师和学院领导来说，绿色植物的视觉效果能够缓解疲劳，营造更轻松舒缓的办公环境。
在成都校区的许多大厅和办公室里，都摆上了懒人盆栽的大型植物。
这不仅是学院领导对我们懒人盆栽的认可，更是我们消费市场扩大的第一
步。
3、馈赠佳品
近来，节假日馈赠礼品已经是一种流行趋势。
一些果篮和营养品都不再是唯一的礼品选择，花卉作为礼品赠送就会显得更大方典雅。
我们可以定做各种花篮，包括艺术插花、小型花篮等。
制作精美、价格适中的产品特点，已经让我们有了一部分固定客户。
4、庆典礼仪
我们懒人盆栽和温江花木交易中心有着一定的合作关系，货源充裕。
我们可以定制数千种鲜花品种,有着独具创意的花艺设计,而且鲜花高端时尚,价格优惠。
婚庆礼仪都需要大方时尚的花篮摆在店面，所以高档花篮的销量也不亚于盆栽的销量水平。
5、租赁和批量销售
在成都温江区，已经有很多高档酒店和大型宾馆。
我们有一项服务是短期租赁盆栽，可以使酒店或宾馆以较低成本达到理想效果。
二、扩大市场
1、不局限于大学生，要把市场拓展在学院活动和教学实践
中。
在园艺专业课程、盆景与插花艺术的教学实践里，我们正积
极联系学院老师，代购花材用于课程实践。
2、温江花木年生产总面积近13万亩，种植面积占成都市花
木种植面积的1/2，四川省的1/3。
“懒人盆栽”店面位于温江，
为我们的直接或间接合作提供了很多的机会。
目前我们已经和温
江花木交易市场建立长久合作关系，包括订货发货，补给花材等
业务。
3、我们的市场需求在不断扩大，懒人盆栽的品牌已经在成
都校区有了很大的影响力。
未来两年将在西南财经大学、成都中
医药大学、西南交通职业技术学院等本科院校开分店。
预计三年
后在整个温江打响品牌。
4、我们会进一步扩大市场，明年将要注册商标。
注册商标
可以促进我们懒人盆栽创业团队提高产品或服务的质量，商品或
服务的质量是商标信誉的基础。
这样在引导消费者认牌消费的同
时，又鞭策、促进我们经营者为维护自己的商标信誉而努力提高
产品或服务的质量，而质量稳定又可提高商标信誉。
以可靠的产
品质量为基础，会使其商标声名远播，不断升值，使我们的经济
效益越来越好。
5、除此之外，我们将寻求更多的合作机会，起点高才能让
视野更开阔。
在温江扎稳基础后，我们争取在成都等城市开连锁
店，逐步将品牌影响力扩大到四川省乃至西南地区。
宣传是进入
市场的必经之路，出色的宣传能够推广产品，在消费者心中打造
产品形象和企业形象。
在扩大市场的同时，我们将利用网络形成
特色的产品形象，维护“懒人盆栽”的独立网站，争取在国际打
开消费市场。
三、消费人群
目前懒人盆栽比较稳固的消费群体中，大学生占了很大一部分。
在高校内还有办公装饰的消费需求也比较大。
在校外，各商业机构、超市连锁店、酒店等高消费水平的地方也有我们的盆栽摆设。
上半年，我们和校外易购连锁店建立了合作关系，不仅扩大了消费人群，还达到了互利双赢的效果。
四、持续发展
1、随着人们生活水平的提高，花卉对生活环境的改善作用
越来越明显，越来越多的人开始关注花卉，花卉市场前景看好，
未来新型花卉和特色花卉将会备受关注。
“懒人盆栽”的产品一
直深受消费者的喜爱，为了在市场竞争中站稳脚跟，长久发展，
我们不断追新求异，以适应市场需求。
为进一步巩固市场基础，
打响品牌，我们创业团队将形成新的战略目标，就是懒人盆栽产
业化。
拟在从生产到销售形成产业链。
我们也会提供售后服务，
即花卉护理。
我们定期安排成员到顾客指定的地方进行花卉的日
常护理和管理，对花卉进行全方位的检查、养护，包括修剪、浇
水、换水、施肥、治疗等。
2、提高核心产品的市场占有率，扩大品牌影响力。
针对长
期到店里购买商品的顾客，我们会限量发放会员卡，顾客凭会员卡可以享受一定的优惠。
消费者还可以参加活动和我们互动，赢得抽奖机会，这样就可以挑选一定价位的盆栽。
季节适宜时，我
们还会把花卉种子作为礼品免费赠送给顾客。
3、我们开通了新浪微博，利用网络，打响知名度，在淘宝
网上已注册，并提供网购和网络咨询服务。
有求必应，支持顾客
合理的退货要求。
同时我们还开设会员卡服务，针对长期在本店
消费的顾客，限量发放。
持有会员卡，可享受一定的折扣优惠，
且可参与积分，积分达到一定值时，可免费挑选一定价位的商品。
3、在内部建设方面，我们不断调节薪酬水平，定期开展成
员大会，总结管理经验，促进成员之间相互接触、交流、吸收和
渗透。
我们团队在发展的过程中要通过强化班组建设和提倡环境
舒畅和气氛融洽的民主管理，来推动产品发展。
4、我们的成员股份制。
现在很多知名企业都采用股份制，
这有很多优点可以借鉴。
因为我们成员的资金毕竟有限，当采用
股份制时，我们可以集中财力,做大企业规模。
第二个优点是以
股东所占份额享有相应权力和义务，以这种方式来进行表决和决
策，有利于企业的正常运转，能减少出现决策失误的情况。
而且，
股东以出资额为限承担有限责任，所有者的选择权和监督权是自
主而积极的，这样就为我们的发展开拓了广阔的道路。
第四节：
市场竞争
一、优势分析
懒人盆栽在创业道路上，已经经历了3个春秋。
在此期间，我们团结一致，合理经营，用最好最优质的服务，带给客户最满意的回报这是懒人盆栽最大的优势！
目前，我们现有的基础优势还有很多，我主要罗列了三个方
面。
第一是我们目前已经有坚实的创业基础。
懒人盆栽在川农大已经拥有了一家在川农比较有影响力的店铺，这个店铺将是我们的战略重地——进可攻，退可守。
这里，也是我们建立了自己的团队的地方。
两年来团队规模逐步增大，目前，我们已经拥有了
21个团队成员，并且许多老师经常来指导我们的工作，使我们的
实力更上一层楼。
这里还聚集了自己的人脉资源，我们已经拥有
稳定的发货方，为我们以后的发展奠定了稳定的基础。
在与易购
创始人长期洽谈中，也达成了共同的战略方针。
第二是我们拥有较强的技术优势。
我们的水培植物技术已经
处于成熟阶段，市场上这类水培技术还尚未达到要求。
其次在审美方面,在许多老师和同学的帮助下,我们已经形成了符合当代大学生欣赏审美的观念。
第五节：
经营策略分析
一、消费需求分析
1、懒人盆栽的店面之选择在高校，其中一个重要的原因就
是，消费人群能够集中在大学生，这一具有时尚元素的消费群体。
虽然大学生整体消费水平较高，但大学生的消费理念并不是以
升级会员 