林业精品工程标准及奖励办法.docx

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林业精品工程标准及奖励办法

林业精品工程标准及奖励办法

林业精品工程标准及奖励办法  为全面贯彻落实省、市、县林业工作会议精神，加快我县林业建设步伐，确保全面完成年度各项林业生产任务，促进全县林业工作上档次、上水平，出亮点、出精品，实现林业跨越式发展的目标，特制定本办法。

一、新建林网各乡镇在完成县里规定任务的基础上，必须新建2—3处高标准农田林网示范方，每处面积5000亩以上，林网网格不超过300亩，一路两行，无断层，形成各自的亮点工程。

在各乡镇亮点工程中，县林业生产指挥部组织评选全县林网精品工程。

对林网精品工程，从县财政拨付的专项资金中每亩奖励5元。

二、苗木花卉基地要按照县委、县政府的要求，在乡镇主干道路两侧、城镇周围集中连片发展，抓好名优稀特新品种的引进，搞好速生、常绿、灌木以及花卉多元化发展。

在完成任务的基础上，县里确定的重点乡镇要各新建一处500亩以上连片的基地，其他乡镇要各新建一处200亩以上连片的基地，形成各自的亮点工程。

在各乡镇亮点工程中，县林业生产指挥部评选全县苗木花卉基地精品工程。

对苗木花卉基地精品工程，从县财政拨付的专项资金中每亩奖励100元。

三、丰产林基地要选用速生优良品种壮苗，高标准进行栽植。

在完成任务的基础上，各乡镇都要新建200亩以上集中连片的亮点工程。

在各乡镇亮点工程中，县林业生产指挥部评选全县丰产林精品工程。

对丰产林精品工程，从县财政拨付的专项资金中每亩奖励20元。

四、经济林基地要以优质水果、干杂果为主，大力发展名优稀新品种，形成具有特色的经济林基地。

在完成任务的基础上，各乡镇都有要新建200亩以上集中连片的亮点工程。

在各乡镇亮点工程中，县林业生产指挥部评选全县经济林精品工程。

对经济林精品工程，从县财政拨付的专项资金中每亩奖励50元。

五、村镇绿化大力开展小城镇绿化建设，乔灌花草相结合，实行“拆墙透绿”、“见逢插绿”，对乡镇驻地进行多层次、多形式绿化、美化。

选择地理位置优越、基础较好的村庄，抓好街道、庭院的绿化 ，努力创建“园林化村庄”。

在各乡镇驻地绿化建设和“园林化村庄”建设中，县林业生产指挥部评选全县乡镇驻地绿化和“园林化村庄”精品，并从县财政拨付的专项资金给予奖励。

全县林业精品工程评选，由县林业生产指挥部组织有关部门和技术人员于12月底前进行，以造林的标准和苗木的成活保存率为主要参考依据，具体评选细则另行制定。

本办法由县林业生产指挥部办公室负责解释。

岗前人员培训制度  第一章  总则第一条  岗前培训的目标是使新进出口员了解本公司情况及规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作并遵守规定。

第二条  凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行。

第三条  岗前培训的内容包括如下几个方面：

1. 公司创业史；2. 公司业务；3. 公司组织机构；4. 公司管理制度；5. 所担任业务工作情况、业务知识。

第四条  凡新进人员先进行五至八天培训，每隔二周举行一次。

第五条  新人员的培训，人事部门应事先制定日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表。

第二章  培训阶段第六条  对于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：

1. 公司总部的培训；2. 主管部门的培训；3. 实地训练。

第七条  公司总部的培训须重点进行以下各项：

1. 公司状况；2. 参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境；3. 介绍其岗位特征及如何与其他部门配合；4. 熟悉公司产品的性能、包装及价格；5. 市场销售情况分析；6. 对市场上同类产品及厂家要有相应的了解；7. 聘用专家实施口才培训。

第八条  各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人。

第九条  各部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训，其要点如下：

1. 每天的日常工作及可能的临时性业务；2. 从事未来工作的技能及从事工作的方法；3. 时间运筹和时间管理；4. 工作任务达成率；5. 综合评估。

第十条  各部门教育培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合。

第十一条  实地训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事即将开展的工作。

指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方。

第十二条  对于从事指导培训的人员，公司视情况发给相应奖金，要求必须精益求精，圆满完成指导培训的工作。

第十三条  为有效达到教育培训的目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。

第三章  教育培训的内容第十四条  教育培训的内容，各公司、部门可以根据自己本身的特点自行安排，但必须具备下列三项：

1. 基础知识和专业技能的教育培训；2. 程序规划的教育培训；3. 工作态度与市场信息收集方法的教育培训。

第十五条  必须确保通过新进人员教育培训，使具有相应的基本知识，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容、并对公司的性质及发展有一个初步了解。

第十六条  凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的进间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作，按一定的程序达到工作目标。

第十七条  教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发展。

第十八条  态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

第四章  附则第十九条  本制度自公布之日起实施。

　为进一步提升我市纳税服务水平，按照省局《关于推广应用办税服务评价系统软件有关工作的通知》（赣地税征便函[2018]32号）文件要求，我局于4月底完成了全市办税服务厅纳税服务评价系统的硬件设备安装及软件操作培训工作，并于5月初在全市范围内启动纳税服务评价系统试运行，目前试运行已历时两个月，系统运行情况整体较好。

系统有效监督了前台窗口的纳税服务过程，对征收员的工作业务量、工作效率、纳税人满意度及日常考勤情况进行量化，为办税人员的考核评比提供依据，通过外部纳税人评价与内部优秀征收员评选相结合的方式，提高了前台征收员的工作积极性及工作效率，促进了我市纳税服务水平进一步提升，得到了各级办税服务厅主任和广大征收员的好评，但是在系统推广工作过程中我们也发现了一些问题、并提出了完善建议，现将有关情况报告如下：

　一、前期推广基本情况　2018年4月27日，市局征管科配合天威科技公司技术人员完成了纳税服务评价管理系统后台操作系统安装及调试。

4月28日对全市各级办税服务厅主任、信息技术人员及征收员代表开展了系统操作培训，并下发了系统操作手册。

4月29日至30日，市局征管科联合信息中心及天威公司技术人员完成了全市各级办税厅评价器的硬件安装。

5月4日，在全市范围内启动纳税服务评价系统试运行。

　该系统主要从纳税人评价、业务表现、效率表现、考勤分数四个方面来对征收员进行考核，可以按月、季、半年、年进行自由考核，总分为100分，目前我局设定的是：

纳税人评价占30%，业务表现占25%，效率表现占20%，考勤分数占25%。

系统操作主要分为前台操作和后台操作，前台操作适用于征收员，后台操作可用于各级领导查询、系统管理员维护、办税厅主任管理、办税厅负责系统考核人员维护等。

后台操作的各个用户组对应不同的用户名和密码，见《评价系统后台用户名列表》。

　二、目前系统运行情况　试运行过程中，分别于5月5日及6月17日两次下发通知，督促各级办税服务厅认真按照评价系统要求进行操作，并收集试运行过程中发现的问题及对《业务事项系统表》的修改意见，根据各单位反馈的建议，多次对《业务事项系统表》进行修改完善。

目前系统中共涉及25种涉税业务，基本涵盖了征管软件中前台的各项日常业务。

6月22日，邀请天威科技周总来我市就试运行过程中发现的7个问题进行沟通，部分操作问题现场解决，对于部分无法现场解决的系统问题，天威公司也表示将在后期的系统升级中予以解决。

　5-6月份的各项考核数据系统已自动生成，5月份,全市各级办税服务厅所有征收员综合考核平均分为74.9分，其中：

市办税厅77.7分，园区94.2分，余江77分，贵溪73.5分，龙虎山37.5分。

6月份全市综合考核平均分略有增长，为76.6分，其中：

市办税厅80分，余江92.9分，园区：

85.9分，贵溪57分，龙虎山6月份没有分数记录。

　纳税人评价情况总体较好，5-6月份全市纳税人评价满意度均超过99%，5月份全市纳税人评价满意度为99.67%，总评价人次：

2731，其中：

“很好”次数2577，“好”次数145，“一般”次数4，“差”次数1，“很差”次数4，未评价次数4。

6月份全市纳税人评价满意度为99.41%，总评价人次：

2733，其中：

“很好”次数2537，“好”次数180，“一般”次数11，“差”次数1，“很差”次数4，未评价次数22。

　目前，各单位征收员基本实现熟练操作服务评价管理系统，并逐步形成上班即进入评价系统打卡考勤的良好习惯，评价系统监督前台窗口纳税服务过程，为办税人员的内部考核评比提供依据，促进纳税服务水平进一步提升的功能正逐步体现。

　三、存在的问题及拟采取的措施　1、员工休假只能批整数天数，不能批半天。

　2、软件运行不稳定，有时处理业务时按键呈灰色不可选，而业务操作时限却在不停变化，可能造成业务超时。

　3、部分快捷键如f6键与pos机划卡f6键相互有冲突。

　4、后台系统管理员无法使用“数据分析”模块，提示“您未被授权查看该页”。

　5、“员工考核”中所有模块，不能同时查看全市的考核情况，只能分办税服务厅查看。

　6、运用步骤较繁琐，每受理一笔业务，征收员共需点击六次，一定程度上增加了征收员的工作量，导致部分征收员在征收员业务繁忙时，会忘记使用或不愿意使用评价系统。

受理一笔相关业务时相关步骤有：

点击“欢迎光临”—选择业务办理—选择业务类型—确定——然后进入征管软件处理业务——结束当前办理——请评价——纳税人评价。

　7、服务评价系统不能与征管软件进行数据对接，点击“选择业务类型”后软件不能直接调出征管软件的相应业务处理模块，操作不方便。

也无法监控征收员业务量及业务效率的真实性。

　8、个别办税服务点重视程度不高，应用不积极，如龙虎山风景区局办税服务点、余江县局锦北办税服务点、贵溪市局志光办税服务点、金屯办税服务点目前使用较少。

　问题1-6：

已反馈天威科技公司，该公司表示将在后期系统升级中一并解决。

问题7：

关于服务评价系统能否与征管软件进行数据对接问题，公司表示将与省局征管处及省局信息中心沟通，待省局信息中心开放征管软件数据接口方可实现。

问题8：

关于个别办税服务点重视程度不高，应用不积极问题，市局征管科将进一步加强督导及软件培训。

　　征管科　　二00九年七月一日