员工绩效考核实施细则doc.docx
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员工绩效考核实施细则doc
员工绩效考核实施细则
第一章总则
第一条目的
1、为公平、公正、科学地评价公司员工工作绩效，完善激励与约束机
制，充分调动员工的工作积极性，合理配置人力资源，有效促进工作绩效
改进。
2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善部门考评体系，更
好地指引部门开展考评工作。
第二条原则
严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人
员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。
第三条适用范围
本办法适用于本公司全体员工。
第二章考核体系
第四条考核内容
1、工作业绩考核（占80%）：
分专项工作和日常工作两大项。
专项工作是指员工月（季）度工作计划中的工作内容（包含临时增加
的计划外工作），专项工作考核根据员工月（季）度工作计划或临时工作计
划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。
日常工作是指每月（季）例行的工作，日常工作的考核根据日常工作
完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。
由于本部门各岗位工作
性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求
及实际工作情况进行划分。
2、工作能力和态度考核（占30%）：
考核员工为达到工作目标所需的各
项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能
力等；
3、加分项：
考核员工创新、自主学习、特殊贡献等方面，符合公司奖
励规定，获得公司表彰及书面认可的给予加分。
如：
通报表扬、记小功、
记大功。
4、减分项：
违反公司劳动纪律及规章制度，受到处罚的，在该人员受
处罚月（季）度内给予考核扣分。
此处“违反公司劳动纪律”特指：
如迟
到、早退、脱岗、违规请假、等情节较轻的违纪行为，且未达到员工奖惩
条例规定处罚条件的。
5、考核分值组成情况表。
月（季）度考核
考核内容
权重
综合考核得分
工作
专项工作
两项比例将根据各岗位工作要
求及实际工作情况进行划分，但
业绩
日常工作
总和为80分不变。
得分工作业绩工作能力和态
=
+
工作能力和态度
20分
度+加分项-减分项
加分项
—
减分项
—
年度考核
年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。
得分计算方法如下：
年度考核得分=考核年度内每月考核成绩×12
第五条考核方式
公司考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础，依据考核标准对
照进行逐项打分，采取三级考核的方式进行评分：
先自评，后由部门经理评分作为二级考核成绩，最后由总经理考核，自
评与二级考核评分作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条考核评分标准
根据各岗位员工工作性质、分工的不同以及所占权重比例，分别制定评分标准，详情请见《员工绩效考核评分标准》（附表4）。
第七条考核周期
公司员工每月考核一次，部门正、副经理每季度考核一次；以年度考
核时间：
当年的1月1日至12月31日为基准，进行月、季度考核，季度
考核从当年的1月开始计，每3个月为一个季度。
为提高绩效考核的透明度，每月、每季度或每年度公布考核结果的时
间为：
每月5日前公布上月度考核结果，每年的4、7、10、次年1月的5日前公布上季度考核结果，每年1月15日公布上年度考核结果。
第八条考核档案管理
考核结果由本部门自行存档，并复印一份送财务核算绩效工资及奖金。
考核档案的保存期为两年。
第九条考核流程
发放绩效工资
公布考核结果（同时备送财务）
总经理
二级考核部门经理
自评
（被考人）
第三章考核结果的应用
第十条考核结果等级分布
结合公司管理情况，将考核结果等级分布细化为以下四个等级：
等级
A
B
C
D
参考分数段
100-95
94-90
89-80
79-0
意义
优秀
称职
基本称职
不称职
第十一条绩效提升
1、公司全体员工应以工作岗位要求为基准，结合自身考核情况，根据
工作实际，认真、有效地制定工作计划，积极参与绩效考核，发现工作中
的不足之处，提出绩效改进计划，并采取自主学习或参加培训等方式，努
力提高自身素质，提高工作效率，提升工作绩效。
2、工作计划有变动的，要及时对其进行调整，并报直接主管备案，以
此来提升对工作的掌控能力与协调能力，使绩效工作得到更深层次的提升。
3、考核成绩一次为D者或考核成绩连续三次为C者，须填写《绩效改
进计划表》（附表3）制定书面改进计划，由部门经理与其进行绩效面谈并
提出绩效改进思路，若仍无改进将予以培训或调岗。
4、人员绩效考核评定结果将作为晋升或岗位轮换的重要参考依据。
第十二条绩效工资
根据公司绩效工资发放要求配合执行。
第四章考核面谈
第十三条考核面谈主要以考核成绩为C、D级人员为主，由被考核人员的
部门经理领导进行。
第十四条考核面谈需贯穿于考核的全过程，通过面谈达到让被考核者了解
自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致意见。
第十五条部门经理应指导绩效考核结果为连续3次为C或1次为D的人员
编制绩效改进计划，并监督执行。
第五章考核申诉
第十六条如被考人员对考核结果有异议，可向部门经理提出，并给予答
复。
第十七条若被考人员对部门经理的答复仍有异议，则可向总经理提出申诉，并给予答复。
附表一：
深圳蜂格科技有限公司
2016年员工月（季）度工作计划表
姓名
岗位
月份
序号
月度工作计划内容
工作目标
权
计划完成
工作项目
重
时间
属性
1
2
3
4
n
专项工作权重总和日常工作权重总和
被考核管理人员
部门经理签名
签名
备注
注：
1、工作项目属性填写“专项”或“日常”。
2、以上表格内容除“部门经理签名”外，其余由被考核人员填写。
3、权重比例由被考人根据考核期内计划工作的实际情况自行进行有效定制，并须部门经理签字核定。
附表二：
深圳蜂格科技有限公司
2016年月员工月（季）度考核表
被考核人：
类别
工作成果
（80分）
工作能力
和态度
（20分）
加分
项目
减分项目
序考核项目
1专项工作
2日常工作
1知识技能
2沟通能力
3执行力
4反应速度
5团队协作
1通报表扬
2
记小功
3
记大功
1违反公司劳动纪律
2书面检讨
3通报批评
4警告
5记小过
职务：
评分标准
执行完成情况简述
二级
总经理
自评
评分
评分
（详见员工
绩效考核评
分标准）
5分/次
无
10分/次
无
20分/次
无
2分/次
无
3分/次
无
5分/次
无
10分/次
无
15分/次
无
6
7
记大过
20分/次
无
绩效面谈改进成
1—30分/
无
效
次
总分=工作成果+工作能力和态度+加分项-减分项
部门经理评语
部门经理签名：
总经理评语
总经理签名：
被考核人员签名
确认
备注
附表三：
深圳蜂格科技有限公司
员工绩效改进计划表
姓名岗位
考核月份
考核项目工作成果工作能力和态度减分项加分项
考核结果
存在问题
（改进人填写）
绩效改进思路
（部门经理指引）
序号改进计划完成时间
1
2
3
4
改进情况或改
进效果评价
（由部门经理填
写）
部门
总经理
被考核人签名经理
签名
签名
备注
注：
该表未注明填写人的均由其本人填写，且在本考核月月底提交。
附表四：
员工绩效考核评分标准
考核
项目
工作
成果
80分
工作
能力
和态
度20
分
考核
评分点
评分细则
分值
重点
专
1、计划工作提前、高质量完成；
80分
项
2、计划工作按时、高质量完成；
70-79分
工
从计划工
作
作
的整体完
成
3、计划工作按时、按质完成；
60-69分
日
情况进行
评
4、计划工作按时、按质完成
90%以上；
50-59分
常
分
5、计划工作按时、按质完成
80%以上；
40-49分
工
作
6、除以上情况外的其他情况。
0-39分
1、善于总结、积累，能快速、准确地将知识点与技
4分
从员工对
知
能技巧运用到工作中，圆满地完成工作任务；
识、技能
技
2、善于总结、积累，能准确地将知识点与技能技巧
3分
知识
巧在工作
中
运用到工作中，较好地完成工作任务；
技能
运用的满
意
3、较积极地总结、积累知识，提升工作技能，完成
2分
度上进行
评
工作任务；
分
4、除以上情况外的其他情况。
0-1分
从员工与
人
1、清楚地表达自己的观点，并能有效地引起他人的
注意，能够根据他人的回应来调整自己的发言，愿
沟通过程
中
沟通
意与不同意见进行交流；认真倾听他人的发言，并
对沟通要
点
3-4分
能力
用表情、视线或其他
方式对对方的观点做出回应，
的执行情
况
能够准确地把握对方的主要意思；对没有听清楚地
进行评分
话能够进行确认或给予反馈。
从员工对
作执行力
执行力
强度上进
评分
从接受工
反应任务的行
速度速度上进
评分
从员工在
作中容易
团队
现的协作
协作
碍的克服
度进行评分
创新、自
加
主学习、
分
特殊贡
根据公司
项
献等方
惩制度对
面
评分
2、比较清楚地陈述自己的观点，能注意到他人的反
应，很少注意与不同意见进行交流；能够认真地听他人发言，但很少给予反馈。
3、不能清楚、简洁地表达自己的观点；只顾自己发
言很少在意他人的反应，不主动与他人进行交流；他人发言时东张西望，或与他人小声议论，或无礼打断他人讲话，对他的发言很少给予反馈。
1、认真地执行，总能达成目标或达不成目标总能先从自身找原因而达成目标。
工
2、认真地去执行，一旦达不到目标会找客观原因去
的
辩护。
行
3、直接对抗，按自己的想法去做，或带情绪去做；
按上级的指示，但敷衍了事；找客观原因去辩护，也不做或直接对抗不做。
1、积极、主动、快速、清晰、准确地接受工作任务，及时制定工作实施计划。
作2、积极地接受工作任务，制定工作计划。
动
行3、接受工作任务，做出工作计划。
4、接受工作任务，而未及时付诸行动。
5、不答理或无视工作任务的下达。
1、在工作过程中，团结互助，较好做到与同事建立
信任、掌控冲突、兑现承诺、增强责任感、关注结果，表现突出者。
工
2、在工作过程中，团结互助，做到与同事建立信任、
出掌控冲突、兑现承诺、增强责任感、关注结果。
障
3、在团队协作过程中，不能较好地克服协作过程中
程
与同事建立信任、掌控冲突、兑现承诺、增强责任感、关注结果存在的障碍。
4、除以上情况外的其他情况。
1、“通报表扬”一次加5分，
奖2、“记小功”一次加10分，
照
3、“记大功”一次加20分。
1-2分
1分
3-4分
1-3分
1分
4分
3分
2分
1分
1分
4分
2-3分
1分
1分
5分
10分
20分
减
违纪、违
1、违反公司劳动纪律一次扣
2分，
分
规
2、“书面检讨”一次扣3分，
2分
3分
项
3、“通报批评”一次扣5分，
5分
4、“警告”一次扣
10分，
10分
5、“记小过”一次扣
15分，
15分
6、“记大过”一次扣
20分。
20分
7、绩效面谈改进成效。
1-30分
升级会员 