如何写客服转正申请书.docx

如何写客服转正申请书.docx

《如何写客服转正申请书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何写客服转正申请书.docx（4页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

如何写客服转正申请书

如何写客服转正申请书

　　尊重的公司领导:

　　我于201*年3月21日进入公司，依照公司的需要，目前是客服部的一名员工，此刻要紧负责销售中心前台接待员的工作。

依照公司规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。

因此，我特向公司申请:

希望能依照我的工作能力、态度及表现给出合格评判，使我按期转为正式员工。

　　现将这一个月我个人在公司的情形做一下总结:

　　在工作中，我和另一名同事在主管的领导下，负责销售中心的接待工作，跟进好每位客户的茶水效劳，和负责茶几台面杂物整理整理，协助业主签物业协议和临时治理规约，认真受理业主的咨询和投诉。

　　在这一个月的时刻里，我初步了解楼盘的整体情形。

在那个地址学会了如何与客户更好的沟通，和同事之间关系相处融洽，有很强的团队协助能力，踊跃学习新知识，

　　注重自身进展和进步。

一个月以来，我在公司领导和同事们的热心帮忙关爱下取得了必然的进步，但我发觉自己仍是有一些不足的地址，有时客户离开销售中心，自己却忘记整理茶几上的杂物，尔后我必然会加倍注意。

同时，也希望领导和同事对我工作显现的错误多多提示和指正。

　　总之，通过这一个月的试用期，我以为我能够踊跃、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发觉问题，并踊跃全面的配合公司的要求来展动工作，与同事能够专门好的配合和和谐。

在以后的工作中我会一如继往。

对人:

与人为善，对工作:

力求完美，不断的提升自己的综合素养，以期为公司的进展尽自己的一份力量。

　　在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

　　申请人:

　　年月日

　　尊重的领导:

　　来到海之缘已经有1年多的时刻，通过领导关切、同事们的帮忙和自己的尽力学习，此刻已大体上融入了公司那个大伙儿庭。

同时对公司的企业文化、组织结构，工作流程等方方面面都有了一些初步了解。

对自己的工作职位和职责有了较深的明白得。

　　初到公司的要紧工作是对海之缘官方网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登岸搜索引挚发布，要紧集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网，完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料，而且保证国贸网络的正常运作，所有问题都在第一时刻解决;另一方面肩负起旅行票务部内部网络和办公设备的保护工作。

面对日常网络运行中所发生的问题故障，大体能够快速判定和解决，确保设备正常运行。

　　自XXXX进入XXXX投身客户效劳这项工作以来，已经XXXX了。

这半年中，我在对业务的熟悉、与同事的相处和对自我的思想提升等方面都有必然的进步，并同时维持了良好的表现。

　　第一，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的专业知识培训取得了大体的业务技术及基础训练，关于XXX的一样业务有了较为完善的了解，并大体把握;以后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务知识和语言技术应用到实际的操作和效劳当中，在实践中不断发觉问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户提供专业的效劳，取得了客户的良好评判，同时也令工作成了一件愉快的情形。

　　第二，在与同事的相处方面，除尊重领导、师长，与同事在业务上相互帮忙之外，也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。

大伙儿就像在一个叫做XXXXX的大伙儿庭中一样，用自己的欢乐相互感染。

以自己一颗真诚而热情的心，去与"战友"们一起面对天天的困难和欢笑。

　　另外，在工作中，我能感受到自己在和XXXXX一路成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证XXXXX的每一步成长，我想这种经历不是每一个人都能够取得的。

同事，面对不断显现的压力，我也能够永久以一种踊跃的态度去面对，对待客户永久维持耐心、真诚，因为我相信客户与咱们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就必然会使桥的两头都充满阳光。

　　最后，我固然也熟悉到自己在工作中仍然会有对部份业/务知识熟悉程度不足，对客户的应付技术不够熟练、果断，为客户效劳在体会和方式上还有所欠缺等问题。

在以后的工作中，我必然会坚持不断提升自己，克服面临的压力和挑战，争取能够为每一名客户提供最优质的效劳，为XXXX的进展尽一份力。

　　自来到公司始，我从试探到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都取得了公司领导和同事的热情相助，也取得了大多数业主的谅解与支持。

作为方才毕业的大学生，那是我成长进程中一段极为宝贵的财富。

在此感激公司列位领导和列位同事们。

　　201*年11月13日***主管离职，承蒙领导们厚爱，我接任客服部主管一职。

刚上任时，我自信心不足，感觉年龄尚小，体会不足，能力有限不足以担当重任，对领导的重托深感愧意。

但在客观上，我对小区衡宇的大体情形，每家业主的大体情形都是超级熟悉的，客服部各类手续的办理及效劳工作的流程也把握的相当熟练。

压力的经受能力，良好的心态调剂能力也通过了考验，因此，在此基础上，我会加倍踊跃主动的学习工作，并非断提高自身的业务素养及领导能力，争取早日转正。

　　我自11月14日任物业客服部主管短短一个多月时刻里，在领导和同事们的悉心关切和指导下，通过自身的不懈尽力，尽力工作，较好地完成各项工作任务。

现作述职如下:

　　带头做好物业客服部基础工作。

　　在刚入职时，作为一名一般的客服管-理-员，我尽力学习物业治理知识，做好基础本职工作，认清自己职位职责，勇于解决较难处置的情形，在较短的时刻内适应本职位工作。

入职后第七个月开始担任客服部主管，在此职位工作的1个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体效劳意识，对各项工作进行合理安排、治理，提高了工作的实效性，具体包括:

（1）示范及引导部门员工做好客服日常接待工作，为业主提供标准化效劳;

（2）现场指导办理衡宇二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;率领部门员工进行入户走访，并发放调查表38份，搜集业主/客户对物业治理进程中的意见及建议，并做汇总分析上报给公司领导;发布各类书面通知20多份，短信通知968条，通知拟发及时、详尽，并踊跃配合通知内容做好相应的说明工作。

　　（3）成立健全区域各类资料，尤其是业主档案及投诉处置汇总;

　　尊重的领导:

　　您好!

我叫王连彩。

第一，超级感激您给我到贵公司学习的机遇。

对此，我倍感荣幸。

我于201*年3月21日成为公司的一名员工，担任物业部样板间接待一职，截止到201*年5月20日已工作两个月。

依照公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

　　两个月以来，超级感激领导对我的关切与指导，和同事们对我无私的帮忙，让我深深的感受到公司优秀的企业文化，更让我对自己本职工作的内容从了解到把握。

物业公司重在效劳，而效劳的关键在于细节，在面对客户与业主时，不但要有耐心和细心，而且还要有较强的责任心。

并能在工作中锐意进取、不断超越，尽力提高自己的专业素养的同时，力争使工作质量登上一个崭新的台阶，为公司美好明天奉献自己的力量与激情。

　　第一、军训

　　初到公司工作的第一天确实是军训，刚开始一听，感觉挺成心思的，大学时的军训，只是走一个流程罢了，想着可不能很严，真正经历了才明白没那么简单。

马教官为了让咱们站好军姿，就把扑克牌夹在咱们手里，容不得咱们有半点的松懈，想偷懒就更不用说啦!

在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时，就会想起"人无压力轻飘飘，茎无压力不出油"之类的励志名言，来鼓励自己，为自己加油打气。

军训使学会了给自己加压、释压，在压力下成长、进步。

天天的基础动作训练，看似简单但要做到标准，标准还须要咱们反复的去练习、去训练。

军训不但能培育人吃苦耐劳的精神，而且能考验人顽强的意志。

培育良好的个人形象和姿态。

为尔后的工作中能严格要求自己，实现自己的人一辈子价值，做好了铺垫!

　　第二、培训

　　军训的同时，杨总开始了效劳标准礼仪的课程，作为效劳行业，细节化效劳礼仪很重要，通过学习使我在自身能力和素养方面有了专门大的提升，在培训课程中不时地穿插各类团队建设的小游戏，用传名片游戏让咱们从中感悟出团队协作的重要性，让咱们深刻地感到一个团队要同心合力，相互配合。

在"人一辈子应该养成的十大好适应"的培训中，使咱们能够正确熟悉到"一个好适应能够让自己享受一生"之类的人一辈子哲理，感悟出好的适应养成贵在坚持。

培训时杨总亲自讲课、他言语幽默、讲解细致，让咱们带着欢乐的心情学习，通过培训使我学到了很多在社交进程中的沟通技术和有效礼仪。

在以后工作生活之余我会坚持不断的练习，将学到知识灵活应运到工作中，立足泽龙细节效劳标准定位。

　　第三、上岗实践

　　经历了前期的锻炼，终于在4月9号在升龙又一城对外开放之时咱们客服接待第一次上岗。

统一着装，带着饱满的工作热情，用标准化、标准化的礼仪欢迎每一名访客前来参观。

重复着"欢迎光临、谢谢参观"的礼貌用语，尽管工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天，天天站几个小时下来，身心疲惫，内心默默掉眼泪，但当我想到咱们的价值，体此刻能让客户感受抵家的温馨，因此物业部每一名员工将加倍尽力，以专业的态度、细致的效劳，热情的面貌为客户提供良好的效劳，为企业、为物业部树立良好的形象。

　　第四、拓展训练

　　为了增强公司各部门之间的深度沟通与了解,感受泽龙企业文化气氛,增强员工的团队意识,提高工作效率，公司开展了云台山拓展训练,在教练紧张哨子声中,开始了简单的军训,接着在教练指引下开始组建各自团队,并选出各自的队长,,在各队出色的队容展现后,由带队领致使开营词，所谓的拓展拉开了序幕。

随后去了红石峡和泉瀑峡等，在游玩、训练的进程中大伙儿彼其间相互照顾，亲如一家，通过这次拓展训练，一是去大自然陶冶情操，放松思想，以便于自己尔后能更好的工作。

更重要的是让大伙儿感受公司人性化治理。

　　第五、尔后工作中怎么去做

　　新的环境有许多不同的地方，在工作中我很注重向周围的同事学习，处处多留意，多看、多试探、多学习、以便于能尽快熟悉和了解公司的情形和治理制度，用较短的时刻融入到咱们那个团队中。

也便于尔后能在那个环境中更好的工作和学习。

做为效劳行业，对个人的能力素养有较高的要求，在尔后的工作中我会将以前学的东西运用到工作中去，不断提升自己职业能力素养的同时，还要踊跃主动的帮忙周围的同事们，因为咱们是一个集体，是一个团队，外界看的不是哪个人，而是一个团队，我会在心中时刻告知自己，自己在职位上不单单代表自己一个人，代表着物业部乃至集团公司的形象，勉励自己向更高更好的标准做起。

力争做到标准、标准。

　　总之，通过两个月的试用期，我以为我已能够胜任自己目前所担任的职位，并能够踊跃、主动、熟练的完成自己的工作，并踊跃全面的配合公司的要求来开展工作，与同事能够专门好和谐和配合，在尔后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，争取在各方面取得更大的进步。

对人:

与人为善，对工作:

不做最好、只做更好，不断的提升自己的综合素养，为公司的进展尽自己的一份力量。

特此申请转正,望领导给予批准!

　　此致敬礼