企业战略管理复习思考题.docx
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企业战略管理复习思考题
《企业战略管理》复习思考题
一、单项选择题
单项选择题
答案
企业战略管理的过程包括确定企业使命、战略环境分析、战略选择及评价，以及（）。
A.有意识、有控制的正式计划B.对竞争环境的分析和选择
C.明确的目标D.战略实施及控制
D
经典战略理论缺陷之一是缺乏（）。
A.有意识、有控制的正式计划B.对竞争环境的分析和选择
C.明确的目标D.长远性和全局性
B
宏观环境分析常用的模型是（）。
A.SWOT分析模型B.PEST模型
C.“五种力量”模型D.生命周期分析模型
B
企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是（）。
A.迈克尔·波特B.安索夫
C.明茨伯格D.加里·哈梅尔
A
并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。
核心能力的特征包括价值性、难以模仿性、不可替代性以及（）。
A.独立性B.创新性C.稀缺性D.实用性
C
SWOT分析法是（）。
A.宏观环境分析技术B.微观环境分析技术
C.内外部环境分析技术D.内部因素分析技术
C
环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（）。
A.核心能力分析法B.SWOT分析法
C.波士顿矩阵法D.生命周期分析法
B
在企业的价值活动中，属于基本活动的是（）。
A.技术开发B.采购
C.制造D.人力资源管理
C
表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的宗旨、哲学、信念、原则的是（）。
A.企业愿景B.企业使命
C.企业目标D.企业战略
B
美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。
”这一表述属于（）。
A.企业使命B.企业愿景
C.企业目标D.企业价值观
B
采用发展型战略的企业（）。
A.其增长速度一定高于社会经济平均增长率
B.往往可以取得超过社会平均利润率的利润水平
C.其产品的市场占有率提高程度一定比其它产品高
D.主要采取价格竞争手段与竞争者抗衡
B
处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合，是（）。
A.横向一体化B.纵向一体化
C.相关多元化D.不相关多元化
D
上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号，扩大在中国汽车市场的占有率，这属于（）。
A.市场开发战略B.产品开发战略
C.多元化战略D.市场渗透战略
B
从行业生命周期各阶段的特点来看，市场占有率基本稳定的阶段属于（）。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
C
为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）。
A.横向一体化B.纵向一体化
C.相关多元化D.混合一体化
D
现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（）。
A.市场渗透战略B.市场开发战略
C.产品开发战略D.多元化战略
A
企业以集中进攻方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长，这是（）。
A.防御型研究与开发战略
B.相机型研究与开发战略
C.渗透型研究与开发战略
D.进攻型研究与开发战略
D
“戴尔直销”模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合，这种目标市场选择模式是指（）。
A.产品专业化B.全面进入
C.大规模定制D.市场专业化
C
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）。
A.可靠性B.信誉性C.实用性D.独特性
D
跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上，追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的区域战略是指（）。
A.多中心战略B.地区中心战略
C.本国中心战略D.全球中心战略
A
市场增长率－相对市场占有率矩阵，即波士顿矩阵，把公司从事的多项业务进行分类，处于市场增长率较快，企业所占市场份额较高的业务属于（）。
A.瘦狗类B.明星类C.金牛类D.问号类
B
战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于（）。
A.战略目标B.组织战略
C.战略创新D.战略控制
B
按市场营销、生产、财务、研发、人事等构造进行战略实施的组织结构是（）。
A.矩阵制组织结构B.金字塔式组织结构
C.职能型组织结构D.水平型组织结构
C
战略控制与评价的第一步是（）。
A.评价环境变化B.确定评价指标
C.评价实际效果D.组建评价小组
B
企业战略实施控制是指（）。
A.在企业经营战略实施过程中，发现战略差距，及时纠正偏差，使企业战略得以实现
B.在企业经营战略实施过程中，评价实施战略后企业的绩效
C.在企业经营战略实施过程中，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致
D.在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动
A
二、名词解释
名词解释
答案
退出壁垒
指企业在退出某个产业时需要克服的障碍和付出的代价，主要包括以下方面：
具有高度专门化的资产，退出的费用，已建立某种战略协同关系，心理因素，政府和社会限制。
战略集团
指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
企业核心能力
又称独特能力和核心竞争力，是一个企业能够超越其他企业，并长期、持续地拥有某种竞争优势的能力。
SWOT分析法
SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会、风险、优势、劣势四个方面的情况结合起来进行分析，以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的方法。
企业文化
企业内部共同拥有的信念、价值观及行为规范的集合。
它为企业全体员工所接受且代代相传。
企业目标
企业在一定时期内，依据企业使命，考虑到企业的内外条件和可能，沿其经营方向所要预期达到的理想结果。
不相关多元化
又被称为混合多样化、复合多样化或集团多样化。
是一种通过合并、购买、合资以及自我发展，使企业增加与现有业务大不相同的新产品或新劳务的发展战略。
抽资转向战略
抽资转向战略是企业在现有的经营领域不能维持原有的产销规模和市场面，不得不缩小产销规模和市场占有率，或者企业在存在新的更好的发展机遇的情况下，对原来的业务领域进行压缩投资、控制成本，为其他业务领域提供资金。
转向战略
当企业现有的经营领域的市场引力微弱,失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。
成本领先战略
也称为低成本竞争战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的成本低于竞争对手，甚至是在全行业中处于最低水平，从而获取竞争优势的一种战略。
差异化战略
指企业设法向顾客提供与竞争者存在差异的产品和服务，在行业范围内树立起别具一格的经营特色，以特色来取得竞争优势。
战略联盟
战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体。
事业部型组织结构
是在公司总部下设立若干个自主经营的业务单位——事业部。
各个事业部内设立职能部门，拥有生产、研发、营销等所必需的资源，解决了分散化和多样化问题。
组织创新
应用行为科学的知识和方法，把人的成长和发展希望与组织目标结合起来，通过调整和变革组织结构及管理方式，使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化，从而提高组织活动效益的过程，这就是所谓的组织创新，亦称组织变革、组织开发。
战略控制
战略控制是指企业战略管理者和参与者，依据既定战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面评价、发现偏差并进行纠正的活动。
三、简答题
简答题
答案
简要描述企业战略管理的特征。
（1）战略管理具有全局性；
（2）战略管理具有长远性；（3）战略管理具有纲领性；（4）战略管理具有抗争性；（5）战略管理的主体是企业的全体高层人员；（6）战略管理涉及企业的资源配置问题；（7）战略管理需要考虑外部环境中的诸多因素；（8）战略管理具有风险性。
企业宏观环境分析的因素有哪些?
PEST：
政治法律环境（Political/Legal）：
国家政局、政府政策、政府管制、立法等；经济环境（Economic）：
经济增长率、财政和货币、政策、利率、汇率、消费、投资、通货膨胀等；社会文化环境（Socio-cultural）：
人口特征、教育水平、生活方式、社会价值观、社会习俗等；技术环境（Technological）：
技术总体水平、技术突破产品的寿命周期、技术变化速度等。
简述产业环境分析的主要内容。
产业环境属于外部环境中的微观环境，产业环境分析的内容主要是本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业的关系。
行业的结构及其竞争性决定了行业的竞争原则和企业可能采取的战略。
产业环境分析分为两个方面：
分析产业中竞争的性质和该产业所具有的潜在盈利空间；明确产业内部企业之间经营上的差异及其与战略地位的关系。
根据波特五力模型，主要考虑：
（1）行业中现有厂商之间的竞争；
（2）潜在的新进入者的进入威胁；（3）替代品生产商的威胁；（4）行业的主要供应商的谈判能力；（5）行业的购买者的谈判能力。
分别举例说明五种竞争力量在不同行业的表现情况。
举例：
行业中现有厂商之间的角逐：
计算机行业、日化和食品等快销行业；潜在的新进入者威胁：
处于成长阶段的行业；替代品的竞争威胁：
iPone对计算机的威胁；行业的主要供应商可能拥有的谈判权力和优势：
世界两大铁矿石企业——力拓与力和必拓对中国钢铁企业的价格能力；行业的购买者可能拥有的谈判权力和优势：
沃尔玛等大型商超对供应商的优势。
什么是企业的核心竞争力？
如何培育核心竞争力？
核心竞争力就是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上具有持续性竞争优势的内在能力资源。
培育企业的核心竞争力可以通过以下方式：
（1）内部开发。
也就是通过在企业内部开发出构成核心竞争力的技术，走自我发展的道路。
这需要在企业内部强化自己的科研力量、完善企业的技术创新体系，合理地配置企业的资源等。
（2）外部获取。
即企业通过外部的并购或者建立战略联盟等方式来获取企业所需要的技术、管理、营销网络等资源。
（3）核心竞争力的整合。
企业拥有了核心要素，但不一定就一定拥有核心竞争力，要形成一种竞争对手无法模仿的核心竞争力，就需要企业统筹规划，把自己核心的产品、技术、管理、市场等要素组合起来。
简述企业战略与企业文化的关系。
（1）优秀的企业文化是企业战略制定获得成功的重要条件；
（2）企业文化是战略实施的重要手段；（3）企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。
分析企业并购的动因。
增强市场力量；越过市场进入障碍；降低新产品开发成本；加快进入新行业的速度；适应多元化的需要；重构企业竞争力范围。
你认为相关多元化战略是如何为公司带来竞争优势的？
实际运作中的相关多元化包括开发紧密相关的技术、将诀窍和专有技能从一个业务转移到另一个业务、将品牌名称和信誉转移到新的产品或服务、进入可以共享销售系统和广告影响的业务、进入能够对现有业务及企业地位有重大帮助的新业务。
相关多元化的效益主要来自核心竞争力的转移和资源共享。
成本节约的机会来自与价值链上的战略匹配。
企业实行发展型战略的特点有哪些？
扩大规模、创新消费、改善企业经营效果、倾向于采用非价格手段来同竞争者抗衡。
简述企业采取稳定型战略的优点。
稳定型战略的优点：
稳定型战略的风险比较小，对于那些处于需求平稳上升的行业和稳定环境中的企业来说，不失为一种有效的战略。
（1）企业经营风险较小；
（2）避免了资源重新配置的麻烦；（3）给企业一个较好的修整期；（4）有利于保持企业平稳发展。
稳定型战略的弊端：
稳定型战略风险相对较小，但它也蕴含着一定的风险。
（1）人为设定了前提假设；
（2）采取以局部特定细分市场为目标的稳定型战略，实际上是一种重点战略；（3）稳定型战略往往容易使企业的风险意识减弱。
简述企业采取稳定型战略的弊端。
稳定型战略的弊端：
稳定型战略风险相对较小，但它也蕴含着一定的风险。
（1）人为设定了前提假设；
（2）采取以局部特定细分市场为目标的稳定型战略，实际上是一种重点战略；（3）稳定型战略往往容易使企业的风险意识减弱。
描述成本领先战略及其风险。
低成本领先者的竞争优势基础是总成本比竞争对手要低，成功的低成本领先者非常擅长于发掘将成本从业务中砍掉的方式和途径。
风险：
（1）由于过度削价，利润反而降低了；
（2）竞争者通过模仿或投资于现代化设备而学会低成本；（3）容易忽视市场需求的变化，使产品太“简洁”或“干瘪”；（4）成本上涨使企业难以保持足够的价格优势。
如何选择企业国际化经营的战略类型？
企业应用四种基本战略进入国际环境，在国际环境中竞争：
国际战略、多国战略、全球战略以及跨国战略。
各种战略各有优缺点，其适用性取决于降低成本和地区调适压力的程度大小。
（1）国际战略：
企业采取国际战略是想通过向国外市场转让当地竞争对手缺少的有价值的技能和产品来创造价值；
（2）多国战略：
战略和运营的决策权分授给每个国家的战略性事业单位（strategicbusinessunits，SBU），寻求地区调适最大化。
（3）全球战略：
采取全球战略的企业强调增加盈利能力，向不同国家市场投放标准化的产品和服务，通过经验曲线效应和规模经济来实现价值。
（4）跨国战略：
企业为了在激烈的竞争中生存于全球市场，必须利用基于经验的成本优势，在企业内部转移核心能力，并同时关注地区调适的压力。
简述战略领导与战略实施之间的关系。
领导者的能力必须与所选择的战略相匹配，只有这样，才能实现战略的既定目标。
这种匹配包含两方面的内容，即使总经理的能力与战略类型相匹配；组建结构合理的经理班子，使经理班子成员的能力互相匹配。
简述战略控制的特征。
（1）渐进性：
所谓渐进性，是指在企业战略的制定和实施过程中，采用先行试验的方法，根据试验效果对战略方案进行必要的修正，使战略得以顺利地实施，并产生较好的效果；
（2）交互性：
所谓交互性，是指企业在战略的制定和实施过程中，应不断地与外部环境进行必要的信息交流，以保证企业战略与外部环境保持高度的适应性；（3）系统性：
所谓系统性，是指要保持企业整体与各子系统之间、各子系统相互之间互相配合，协调运行。
四、论述题
论述题
答案
分析五种竞争力量对行业竞争状况的影响。
答案要点：
哈佛大学商学院的迈克尔·波特教授认为，虽然不同行业中的竞争压力不可能完全一致，但是竞争过程的作用方式是相似的。
一个行业中的竞争状况是五种竞争力量此消彼长、共同作用的结果：
（1）行业中现有厂商之间的竞争。
（2）潜在的新进入者的进入威胁。
（3）替代品生产商的威胁。
（4）行业的主要供应商的谈判能力。
（5）行业的购买者的谈判能力。
如图所示，波特五种竞争力量模型是一个非常实用的分析工具。
它有助于系统地分析行业主要的竞争压力，判断每一种竞争压力的强大程度和重要程度。
它不仅是应用最广泛的竞争分析工具，也是相对而言比较易于理解和应用的分析工具。
波特的五种竞争力量模型深入透彻地阐述了某一特定市场的竞争模式一一五种竞争力量的能力、五种竞争力量所带来的竞争压力的特性以及整个行业的竞争结构。
一般来说.五种竞争力量的影响越强,行业中竞争厂商的平均利润水平就越低。
最无情的竞争情形是：
五种竞争力量所塑造的市场环境异常紧张,以至于使所有厂商的利润水平都长期低下甚至亏损。
如果进入壁垒很低,从而每一个新厂商都可以获得一个市场立足点,替代品的竞争很强烈,供应商和顾客都有相当的谈判优势，那么从利润的角度来看,行业的结构显然是没有吸引力的。
另一方面,如果竞争力量并不强大，那么,从利润的角度来看,行业的结构则是有利的,或者说是有吸引力的。
从赢利的角度来看,最理想的环境是供应商和客户都处于谈判劣势,没有很好的替代品,进入壁垒相对较高，现有卖方厂商之间的竞争也比较温和。
不过,即使其中几类竞争力量很强大,对于那些其市场地位和战略可以防御竞争压力、保护其获得平均利润水平之上的利润的公司来说,该行业仍然是有吸引力的。
分别举出一个实行相关多元化和不相关多元化的公司实例，并对这两种多元化战略进行评析。
实际运作中的相关多元化指：
开发紧密相关的技术、将诀窍和专有技能从一个业务转移到另一个业务、将品牌名称和信誉转移到新的产品或服务、进入可以共享销售系统和广告影响的业务、进入能够对现有业务及企业地位有重大帮助的新业务。
相关多角化的效益主要来自核心竞争力的转移和资源共享。
成本节约的机会来自与价值链上的战略匹配。
对于相关多元化的战略驱动方式而言，非相关多元化则是一种财务驱动方式，寻求战略匹配关系是第二位的。
分散风险的能力可能会更强、公司的财务资源可以投向有最佳利润前景的行业、可通过购并资产被低估或有前景而缺乏投资的公司的方式增加价值。
主要欠缺：
难以管理多种不同业务，无法获得战略协同带来的优势。
当公司需要远离一个处于衰退、受到严重威胁或没有吸引力的行业，并且没有可以转移到邻近行业的明显机会和能力时，这一战略值得考虑。
什么是成本领先战略？
论述该战略的竞争优势、风险及适用性。
成本领先战略（CostLeadershipStrategy）也称为低成本竞争战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的成本低于竞争对手，甚至是在全行业中处于最低水平，从而获取竞争优势的一种战略。
竞争优势：
能形成进入障碍，能有效地防御来自竞争对手的抗争，能获得高于行业平均水平的利润，能对抗强有力的买方，能有效应对来自替代品的竞争，能实现“低成本、较高的收益”的良性循环
风险：
（1）产业的新加入者通过模仿或者依靠对高新技术的投资能力，用较低的成本进行学习，以更低的成本参与竞争，后来者居上，致使企业丧失成本领先地位。
（2）技术上的突破和变化会使企业过去投资的设备和通过学习积累的经验失效，成为无效的资源。
（3）成本领先企业往往依靠低价位来保持竞争优势，一旦出现差异化的竞争者，其降价的竞争方式势必使其获利空间大大缩小。
（4）在企业内部，由于高层管理人员或营销人员将注意力过多地集中在成本控制上，而影响其他方面的质量控制，并极少关注顾客的偏好和要求，可能导致产品价格低廉，但不为顾客喜欢。
适用性：
（1）外部条件：
企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的；企业产品的市场需求具有价格弹性；实现产品差异化的途径很少；现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈；消费者的转换成本很低。
（2）企业自身条件：
实施本领先战略要求企业在组织上结构分明，责任明确，有良好的激励措施，进行严格的成本控制以及形式经常和详细的控制报告。
企业战略制定与实施的根本区别及关系是什么？
企业战略制定与实施的根本区别
战略制定
战略实施
行动之前的谋划
将战略变为现实并最终达成战略目标的过程
分析过程
实际行动过程
直觉与分析技能
需要有特殊的激励和领导技能
只对几个人进行协调
需要对全体管理者和员工进行协调
成功的战略制定不能保证成功的战略实施
更重要、更困难、更复杂
战略实施与战略制定的关系
（1）当企业制定了良好的战略又能有效地实施时，可以顺利地实现战略目标，取得战略成功。
（2）如果企业没有制定出良好的战略，却在执行时一丝不苟，非常有效地实施，会出现两种情况：
第一，挽回部分损失。
第二，在一条错误的路上认真地走了很远，加速了企业的失败。
（3）企业制定了很好的战略但贯彻实施很差，管理人员只是从战略本身找原因，结果调整后的战略重新用老办法去实施，收效甚微，甚至以失败告终。
（4）企业面临很不完善的战略，又没有很好地执行，在这种情况下，企业管理者很难把战略扭转到正确的轨道上来，必然导致重大损失或失败。
五、案例题
案例题
答案
20世纪90年代晚期的合并浪潮在2000年达到了顶峰，当时合并和收购的总价值达到了3.4万亿美元，十分惊人。
那时，每17分钟就会有一个新的交易产生。
每个交易看起来都好像打算超过前面的。
1998年，世界通信和MCI以17.5亿美元的价值合并，这很快被埃克森和美孚破纪录的770亿美元的合并所超过。
这个纪录在2000年又被打破了，当时美国在线和时代华纳宣布它们会合并以组建一个净值2700亿美元的公司，令人惊愕。
如果历史会重演，事实也是如此，那么最年轻的合并巨人中的大约2/3将不能达到它们合并的目的。
历史上最大的合并浪潮导致的合并在我们眼中似乎是不可拆散的。
但仅2000年一年，这些失败的公司巨人就损失了大约2万亿美元的市值。
曾经雄心大志的世界通信申请了破产。
美国在线时代华纳的主管人员承认两个公司的合并并没有设计出它们希望的方式（时代甚至没能使它的美国在线电子邮件正常工作）。
制造业中的联合企业——泰科国际用它的股票在一年内购买了20多家公司，没想到却因为购买这些公司时做的假账而在2001年陷入困境。
就是在2002年的前6个月，泰科的市值（公司所有股票的总价值）陡然下降了900亿美元。
为什么在有如此多的地雷挡道的情况下CEO还是急着合并了？
20世纪90年代中期繁荣的市场使很多CEO相信为了超过对手并达到华尔街所期望的两位数增长，他们需要加强自己的实力。
电讯行业和银行业管制的消除为合并的开始铺平了道路，而后，合并的潮流迅速蔓延到其他行业。
股票市场明显的螺旋式上升使网络企业的股票价格不断上涨。
它们用高价格的公司股票购买其他公司，这增加了它们的收益，而收益的增加反过来又使得它们的股价更高，然后更高的股票价格又允许它们购买更多更大的企业。
当然，如果不论股票价格发生什么变化，CEO都可以因为合并交易拿到大笔奖金，那么他们就更渴望合并。
当奎斯特电讯在1999年购买联邦西部电信时，其CEO约瑟夫·纳齐奥获得了2600万美元的“增长回报”，而联邦西部电信的CEO所罗门·特鲁希略因成功出售企业获得了1500万美元。
2000年，奎斯特的市值下降了200亿～300亿美元。
一些经济学家把合并浪潮看作CEO玩的游戏。
当一家公司和另一家合并时，它的竞争对手问它们自己下一步应该怎样做才最小化损失而不是最大化收益。
由于它们害怕被甩在后面，别人的合并就激发了它们的合并。
例如，在戴姆勒购买了克莱斯勒后，福特和通用汽车都购买了其他的汽车生产商。
但是，哪些汽车生产商保持着最好的盈利性？
回答是宝马、保时捷和丰田，它们都没有加入合并浪潮。
当然，变化是持续性的，因此每个合并浪潮都跟着反合并浪潮。
最近的一份调查显示，前20年中完成的最大的跨国合并中超过1/3现在都“解散”了。
例如，奢侈品巨人——时尚帝国正在出售它在20世纪90年代累积起来的帝国的一部分。
现在，美国在线时代华纳的批评者正要求分拆公司。
请回答：
1.企业实行发展战略可以选择那些方式？
2.企业通过合并实现多元化或一体化都有哪些风险？
第1题
（1）密集型发展战略是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力，以快于过去的增长速度来求得成长与发展的战略。
该种战略又称为集中型发展战略或集约型成长战略，是较为普遍采用的一种公司战略类型。
包括：
市场渗透战略是以现有产品在现有市场范围内通过更大力度的营销努力提高现有产品或服务的市场份额的战略。
市场开发战略是密集型发展战略在市场范围上的扩展，是将现有产品或服务打入新
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