会所设置建议.docx

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会所设置建议

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一、会所规模

小区会所的规模在目前深圳市场可谓大小不一、五花八门。

有在小区中专门建造别墅式洋楼做会所，面积达几千甚至于上万平方米，内部装修豪华气派，器材配置上乘，功能多样，配套完善，经营面及健身体育、消遣娱乐、餐饮食宿等，相当于一个豪华休闲渡假胜地。

也有较简陋的小型会所，只在小区的某个转换层或地下室中一两个项目如乒乓球、桌球和健身等。

这样的会所大多因发展商没有事先设定，入伙后业主又有这样的要求，故匆匆改建而成的。

目前在一般中高档小区中，较为普及的是面积在500∽1000平方米左右的中型会所，装修实用而具特色，功能设置上多为一些有一定群众基础的大众体育项目，外加一些配套设施，顾客使用起来方便舒适又便利。

那么，怎样设定会所的面积和档次呢？

具体而说，设定会所规模的大小一般可从这几个方面来考虑：

1、小区的面积大小及档次的高低。

一个有一千户甚至几千户居民的高尚小区，其配置的会所当然也得达到一定的规模和档次。

2、发展商的实力以及是否还有二、三期物业要开发。

因为作为小区会所其本身一个很重要的意义就是发展商售楼时一个有力的卖点，一个最有效的宣传广告。

豪华高档会所既提升小区档次又展示发展商的实力。

所以，发展商如果还有下续楼盘要推出，首期的会所就应考虑相应的规模和档次。

3、后期经营的赢利性。

如果小区够规模，而且所处的位置较中心，有一定的客源保证，会所就可根据赢利预估来确定其规模大小。

总之，会所规模不可片面求大也不可过于简陋，由于会所经营有一定的难度以及经营上的局限性，规模过大经营的风险也大。

从我们现有的一些经营管理经验来看，会所档次及面积大小大致与小区的整体格局相当即可。

二、会所项目设置

会所的功能设置，从目前小区会所已涉及过的、综合地来看，有以下这些项目：

1、体育健身类：

器械健身、乒乓球、网球（室内外）、羽毛球、壁球、游泳、攀岩、高

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尔夫练习场（或投影高尔夫）等。

2、怡情康乐类：

棋牌、桌球、网吧、陶艺室、影视厅、多功能厅（内含会议厅、小餐厅、舞厅、卡拉OK房等）。

3、配套服务类：

酒吧咖啡厅、中西餐厅、美发美容院、推拿房（理疗房）、社康中心、蒸汽浴室、阅览室、儿童游戏房（可设室内或室外）、超市等。

一个大型豪华的会所，可以涵盖以上所有的项目，建成一个集体育康乐、保健医疗、休闲渡假与一体，这样的会所较适合于远离都市的豪华、大型的别墅区。

目前市场中高尚小区的会所，普遍设置的项目一般为：

健身房、桌球房、乒乓球、网球、游泳池、棋牌、网吧、阅览室（或建成老人活动室）、休闲厅（咖啡酒吧厅）、美容院、蒸汽浴室（带冲凉房、卫生间）、儿童游戏室等。

这样一个会所，只要装修美观实用、搭配合理有序，可以称得上功能齐全、配套完善了。

同时，会所的项目设置也顾全小区内男女老幼不同消费层次。

会所项目设置关键是运动类项目：

运动类项目是借助一定的设施、设备和场所，通过运动者的参与，达到锻炼身体、增强体质的目的。

一）、健身房：

健身房的主要功能是健身者凭借特定的健身运动器械，通过适度的运动来达到强身健体健美的运动项目。

一般会所健身房面积应当达到50平方米以上，低于40平方米的空间尽量不要设置健身房。

1、健身房包括以下器械：

1）、体能测试器械,包括：

电脑脂肪测定仪、电子心率显示仪、肺功能分析仪、体重仪等体能、体质、体形测试器械。

2）、自行车练习器：

可以锻炼腿部肌肉、腹部肌肉和心肺功能。

3）、跑步机：

可以锻炼腿部肌肉和心肺功能。

4）、划船机：

对扩张心肺、增加呼吸量和进行手部、腰部、腿部等肌肉的锻炼十分有利。

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5）、台阶练习机（登山机）：

可以锻炼腿部肌肉。

6）、模拟游泳训练器：

可以锻炼手部、腿部、胸部、腹部的肌肉，而且可以有效地纠正运动者游泳中的不规范动作。

7）、多功能综合训练器：

它是任何健身房不可缺少的项目，该项目可以锻炼局部的肌肉力量，减少脂肪，锻炼体型。

2、健身房的设置：

1）、健身房的整体环境应美观、整洁、舒适、空气清新。

健身房门口应有宾客须知、价格表，各种健身器械摆放整齐、位置适当，各种健身器械的使用说明应准确无误，设备、设施性能始终保持良好。

2）、健身房照度应控制在80～120勒克斯，室内温度保持在18℃～22℃，相对湿度保持在50%～60%，新风量不低于40M/人·小时．

3）、设置背景音乐系统。

4）、地面应铺设地毯。

5）、适当摆放常绿色植物，以美化环境，调节气候。

健身房面积可大可小，一个小型的放置十件健身器材的房间面积约在65平方米，而放置十五件健身器材的大型健身房面积在100平方米即可。

二）、体操房

体操房是进行徒手体操及各种健美操的场所，它没有过多的设备，只有简单的哑铃、舞板、软垫、装修格局要求简单、明快，四壁要有落地镜子，镜前要设置体操把杆，地面需有带有弹性的木制地板或地毯。

四季有空调，同时应注意加强空气的流通，并设置大屏幕彩电或背投，有良好的背景音乐系统。

健美操房若条件允许面积略大为好，一般不少于80平方米，这样可容纳一定数量的顾客，健身者在跳操时也容易肢体舒展。

三）、台球

台球是一种体力和脑力相结合的康乐活动，是一种静中有动，动中有静的高雅活动，它不仅是体力的较量，更是知识与分析能力、意志里、耐力、自控力的较量，台球运动可以陶冶情

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操，有利于心身健康和智力的开发。

目前我国流行的主要为英式斯诺克台球、美式落袋台球两种。

台球房主要有以下设施：

1、球台

英式斯诺克标准桌球台为：

385厘米×205厘米。

美式标准桌球台为：

282Cm×155Cm及290Cm×163CCm两种.

球台的高度一般为：

85Cm.

2、球、球杆、架杆

球一般用高能聚脂制成，要求色泽纯正、表面光滑、弹性和韧性好，且球的中心和重心保证重合，目前球的质量以意大利、比利时生产的为好。

球杆一般用坚实的硬木制成，长短可根据个人习惯选用。

架杆用于击倒较远的球。

3、三角框、定位器、巧克粉与扑手粉、插杆架、记分牌

4、灯光照明

灯光照明是台球房中必不可少的重要设施。

打台球时，要求光线必须从上到下均匀地照射在整个球台的台面上，不能有散射光线直接刺射运动者的眼睛，因此，须用专用大型灯罩。

5、其他设施

在球台的四周应摆放高脚靠背椅或沙发、茶几等。

6、球台在布局时，周边须留1.5米的活动空地用来挥杆，若放两张或三张台，台与台之间要相隔1.2米的距离。

四）、保龄球（BOWLIN）

保龄球运动是融智力、体力、技术于一身的运动，它具有娱乐性、技巧性和抗争性，既可以锻炼身体，又可以陶冶情操。

保龄球的主要设施、设备有：

1、球道和助跑道：

球道长1915.63厘米,宽104.2厘米～106.6厘米发球区与竖瓶区用高级的加拿大枫木板条拼接而成,其余的用松木拼成.

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2、保龄球一般为塑胶树脂高分子合成球，目前也出现了尤录丁纤维胶等材料制成的保龄球。

保龄球直径为21.8厘米,园周不大于68.5厘米,表面除球的商标、编号、以及重量堡垒识别标记外，不允许有任何凹凸不平的现象，要求光滑、具有一定的硬度。

球的重量从6磅到16磅共有11种规格（只计整数）.

3、木瓶

木瓶共计20个，它以枫木为主要材料，表面为极为圆滑的曲线，重1.26千克～1.45千克,高38.85厘米,最大部位直径12.1厘米.

4、自动化竖瓶、记分系统

它是通过机械装置完成扫瓶、送瓶、夹瓶、竖瓶和回球、升球，并将瓶位信号、补中信号通过电脑记分系统显示于地面记分台和悬挂式彩色记分显示器。

5、附属设备

球员休息座椅、观众座椅、茶几、公用球存放架、公用鞋存放龟、备用球、球道打磨机、加油机、饮料吧台、私人物品存放柜。

6、活动备用物品

保龄球鞋、护碗、各种粉（干粉、防滑粉、粘粉、滑粉等）。

五）、网球

1、球场规格：

单打球场：

长23.77米,宽8.23米.

双打球场：

长23.77米,宽10.97米.

球网：

采用深色腊线或尼龙线编织而成,中央高:

0.914米,并用不高于5厘米宽的白色带束于地面.

网柱：

直径不超过15厘米,网绳或钢丝绳的顶部距地面1.07米.

发球线：

球网两侧6.4m处各有一条与底线平行的线叫发球线.

中线:

发球线中央连接起来叫中线.

边线:

中线两侧的长线叫边线.

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发球区:

中线把两侧发球线之间的地面分成四个相等的区,叫发球区.

线条：

除底线线条可宽至10厘米外，其余线条不得超过5厘米不得少于2.5厘米。

围栏：

用铁丝网制成，高于2.5米。

天棚：

不低于12米。

地面：

涂塑地面。

另外:

网球场规格要求,底线以后至少应有6.40米的空地,边线以外至少应有3.66米的空地..

2、附属设备、设施

1）、室外球场应设排水暗沟。

2）、球场两侧应设适量的座椅和茶几。

3）、球场外应设更衣室、淋浴间等。

六）、乒乓球室

一张乒乓球台的长度为274CM，宽为152.5CM。

一般放置两到三张双鱼牌球台。

台与台之间的用围布隔开。

七）、游泳池

游泳运动能够人体增强内脏各器官的功能，提高肌体适应外界环境变化的能力。

标准游泳池：

长50米，宽25米，水深浅端1.3米,深端1.7米,分有2.5米的标准泳道。

会所的游泳池为了增添它的观赏性，一般采用不规则形状，所以不以长宽论。

一般小区中泳池（500～800户）能蓄800~1000立方水就基本够用。

会所强调游泳池必须用先进、高档的材料、通过构思、创意，迎造出一种宁静、幽雅、清洁、舒适、安全的氛围。

游泳池需有深水区、浅水区的区分，在合理的部位装有安全的游泳梯和跳水板。

泳池四壁上部要有满水沟道，。

泳池四周地面应铺设防滑的地台胶。

泳池还需配备先进的水循环系统、水过滤系统、水消毒系统、池底清洁系统及相应的机房，还应配备全自动清洁过滤机。

游泳池池边应配备防水的躺椅。

游泳池入口处须设置消毒浸脚池。

另外，游泳池还需配备与接待能力相适应的男女更衣室、淋浴室、卫生间。

更衣室配有

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带锁的更衣柜、衣架、鞋架、椅子，淋浴室应相互隔离，配冷热双温喷头、浴帘。

卫生间配隔离式抽水马桶、盥洗台、大镜子、固定式吹风机，地面应有防滑措施。

八）、蒸汽浴室

蒸气浴分两种，一种是低温高湿度，称蒸气浴；一种是高温低湿度，称芬兰浴，也称桑拿浴。

一个中型蒸气浴室其长约3.6米、宽2.4米即可。

三、会所装修

会所装修应讲究特色情调，不可一味追求豪华，要根据项目本身的性能来设定装修的格局。

考虑到会所的项目大多以体育康乐为主，因而，在讲究结构专业的基础上追求简洁明快、大方实用，在不同项目上寻求特色、突出情致，务求与后期经营需求相结合。

如健身房首要明亮开阔，让人感到舒展畅快才有运动的欲望，切忌灰暗狭窄。

健身最讲气氛，规模大气氛热烈，人也越聚越多，所以装修的色彩和结构上要突出明快轻盈有动感。

另外根据性能要求，健身房墙面四周应装镜子，健美操房地面以铺设木地板为宜，而器械健身房的地面要铺地毯，以免损坏；

桌球房的装修应适当豪华一些，尤其是英式桌球，要求环境幽雅静谧而又舒适。

而美式桌球就可设在气氛较热烈的环境中，如在酒吧一旁设美式桌球，颇有西部情调；游戏机房和儿童游乐室应在色彩上下功夫，突出儿童欢快活泼的一面，并配置隔音设施，以免影响周边环境；乒乓球房的灯光设置要具有专业水准，地面要铺地板；而陶艺室和咖啡厅等怡情项目要在情调上下功夫，突出浪漫怡人的氛围；卫生间（含冲凉、更衣）是一个最应讲究而又往往被忽略的去所……。

总之，会所装修应强调个性，突出风格，并根据各项目的性能，务求在用料上达到专业要求。

另外，会所装修还应从一些标识、装饰物上体现出一种雅致、温馨文化的氛围。

会所除了它康乐、健身的功用外，还应是一个高尚的文化交流场所。

四、器材配备

会所器材配置要讲究产品的性能，不可图一时的便宜而简易配置。

性能差的产品使用寿命短，产品更换期也短，从长远来看反而费用大，而会所的档次也因此降低。

从我们接触的许多发展商来看，在会所的筹建上都有这样的问题：

前期装修颇费功夫，搞的有声有色，

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可到了后期器材设备配置时，却七零八落，显得后劲不足，使整个会所缺乏整体感和完善度。

健美操房：

一至两台电视，一套大功率的音响，一台DVD（VCD）机，一个功放，一批健美操垫子和小哑铃。

一般英式球台在两万元左右，美式球台在一万元左右。

边上得放置几张休息椅和茶桌。

乒乓球房：

两到三张双鱼牌球台。

台与台之间的用围布隔开。

棋牌房：

一般开辟三四个小房间，一个房间一套高档麻将台及椅子，较具档次的棋牌桌一般在2000元到2500元左右。

儿童娱乐室：

两到三套高档树胶高架滑梯式游戏台，以及一些泡泡跳池等。

游戏机房：

三到四台游戏机，房子要有隔音设备。

多功能房：

指能提供十几人开会、娱乐的高尚场所，要兼具会议厅、餐厅和唱歌跳舞的娱乐厅功能。

游泳池：

其地下要有专门的水循环过滤泵房。

一台水下吸尘器。

池入口设消毒池和淋浴间（卫生间），池边设一些沙滩椅和太阳伞等。

网球场：

主要在于地面设施用料的区别，高档的用塑胶，一般的有沙地，差的为水泥地。

网球场周遍要有足够高的护网。

五、空调设置

会所的空调最好安装分体式或柜式空调。

因为会所在经营过程中，经常会出现某些娱乐项目较火爆炸，而另一些项目相对地冷场。

如果是分体空调，就容易控制开合，这个项目有人玩，就单开这个房间的空调，另一些空场的娱乐室就关闭空调。

而如果安装中央空调，不管会所有多少人在娱乐，主机都开着，耗能量较大，这样在生意清淡的时候，电能的浪费将非常之大。

当然，安分体空调或中央空调还要看会所的规模，如果规模达到一定程度（几千及上万平米）再安装分体空调也就不太可行。

一般而言，面积在1000平方米以内，可考虑安装分体空调。

六、节能管理

ISO14000环境管理旨在节约能源、减少污染、美化环境，会所所经营的部分项目亦列

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入ISO14000环境管理范围内，具体如下：

1、泳池管理

节能管理：

泳池的水质须每天通过水泵进行过滤循环，如何在再大限度内减少水泵循环时间而又能满足水质过滤要求，保证水质达标率？

这需要从不断的实践中去摸索。

首先，要准确测量出泳池水容量和过滤整池水所需要的时间，而后根据不同时期的需要来控制循环过滤时间。

如：

新放的一池水，一来其水质标准较低，二来一次性加足了各类药物，就需进行彻底的循环过滤。

另外，客流量高的时候，杂质和细菌含量较高，也需适当加长循环时间；相反，客流量少的时候，也就可以减少循环时间。

泳池节能管理还体现在泳池照明灯和池水更换频率的管理上，照明灯既要做到足够的亮度，又不可过于浪费电源。

池水一般一到两个月更换一次为好。

减少水污染管理：

泳池的水要进行定期的消毒沉淀，这些药加到水中而后再排放出去，对环境都将有一定的污染作用，所以要尽可能地减少加药量但又达到池水消毒要求，保证PH值和余氯值达标。

首先加药要根据池水的容量按比例加，另外，要根据每日水质测量情况、气候变化和客流量多少来衡量加药量以及加药的间隔时间。

2、游戏室管理

游戏室和儿童游乐室与ISO14000环境管理最为相关的是

噪音的控制。

应在游戏室的四壁安装隔音设备，减少噪音对四周的污染，游戏室设置的位置应远离较为幽静的娱乐项目，如桌球室、咖啡厅、阅览室等。

3、食肆、酒楼管理

食肆、酒楼的噪音、排烟、污水、废弃食物等都与ISO14000环境管理息息相关，应在前期工程设计时加以考虑，在节约能源、材料的基础上尽可能地降低各类污染指数。

4、桑拿房

桑拿房主要注意节电管理，可在桑拿房设一自动跳闸装置，一旦室内温度达到某一高度，电源就自动跳开，而当温度降到某一低点时，又能继续加温。

这样，即可节能又可保证顾客使用时安全。

其他与ISO14000环境管理相关的要求，如网吧的电脑、日常用纸等如何节能管理，可

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参考本公司ISO14000之作业指导书。

七、经营方式

会所经营大多采用会员制和贵宾制，这主要是给本大厦业主一个切实的优惠，亦可作为前期卖楼的一个卖点，吸引客户。

具体的办法是：

凡本大厦的业主，可免费获赠几个会籍（根据具体情况而定），外来宾客在相关人士的推荐下可出资购买会员卡，亦可零星消费。

会员给予五到六折的优惠。

突出业主的尊贵和作为主人的优越是小区（大厦）会所的一个主要特点。

会所的经营手法要灵活，采用多种经营形式，如月卡、季卡、年卡和终身卡想结合，单一消费和套票消费想结合，这样，一来方便了顾客，给顾客有多种选择余地，二来又可保住一批长期客户。

另外，会所经营要与小区的文化建设结合起来，逢节假日可搞一些优惠活动，也可利用会所的场地在不同季节举行各类文体比赛，或各类培训班。

这既可活跃社区居民的文化生活，也可提升会所在业主中声望，增强凝聚力。

八、管理方式

管理是会所经营成败的关键。

综观深圳现有的一些俱乐部和会所，兴旺的可谓门庭若市，萧条者则一愁莫展，只好关门大吉。

在这关门者中有装修化几千万的，也有草草上市者，可见经营好坏与前期的档次格局没有多大关联，关键在于后期的管理。

会所管理不同与一般经营管理，它须突出‘文化’两个字，而这种文化色彩要体现在会所管理的方方面面点点滴滴，渗透到每个角落。

首先，管理者要有一定文化修养，这种文化修养不但要体现在经营管理的理念上，更要体现在言谈举止待人接物上，一个好的管理者可凝聚成一个客户中心，因为，会所从某种角度来看类似于沙龙，能使自己的会所成为一种文化沙龙，这可谓达到会所经营的至高点。

其次，会所管理的文化色彩，还须体现在会所的整个环境中。

从一本广告宣传册到一个标示牌，从它的外观造型到语言文字，都应体现出一种独特的文化色彩。

好的管理还须有完善的管理制度来约束和规范，一套严格又细致的岗位职责、服务程序、服务标准和管理条例，可使经营走上科学而规范的良性循环中。

会所中的泳池