《行政人员的工作内容》.docx
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《行政人员的工作内容》
《行政人员的工作内容》
行政文员工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16.人员的到职和离职的相关手续的办理。
17负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。
18.员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。
19.接受其他临时性工作。
20.社会保险的投保、申领。
21.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
22.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
23、人事管理工作。
招聘、辞退手续，人员培训等。
24、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
25、办公室工作。
文档打印、收发传真，日常考勤。
行政文员的所具备的条件：
.一、学历：
大以上文化程度；
二、工作经验：
两年以上有文件管理工作经验；
三、应具备的知识：
1、文秘知识；
2、文件管理知识；
3、会做账表；
四、具有强烈的责任心与团队意识
行政文员的薪资待遇：
第二篇：
行政人员工作内容行政人员工作内容
1、打扫十二楼会议室、走廊、楼梯及仓库的卫生，和刘总办公室的卫生（可以安排好时间分开做）
2、管理图纸及相关的资料
3、管理仓库，工作人员领取办公用品必须登记，并及时补充（备注：
申请补充办公用品时，首先要作个申请订购的明细，包括数量和单价，以及总价。
单价不明的可以把购买的清单发给供应商，以上处理完之后，把订购单送交刘总审批）
4、接听电话
5、管理权属，分割的相关资料和相关的电子档案
6、复印
7、关于水电费（从九月份开始以短信的方式通知电费，留存的号码是刘总的，水费单和电费都到公司的时候打电话给林工过来抄表，然后写一份水电费付款通知书并盖上长海置业的公章给楼下酒店的财务部，并写一份汇报给李总，电费交款的日期最好在每个月的22号，不然供电局的工作人员会不停的催缴，公司财务部的交款之后去财务部找章杏拿一分汇款明细后写上我们公司的客户编码到五里界供电局拿发票，发票拿回来后复印一分给酒店，原件要交给财务部的章杏）
8、关于佳源花都一期、二期商铺租赁的相关情况：
每一个商铺都有预留的合同在行政人员这边，首先最好的方法是先把每个合同对照做好的租赁表过一遍，了解相关的内容，要注意的细节是租金基本上都
是逐年递增的，关于催缴租金的时间应该是到期日的前20天，因为交款的日期是到期日的前十天。
9、关于人事方面的。
我们公司签约的网站是前程无忧，会员名和密码已经记录在相关的本子上了，在公司招人的请况下每天都要刷新职位，但每天只能刷新一次，可以选择在每周的周一点重新发布职位，这样公司的招聘状态会在整个前程无忧页面的最前页，有利于招聘的效率。
10、关于社保。
办理员工社保的地址在东湖高新社保局，减员或者是增员都要在社保网站上进入相关的页面添加信息，并提交。
每个月10号左右要打印一份这个月的社保单位缴费的相关明细给岳会计，方便她做帐。
11、关于公司的电话每个月都要到电信交一次电话费，欠多少就交多少，其中87908117这个号码，之前做了停机保号的业务，每个月会收取5元钱的费用。
12、关于考勤，每个月的
1、2号做好考勤先给刘总签字然后给财务部的岳会计，另外，大花岭，和工程部的也要交到这边来，所以要及时打电话通知。
13、关于饮用水。
桶装水没有时要打电话给送水的张老板，最好是早上打电话。
最近都是先送水到时候一起结账，送水的会每次带一张未付的水卡，需要我们和送水的签字，另外自己也做了一份同时也需要两个人签字。
14、关于派车：
公司一般情况下只有韩师傅的车可以派单，所以一旦
开出了一张车单，用车的人没回来的情况下就不要开派车单了。
15、关于一些假期的安排，一般都是按法定的节假日来，提前写一份放假通知先给刘总看，他批了之后盖公章，复印几份，每个部门都要发包括楼下的几位师父。
16、关于电梯。
给我们合作的电梯公司经常负责这边的是刘师傅，电梯有什么问题可以给他打电话，他每个月会到这边做一次安检，需要我们给他做出评写，同时我们也保留他检查的相关资料。
17、安排卫生值日表。
18、以及领导交给的其它工作。
第三篇：
人事行政人员的工作内容一
、岗位职责
1、协助经理制定、规范人力资源相关管理制度，并执行、督促相关制度的执行情况
2、协助做好招聘、任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等
3、管理员工信息资料及各类人事资料
4、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘的相关手续
5、负责办理员工居住证及招调工手续
6、协助经理进行新入职员工培训工作
7、负责每月考勤统计及汇编工作，并报经理审批
8、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工活动
9、人事日常事务管理
（1）人员请假、勤务事项登记办理
（2）人员请假、勤务资料汇编事项
（3）员工动态管理
（4）人员辞职手续的转办
（5）各种例假、办公时间的通知、变更等事项办理
10、协助进行财产、内部、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
11、组织办好会议接待、娱乐等各项活动
12、组织公司办公用品的购买、管理和发放工作
13、管理公司公共卫生
14、负责办理公司各项证件的资质年审
1.人事工作：
招聘渠道开发，职位分析并及时更新招聘广告；发布招聘信息，完善职位说明书。
应聘者资料的浏览、筛选、预约、组织、安排人员的面试，建立公司人才库。
负责员工录用、背景调查、人事档案的建立、劳动合同的签订；试用期、培训期考核跟踪记录，社保金缴纳，转正申请的跟进；人事异动、离职等手续的办理；劳动合同续签，社保、社保卡、居住证等证照的办理。
负责公司绩效考核的流程和执行；员工绩效考核数据的统计、汇总、上报、申诉等工作，并对绩效考核的方式方法提出意见和改进建议。
负责组织实施员工培训活动，总结并提供培训课程及方案。
协助组织宣传企业文娱、文体活动。
2.行政事务：
监督并执行公司规章制度和工作流程；
统计月度各报表，考勤、奖惩、社保及其他费用报表的制作及数据审核。
宿舍及公司房租、水电表抄表、制表、费用请款，隔壁公司水电、房租催款；协助司机做好车辆管理工作，做到电子档行程记录表与手填表数据一致。
办公室用品等申请、领用、采购、盘点等工作。
3.前台事务：
外来人员的登记与接待；
做好公司快递收发及结果跟进工作；
协助同事做好传真收发、电话转拨、文件打印等工作；
岗位任职资格：
1.基本要求：
大专及以上学历，人力资源管理、文秘、酒店管理或相关专业，女性，1-3年人事行政工作经验，年龄25-30岁；
2.专业知识。
人力资源知识、行政管理知识、企业文化知识、规章制度、计算机知识、接待礼仪。
3.技能。
学习能力、语言书面表达能力、贯彻执行能力、沟通协调能力。
4.态度。
正直/诚信、责任感、服从性、服务意识。
5.特殊要求：
熟悉绩效考核、培训两大模块工作经验
岗位职责：
1.主主导招聘面试工作，依各部门提供的《人员增补单》，通过不同的招聘渠道将人才招聘到位，拟定相关的工作流程及制度，经上级确认后实施执行（当天刷新招聘网站，选择合适简历约定面试）
2.主导培训工作，拟定年度培训计划大纲，按照规定时间安排培训工作，并要求参训人员填写培训心得（依培训大纲时间具体操作）。
3.劳动合同签订在办理入职手续同步完成，和谐处理员工关系，避免各种劳动纠纷的产生。
4.建立健全人才储备库，根据人才类型进行统一储备（依面试情况进行更新），同时对年度招聘成本及招聘效果进行分析，控制招聘费用。
5.离职人员离职手续的办理，当天完成（劳动合同的解除、资料物品的上交，次日内将考勤资料上交于财务部，三天内结算离职工资）
6.根据人员入、离职记录，负责公司在职人员的就业登记，统计公司人员变动情况（入职、离职3天以内必须完成网上操作）
7.根据人员的入、离职记录，按照社保局的要求时间，准确、及时操作参保、停保人员信息资料。
（每月18号前必须操作完毕）
8.人事档案的正确管理，及时整理归档，在职与离职人员的档案分开管理（每月不定期检查整理劳动合同等资料的完整性）。
9.与各直营店店长友好沟通联系，及时掌握店员日常行为、考勤及人员变动情况（每两天就要友好沟通一次，相关信息通过文件的形式进行）。
10.与政府外联单位保持友好沟通，及时完成相关的工作任务。
11.随时检查各部门人员日常行为规范，发现违纪行为第一时间根据规章制度作出处理，给予当事人行政处罚，并作以详细记录。
（每天不定时检查）
12.及时完成上级交付的其他工作事务。
第四篇：
行政人员具体工作内容一、企业行政管理的概念和意义
企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。
具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
二、对做好企业行政管理的几点认识
1、明确岗位职责。
日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。
沟通包括纵向沟通和横向沟通。
纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。
与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。
与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。
横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。
在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。
与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。
信息包括企业外部信息和内部信息。
外部信息具体包括：
国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。
内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。
作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。
在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。
也就是我们通常所说的人文管理。
企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。
（1）组织结构清晰，战略导向明确。
分工明确，这是企业发展的基础。
企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。
行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。
从而形成一个完善的团结的团队。
（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。
这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。
任何人员能上能下。
（3）注重企业形象建设。
包括物质形象和精神形象。
物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。
精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。
让工作“生活化”。
（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。
企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。
可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。
完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。
要做好执行需要注意：
（1）什么事情该做，该怎么做。
（2）如何更好更快完成该做的事情。
（3）清除所有障碍。
（4）形成企业执行的制度和文化，让执行影响到每个员工。
6s就是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketsu）、素养（shitsuke）、安全（security）六个项目，因均以“s”开头，简称6s。
6s起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：
革除马虎之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。
），养成遵守规定的习惯，养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。
行政人事管理的工作内容怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。
我在工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。
怎样做好行政人事工作。
本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：
行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。
它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调（尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法；站在公司的角度为员工服务）；
2、落实公司规章制度（重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规）；
3、加强对各项工作的督促和检查（坚持原则性），沟通内外联系，保证上情下达和下情上报（立即行动）；
4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、跟进、再跟进），查办和落实（不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理），加强对外联络，拓展公关业务；
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理；
6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩。
。
）。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用。
提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬。
制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发：
现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。
一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：
主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
5、人员考核。
主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。
首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活（比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中）。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。
员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”。
。
行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级（在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务），这样才能把行政人事工作做好。
也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
第五篇：
行政部前台人员工作内容行政部前台人员工作内容
一、保管公司大门钥匙，每日清晨负责开门。
对上班的同事微笑道一声早
上好，把好心情带给每个人。
二、早晨取报纸，将今日报纸夹好，以便大家传阅；昨日报纸收回放整齐，报
纸架下不允许放报纸。
三、随时留意会议室及前台的卫生整洁。
早晨上班第一时间维护整洁
四、督促各位同事打考勤卡和签到，以及有无迟到早退现象。
五、做好公司来电记录，不随意接听业务电话，只咨询业务电话均转何总或姚
总，如何总姚总都不在的情况下记录号客户资料。
六、做好公司人员出入登记。
凡上班时间离开办公区域均应登记并签字。
七、做好办公用品领用登记，其中领用光盘后督促领用人当日内交回签收单。
八、做好贵重物品领用登记，并督促领用人当日内归还。
九、每周至少一次协助公司技术人员检查公司所有电脑，删除所有游戏程序、
电影等，并对设置人做出警告，并报行政部。
十、禁止外来人员进入办公区域。
客人来访时，请他先说明来意，客人入座后
应倒茶水。
客人走后，及时的清理桌面，并将桌椅归放原位。
十
一、有新同事加入时：
1、在前一天做好考勤卡，督促新同事在第一天上班时打卡。
2、在前一天为新同事准备座位，确定电脑分配，准备办公用品，座位要求
为桌面及抽屉内均整齐，无任何物品，配置电话及检查网线是否正常。
3、新同事上班第一天，请新同事填写《入职登记表》和《保密协议书》及
《劳动合同》两份，填后直接交行政部，不经手前台人员。
4、印刷名片，应三个工作日内完成。
5、制作工作卡及座位卡，当日内完成。
十一、有同事离职时请他办好相应的离职手续，做好办公用品的归还。
十
二、公司会议时，作好会议记录，最迟第二日上午发放到各位手中。
十三、节约用纸，书写、打印、及复印时，内部尽量使用废纸。
下班后，请关掉会议室及无人区灯光、空调、督促各位同事节约能源。
十四、认真复核报销单据，掌握正确美观的票据粘贴方法，确认票据的真伪，金额大小与报销金额一致，若不一致，请报销人做出书面说明。
十五、对于上门推销人员，除与工作有关的以外，以礼貌、简洁的态度回复他们。
十
六、不随意泄露公司总经理、财务人员的电话及联系方法。
十七、打印、复印后的重要文件、保密文件不放在桌面，及时交回委托人手中，重要、保密文件的废纸及时销毁，不作他用。
十八、帮助公司寻找各类优秀办公用品供应商，维护厂家等。
十九、随时维护公共办公环境的整洁，随时提醒同事的桌面整洁。
二
十、热心为同事提供帮助，如中午订餐等。
二十一、熟悉公司规章制度，能够专业地为同事解答。
二十二、协助其他部门做好管理工作。
二十三、把自己定位为一位管理者，以管理者的角度多思考与公司有关的各种问题，随时向公司提出有益公司、个人进步的大小建议。
内容仅供参考
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