马上就办自查情况报告与马上就办马上就改从我做起纪律整顿方案汇编.docx

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马上就办自查情况报告与马上就办马上就改从我做起纪律整顿方案汇编

“马上就办”自查情况报告与“马上就办马上就改从我做起”纪律整顿方案汇编

“马上就办”自查情况报告

根据区委、区政府关于“马上就办、办就办好”活动的安排部署,我局高度重视,把贯彻落实“马上就办、办就办好”活动作为首要的政治任务和推动各项工作开展、提高行政效率及服务质量的重大机遇来抓,做到领导重视、思想认识、工作创新,措施落实“四个到位”,推动了机关作风进一步好转,行政效率和服务质量进一步提高,逐步形成了用制度管人、靠制度管事的长效机制,人民群众的满意度大幅提高,机关的凝聚力、执行力和战斗力进一步增强。

一、基本情况

自“马上就办”活动实施以来,按照区委、区政府的安排部署,我局予以高度重视,成立了由局党委书记、纪委书记苏建设任组长的“马上就办”活动领导小组,。

领导小组下设办公室,挂靠综合科,负责日常工作,使该项工作做到有计划、有步骤地落实。

按要求加快建立首问登记制度、挂牌上岗制度,在办公场所制作悬挂本单位机构设置图、机构职能、办事指南、工作人员一览表,公布投诉电话,狠抓工作落实,有效畅通了群众办事渠道,提高了办事效率,提升了服务质量,促进了效率机关、和谐机关建设。

二、贯彻落实“马上就办”活动的主要做法

(一)加强领导。

我局高度重视“马上就办”活动贯彻落实工作,召开了“马上就办”活动专题会议,成立了以局长为组长,其他班子成员为副组长,各科室队负责人为成员的“马上就办”活动领导小组,为开展好“马上就办”活动提供了强有力的组织保障。

(二)及时传达学习,不断提高认识。

按照动员、学习、要求、深化、落实的原则,坚持集中学习与广泛自学相结合,组织全局干部职工集中学习相关“马上就办”活动知识,发放学习资料,根据实际,提出了具体的要求,切实增强执行“马上就办”活动的责任感和紧迫感,抓紧制定相应的工作措施和办法,切实把“马上就办”活动贯彻到具体工作中,落实到实际行动上。

(三)采取多种形式,确保“马上就办”活动有效落实。

为切实转变机关作风,提高服务水平,真正解决现实问题,我局结合自身实际,突出重点,狠抓落实,确保了把“马上就办”活动引向深入。

一是及时制定实施方案。

按照区委关于实施“马上就办”活动的有关通知要求,我局及时研究制定了《关于开展“马上就办”活动的实施方案》。

对照“马上就办”活动的要求,进一步健全完善了上下班制度、学习制度、干部联系点等制度。

二是加强学习,提升工作人员办事效率。

按照实施“马上就办”活动的要求,我局在以下几方面对机关工作人员进行教育学习:

一是工作理念上,是否把“人民”二字放在心中,强化“马上就办、办就办好”的服务意识;二是工作程序上,是否做到流程规范、环节简化、时限合理,是否最大限度地方便基层、方便企业;三是工作作风上,是否做到雷厉风行、真抓实干、积极作为,是否做到礼貌待人、不漏事、不压事、不误事;四是工作实效上,是否做到能在第一时间启动“办”的程序、进入“办”的状态,是否做到急事急办、特事特办,是否做到效率提高、服务到位、群众满意。

三是制定相关的配套措施。

一是缩短酒类登记证办证期限。

为方便群众办证,我局今年在区效能办的要求下,在区政务中心设立了专门的酒类登记证办证窗口;同时根据“马上办”的要求,将原来的5个工作日的办证时限缩短为1个工作日,极大的方便了办证的群众。

二是建立监督制度。

向社会公布执行“马上就办”活动制度,接受社会各界的监督方式和电话,及时受理和处置有关执行“马上就办”活动的投诉和举报,采取各种方式单位和职工执行“马上就办”活动的情况进行监督检查,及时纠正和问责执行“马上就办”活动不力或造成不良影响的行为。

三是延时服务,继续优化服务环境。

窗口工作人员在临近下班或刚下班尚未离开工作场所时,只要遇到服务对象,仍热情接待,按程序受理,主动延长服务时间,直至把工作办理完毕。

主动公开审批窗口负责人和所有工作人员联系方式,对于特事或急事,企业可随时通过手机预约非上班时间办理,窗口工作人员按预约时间加班加点,为企业提供最优质高效服务。

四是热情服务、满意服务,提出“不能说不能办”和“只能说怎么办”工作要求。

对的申办事项,不符合规定的,协助对照相关法律法规进行修改完善,积极主动与相关部门沟通协调,争取按规定办理。

对待外商更是细心、耐心对照相关法律法规进行讲解,积极主动帮助修改完善申报资料。

四是急群众之所及解群众之所需,主动服务主动开展工作。

 根据xx下办[XX]1号《关于解决好基层反映问题的通知》在要求相关部门协调解决的“民生68题”,分解给我局负责的第30、31、32、33项共4项任务,都是与公共交通有关的问题,而岛内两个区区政府没有设置交通运输管理部门,协调解决的难度较大,尤其是第33项xx花园b区公共基础设施建设不完善,解决居民出行难问题涉及到道路的标志标线、道路安全设施完善、公交运营线路及配套站点、调度室的建设问题,需要协调的市直部门和单位较多、难度更大,我局能克服困难,积极与相关单位进行反复沟通协调,第xx、xx2项等三项于XX年10月底办结,至XX年5月15日xx花园至火车站的50路公交车开通,我局负责的4项任务全部办结,基层反映的问题全部得到解决,取得了较好的社会效果,群众反映良好。

五是密切联系企业,提升服务企业水平。

一是完善区领导联系重点企业制度,持续开展“走进和服务千家企业”活动,积极走访重点企业,及时、准确掌握企业生产经营情况,加大企业服务力度。

二是积极为企业排忧解难,共发放《xx区企业情况调查表》收集企业意见、建议,同时将有关问题分解到区各责任部门提出限期承办意见。

三是加大政策扶持,促进企业发展。

研究出台《xx区经济贸易发展局等部门关于扶持海峡电子生产资料市场发展实施细则》、《xx区促进电子商务发展暂行办法》等扶持政策。

加大政策宣传力度。

今年以来共举办重点企业技术改造政策、电子商务扶持政策等6场宣讲会,共300余家企业参会。

及时做好扶持政策的兑现工作。

六是与日常监管相结合。

把“马上就办”活动的开展做为促进整体工作的重要抓手,切实抓好贯彻落实。

根据群众举报,实行责任到人,第一时间内赶赴现场,严厉打击各种违法、违规行为。

三、取得的成效

通过实施“马上就办”活动,取得了以下成效:

一是全局上下牢固树立了为人民服务的宗旨意识,不断创新服务理念,提高了机关的服务水平和服务质量;二是部门的工作作风和整体面貌明显好转;三是内部管理日趋规范、科学,制度建设基本完善,自身建设有较大增强。

四、存在问题和下步工作意见

我局贯彻落实“马上就办”活动取得了阶段性工作成效,但由于条件的限制,在“马上就办”活动的实施过程中存在一些问题和不足。

主要表现在:

“马上就办”活动在实施过程中存在配套措施还不够完善,操作中灵活性还有欠缺。

下一步,我局将按全区深入贯彻落实“马上就办”活动的总体安排部署,以这次调研督查活动为动力,进一步抓好贯彻落实。

一要进一步加强领导。

充分发挥乡贯彻落实“马上就办”活动工作领导小组及办公室的领导职能,进一步对办公室工作人员进行细化分工,切实抓紧抓好此项工作。

二要进一步加强学习和宣传。

安排专门时间,认认真真、原原本本、反反复复学习有关文件、讲话和背景材料,切实掌握实行“马上就办”的意义、基本原则和主要内容,进一步加强对“马上就办”活动的学习理解和把握,确保“马上就办”活动科学实施。

三要进一步加大问责力度。

按照行政问责的要求,做好管辖范围内行政问责的投诉受理、调查处理,对在行政决策、行政执行、行政监督检查等关键环节中,不履行或不正确履行职责、不作为和乱作为并造成不良影响和严重后果的,加大问责工作力度,切实维护“马上就办”活动的严肃性。

总之,我们将以这次督查活动为契机,在今后的工作中,进一步规范办事程序,不断提高执行力和公信力,为更好的服务社会、服务群众,建设和谐薛城做出新的应有的贡献。

“马上就办马上就改从我做起”纪律整顿方案

一、活动目标

深入学习贯彻全市领导干部大会、市委常委(扩大)会议精神,以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感、勤政为民的使命感,深入查找干部中存在的不良作风和突出问题。

“马上就办”的实质是作风与效率的体现,践行“马上就办”,是解决机关效能差、执行力低、办事拖拉、越位失位等不良现象的具体措施,关键在提高办事效率,重点是提高执行力。

通过开展“马上就办、马上就改、从我做起”为主题的专项纪律作风整顿活动,不断增强全体干部的宗旨意识、责任意识、服务意识,加强机关效能建设,转变干部队伍作风,密切联系群众,努力营造“将规矩,守纪律,树正气,重实干”的干事创业环境,以优良的作风确保全局各项工作任务的顺利完成。

二、活动时间和活动对象

活动自XX年5月12日至7月12日,为期两个月。

活动的对象为全局干部。

三、组织领导

我局成立“马上就办、马上就改、从我做起”专项纪律作风整顿活动领导小组:

组长:

副局长

四、重点整治内容

(一)思想观念不端正、纪律作风重视不够的问题。

1.解决和改进不重视政治理论学习,学风不正,玩风过盛,工作纪律责任感、危机感不强,思想上出现偏差、态度不够端正等问题;2.重点对“八类人”进行作风整治,即:

“漂浮族”、“未老先衰族”、“身在曹营族”、“三难族”、“雁过拔毛族”、“太极族”、“关系一族”、“玩乐族”,通过批评教育和曝光反面典型,促进干部作风的转变;3.强化精益求精精神。

在繁重的统计工作任务下,要树立精益求精的精神,做到统计工作跟得上、服务好全区经济发展。

(二)上班工作纪律不严的问题。

1、坚决纠正干部职工纪律涣散、上班迟到早退、无故脱岗或长期不上班等现象。

2.严格遵守上班纪律,严禁工作期间上网聊天、打游戏、看电影、炒股、购物、吃零食、买彩票等问题。

3.严肃会风会纪以及严格执行请假制度。

(三)服务意识不强、工作责任不够明确的问题。

切实解决干部职工这人意识淡化、推诿扯皮、在岗不履职、在职不尽责,碰到问题不解决、遇到矛盾绕着走,衙门习气、官僚主义严重,门难进、脸难看、话难听、事难办,为群众服务、为发展服务、为项目服务不强的问题。

(四)责任担当不够、工作效率不高的问题。

1、解决干部职工不担当、不干事、干不成事,时间观念不强、办事效率低下,作风漂浮、办事脱拉、执行不力、弄虚作假的问题。

2、重点整治懒撒拖拉的作风,要做到文不过夜,事不过天。

对确定下来的事,雷厉风行、坚决执行,高效率、快节奏地推动。

3、提高全体干部职工的思想认识,进一步完善干部队伍建设,严格执行《市区调整不适合担任现职干部暂行办法》,适时启动对不适宜担任现职干部的组织调整。

(五)违反中央“八项规定”的问题。

严肃查处党员干部借婚丧喜庆事项违规大操大办酒席,借考察、学习、培训等名义变相公款旅游,公款大吃大喝、超标准接待,违反公务用车管理规定,公车私用,接受服务对象的吃请、红包、礼金等问题。

五、主要工作步骤

(一)“找差距”阶段(5月14日至5月22日)

重点从两个方面自查存在的问题

一是工作作风方面。

各干部要对照省委罗书记、市委孙书记讲话精神,重点从观念、党性、学习、作风六大方面找差距。

即反思自身思想观念是否符合与时俱进的要求,是否有省会城市中心城区干部的担当和觉悟,是否有严以修身、严以用权、严以律己的党性自我要求,掌握的知识能否适应繁重的工作任务,是否有“马上就办、马上就改、从我做起”的工作作风。

副科级以上干部要对照撰写“找差距“自我反思材料,于5月20日前报周德敏局长批阅,并报送戴东琴资料收集。

二是工作任务方面。

全局干部要认真梳理自己岗位职责的工作任务以及上级部门、领导安排的任务,对自身所负责的工作能否做到及时、有效办理,分管领导是否将责任落实到具体人员等。

要求全体干部要列出工作问题清单、任务清单,能马上改的立行立改,不能马上改的列出完成时限。

所提出的整改要求,要高点定位、立足实际,不仅要横向比较同类目标在市内的位置,而且要与上年度实际完成情况进行纵向比较,切实体现区作为省会城市中心城区的责任担当,体现统计工作和统计服务工作同步跟进全区工作。

全体干部任务清单以及副科级“找差距”自我反思材料于5月21日前报戴东琴处。

(二)紧抓快干阶段(5月22日至6月30日)

全体干部对自身工作任务的问题清单、任务清单,要认真梳理分析,剖析问题产生的根源,制定具体的整改落实措施,明确完成的实现和工作目标。

整改落实方案要报周德敏局长审阅,对暂不具备整改条件的问题,要想方设法,采取措施逐步解决。

此项活动强调督办机制,由周德敏局长亲自抓全体干部的学习贯彻和整改落实情况,对好的榜样进行奖励,对不好的干部进行批评。

(三)总结评价阶段(7月1日至7月14日)

全体干部对自身工作的整顿和成效进行全面总结,既要总结经验和成果,又要找出教训、不足和今后努力方向,并建立常态化作风整顿机制。

六、相关要求

(一)强化意识,严格遵守“马上就办”工作作风。

全体干部要高度重视整顿活动的开展,切实把“马上就办”理念融入工作的各个环节,不断提高对推动“马上就办”重要意识的认识。

在开展工作方面,都要做到能快则快、能早则早、不拖延、不耽搁,敢于担当、勇于负责、不推诿、不扯皮,确保各项工作有力有序有效地开展。

(二)领导干部带头,形成常态机制。

在开展活动中,领导干部要以身作则,对自身的每一项职责都要认真梳理检查,带头提高工作业务水平,带头提高工作效率。

活动的开展,只是牵起一个好头,活动结束后,更要注重形成常态的机制。

马上就办不但是明文中的规定,也是植入广大干部大脑的理念,更是干部干事中体现出的作风。

(三)狠抓督查督办,注重实效。

在整个活动开展过程中,区委督查室、区政府督查议案室和区纪委党风政风监督室、区效能办会采取明察暗访、重点抽查等方式,对全区各单位开展整顿活动情况进行专项督查,我局领导小组也会随机不定期抽查全局干部落实情况,对活动开展不到位的情况进行监督整改,使整项活动取得实实在在的成效。

全体统计干部工作经过整顿活动后的精神面貌、工作作风以及工作能力都有明显的提高,对全区经济发展中提供的统计服务更上一个新水平。

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