天津市资格从业考试《企业管理知识》习题精练含答案解析第九十二篇.docx

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天津市资格从业考试《企业管理知识》习题精练含答案解析第九十二篇

2019-2020年天津市资格从业考试《企业管理知识》习题精练含答案解析（第九十二篇）

一、单选题-1

在所列的软件中：

①WPSOffice2003；②Windows2000；③财务管理软件；

④UNIX；⑤学籍管理系统；⑥MS-DOS；⑦Linux。

属于应用软件的有

A．①②③

B．①③⑤

C．①③⑤⑦

D．②④⑥⑦

【答案】B

【解析】

[解析]为解决各类实际问题而设计的程序系统称为应用软件。

例如，文字处理、表格处理、电子演示等。

二、单选题-2

以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）。

A．收集信息确认需要评价方案决定购买购买行为

B．确认需要收集信息评价方案决定购买购买行为

C．评价方案收集信息确认需要决定购买购买行为

D．确认需要评价方案收集信息决定购买购买行为

【答案】B

【解析】

暂无解析

三、单选题-3

市场定位：

就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。

根据上述定义，下面哪种情况不属于市场定位（）

A．可口可乐公司以其世界饮料市场领先者的特点进行的广告宣传

B．某商店在营销过程中，专门出售低价位的产品

C．某服装厂专门生产老年服装

D．某餐厅生意兴隆，该餐厅即出售早点，也在中午、晚上出售正餐，既有价格低廉的大宗产品，也有高档的大餐

【答案】D

【解析】

[解析]D项不符合“与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象”这一条件。

四、单选题-4

对管理信息系统的结构描述一般可以从横向（基于职能）和纵向（基于管理层次）两个方面来描述“周期性地提供库存综合报表”是哪个职能、哪个管理层次的管理信息系统的任务

A．财务、基层

B．物资、基层

C．财务、中层

D．物资、中层

【答案】D

【解析】

解析：

根据企业各管理层次信息需求可知，周期性库存综合报表属于物资中层（管理级）。

五、单选题-5

A注册会计师接受委托，对甲公司提供鉴证服务。

A注册会计师遇到下列事项，请代为作出正确的专业判断。

如果A注册会计师对甲公司提供的鉴证业务是2011年度财务报表审计业务，A注册会计师应当将鉴证对象确定为（）。

A．甲公司2011年度财务报表

B．甲公司2011年12月31日的财务状况及2011年度的经营成果和现金流量

C．甲公司2011年全部会计凭证和会计账簿等会计记录

D．注册会计师认为与审计业务相关的甲公司全部经营资料

【答案】B

【解析】

[解析]审计业务的鉴证对象是甲公司2011年12月31日的财务状况及2011年度的经营成果和现金流量，甲公司2011年度财务报表是鉴证对象信息，因此B是恰当的。

六、单选题-6

某软件公司开发的《财务之星》管理软件，在我国受法律保护的依据是

（11）

。

某程序员利用他人已有的财务管理信息系统软件中所用的处理过程和运算方法，为某企业开发出财务管理软件，则该程序员

（12）

。

东方软件公司将其开发的商业软件著作权经约定合法转让给大华股份有限公司，随后自行对原软件作品提高和改善，形成新版本后进行销售。

东方软件公司的行为

（13）

。

A．不侵权，因为计算机软件开发所用的处理过程和运算方法不属于著作权法的适用对象

B．侵权，因为处理过程和运算方法是他人已有的

C．侵权，因为计算机软件开发所用的处理过程和运算方法是著作权法的保护对象

D．是否侵权，应根据其是否合法受让者而定

【答案】A

【解析】

暂无解析

七、单选题-7

在财务型风险管理技术中，（）是一种成本低、方便有效、可减少潜在损失且节省费用的方法。

A．避免风险

B．转移风险

C．抑制风险

D．自留风险

【答案】D

【解析】

[解析]自留风险是指对风险的自我承担，即企业或单位自我承受风险损害后果的方法。

自留风险是一种非常重要的财务型风险管理技术。

自留风险有主动自留和被动自留之分。

通常在风险所致损失频率和程度低、损失在短期内可以预测以及最大损失不影响企业或单位财务稳定时采用自留风险的方法。

自留风险的成本低，方便有效，可减少潜在损失，节省费用。

但自留风险有时会因风险单位数量的限制或自我承受能力的限制，而无法实现其处理风险的效果，导致财务安排上的困难而失去作用。

八、单选题-8

证券公司申请资产管理业务资格时，下列各项中，（）不属于向中国证监会报送的材料。

A．资产管理业务申请

B．内控评审报告

C．由具有从事证券业务资格的会计师事务所出具的上一年度末净资产验资证明

D．资产管理业务人员的名单、简历、证券业从业资格证书、无不良记录的证明

【答案】C

【解析】

[解析]证券公司申请资产管理业务资格，应当向中国证监会提交下列材料：

①申请书；②经营证券业务许可证和企业法人营业执照副本复印件；③净资本计算表和经具有证券相关业务资格的会计师事务所审计的最近一期财务报表；④负责资产管理业务的高级管理人员的情况登记表；⑤资产管理业务人员、风险控制岗位人员的名单、简历、证券业从业资格证书和身份证明复印件；⑥申请人出具的资产管理业务人员无不良行为记录的证明；⑦内部控制和风险管理制度文本及由具有证券相关业务资格的会计师事务所出具的内控评审报告；⑧资产管理业务计划书和业务操作规程；⑨中国证监会要求提交的其他材料。

九、单选题-9

个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为（）。

①选择目标市场；②实行市场定位；③分析购买行为；④进行市场细分

A．①②③④

B．②①③④

C．③④①②

D．③①②④

【答案】C

【解析】

[真题解析]银行市场环境分析的主要任务及其先后顺序为：

分析购买行为一进行市场细分一选择目标市场一实行市场定位。

因此，本题的正确答案为C。

一十、单选题-10

某通信公司针对不同的目标市场，推出不同的卡类产品，如针对打工者推出“乡情卡”，突出风俗民情；针对学生推出“校园卡”，突出校园风貌，一卡多能；针对企业推出“公司形象卡”，宣传企业产品。

这种目标市场选择策略是（）。

A．无差异营销策略

B．差异化营销策略

C．集中营销策略

D．密集营销策略

【答案】B

【解析】

本题考查差异化营销策略。

针对不同的目标市场，推出不同的卡类产品，是差异化营销策略的最直接的应用，所以答案选B。

一十一、单选题-11

银行财务报表中反映企业某一时点状况的静态报表是（）。

A．财务报表附注

B．资产负债表

C．现金流量表

D．利润表

【答案】B

【解析】

[解析]资产负债表是静态报表，利润表和现金流量表是动态报表。

一十二、单选题-12

公司财务报表的使用主体不同，其分析的目的也不完全相同，公司的现有投资者及潜在投资者主要关心（）。

A．通过分析财务报表判断公司的现状、可能存在的问题，以便进一步改善经营管理

B．公司的财务状况、盈利能力

C．自己的债权能否收回

D．公司短期偿债能力和长期偿债能力

【答案】B

【解析】

暂无解析

一十三、单选题-13

根据企业破产法的规定，下列主体中，可以担任管理人的是（）。

A．与债权人有尚未了结债务的人

B．曾被吊销注册会计师证书的人

C．破产案件受理的4年前曾担任债务人董事的人

D．破产案件受理前2年内曾担任债务人法律顾问的人

【答案】C

【解析】

[解析]《企业破产法》规定，有下列情形之一的，不得担任管理人：

①因故意犯罪受过刑事处罚；②曾被吊销相关专业执业证书，故选项B不符合条件；③与本案有利害关系；④人民法院认为不宜担任管理人的其他情形。

《指定管理人规定》中规定，社会中介机构、清算组成员有下列情形之一，可能影响其忠诚履行管理人职责的，人民法院可以认定为企业破产法中规定的利害关系：

①与债务人、债权人有未了结的债券债务关系，故选项A不符合条件，②在人民法院受理破产申请前3年内，曾为债务人提供相对固定的中介服务；③现在是或者在人民法院受理破产申请前3年内曾经是债务人、债权人的控股股东或者实际控制人；④现在担任或者在人民法院受理破产申请前3年内曾经担任债务人、债权人的财务顾问、法律顾问，故选项D不符合条件；⑤人民法院认为可能影响其忠实履行管理人职责的其他情形。

一十四、多选题-14

并购中协同效应的来源包括（）。

A．营销与销售协同效应

B．经营协同效应

C．财务协同效应

D．地理协同效应

【答案】A,B,C

【解析】

[解析]协同效应有四大来源：

营销与销售协同效应、经营协同效应、财务协同效应、管理协同效应。

一十五、多选题-15

下列各项中，属于理财顾问服务特点的是（）。

A．顾问性

B．专业性

C．综合性

D．制度性

E．长期性

【答案】A,B,C,D,E

【解析】

[解析]理财顾问服务特点包括：

①顾问性。

在理财顾问服务中，商业银行不涉及客户财务资源的具体操作，商业银行只提供建议，最终决策权在客户。

②专业性。

理财顾问服务是一项专业性很强的服务，商业银行应区分一般性业务咨询活动与顾问服务，商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，不属于理财顾问服务。

③综合性。

理财顾问服务涉及的内容非常广泛，要求能够兼顾客户财务的各个方面。

④制度性。

商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系、明确的管理部门和相应的管理规章制度以及明确的相关部门和人员的责任。

⑤长期性。

商业银行提供理财顾问服务寻求的就是和客户建立一个长期的关系，不能只追求短期的收益。

一十六、多选题-16

中期财务报告应当按照规定提供比较财务报表，具体包括（）。

A．本中期末的资产负债表和上年度末的资产负债表

B．本中期的利润表、年初至本中期末的利润表以及上年度可比期间的利润表

C．年初至本中期末的现金流量表和上年度年初至上年可比本期末的现金流量表

D．本中期的利润分配表、年初至本中期末的利润分配表以及上年度可比期间的利润分配表

E．年初至本中期末的所有者权益变动表和上年度年初至上年可比本期末的所有者权益变动表

【答案】A,B,C

【解析】

[解析]企业的中期财务报告包括资产负债表、利润表、现金流量表和附注。

一般不包括利润分配表和所有者权益变动表，其提供的比较财务报表也不包括利润分配表和所有者权益变动表。

一十七、多选题-17

“奔驰”营销的成功之道德国奔驰（Benz）汽车公司在世界汽车行业独树一帜，以优质优价闻名于世．在激烈的市场竞争中．奔驰之所以能够很好地求得生存和发展，并成为世界汽车工业的佼佼者，重要的一点就在于它以“顾客要求第一”、“广为顾客服务”为经营理念，充分认识到公司提供给顾客的产品，不仅是交通工具，还应包括汽车的质量、造型、功能、维修服务等，即以自己的产品整体来满足顾客的整体要求。

（a）“奔驰”的定位：

在汽车行业众多的品牌中，宝马车强调的是“驾驶的乐趣’、富豪强调“耐久安全”，马自达的“可靠”，绅宝（SAAB）的“飞行科技’，丰田（TOYOTA）的“跑车外型”，菲亚持的“精力充沛’，而奔驰的定位则是“高贵、王者、显赫、至尊”，奔驰的TV广告中较出名的系列是“世界元首使用最多的车”。

（b）“奔驰”的质量观，奔驰汽车的质量是首屈一指的。

在产品的构想、设计、研制、试制、生产、维修等环节都突出了质量标准。

（c）“奔驰“的创新观。

奔驰汽车公司自开创以来，一直坚持大胆而科学的创新，以创新求发展是该公司的一贯方针，他们不断变换车型，不断地将新的工艺技术应用到生产上．（d）奔驰的社会营销观。

奔驰的汽车产品不仅优质，而且在造车时始终抱着对社会负责的态度，充分体现了奔驰的社会责任感：

造全世界最“安全”的车。

奔驰公司首创的吸收冲击式车身，SRS安全气囊等安全设计被汽车界引为标杆。

造环保至上的车．奔驰公司把对环保问题的关切作为其汽车设计的重点，长期以来重视研制节能和环保方面的新型汽车。

石油危机发生后，奔驰公司着力研究汽车代用能源，例如乙烷、甲烷、电子发动或混合燃料发动装置。

（e）“奔驰”的CS理念。

奔驰公司顾客满意从生产车间开始，奔驰公司的顾客满意（CS）是从顾客的需要出发，从产品结构、产品质量、销售方式、服务项目、服务水平等方面为顾客服务为满足顾客的各种不同的需要．使顾客完全满意．服务人员和生产人员一样多．该公司顾客满意从儿童开始培养．“奔驰”车的社会营销观念主要表现在其对社会的责任感，具体体现在（）。

A．元首驾座

B．质量上乘

C．突出安全

D．环保至上

【答案】C,D

【解析】

暂无解析

一十八、多选题-18

根据消费者购买行为的差异，市场营销学将所购商品分为三类，即（）。

A．家电产品

B．便利品

C．选购品

D．特殊品

E．日用品

【答案】B,C,D

【解析】

因为家电产品、日用品不能被单独分类。

一十九、多选题-19

用支出法核算GDP包括（）。

A．消费支出

B．政府购买

C．净出口

D．固定投资支出

【答案】A,B,C,D

【解析】

[解析]用支出法对国内生产总值进行核算，就是通过核算在一定时期内全部经济单位对最终产品的支出总量相加得出总支出来计量GDP的方法，包括以下几个部分：

消费支出、固定投资支出、政府购买和净出口。

二十、多选题-20

下列职权中，属于股东会行使的职权有（）。

A．选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项

B．修改公司章程

C．选举和更换公司经理，决定有关经理的报酬事项

D．选举和更换由职工代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项

【答案】A,B,D

【解析】

暂无解析