商场管理人员竞聘演说精选多篇.docx
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商场管理人员竞聘演说精选多篇
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第一篇:
商场管理人员竞聘演说
商场管理人员竞聘演说
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们*****商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。
作为***商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。
我叫*****,生于*****年,现在******工作。
我于1980年参加工作,从事商业工作长达25年之久。
在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。
1999年,我去深圳在“*****集团”****分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。
这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。
去年,为照顾家庭,我招聘到****商场从事*****工作。
一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,300多个日日夜夜的耳濡目染,我对****独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。
第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能
在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。
如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到*****的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。
通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。
往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
尊敬的各位领导、各位同仁!
虽然我到*****的时间不长,但我已深深地感受到****这个大家庭的温暖,看到了****的发展前景。
我也确信,我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能
够实现自我价值的舞台。
假如这次条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦(转载自新世纪范本网,请保留此标记,免费提供下载。
)学习,做一个合格的****人。
假如大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同志们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到****的事业中去,脚踏实地地干出一番事业。
最后,我希望,能用你们的信任和我的努力作支撑,共铸*****商场明天的辉煌!
谢谢大家!
第二篇:
商场管理人员竞聘演说
商场管理人员竞聘演说尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。
作为商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。
我叫,生于年,现在工作。
我于年参加工作,从事商业工作长达年之久。
在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。
年,我去深圳在“集团”分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。
这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。
去年,为照顾家庭,我招聘到商场从事工作。
一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,多个日日夜夜的耳濡目染,我对独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。
第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。
如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在多年商业生涯中积累的经验灵活运用到的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。
通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。
往往一个商品的损耗,至少需要个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
尊敬的各位领导、各位同仁!
虽然我到的时间不长,但我已深深地感受到这个大家庭的温暖,看到了的发展前景。
我也确信,我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。
假如这次条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个合格的人。
假如大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同志们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到的事业中去,脚踏实地地干出一番事业。
最后,我希望,能用你们的信任和我的努力作支撑,共铸商场明天的辉煌!
谢谢大家!
第三篇:
商场管理人员的竞聘准备
今天,借这次领导给的竞聘机会,我也想谈一谈对这个岗位的认识。
首先在管理方面,要落实公司的各项规章制度,包括制定商场内部管理制度,维护商场的正常经营秩序。
并且要关心员工的思想文化、指导员工的业务水平,提高全体部门人员的综合素质,提升团队的凝聚力。
在销售方面,在总经理室的领导下,全面负责商场的经营工作,开展公司大型促销和各个品牌的促销活动,对商场销售指标,毛利和其他各种考核指标的落实好分解任务,并组织完成。
除了以上几点,还有:
协调与其他部门之间的工作关系。
做好商场内部安全消防工作。
当然,对零售市场发展趋势还要有一定的分析和了解,做好商场区域的品牌引进和调整工作。
如果有机会担任这个岗位,我想做的就是打造一支有战斗力的团队
首先从销售职责来说:
让分管不同品牌的主管,对自己所分管的供应商品牌,从各个阶段他们的经营业绩,指标完成率,活动参与程度各种因素,进行综合评价,形成一个以积分高低形式来先后排列的等级制度,对不同积分的供应商实行分级管理。
就比如:
对积分值较高的供应商,首要的就是继续保持现在的工作节奏,维护好合作关系和工作沟通。
对积分中等包括偏上水平的,那么我觉得注重点就要放他们身上了,可能因为我们在地区方面原因,在信息传递不够及时,人手不够等方面原因,要尽量为他们提供方便,增加信息的传递频率和准确度,根据我们日常工作中了解到的销售情况,货品配比的问题,大环境下他们开展个性活动的力度和效果,人员的问题,积极和他们讨论研究,想办法把销售多做一点。
另外,还要和招商采购总部取得密切的联系,在他们的支持之下,可以对我们工作提供相当大的帮助
对积分值比较低的供应商建议淘汰,也更加完整地收集调整的依据和把握好商场的调整节奏。
在对供应商进行不同级别管理前提下,就要定期与分管的主管进行分析讨论,并制定短期的工作计划,更新工作计划,将计划的执行情况进行打分,在部门内部进行分数高低排列,留下工作痕迹,作为工作考评的一部分,在保持一定的工作压力的情况下,达到工作目标。
如果条件允许的话,还将组织部门管理人员分批的,定期的到市区其他商场进行考察调研,熟悉市场,提高对市场的敏感度,相互交流心得体会,互相提高。
让每一个人都会对所管理的供应商品牌有更加多的了解,做到知道怎么对销售数据的分析,货品数据的分析,柜台人员的分析,包括营销活动收效性的分析。
在服务管理方面,要让现场管理人员做好三个方面,分别是:
投诉接待工作----现场管理人员到岗率------品牌人员管理
在投诉接待工作和现场管理人员到岗率方面,我想先说我在以往工作中发现的2个问题:
第一就是发现我们主管有一个通病,以往凡是碰到了投诉,大多数情况下会先打电话给总督导来处理问题,并没有尽到当班主管应该具有的责任和义务,其实总督导在绝大部分时间应该是起到一个监督指导的作用,做为一个当班主管,自己的事情还是要自己做;
第二就是现场管理人员在绝大部分时间,总会等在总督导经常经过的地方,为的就是在
总督导巡场的时候,在他们的巡场表上签名,而忽视了楼面其他方面的管理。
所以,可以成立一本日常工作台帐,详细记录好每天各个时间段里楼面上发现的情况,处理了一点什么事,展开。
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在品牌人员管理方面,我首先想做的一件事就是,要求每个柜台成立一本老顾客的“花名册”,详细记录,回头客的消费情况,偏好的款式,喜欢什么面料的服装,除了这个品牌还比较喜欢一点什么牌子等等,那么柜台就可以在商场活动,新品上市,个性活动开始的时候跟顾客联系,同时,这些花名册也可以作为我们商场今后的品牌调整计划,活动组织开展的一个很好的参考。
对于品牌的出样陈列,和顾客服务接待经验,我们可以在晨会时间段,组织员工到出样比较好的柜台,分类别的进行参观学习,并可以通过晨会让做得比较好的柜台员工说一下工作心得,把一点卖得比较好的款式拿出来展示,介绍示范。
增加晨会的活跃程度,起到言传身教的作用。
安全意识
商场新进员工基本上还是比较频繁的,那么我觉得在安全意识方面,不但要对新员工进行岗前培训,对老员工也要定时进行巩固培训,比如要让他们熟悉安全通道有几条,在哪里,消防设施有几个,在哪里,如何使用,