市场营销模拟实验.doc

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目录：

一、实验目的

二、市场营销模拟实验的认知

三、实验流程

四、实验者的公司名称与产品品牌

五、实验过程与实验内容

六、实验体会和心得

七、软件在使用过程中遇到的问题及解决方法，使用的经验及教训

八、软件的改进建议

九、其他

十、附件

一．实验目的

1.运用所学市场营销专业方面的相关知识和swot分析、STP分析和竞争者分析等来分析企业的实体运营情况；

2.强化对虚拟市场的观察能力、分析能力和操控能力；

3.培养学生对市场运作的策划能力。

二．市场营销模拟实验的认知

本次市场营销模拟实验是以营销专业知识为理论基础，以虚拟企业的实体运营情景模拟为手段的教学工具，这种模拟系统可以让我们在复杂的模拟现实环境中演练学到的各种理论知识，充分体验企业从市场调查、竞争分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程，并能让我们熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用，并最终达到一定的实践基础。

三．实验流程

此次市场营销模拟实验的实验流程为：

1.用文字叙述如下:

先进行电视机市场营销环境分析及其电视机市场需求调查，制作市场需求调查问卷，统计数据并分析调查结果；作STP,SWOT,市场竞争等的分析。

具体步骤如下：

（1）制定调查问卷

（2）研发部负责购买技术；（3）生产部负责购买设备和制定生产计划；（4）市场销售部门通过调查市场上的电视机的价格来确定自己品牌电视机的价格，服务策略，促销策略以及以何种渠道来销售产品和以何种方式来通过包装广告和设计广告，最后决定广告宣传以及在各个消费者地区的投放数量和宣传力度。

2.用流程图表述如下：

作STP,SWOT,市场竞争等的分析

制作电视机市场需求调查问卷

电视机市场营销环境分析

企划部设计广告和包装广告

生产部负责购买设备和制定生产计划

研发部负责购买技术

制作广告宣传方式及其广告投放数量和宣传力度，增加知名度

市场销售部确定价格，服务策略，促销策略

自建渠道销售产品

四．实验者的公司名称与产品品牌

1.公司名称：

龚川电视公司

2.产品品牌：

康佳牌电视机

五．实验过程与实验内容

序号1.实验过程：

对电视机产品进行市场营销分析和市场调查

实验内容：

决策根据：

本公司所在地为华北地区，因此首先对华北地区不同消费者地区的消费者群体的消费倾向和消费能力制定调查问卷。

决策：

对华北地区的消费者群体的居住地，年龄，个人收入以及国家的相关政策等方面进行调查。

市场结果：

华北地区电视机的知名度较高，信用等级较高，企业运营基本良好

成功之处：

华北地区销售额较高，能满足消费者的需求

不足之处：

各个地区知名度不均衡，销售额不平衡，总的销售额不足，造成公司有破产的风险。

改进措施：

立足华北地区，辐射全国市场。

即在满足华北地区的消费者需求的基础上，向全国其他消费者地区增加公司的销量，并且提高公司在全国各个消费者地区的知名度。

备注：

华北地区的消费者群体的居住地，年龄，个人收入以及国家的相关政策等方面决定着本公司产品在该地区的销量，所以有必要对这些方面进行详细的调查和分析，并且农村市场是一个潜在的巨大市场，决定着公司以后的主要发展方向。

序号2.实验过程：

制作电视机的市场需求调查问卷，统计结果并分析调查结果，作STP,SWOT,市场竞争等的分析，根据各种分析结果，由研发部根据需求购买技术

实验内容：

决策依据：

STP,SWOT,市场竞争等的分析报告以及市场调查报告的调查结果。

决策：

由市场调查结果可知：

电视机的主要消费者地区是农村地区，比例达到66%，将主要的销售目标集中在农村地区，这一地区的主要消费人群是初中学生。

因此主要的消费人群是低收入者。

市场结果：

销售比较好，基本没有库存。

成功之处：

销量大，基本没库存，能满足消费者的基本需求。

不足之处：

所销售的电视机产品只能满足华北地区的需求，不能满足全国市场的需求。

改进措施：

在能保证公司运营正常的情况下，尽量多生产产品，扩大产品的销量和销路。

备注：

在消费者的消费能力日益增加的今天，农村地区的消费者必将带动电视机的需求，这部分人群主要是青年人，他们的消费观引领者时代发展的潮流，这部分消费者基于从电视机当中获取必要的知识。

因此必须对这一消费者地区进行市场需求的调查。

序号3.实验过程：

生产部购买设备并制定生产计划

实验内容:

决策依据:

要根据公司可运作的资金数量及市场对电视机产品的需求量来制定生产计划，在公司运营之初，在购买设备和制定生产量方面，在满足公司运作正常的前提下，还要保证公司可运作的资金量要基本充足，以保证后续正常运转。

如广告，服务以及渠道等方面还得花费一部分资金。

决策：

一部分钱用于购买设备和生产电视机产品，另一部分用于公司正常运转以及后续运作。

如：

促销，制作广告，服务和渠道等方面。

市场结果：

所生产的电视机产品基本销售完，公司净利润较多。

成功之处:

事先做好营销计划，保证了公司运营基本良好。

不足之处：

所生产的产品不能满足市场的需求，公司的净利润不是很多。

改进措施：

在公司逐渐运作正常并盈利较多之后，应该扩大生产量，以满足市场的需求。

备注：

事先做好营销计划是保证公司运营正常的前提，在安排生产之时，一定要使所销售的产品带来的利润能够满足后期公司的运作，并且能有较大盈余。

序号4.实验过程：

企划部设计广告并进行包装设计，然后去广告公司投放广告以提高知名度

实验内容：

决策根据:

依据上图的资金投放量与宣传有效度等各方面作一比较,选择较为合理的广告的投放方式，以求用最低的投入获取最大化的利益。

决策：

公司运营前期可寻求性价比最高的广告投放方式来投放广告，如电视，户外，网络等，这样的好处是投入较低，收益较高。

随着公司逐步做大，可视情况选择合适的广告投入方式以及投放量。

市场结果：

销量较好，在各个消费者地区的知名度较高。

成功之处：

销售好，知名度高。

不足之处：

在某些消费者地区广告的投入量不足，造成知名度不平衡。

改进措施：

对不同的消费者地区，针对消费者的需求来决定广告的投入量，以满足各个地区的消费者对产品的需求。

备注：

合理的广告的投入量往往能给企业带来较大的收益。

序号5.实验过程：

到市场销售部制定价格，确定服务策略和促销策略。

实验内容：

决策依据：

根据生产成本和科技含量等来确定电视机产品的价格，一般情况下，商场价格只要不超过成本的三倍即可，而专卖店的价格不超过成本的两倍即可。

可根据后期电视机的销量来调动价格，以求利润的最大化。

公司运营前期可选择性价比较高的服务和促销策略，这样既可以节约资金，又可以保证后期公司运转资金的充足。

决策：

商场一般定价比专卖店高出500，选择自建渠道，选择性价比较高的服务和促销策略，以增加销售量。

市场结果:

销售良好。

成功之处：

前期定价较高，销量也挺好。

不足之处：

由于前期定价较高，造成后期定价也较高，从而使销量下降，影响了公司的盈利额。

改进措施：

随着公司逐步运营，应该适当调动电视机产品的价格，以维持公司客观的运营收入。

备注：

公司运营前期产品价格不能定的太高，可视情况而定。

序号6.实验过程：

自建渠道进行销售。

实验内容：

决策依据：

为了保证公司的正常运转，前期选择自建渠道或者渠道合作，后期随着知名度和美誉度的增加可自建渠道，可选择专卖店来销售电视机产品。

决策：

前期选择满足知名度和美誉度较高的渠道合作，等资金充足后，可自建渠道进行销售

市场结果:

销量较好。

成功之处：

在公司运营的不同时期，选择了比较适合公司发展的销售渠道来销售产品。

不足之处：

公司运营后期专卖店过多，生产量又不足，造成大量渠道闲置。

改进措施:

后期可适当较少专卖店的数量。

备注：

前期可选择渠道合作来销售产品，后期可选择自建渠道来销售产品。

六．实验体会和心得

1.实验体会：

我们根据该市场营销模拟系统和老师指导要求，在避免公司破产的情况下，运用自己所学市场营销方面的专业知识和客观实际要求来购买产品的生产线，制定产品的价格，策划产品的广告策略和销售渠道以及促销策略等，并在系统模拟模型中运营；随着公司的不断经营和市场营销环境的不断变化，经营策略的变化，以及公司经营环境的不断改变，公司的产品质量、品牌知名度、市场占有率都在发生变化。

此次实验让我们在市场营销模拟的系统中，在掌握了营销方面的相关知识的同时，也懂得了市场销售技巧。

该软件提供了市场分析功能、各种策略报告，市场运营模拟环境等来帮助我们学习市场营销的相关知识。

这次模拟演练给我们一种很真实的公司的市场营销氛围。

2.实验心得：

通过这次模拟演练，我觉得在我所掌握的市场营销专业的知识水平下要想使公司运营良好，就必须做好以下几个方面：

1、做好市场营销计划对实现企业的既定目标有着战略性的意义。

2、做好市场调研才能正确客观评估自己公司的现实状况。

3、制定产品的价格要综合考虑其成本及其产品的性能，并要了解产品的需求状况和竞争压力。

4开发新的高端产品要明确目标市场，并做好市场定位，所开发的产品要符合消费者的消费需求和消费倾向，做到使自己的产品有其独特性。

5、广告投入要合理慎重，设备的购买要合乎需求。

总结（附有破产原因分析）：

通过这次模拟训练，我从中学到了不少知识，有成功（成功营销自己的产品）的地方，也有失败（企业破产）的地方，在这样的体验中我逐步实践和良好的运用了营销知识并掌握了营销技巧，体验了一个企业管理的完整流程，更认识到了做好市场营销计划对一个企业的重要性。

这次实验不管是从知识方面还是对动手实践方面来说，我都比以往上升了一个层次。

由于我起初并未做好市场营销计划，因此造成我公司最终破产。

以下便是我对破产原因的分析和理解：

此次实验中，我公司从面临破产到逐步破产，究其原因我认为有以下几点值得我深刻领会的：

（一）市场营销计划方面：

1.在公司运营之初，在购买技术，购买生产线，购买设备，自建销售渠道，广告投入等方面花费了大量的资金，使得公司在未收益之前大量资金已流失，造成企业无法正常维持运作；2.我犯了一个很严重的失误，在生产之初，我同时研发了产品又购买了技术，购买了设备，并且在渠道方面同时自建渠道又合作渠道，这最终导致我花费了大量的资金，使得企业可运转的资金越发减少，并导致自己无法向银行贷款，从而最后公司必然走向破产之路。

（二）市场定价和销售方面：

在销售产品之初，由于在市场销售计划方面花费了大量资金，使得企业可运作的资金大量减少，为了增加企业可运作的资金量，这不得不让我提高产品的售价，由于售价过高，造成销量很小，几乎为零。

（三）其他方面：

所开发的新产品并不能满足消费者的需求，由于过多开发低中端产品，使得企业的中低端产品的库存极端增加，无法获得销量，产生利润，这使得公司无法正常运营。

就以上破产原因，我认为，要使公司运营良好，首先就得做好市场营销计划，这才是企业实现正常运作的关键所在，并且要做好企业的既定目标；其次做好市场调查，了解各个消费者地区对本产品的需求量和消费倾向，并依此制定好生产计划；最后，就得总结经验教训，以备不时之需。

七．软件在使用过程中遇到的问题及解决方法，使用的经验及教训

序号

操作步骤

遇到问题

解决方法

经验

教训

1

广告设计

广告标题一栏没法输入

关闭系统从新登陆

广告设计数量不能太多，以免造成系统死机

少设计广告，多投放广告数量

2

营销分析

提交报告的时候不知道是保存了还是提交了

从新登陆系统进行复查

报告提交得小心

提交报告的时候先弄明白自己保存了没有