《物流综合实训》课程整体教学设计.docx

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《物流综合实训》课程整体教学设计

《物流综合实训》课程整体教学设计

课程名称物流管理综合实训课程代码mj3131编制人钟茂林授课专业、班级物流管理总学分3总学时48

2008年12月20日

《物流综合实训》课程整体设计

课程性质:

该课程是物流管理专业的专业必修课，课程内容主要含盖仓储与配送岗位实训。

同时也是工商管理、市场营销、国际贸易、管理类专业的选修课程。

先修课程:

商品学概论、现代物流基础、采购管理、供应链管理。

课程直接为培养学生的物流仓储与配关管理能力服务，同时为学生的上岗实习教学奠定基础。

课程坚持能力本位，理论与实训相结合，以物流仓储与配送管理基本技能培养为主线展开教学。

课程设计:

一、课程目标设计:

（一）能力目标:

1、总体目标:

通过该课程的学习，使学生掌握如仓储主管、仓库保管员、业务员、搬运员、理货员、仓管会计、仓库安全管理员及配送管理员等工作岗位所需的基本技能，具备在仓储配送中心基本上岗能力。

2、具体目标:

（1）能够运用管理的内容做安全管理工作，培养团队协作精神，提升职业道德素质

（2）能够运用各种设备知识认识与了解仓库和自动化仓库的各种设备操作操作能力

（3）熟练操作条码制作与识别设备的能力及操作RFID设备的能力。

（4）手动搬运设备及各种非机动车辆的操作能力，机动车辆的识别能力。

（5）熟练进行仓储配送信息管理系统的基础资料的输入、维护操作能力。

（6）使用WMS及配合无线手持终端设备进行全自动立体化仓库入库操作的

能力

（7）入库商品的验收与处理能力

（8）托盘识别与使用堆垛、托盘装卸与搬运操作、托盘货物堆垛能力。

（9）使用半自动托盘缠绕机对托盘化货物进行加固操作的能力

（10）入库商品理货操作及根据商品的特征选择货架和货位，进行堆存堆垛操作能力

（11）各种典型商品的堆放与储存及仓库温湿度的控制和货物的防损、防腐、防霉操作能力

（12）仓库商品盘点作业能力及仓库成本核算与分析能力

（13）使用WMS及配合无线手持终端设备进行全自动立体化仓库出库操作的能力

（14）使用WMS进行摘果式电子拣货及使用WMS进行播种式电子拣货操作能力

（15）能够运用补货策略进行各货位的补货操作能力

（16）商品包装操作、手工打包机械操作、半自动打包机打包操作能力

（17）配送中必各种形式订单的处理操作能力，配送中心各种单证的填制、修改、输出操作能力

（18）能够根据订单要求，进行配送线路设计的能力

（19）货物配货计划编制及货物装车积载操作能力

（20）给校园客户实施配送作业进行运输、调度、跟踪操作能力

（二）知识目标:

通过该课程的学习，学生应该掌握以下有关知识点:

（1）6S管理的内容和6S管理活动的推介方法

（2）容器类、货架类、分拣机、输送机类设备知识

（3）条形码制作，识别与输出设备知识、无线识别设备的知识

（4）各种小型手动搬动设备知识与操作要求，各种运输车辆的知识。

（5）仓储配送信息管理系统的功能模块知识

（6）WMS入库流程操作步骤，无线手持终端设备使用知识，堆垛机工作步骤

（7）商品入库验收的步骤，验收进出现各种货物与实际情况不符的处理知

识

（8）托盘知识及托盘成组方法知识，卸与搬运作业流程知识，叉车操作知识

（9）半自动托盘缠绕机操作规程知识

（10）入库商品理货操作理货操作流程，货架与货位知识，堆存堆垛操作知识

（11）各种货物堆放的方法，温湿度的控制方法，防锈、防腐、防霉处理技术

（12）仓库盘点知识，成本核算与分析知识，WMS成本核算与分析功能的知识

（13）WMS出库流程操作步骤，无线手持终端设备使用知识，堆垛机工作步骤

（14）摘果式电子拣货操作步骤，播种式电子拣货操作步骤

（15）补货作业策略，补货作业步骤

（16）商品包装方法，手工打包面使用方法，半自动打包机操作方法

（17）配送中心订单的处理知识，仓储配送作业的各种单证的制作知识

（18）配送线路设计知识，运输管理软件的使用知识

（19）货物配货计划编制知识，货物装车积载知识

（20）送货，运输，调度，跟踪与客户沟通技巧知识

二、课程内容设计:

模块编号模块名称学时

仓储配送设备认知:

8

6S管理活动2

容器类、货架类、分拣机、输送机类设备21

条码设备及RFID类设备2

搬运机械类、运输类设备2

入库作业:

14

仓储管理系统（WMS）基础资料操作2

WMS入库流程操作（全自动堆垛机入库操作）42入库货物验收与处理2

托盘装卸与搬运操作4

托盘缠绕机操作2

仓储保管作业:

63

理货作业2

商品养护与保管2

仓库盘点2

出库作业12

WMS出库流程操作（全自动堆垛机出库操作）4

拣选作业:

电子分拣作业44

补货作业2

流通加工业务:

商品包装、手工打包、半自动打包2

配送作业8

订单处理及单证输出2

配送线路设计25

货物配装积载操作2

配送流程实施操作2

合计486

三、能力训练项目设计:

课内训练项目5个大项目，含盖20个子项目:

A1、仓储配送设备认知

A2、入库作业

A3、仓储保管作业

A4、出库作业

A5、配送作业

课内能力训拟实现的能力目训练方式手段及步编号相关支撑知识结果（可展示）练项目名称标骤

能够运用6S管理经常性的保持仓库实训室形象展的内容做安全管6S管理的内容内环境整洁、物品堆示（卫生、设A1-16S管理活动理工作，培养团队和6S管理活动的整齐有条理，带动和施、标语、文协作精神，提升职推介方法影响其他员工一起化氛围）业道德素质实施6S管理

物流综合实训室各能够运用各种设种容器类、货架类、容器类、货架类、备知识认识与了容器类、货架类、学生撰写各种分拣机、输送机类设A1-2分拣机、输送机解仓库和自动化分拣机、输送机类设备操作步骤备设备现场观看，说类设备操作仓库的各种设备，设备知识报告明书阅读，观看演示能进行操作与亲自动力手操作。

条码设备及RFID熟练操作条码制条形码制作，识别为入库商品制作条商品条形码编A1-3类设备操作作与识别设备的与输出设备知识、形码，操作各种条码制与粘贴

能力，操作RFID无线识别设备的识别设备进行条形设备的能力。

知识码的识别，RFID无线

手持终端的操作手动搬运设备操各种小型手动搬使用手动搬运设备作的能力，各种非搬运机械类、运动设备知识与操操作搬运库内各种操作结果的记A1-4机动车辆的操作输类设备操作作要求，各种运输大型商品，观看货运录能力，机动车辆的车辆的知识。

车辆影像资料。

识别能力。

熟练进行仓储配认识仓储配送中心送信息管理系统仓储配送信息管WMS基础资料操WMS软件，输入各种信息维护操作A2-1的基础资料的输理系统的功能模作基础资料，修改与维结果输出入、维护操作能块知识护各种信息。

力。

使用WMS及配合无WMS入库流程操作WMS入库操作，全自入库作业流程线手持终端设备WMS入库流程操步骤，无线手持终动堆垛机控制操作，完成结果，入A2-2作（全自动堆垛进行全自动立体端设备使用知识，无线手持终端入库库单、上架单机入库操作）化仓库入库操作堆垛机工作步骤操作输出结果的能力

商品入库验收的准确地称量货物重

步骤，验收进出现量，准确清点货物，入库货物验收与入库商品的验收商品验收和情A2-3各种货物与实际进行商品的数量与处理与处理能力况记录情况不符的处理质量验收，处理各种

知识入库商品意外情况。

托盘识别与使用托盘知识及托盘根据商品特点选择堆垛能力，托盘装成组方法知识，装使用托盘，利用叉车托盘装卸与搬运叉车堆垛操作A2-4卸与搬运操作能卸与搬运作业流进行托盘装卸与搬操作过程演示力，托盘货物堆垛程知识，叉车操作运操作，使用叉车进能力。

知识行托盘堆垛作业

托盘上商品的堆放使用半自动托盘操作，利用半自动托缠绕机对托盘化半自动托盘缠绕托盘缠绕操作A2-5托盘缠绕机操作盘缠绕机进行对托货物进行加固操机操作规程知识演示盘上的商品进行缠作的能力绕加固操作入库商品理货操入库商品理货操在库商品的整理、各作的能力，根据商作理货操作流程，种货架商品摆放、编商品的摆放结A3-1理货作业品的特征选择货货架与货位知识，码、货位维护操作、果展示架和货位，进行堆堆存堆垛操作知商品的堆放存堆垛操作能力识

各种典型商品的各种货物堆放的不同种类商品的保商品保管与养A3-2商品养护与保管堆放与储存能力，方法，温湿度的控管与养护操作护的操作

仓库温湿度的控制方法，防锈、防

制能力，货物的防腐、防霉处理技术损、防腐、防霉操

作能力

仓库盘点知识，成仓库盘点操作，使用仓库商品盘点作本核算与分析知WMS成本核算与分析盘点与成本分A3-3仓库盘点业能力，仓库成本识，WMS成本核算功能进行仓储成本析报告核算与分析能力与分析功能的知分析识

使用WMS及配合无WMS出库流程操作WMS出库操作，全自出库作业流程线手持终端设备WMS出库流程操步骤，无线手持终动堆垛机控制操作，完成结果，出A4-1作（全自动堆垛进行全自动立体端设备使用知识，无线手持终端出库库单、下架单机出库操作）化仓库出库操作堆垛机工作步骤操作生成输出的能力

使用WMS进行摘果WMS拣货单制作，对摘果式电子拣货式电子拣货的能订单进行摘果式电拣选作业:

电子操作步骤，播种式电子拣选操作A4-2力，使用WMS进行子拣货，根据订单特分拣作业电子拣货操作步演示播种式电子拣货点进行播种式电子骤操作能力拣货操作

对各拣货货位巡货，能够运用补货策补货作业策略，补制定补货策略，利用补货作业操作A4-3补货作业略进行各货位的货作业步骤各种设备进行补货记录补货操作能力作业商品包装操作能流通加工业务:

商品包装方法，手商品的分装，商品的力，手工打包机械商品包装、手工工打包面使用方装箱，手工打包进行A4-4操作能力，半自动操作结果展示打包、半自动打法，半自动打包机外包装打包，半自动打包机打包操作包操作方法打包机进行打包能力

配送中必各种形利用WMS进行电子订式订单的处理操配送中心订单的各种订单处理单的处理，库存查订单处理及单证作能力，配送中心处理知识，仓储配的结果输出各A5-1询，配送中收各种单输出各种单证的填制、送作业的各种单种订单处理的证操的填制、输出操修改、输出操作能证的制作知识结果输出作力

能够根据订单要配送线路设计知利用运输管理软件配送线路设计A5-2配送线路设计求，进行配送线路识，运输管理软件进行配送线路设计图设计的能力的使用知识

货物配装积载操货物配货计划编货物配货计划编根据多个客户的订A5-3货物配装计划作制能力，货物装车制知识，货物装车单编制配装计划，按

积载操作能力积载知识照配装计划和配送

线路进行装车积载

操作

给校园客户实施送货，运输，调度，运输与送货操作，车配送流程实施操配送作业进行运配送完成结果A5-4跟踪与客户沟通辆调度操作，配送服作输、调度、跟踪操记录技巧知识务操作作能力

四、进度表设计（两周阶段实训，以2节课为最小单元）

教学目标和主要内容

周上课时学能力

次间时训练单元标题能力目标知识目标考核内容与方法项目

编号

能够运用管理的内6S管理的内容和周一容做安全管理工作，实训室形象评比126S管理活动A1-16S管理活动的推介1-2节培养团队协作精神，并给各小组打分方法提升职业道德素质

能够运用各种设备

容器类、货架类、知识认识与了解仓容器类、货架类、周一对学生操作情况12分拣机、输送机类库和自动化仓库的A1-2分拣机、输送机类3-4节打分设备各种设备，能进行操设备知识

作

熟练操作条码制作条形码制作，识别周一条码设备及RFID与识别设备的能力，与输出设备知识、商品条形码编制12A1-35-6节类设备操作RFID设备的能无线识别设备的知与粘贴结果打分

力。

识

手动搬运设备操作各种小型手动搬动周二搬运机械类、运输的能力，各种非机动设备知识与操作要12A1-4操作结果的打分1-2节类设备车辆的操作能力，机求，各种运输车辆

动车辆的识别能力。

的知识。

熟练进行仓储配送仓储配送信息管理周二WMS基础资料操信息管理系统的基以小组操作结果12A2-1系统的功能模块知3-4节作础资料的输入、维护打分识操作能力。

使用WMS及配合无线WMS入库流程操作周二以小组操作结果WMS入库流程操5-6节手持终端设备进行步骤，无线手持终14作（全自动堆垛机A2-2打分，各小组和给和周三全自动立体化仓库端设备使用知识，入库操作）成员打分1-2节入库操作的能力堆垛机工作步骤

商品入库验收的步周三入库货物验收与入库商品的验收与骤，验收进出现各商品验收情况打12A2-33-4节处理处理能力种货物与实际情况分

不符的处理知识

托盘识别与使用堆托盘知识及托盘成周四托盘装卸与搬运垛能力，托盘装卸与组方法知识，装卸叉车堆垛操作结14A2-41-4节操作搬运操作能力，托盘与搬运作业流程知果评分

货物堆垛能力。

识，叉车操作知识

使用半自动托盘缠

周五绕机对托盘化货物半自动托盘缠绕机托盘缠绕操作情12托盘缠绕机操作A2-51-2节进行加固操作的能操作规程知识况评分

力

入库商品理货操作入库商品理货操作的能力，根据商品的周五理货操作流程，货对各小组商品的12理货作业A3-1特征选择货架和货3-4节架与货位知识，堆摆放结果评分位，进行堆存堆垛操存堆垛操作知识作能力

各种典型商品的堆各种货物堆放的方放与储存能力，仓库周一法，温湿度的控制商品保管与养护22商品养护与保管温湿度的控制能力，A3-21-2节方法，防锈、防腐、的操作结果评分货物的防损、防腐、

防霉处理技术防霉操作能力

仓库盘点知识，成仓库商品盘点作业周一本核算与分析知对各小组成本分22仓库盘点A3-3能力，仓库成本核算3-4节识，WMS成本核算与析报告评分与分析能力分析功能的知识

使用WMS及配合无线WMS出库流程操作周一出库作业流程完WMS出库流程操5-6节手持终端设备进行步骤，无线手持终24作（全自动堆垛机A4-1成结果各小组评和周二全自动立体化仓库端设备使用知识，出库操作）分1-2节出库操作的能力堆垛机工作步骤

使用WMS进行摘果式周二摘果式电子拣货操3-4节拣选作业:

电子分电子拣货的能力，使电子拣选操作评24A4-2作步骤，播种式电和周二拣作业用WMS进行播种式电分子拣货操作步骤5-6节子拣货操作能力

能够运用补货策略周三补货作业策略，补补货作业操作记22A4-3补货作业进行各货位的补货1-2节货作业步骤录评分操作能力

商品包装操作能力，商品包装方法，手流通加工业务:

商周三手工打包机械操作工打包面使用方操作结果情况评22A4-4品包装、手工打3-4节能力，半自动打包机法，半自动打包机分包、半自动打包打包操作能力操作方法

配送中必各种形式配送中心订单的处订单的处理操作能各种订单处理的周四订单处理及单证理知识，仓储配送22A5-1力，配送中心各种单结果以小组为单1-2节输出作业的各种单证的证的填制、修改、输位评分制作知识出操作能力

能够根据订单要求，配送线路设计知周四配送线路设计图22A5-2配送线路设计进行配送线路设计识，运输管理软件3-4节评分的能力的使用知识

货物配货计划编制货物配货计划编制周五货物配装积载操货物配装计划评22A5-3能力，货物装车积载知识，货物装车积1-2节作分操作能力载知识

给校园客户实施配送货，运输，调度，周五配送流程实施操配送完成情况评22A5-4送作业进行运输、调跟踪与客户沟通技3-4节作分（各小组）度、跟踪操作能力巧知识

五、第一节课设计梗概

第一步基本情况介绍

1、介绍课程性质、课程安排、教学目标及考核方式等;作自我介绍，告知联系

方式，以便能和学生保持联系，及时进行辅导答疑。

15分钟第二步组织实施新课“A1-16S管理活动”65分钟1、向学生阐述本次课所要达到的能力目标和知识目标5分钟

2、观看企业推广6S管理活动的影像资料20分钟

3、任务导入:

物流实训室面积1600平米，分为多个工作区域，摆设大量的仓储

设备，把学生分成小组，统一指挥，对实训进行仓库内环境整洁、物品堆放整理

工作。

（5分钟）4、学生训练:

各小组长指挥与协调，负责本责任区的库内环境整洁、物品堆放整理，发现安全隐患，制作安全警示标志。

（15分钟）5、老师点评:

各小组完成情况，成员协作分工情况（10分钟）

6、课后任务:

以小组为单位，进行实训室形象策划（卫生、设施、标语、文化氛围）（5分钟）

六、考核方案设计（见以下附表1）:

附表1:

《物流综合实训》课程考试改革方案

2008—2009学年第2学期

课程名称物流综合实训课程总学时48适用班级物流07专业名称物流管理考试/考查考试任课教师钟茂林

1、通过课程考试改革转变学生的学习方式，使得学生真正重视和加

强自己的职业技能训练与实践。

考试2、通过课程考试改革，改变对学生的学习成绩和学习效果的评价方改革式，并以此来，减轻学生的考试压力和消除对传统考试方式的恐惧感，意义增强学生对课程学习的兴趣和动力。

3、通过课程考试改革，加强过程性考核，探索多样化的考核途径和

方式，使得学院对教师的整体教学效果评价能够与学生的培养目标真

正而有机地结合起来，探索更加科学的教师教学效果评价体系。

考试考试改革基本原则:

1、加强形成性考核;2、加强技能考核;3、加改革强对知识与能力的综合考核。

基本考试改革目的:

1、转变学生的学习方式，培养学生自主学习和创新原则性学习的能力;2、促进教学方式的改革，使教学能真正体现“以素

及质为基础，以能力为目标”的指导思想;3、增强学生的就业和社会目的适应能力。

1、考核内容的表现形式多样化，主要有:

实践操作、模拟演练、分考试析报告、设计策划等。

改革2、考核过程和考核频次经常化，每堂课有考核，每一能力目标和知方案识目标都有考核。

特点3、考核评定标准及考核结果具体化、客观化、公开透明化。

4、取消传统的期末笔试（以考记忆能力为主的理论考试）。

考核标准主要有以下四个:

1、学习态度考核（20%），包括:

上课出勤情况、学习活动参与情况、考试交作业情况、课堂违纪情况等。

改革2、学习方式考核（20%），包括:

自主性学习和独立学习能力、团队考核学习和集体学习意识、网络学习和转移学习能力等。

标准3、学习效果考核（50%），包括:

作业质量情况、任务项目完成质量、

实践操作和应用分析的结果正确性情况等。

4、学习创新考核（10%），包括:

实践操作、模拟演练、分析报告、

设计策划等方面体现出的理念、思路、观点、方法、行为等创新

性。

七、教材、资料

1、教材:

《物流综合实训讲义》自编杨叶勇

2、参考资料:

（1）《物流企业仓储管理与实务》（中国物资出版社真虹主编）

（2）《仓储管理实务》（高等教育出版社梁军主编）

（3）《配送中心管理与运作》（机械工业出版社郑玲主编）（4）《物流配送中心管理》（四川人民出版社许胜余编著）（5）《物流管理职位工作手册》（人民邮电出版社程淑丽编著）（6）《配送中心全程规划》（机械工业出版社王燕蒋笑梅编著）（7）《物流仓储业务管理模板与岗位操作流程》（中国经济出版社王霄涵编著）

（8）中国物流网

（9）无锡物流信息网

八、《物流综合实训》课程单元设计

（一）教案头

本次课标题:

托盘装卸与搬运操作

授课班组授课地点物流综合实训室授课时

间教能力目标知识目标

学能够运用托盘知识及托盘成组方

目法知识进行托盘识别、使用、堆垛

标能力，能够运用装卸与搬运作业流托盘知识及托盘成组方法知识，装卸

程知识、叉车操作知识进行托盘装与搬运作业流程知识，叉车操作知识

卸与搬运操作能力，托盘货物堆垛

能力。

能能力训练任务:

力1（将货物按照盘的堆放原理正确的堆放在托盘上，并进行简单加巩。

训2（能够熟练的操练叉车并且并快速的将货物放在指定的位置。

练3（能够指挥叉车并与操作人员合作根据具体货位完成托盘货物的堆垛。

任训练项目:

务1（现有50箱泉水，如何根据这种商品的特点，进行正确的托盘堆放，进

行商品的堆垛操作。

2（仓库内有五十台彩电，已包装好，根据相应强度进行测算并用叉车实施

堆垛作业。

参《物流综合实训》实训指导书

考《叉车使用说明书》

资《仓储与配送管理》教材

料《物流仓储业务管理模板与岗位操作流程》

（二）教学设计

步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配

1（将货物按照托

盘的堆放原理正

确的堆放在托盘

上，并进行简单加

巩。

2（能够熟练学生观看并记教师现场操的操练叉车并且录下操作要告知（教并快速的将货物实地操作，完作演示，学学内容、求，分小组，10分钟放在指定的位置。

成操作任务生观看领会目的）小组按排操作3（能够指挥叉车学习。

步骤。

并与操作人员合

作根据具体货位

完成托盘货物的

堆垛。

引入任务分组进行操现有50箱泉水，小组讨论，学生操作设10分钟项目1作，小组设计如何根据这种商制定方案，备，完成任务，

方案，完成任品的特点，进行正进行操作。

组织与协作

务组织确的托盘堆放，进

行商品的堆垛操

作。

小组成员进行小组长组织与将货物按照托盘教师示范，叉车驾驶训协作，学生操的堆放原理正确操练1学生操作训练，完成任务，作设备，完成20分钟的堆放在托盘上，练小组负责组任务，成绩评并进行简单加巩。

织。

定

小组成员进行小组和组织与能够熟练的操练教师示范，叉车驾驶训协作，学生操叉车并且并快速操练2学生操作训练，完成任务，作设备，完成20分钟的将货物放在指练小组负责组任务，成绩评定的位置。

织。

定能够指挥叉车并小组成员进行小组和组织与与操作人员合作教师示范叉车驾驶训协作，学生操

操练3根据具体货位完学生操作训练，完成任务，作设备，完成20分钟成托盘货物的堆练小组负责组任务，成绩评垛。

织。

定1、托盘堆垛与商

品加巩深化1（加

深对基本重点讲解教师点评与学生集中观看2、叉车的转向控5分钟能力的体个别指导示范操作个别学生演练制与巷道运行技

会）术

3、叉车堆垛技术

1、叉车、托盘、

货架设备操作规教师讲解与小组讨论与总归纳1（知现场解答疑范，学生提问，识和能结，交流经验，5分钟问，学生发言2、能够熟练和准发表意见，力）互动发言确的使用叉车的总结，交流

技茂

仓库内有五十台

分组进行操彩电，已包装好，小组讨论，学生操作设引入2（任作，小组设计根据相应强度进制定方案，备，完成任务，10分钟务项目）方案，完成任

行测算并用叉车进行操作。