时间的朋友.docx

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时间的朋友

《2018年时间的朋友》笔记…扎心五问…第一问…小趋势只能感知，不能跟！

.......

这里是由深圳卫视、优酷全球直播、东风日产第七代天籁独家冠名赞助的《时间的朋友》跨年演讲，今天我们全场的任务就是扪心自问：

我们这批做事的人能抓住小趋势吗？

能。

小趋势是什么？

是影响趋势的趋势，是带来改变的改变。

前面我们讲了小趋势是不能跟的，它只能用来感知，那怎办呢？

我自己用的办法是：

我也不跟，我就通过一连串的反躬自省、扪心自问，我就冲自个来。

所以今天晚上接下来我会把平时自己问自己的五个问题呈现给大家。

我要问的第一问题是：

我能看见事实吗？

对，一切趋势必然源于事实！

我们能看的到事实吗？

我先跟大家讲个故事，这是梁宁跟我讲的。

梁宁2018年去大学校园做了一个调查，主题是什么样的女生会去整容。

那她去之前，心里是有个预设的，说可能是长得不好看的女生想去整容。

我也是这么预设的。

但梁宁多聪明、那情商多高呀，梁宁在去之前她换了一个问题，问校园里的每个女生，她说：

您觉得长得不好看的人会自卑吗？

你猜她得到什么答案，无一例外，所有的人都回答她说“我长相中等偏上，我怎么知道长不好看的心里是怎么想的”。

无一例外。

你在网上也经常看到这样的想象，很多人发帖子只要提到自己的相貌往往都会加上一句，叫：

楼主素颜7分，妆后8.5到9分。

我听完梁宁跟我说完这个段子之后才知道，原来这么多人跟我一样，都是相貌中等偏上。

你看这个故事说明什么：

我的五官比例、身材尺码这是真实世界的事，但是我们每个人都觉得相貌中等偏上这可就是感觉世界的事了，这中间你不觉得是有一条鸿沟吗？

这条鸿沟还在继续扩大，为什么？

有两股势力在把那河岸往两边拉，站在这边的是谁呀，咱亲妈、咱男朋友、女朋友、配偶、服装店的导购还有美颜相机，他们总想告诉我，你挺好看的。

而在这条鸿沟的另外一边呢，世界和真相也在拼命的往后躲，不让我们知道。

我举个例子。

经常有人说，罗胖我能不能去你们公司参观一下呀。

不是我不欢迎大家来参观，但问题是我们公司能让大家看到的就三个东西呀：

桌椅板凳、电脑设备还有一堆你不认得的人。

您来看啥呀，我没什么可藏的。

我们公司的真相我想让你看也没法让你看得到呀。

我们公司的真相藏着一点都不神秘但很隐秘的地方：

什么呀？

会议交谈、确认过的眼神、邮件组、微信群就在这些地方！

世界的真相躲得我们越来越远。

所以你看，一边是人类拼命努力的扭曲事实，一方是世界拼命的隐藏自己。

真实世界和感官世界就是在这么分裂。

可能有人会说，分裂就分裂吧，不是一直如此吗，有什么了不起的？

好，下面我就跟大家说一件事，这件事我从来没跟陌生人说过，谁听了我下面这件事，因为是丢人的，谁听到了谁就算是自个人了。

去年的时候有一天，不知道就怎么突然叫福至心灵、鼠胆大振、脑袋一热，突然出现了一个想法，叫：

我们公司能不能到春晚做个广告呢？

这个想法一出来，我们几个合伙人越想越兴奋，因为我们是知道央视春晚做广告的效果很好。

所以我们特别认真，下了好大的决心。

我们先去公司账上看了看，把每一个钢镚都数了数，还可以，够的上那入门的门槛。

然后，我们害怕央视不待见我们，我们想了几个非常好的创意。

然后就去了。

央视广告部的领导接待了我们，人家很客气给我们泡了茶，但是话里话外就一个意思：

不接你这一单。

给多少钱不接。

那你想，我是什么心态：

一定是觉得哥们不差钱呀。

后来是被我的上进心给逼急了，人家跟我说了实话。

说：

振宇呀，特别感谢对我们的信任。

但是你作为一个互联网公司想上春晚，他的有一个门槛，你过了才能谈，什么门槛呢。

您这个产品日活得过一个亿。

不是我们刁难你，你不过一个亿，春晚那广告播出来，你就知道了，你公司的服务器瞬间就会崩掉了。

你崩掉了我们对全国的观众也没法交代，你说是不是？

这就给我一口气憋那了。

这个标准确实很简单，但是我确实也达不到。

所以只好桑美打脸的回去了。

过了两个月，春晚服务器招标揭晓了，果然是一家日活过一个亿的大公司，谁呀——天猫阿里巴巴。

人家那双十一都经历过了，那肯定没有问题呀，所以我们知道央视的领导没有忽冷我。

又过了两个月，春晚开播了，一开播那个瞬间你猜怎么着？

淘宝崩了。

那个时候我才知道央视的领导有多么的爱护我，我躲过了什么。

有那么一句话，说的好，世界上最悲惨的事，钱花光了，人还在。

但那天我才知道世界上更悲惨的事：

自己花光自己的钱，把自己的产品搞崩了自己的产品，人还在。

那我们就回到2018年的春节看那天到底发生了什么！

事后我看到淘宝的人自己的总结，他们知道春晚的流量很大的，他们做了各种各样的准备，为各种危机、极端情况做了准备，最后为了稳妥起见：

在2017年双十一流量的基础上再加三倍。

行了吧。

可是春晚当天呢，登录的实际峰值是2017年双十一的十五倍。

所以他们团队最后感慨：

说我们对春晚的力量一无所知。

这就是我震惊的全部吗?

不是，那天晚上淘宝的客服电话被打爆了。

有三分之一的问题，说我买了东西怎么填地址呀？

说明这是春晚把社会结构中从来没有接触过互联网电商的一帮人给翻出来了。

更我震惊的是这些问怎么填地址的人，他往往说的出自己是哪个省，说得出自己是哪个村，但是说不出自己是哪个市的。

客服小姐也很崩溃呀。

这个情况其实我们大家都能理解。

比如说你到外地出差住了一个酒店，你确实知道你在哪个市哪个酒店但是你通常搞不清楚自己在哪个区，对吧！

对，这就是那帮人的情况。

一次春晚把大量中国社会其实没有怎么离开故乡的人给龚到了淘宝这儿了。

这就是三个大公司，春晚、得到和淘宝的故事。

故事说完了，我们来看看我们遭遇了什么？

至少在我身边很多人觉得双十一还是要参与一下，即使不买起起哄也是要关注一下的。

很多人告诉我，现在没有什么人看春晚了。

这是事实吗？

事实是看春晚的人比关注双十一的人要多的多的多的多的多的，这个真相你要是看不到，你会把自己服务器搞崩的呀。

你看，看到事实有多难。

所以，顺便说一下，今年央视春晚在咱们深圳有一个分会场，我是肯定要看的。

我倒要认真的看看绝大部分中国人在认真的看什么。

在我们这样的大国经常有这样的错觉，我们经常提醒自个，千万别觉得自个是主流。

你要对自己的趣味、判断、一切都保持警醒和谦卑，千万不要动不动就以己度人，因为你只是极少数。

比如说我们会经常感觉自己身边有很多大学生吧。

但是你没有想到一个数，中国有大学文凭的人最多占人口的百分之五，也就是说至少十三亿人是没有上过大学的。

你之所以觉得很多大学生，是因为你生活在大城市或身边有很多年轻人。

并不说上大学就怎么样，而是想说这个世界的事实和我们陌生的事实不一样。

媒体人沈帅波说过这么一句话，“在中国，再众所周知的事都起码有一个亿的人不知道，在绝大部分的时候是十个亿的人都不知道”我们很容易忘记我们是生活在一个庞大的、远超过自己感知力的共同体当中，这让我判断事实真相难上加难。

那怎么办呢？

其实我们人类有一个办法，就是找到各种思考工具。

但问题是思考工具的发明是让我们距离真相越近还是越远呢？

比如说：

2018年我就有一个很开脑洞的时刻。

我们来看看思考工具到底让我们和真相之间的关系变成了什么？

我们有一个少年得到APP，里面有一个给孩子讲数学的栏目，叫数学有意思，就是这位老师做的，他叫林星浩。

林星浩老师在这个专栏里边问了我一个问题：

说请问等号是什么意思？

等号是什么意思？

考小孩子呢，等号就是左右完全一样的意思呗。

他说不是，等号的意思是有些东西不重要！

1个苹果加1个苹果等于2个苹果，意思是两个苹果之间的差异不重要；1+2=2+1是说总数才重要，次序不重要；你家3个人，我家3个人，加起来总共6个人，说的是规模才重要，具体的关系不重要；如果我跟你说，找到了份好工作，收入就不愁了，也就是说收入才重要，喜不喜欢不重要。

你看等号是不是有这个么个潜台词呀。

有些东西不重要。

所以我们看等号，左边是事实，右边可能是根据某种原则的抽象了，一抽象真实世界的很多东西就被丢掉了。

所以，你看我们这一代人从小读书明理，我们认识了多少像等号这样的东西，我们认得每一个字，读的每一本书，懂得每一个道理，受的每一次教育，都在认识和等号类似的东西---就是思维工具，思维工具的本事都是把这个世界抽象化的过程，而这个过程中有大量的东西被丢掉。

这就是人的宿命，我们的心智成长就是伴随着这个一边得到一边丢掉的过程。

顺便剧透一下，刘仁老师正在为我们的得到APP做一门新课，还没有上线，叫“商业洞察力”。

他跟我聊起这门课的设计的时候，他讲了一句话：

不抽象就无法深入；（但是要点来了）不还原就看不到世界的本来面目。

刘仁老师的这门课就是要开发给有洞察力的人、希望洞察世界本来面目的人。

刘仁老师的前半句我们很陌生，因为我们从小受的教育都是这个不抽象就无法思考。

但其实不还原就看不到本来面目，这一点是没有地方可以学的呀。

但是这个还原能力重要的不得了。

我打个比方你就明白了。

比方说男女两个人要相亲，介绍人掏出一张纸条上边写着对方的所有抽象数据：

他身高、体重、学历、长相、照片、你要什么数据给你什么数据，那请问你能决定跟他结婚吗？

当然不能，你怎么也得见个面处一段然后你才能做决定呀。

所以抽象和还原这两件事同等重要。

重要到什么程度，我举个例子，比如说扶贫。

在抽象世界里扶贫这件事那不太简单了，有人缺钱给他钱呀，顶多我们说，我们来找一些人得这些人的家庭收入情况的数据，我们来确定一个扶贫的标准。

顶多是干点这事就可以。

但是在这里逻辑里唯一的难题就是钱不够用，这是抽象世界给我们的答案。

但是在真实世界里事情绝不这么简单。

如果你是一个扶贫干部，你通常遇到这样的问题是这样的：

比如说一家人家庭收入高于贫困线但是家里有个瘫痪病人请问你要不要把他纳入扶贫名单；还有一家人，家庭收入低于贫困线但是家里三个壮劳力天天在家打游戏，请问你要不要发给他扶贫款；还有一家人，家里收入今年突然涨了一些超过扶贫线了，但他可能是因为比如说农产品价格上涨这种偶然因素，请问你要不要把他们从扶贫名单上划掉呀，全是这种问题呀。

我们必须把抽象原则（扶贫政策）还原为世界的真实面目（每个家庭的现实），才能开展工作。

所以中国的扶贫工作已经到了最后的攻坚阶段，剩下更多的全是这类问题。

所以，你看我们的靠什么？

我们的靠扶贫一线工作者把抽象原则还原成真实世界的能力，靠善良是没用的。

仅靠善良没用我们还得加上智慧。

过去我们总觉得把世界抽象化用简洁的理论公式表达出来是一种莫大的成功，牛顿爱因斯旦都获得了这样的成功。

但是对于我们做事的人来说，使命不止于此，我们必须还原世界的真相。

还原能力就是我们戴上一副看清世界的眼镜，戴上这幅眼镜你评估很多价值的标准就会变（还原能力是最稀缺能力）。

我举个例子：

服务业和制造业你说这两个行业哪个重要？

各家都有各家的说法好像很对等。

假设他们GDP产生都一样，价值一样吗？

从抽象的眼光来看就是一样呀，因为GDP一样呀。

但是真实情况呢，你会发现服务业跟周边社会的连接度相对较小，所以你在一些穷困的国家你也会看到豪华的五星酒店，你也能看到非常棒的软件园区，但是制造业不一样，制造业会它会对真实世界提出及其苛刻的要求，一个制造业的工厂你得有良好的港口和道路，得有良好的社会治安，得有稳定的税收行政各个方面的社会治理，得有劳动技能劳动意愿都良好的工人，得有稳定的能源原料等供应链，还得有周边餐饮、居住医疗教育等配套设施，所以什么是制造业，一座工厂必须连接一个真实世界。

我们甚至可以说一个国家的制造业的水平其实本身就是他社会治理能力的晴雨表。

说到这里你就明白了为什么中国经济不能过度的虚拟化。

不是说虚拟经济不好，而是制造业不能丢。

制造业是我们构建一个真实的良好社会的压舱石。

就拿我们今天跨年演讲的独家赞助商东方日产公司来说，那么大一个工厂对当地的无论是就业、治安、社会风气的带动那是起到实质性的作用的。

制造业的作用绝对不是那个抽象的GDP数字来衡量的。

说到这，我们来看表层好像是抽象的数据，对吧。

但是如果你往下看就会看到一个特别真实的世界。

顺便回答一个问题，很多人都在说，2019年我们的经济会不会以一个倒栽葱、往下走？

我不想假装经济学家，我确实没有那个能力，但是如果你天天刷朋友圈，愿意看经济学家的评论，经济倒栽葱的崩溃好像也有点可能，我不是经济学家所以我换一副还原的眼镜看到了另外一个东西。

经融学家香帅给我看了一张图，这是过去人类1000年、2000年人类的GDP增长图，看得见倒栽葱吗，看得见经济崩溃吗？

你说两千年太虚，咱看一百年。

这是过去一百年的图，这个地方是第一次世界大战，这个地方是1929年的经济大萧条，这个地方是第二次世界大战，这个地方是1973年石油危机，接下来是2000年的互联网泡沫，在接下来是2008年的经融危机，是经济有的时候会跌宕一点会往下走一点，但是紧接着就是一个鹞子翻身它又起来了，这就是过去灾难深重的一百年。

你什么时候见过倒栽葱？

如果过去一百年都没见过，你非说我们这一帮中国人就这么倒霉，2019年就会遇到人类2000年都没遇到过的事，你让我怎么信？

我打个比方现在很多人得感觉就是在100层楼的第100层，他听见隔壁装修，一会凿墙一会电钻，他老觉得这个楼要塌，打开窗帘往下面看一眼，底下99、98一直到第1层如果都安然无恙，你怕个啥呀？

所以我们不要光去看哪些抽象的数据，那是对世界的扭曲，我们得换上一副还原的眼镜有能力看到中国的真相，中国最大的真相是什么——是很多人、很多全世界最勤奋、最想通过努力改变命运的一群人，有了对这个真相的把握，你担心个啥？

退一万步讲，巴菲特很多人总信吧，巴菲特说了一句话“没有一个人可以通过靠做空自己的祖国成功”。

请注意这句话背后的含义不是什么爱国主义，他还原了这个世界的一个真相，每一个人的成功本质上都在分享一个共同体的红利，你多一点还是少一点而已。

我们一生所有的红利都来自于刚才我呈现的那根经济增长曲线。

尤其，尤其对咱们中国人来说，我们的文化血脉发源于此，我们的祖国、祖先埋骨于此，我们的青春在此，也将终老于此，你让我们去哪？

我们难道不应该盼着他好，相信他好吗！

我们还有什么更聪明的办法，最聪明的办法是做一个理性乐观派。

只有这个选择既符合我们的理性也符合我们的情感，还符合我们的利益。

回到这部分的主题：

还原的力量极其重要，但是他经常被忽略。

那好了，问题来了，我们怎么锻炼自己还原的力量呢？

其实答案非常明确，这种修炼的方法一直都有，只不过我们上半场往往耽误了他，下半场的修行就是修炼还原这个世界。

至于具体的修行方法，早就有人说过，非常清楚的六个字：

多元思维模式。

所以今年我们就实验了一个项目——得到大学，很多人说得到大学是商学院是培训班，那些事有人做的很好啦，不多我们一家公司去做。

得到大学其实想做的，就是想给做事的人来一起学会多元思维模型。

得到大学现在已经招生了第0期的实验班，招生特别严格。

第0期报名到招生的入学，入学率仅为3%，为什么这么精挑细选，原因很简单。

在我们看来招的不是学生，是带着各自的多元思维模型，各自的行业高手，他们到得到大学来，那么多思维模型以极高的浓度交织在一起，就构建出了一个庞大的思维模型的交流场。

现在向大家报告，我们得到大学第0期的实验班277名学员现在都快毕业了，就是他们。

这个学校正如我们刚开始所预想的，里面发生了非常奇妙的事，他们（特种兵、医生、钢琴家、穿越者、交易员、守护者等思维模型）就是在还原，各位我们人类就是这个宿命，我们只能用一个简单的逻辑理解世界，只要我们不沉陷在单一的简单中，我们搜集很多简单，这就叫多元思维模型。

我们让那么多种想法同时共存在我们脑子里，这就是我们下半场的修炼。

所以在得到大学里你会看到一个大夫会给分享怎么在信息不完善的情况下做出性命攸关的决策；一个特种兵会分享怎么建立集体心流打造一个有战斗力的组织，一位核电站的总工程师会跟你分享怎么建立一个规模庞大而又风险巨大的超大型工场，一个研究精益管理的工程师会跟你分享怎样用精益管理的思想来改造一家兰州拉面的夫妻老婆店，还有一位火箭工程师会跟你分享怎么用湍流的理论来预测股市，平时这些人的想法都在你的视野之外，但是在得到大学他们会带来彼此在各自职业中养成的思维模型，互相享用，彼此嵌入。

好了，还记得我一开始提出来的那个的问题吗：

为了抓住小趋势我们能够看得到事实吗？

能，只要你掌握了多元思维模型。

得到大学能招生的只是一小批人，但是多元思维模型这个自我修炼的方法我已经展示给你看了。

说道这你就明白了，为什么我特别喜欢作家菲斯杰拉德的那就话“一个人能同时保有两种截然相反的观念还能正常行事。

是第一流智慧的标志”。