社区保健社创业计划书.docx
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社区保健社创业计划书
社区保健社创业计划书
目
录
一、实施可行性分析
二、企业概况
三、市场分析
四、竞争
五、管理
六、成本分析
七、经济分析
八、其他
一、实施可行性分析
开办保健社的目的：
目前面临的医疗体制改革使人们开始更加关注自己的健康，随着现代人生活的紧张和快捷奏，以及人口日益老年化问题，人们渴望有一种安全、可靠、灵活、方便、收费合理、快捷的保健服务，而我的目标就是为社区居民、特别是老年人提供他们所期望的这种服务。
保健社投资额度中等，基本为一次性投资，从业人员需一定的专业知识和技能，是一种风险小、利润平的服务性行业，适合我们有一技之长的下岗失业人员经营（我曾经做过九年护士，目前获得中医药大学大专结业证书）我很爱这项工作，它使我感到神圣，因为它不仅能够解决生计问题，更能真实地感觉生存的价值一保护他人的健康，这是一件多么有意义的工作，我想这是我最好的选择。
二、企业概况
（一）独资经营：
投资额为10万元左右。
预算如下：
半年房租（18000~36000）元
装修30000元
设备：
30000元
办公用品及家具10000元
流动资金：
10000元
工资支出（当月三名员工加本人）3200元
其他支出（当月）XX元
（二）服务项目
针灸、推拿、打针、换药、面部皮肤保养，健康咨询、量血压、测量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。
上门服务。
（三）员工安排
针灸1名
推拿2名
本人1名共4名
本人全日顶班、雇员轮休
平均工资800元/月
（四）性质为非正规就业
三、市场分析
（一）目标市场：
社区居民
①低收入类：
以中老年人为主，尤其是老年人，他们的健康最脆弱，也最需要护理。
尽管老年人的收入不高，但对于健康多数肯付出。
服务以针灸、推拿、火罐、足底按摩为主。
②高收入类：
以商人、白领为主。
这个层面的人最劳碌，大多为中青年人，多数事业有成收入不菲，但往往忘记自己的健康。
其消费心理：
一类视保健为时尚，犹如网球、高尔夫；一类因工作压力大且繁忙，通过保健推拿得以放松。
服务以推拿、足底按摩为主。
③其他：
为了方便、就近、应急的社区居民。
（二）市场细分及比较
分析项目
老年人
商
人
其
他
身体状况
多不佳
不齐
不齐
经济状况
收入低
收入高
不齐
稳定性
稳定
较稳定
不稳定
客流量
大
中
不稳定
时
间
多
少
不稳定
时
段
上午或下午
晚上
不稳定
喜
好
低消费、方便、安全
高消费、时尚
方便、快捷
初步把目标市场定位在老年段，尽管这个群体经济收入不高，但他们的身体状况更需迫在眉睫的关注，且拥有更多的时间来关心自己的健康，也更易传递口碑。
并且在开业初期相对减少了竞争。
同时兼顾中、高档消费的顾客群，在今后的经营和服务过程中，还需不断调查顾客的需求以重新衡量和定位自己的市场位置。
四、竞争
对于服务性行业来讲，竞争离不开三件法宝：
质量、价格、营销。
以下我将通过两个表格来陈述本社的竞争策略：
（一）价格定位
服务项目
盲人推拿诊所
地段医院
（不含挂号费）
本保健社
针
灸
无
7元（一个部位）
5元（一个部位）
推
拿
50元/小时
24元/次
（一个部位）
36元/次
（一个部位以上）
白天：
15元/小时
（一个部位）
30元/小时
（一个部位以上）（超过45分钟，
40元/小时）
晚上：
50元/小时
足底按摩
50元/小时
无
白天：
40元/小时
晚上：
50元/小时
打
针
无
肌注：
1.70元
静脉：
6.00元
肌注：
1.50元
静脉：
5.00元
出
诊
0元/小时
8.00元
6.00元
（二）营销策略及分析
内
容
盲人推拿诊所
地段医院
本保健社
附加服务
买500元卡打8折
无
（1）免费量血压
（2）70岁以上老人上门服务时不收上门费
（3）每月九号为敬老日，60岁以上老人可享受任何一项对折服务。
优
势
时尚、定位准确。
迎合一部分高收入者的心理，拥有特定的市场份额。
相对有较强的医疗阵容、设备完善、覆盖面广、使人信赖。
定位明确，收费合理，富有亲和力的营销策略，且有相对的缝隙市场。
服务近距离，医德为先，站在病人的角度考虑医疗方案。
劣
势
不适合工薪层及老年层。
缺乏亲和力、营销处于被动。
开业初期还需培养口碑，千里迢迢更待励精图治。
五、管理
（一）首先以身作责，不断学习以保持自己知识基础的新鲜度。
真诚、平等地对每一个人，无论是员工还是顾客。
没有一个企业是通过孤军奋战而辉煌，使每一位员工都成为主人，把更多的权力交给他们，让他们更多的参与、更多的自我管理。
（二）建立和完善各种规章制度，如岗位责任制度，财务制度、物品保管、使用、出入及损坏处理制度，以及上岗工作操作程序等。
照章办事、奖罚分明。
（三）员工定期培训，吸取先进经验，保证服务质量。
（四）每人有专责，并能兼做别样工作。
安排专人负责接待，预约登记，咨询工作。
安排专人负责设备以及用品的维护、保养、保管和消毒工作。
六、成本分析
成本核算是经营中的重要环节，对开支必须一清二楚，常做财务分析，制订每天、每周、每月盈亏平衡表，作为审核经营过程的依据。
主要包括：
保健用品成本费、广告费、工资、房租、水电费、电话费、运输费、维修费、折旧费等。
有效的控制成本，确定一个合理的利润率和价位。
七、经济分析
以成本分析及销售定价为依据，估算两个时段的平均毛利。
上午、下午为一个时段；晚上为一个时段。
最大值
白天（9Am——5Pm）
晚上（6Pm——12Pm）
人数
2人
2人
平均消费额
25.00元
50.00元
营业额
300.00元
600.00元
每日总额
900.00元
每月以30日计：
30×900=27000元/月
最小值以半月计：
0.5×27000=13500元/月
按最小值计，一年毛利为13500×12=16.2万元
扣除半年房租1.8万元（每月3000元计）
扣除投资回报（以一年收回全部投资计）10万元
扣除11个月工资3.52万（每月以3200元计）
年盈利为8800元。
八、其他
关于市口选择作如下考虑：
初步选定上海西区，且通过调查租金在三千元、六千元、一万元不等；面积在（50~200）平方米。
积极配合工商、税务、银行、卫生、环保、治安以及街道管理部门等方面，按有关规定申请批准。
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