员工手册凯雳08.docx

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员工手册凯雳08

员工手册

一、序言

二、人事管理

第一条人力招聘

第二条劳动合同签订

第三条员工培训

第四条试用期

第五条调动及待遇

第六条公出/外派

第七条晋升/降职

第八条辞职、辞退与终止、解除劳动合同

第九条离职员工的交接

三、劳动考勤管理

第一条考勤记录

第二条各种假期的计算及申报

第三条加班及报酬

四、工资及各项福利

第一条工资结构

第二条工资发放

第三条工作时间及休息时间

第四条保险待遇

五、员工纪律管理制度

第一条门窗、照明、空调管理规定

第二条办公设备管理暂行办法

第五条有关安全生产的规定

第六条有关员工从事第二职业的规定

第七条有关财经纪律的规定

第八条关于个人信息报告制度

第九条关于知识产权和资料管理

第十条有关对外承诺/印章的规定

第十一条有关保密的规定

第十四条纪律准则

一.序言

各位员工：

欢迎您加入本公司。

作为公司一名成员，你有义务了解公司各项规章制度和工作程序。

本员工手册将简略地阐明公司在这些方面的原则和要求，请各位认真阅读并严格遵行。

此外，各位也必须了解和遵守自己所在部门的具体条例和规定，对于不明确的方面，务必请示上级主管或部门负责人。

预祝你在公司有良好的表现并取得优秀的业绩。

行政部－人事启

二人事管理

第一条人力招聘

2.1.1公司录用人员基本条件：

1.满十八周岁以上公民；

2.文化程度及个人状况以人事与用人部门共同制定的具体条件为准；

3.品德优良，未受过刑事、行政记过以上处分；

4.身体健康，五官端正，无缺陷，思维清晰，表达能力强；

5.上海本地应聘人员须持有劳动手册（应届毕业生或行政事业单位无法获取劳动手册的除外），外地应聘人员持有居住证、暂住证或外出务工证；

6.特殊岗位人员必须持有相应主管部门承认的上岗资格证件。

2.1.2人力申请及审批

1.所有部门的人力需求必须填写《人力申请表》，通过人事解决，不得擅自招聘；

2.行政部人事科负责制定相关的预算和定编范围，凡属于预算范围内或定编内的人力招聘，由各部门负责人决定，然后报送人事办理；凡属于预算范围之外的人力招聘，需总经理或其授权的管理者代表审批;

3.对于新聘员工，人事要会同用人部门对其进行审查、面试和考核，填写《工作申请表》。

有关的面试人、考核人应在登记表上签署意见；

4.招聘员工的程序（流程图见附件32）如下：

部门填写《人力申请表》—→人事审核并向外发布招聘信息—→人事审查相关证件，并会同部门进行面试、考核—→新招聘员工填写《工作申请表》—→公司与员工签订劳动合同—→试用期—→转正《员工转正申请表》—→人事会同部门对员工进行转正考核—→考核通过，人事为新聘员工办理转正后的各种手续。

第二条劳动合同签定

2.2.1公司聘用员工，一律实行劳动合同制；

2.2.2公司与员工签定固定期限劳动合同的期限根据不同岗位、工种规定为1－5年，合同期满前，双方应提前三十日书面确认延续或终止合同；

2.2.3公司与员工续签劳动合同有赖于员工在合同期内的工作表现；

2.2.4所有新签定的劳动合同须由人事经办并存档；若合同中含有与公司人事制度不相符合的条款，则必须经总经理或其授权的管理者代表批准。

第三条员工培训

2.3.1公司聘用的所有员工，必须接受上岗前的培训及在岗培训；

1.上岗前人事部门要对新聘员工进行公司行政管理制度方面的培训。

用人部门要对新员工进行专业业务及操作规程方面的培训，培训合格方可正式上岗；

2.每年度人事将会同用人部门对在职员工进行综合培训及考核。

考核的结果将作为员工升降留去的主要参考依据之一。

3.对特殊岗位需要持有上岗资格证书的。

第四条试用期

2.4.1新员工的试用期定为1－6个月。

2.4.2试用期期间员工违反公司规章制度、规则或不符合所在部门岗位录用要求，公司有权随时予以解聘；

2.4.3员工试用期满后，如愿意继续在公司工作，可向部门主管提出转正申请，部门主管批准后报人事办理转正手续。

被公司正式录用的员工，从试用期满后的第一个月起，公司将为其调整薪金。

2.4.4员工在试用期期间，如表现优异，可由部门主管向人事提出提前转正的申请，申请以备忘录形式上报人事部，人事部审核后上报总经理或其授权管理者代表，审核通过后办理转正手续；被公司提前转正、正式录用的员工，从转正通过后的第一个月起，公司将为其调整薪金

第五条调动及待遇

2.5.1根据工作需要，公司有权安排员工在不同岗位、职务、组别之间进行长期或短期的调动；

2.5.2部门内部的人员调动须由部门负责人审批。

员工从一部门调到其他部门必须经两部门的负责人同意，报人事批准后方可生效，特殊情况须经总经理或其授权的管理者代表批准；

2.5.3员工调往新岗位后的工资待遇，应参照该岗位的工资标准，根据该员工的实际工作表现、调动原因，综合执行；

2.5.4任何形式的调动，若公司发现不适合或不必要时，公司有权随时将调动的人员调回原岗位或给予其他工作安排。

第六条外地公出/外派

2.6.1公司有权根据工作需要派遣员工到外地公出或外派到异地工作；

2.6.2员工公出须经部门负责人批准，部门负责人公出须经总经理或其授权的管理者代表批准；

2.6.3外地公出/外派人员须事先填写《外出单》以备忘录形式报送人事备案，以便做好考勤和工资计付工作；

2.6.4外地公出/外派人员按正常出勤计算考勤。

2.6.5员工出差按照级别保险差旅费，差旅费按实际发生金额报销，且必须在两个月内报销，逾期不予报销。

第七条晋升/降职

2.7.1唯有试用期满后的员工有权获得晋升；

2.7.2公司员工的晋升由各部门负责人推荐并附上相关的评价，报人事审查后由总经理或其授权的管理者代表批准；

2.7.3经理和经理级人员的晋升，由其上级主管提议，上报总经理或其授权的管理者代表审批；

2.7.4获晋升员工的岗位试用期为三个月，期满后如能胜任新职，公司将为其调整薪金，如不能胜任，公司有权进行相应的人事调整；

2.7.5曾经被降职的人员晋升时，其降职时间与再次晋升时间至少应相隔六个月；对于被降职的干部，应由部门负责人提出建议，同时附有对该员工的评价报告，经人事审核后，报总经理或其授权的管理者代表批准方可生效；

2.7.6员工被降职以后，其薪金从其降职后的第一个月也相应进行调整。

第八条辞职、辞退与终止劳动合同

2.8.1辞职（员工提出与公司解除劳动合同）

1.在合同期内，因故不能或不愿继续在公司工作的员工，可根据与公司签订的劳动合同的约定或法律规定向公司递交《辞职申请表》，与公司解除劳动合同。

如员工违规辞职，应根据劳动合同的约定赔偿对公司造成的损失；

2.凡由公司出资进行专项培训的员工，公司将与员工订立协议，约定服务期。

约定违反服务期规定的，应当按照协议的约定向公司支付违约金。

3、员工辞职的一般程序是：

员工向所在部门提出《辞职申请单》→人事根据合同和法律规定对员工的辞职申请进行审核并签字，必要时请示总经理或其授权的管理者代表后给予答复→（员工凭公司同意辞职通知－－并填写《辞退通知单》→人事在《辞退通知单》上审核签字→部门凭《辞退通知单》及《员工个人资料管理卡》为员工办理退工手续→被辞退员工到档案室等部分办理归还资料等其他退工手续，并到财务部门办理工资、经济补偿（如有）结算）；

2.8.2辞退（公司与员工解除劳动合同）

1.凡符合下列情况之一的员工，公司有权予以立即辞退：

a.乙方在试用期间被证明不符合录用条件的；

b.乙方被查实在应聘时向甲方提供的其个人资料是虚假的（包括女员工已经怀孕但事先未有声明的）；

c.违反本《员工手册》中纪律准则D类中任意一条规定的；

d.乙方严重失职、营私舞弊给甲方利益造成5000元（含）以上重大损害的；

e.乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

f.乙方被依法追究刑事责任、劳动教养、公安机关收容教育的。

2.凡符合下列情况之一的员工，公司有权提前三十日书面通知或额外支付员工一个月工资后，予以辞退：

a.员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的；

b.员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

c.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

2.辞退员工的一般程序是：

部门提出员工《辞退申请单》→人事根据合同和法律规定进行审核并签字，必要时请示总经理或其授权的管理者代表后给予答复→部门向员工宣布辞退通知并填写《辞退通知单》→人事在《辞退通知单》上审核签字→部门凭《辞退通知单》及《员工个人资料管理卡》为员工办理退工手续→被辞退员工到公司相关部分办理交接手续，并到财务部门办理工资、经济补偿（如有）结算；

3.辞职、被公司辞退的员工原则上不可以在公司及所属的关联公司重新录用。

2.8.3劳动合同的终止

1.公司与员工签定的劳动合同期满时，双方均有权不续签合同；

第九条离职员工的交接：

2.9.1员工离职时，必须在主管的监督下，将自己手中的工作、资料、公司物品、现金以及尚未处理完毕的事务如实上报交接；

2.9.2离职员工应及时到其它相关部门（如财务、人事、档案等）办理离职确认；

2.9.3员工离职时不能及时办理交接手续的或未交接完便离职的，人事将不予办理离职及工资结算手续。

三劳动考勤管理

第一条考勤记录

3.1.1员工因事假不能上班的应提前填写《请假单》，经部门负责人或其授权代表批准后交至人事，因突发事件当日不能出勤者应在第一时间通知部门主管。

由部门于当日填写《请假单》交至人事，否则一律按旷工处理；

3.1.2员工如生病不能上班，必须在第一时间通知部门主管，由部门于当日填写《请假申请表》交至人事。

休假结束后应立即向人事提供有效病休证明。

对于没有办理请假手续的或提供不出有效病休证明的，将按无薪假处理。

3.1.3在执行考勤制度中，员工若对公司有欺骗行为，公司一律予以辞退。

第二条各种假期的计算及申报

3.2.1年假

1.在公司工作时间满一年的职工，根据国定相关规定经部门主管批准，可享受年假，当年年假日限额规定如下：

在本公司内连续工作满1年不满10年的为5天

连续工作满10年不满20年的为10天

连续工作20年以上的为15天

2.职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

（一）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；

（二）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；

    （三）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；

    （四）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；

    （五）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。

3.申请休年假的员工，须提前填写《请假申请表》，经部门主管批准后报人事审批；

4.年假必须连续使用。

除非事先征得总经理的批准，否则员工当年的年假不可跨年度分段安排及不可延长至第二年取用。

年假不可以提前借休或转让；

3.2.2病假

1.试用期满后的员工，因病不能上班并持公司认可的县/区以上医院的《病情证明单》有权享受有薪病假，有薪病假的天数具体规定如下：

从合同生效日始的服务工龄每年有薪病假日限额

3年以内6天

3–6年10天

6年以上15天

2.员工一年累计休病假日超过限额的病假日为无薪病假，未用完的有薪病假不可延至次年使用；

3.员工在合同期内医疗期超过24个月仍然无法上班的在提前24小时通知其后，公司有权与其解除劳动合同。

3.2.3工伤假

1.员工在工作时间内为公司工作而受到的伤害即为工伤；

2.员工受伤后应立即上报其部门负责人，并由其部门上报人事予以确认，同时部门要积极安排受伤员工的救治，保留各种原始资料；

3.由于公司已经为员工办理了人身意外保险，因此，员工因公受伤的医疗费、工资等，由保险公司负责赔偿。

公司有关部门和工作人员要积极协助因公受伤员工的申报理赔工作；

4.如员工伤势过重，终止治疗后经劳动部门鉴定为残废，不能继续工作的,公司将根据劳动法及当地劳动部门有关规定向保险公司申请给予一次性经济补偿。

3.2.4无薪假

1.所有不符合有薪假规定的假期，均视为无薪假；

2.员工休无薪假应提前填写《请假申请表》，经部门负责人批准后，报人事审核备案。

特殊情况下，员工由于突发事件或不可抗力而不能上班时，应及时通知本部门负责人，部门负责人应立即向人事报告，并为其补办请假手续；

3.员工所休无薪假期间,半天（包括不足半天）无薪假将扣发其本月奖金补贴及报销的5％，每天（包括超过半天不足全天）无薪假将扣发其本月奖金补贴及报销的10％，一个月内休无薪假超过4天的，将扣发其本月奖金补贴及报销；

3.2.5旷工

1.未提前办理请假手续而无故缺席者，或请假未批准私自休假者，各种假期逾期不归者，应计为旷工。

公司不支付员工旷工期间的工资；

2.员工凡旷工者，除按实际旷工时间扣发其基本工资和报销外，公司还将按比例扣发其报销，（按月为单位）具体比例是：

a.旷工一日，扣发奖金补贴及报销的15％；

b.旷工两日，扣发奖金补贴及报销的35％；

c.超过两日，扣发奖金补贴及报销的50％，并且予以辞退。

3.2.6婚假

1.员工申请婚假应提前填写《请假申请表》，并出示结婚证明，经部门负责人批准后，报人事审核备案；

2.公司根据有关法规规定给予员工婚假3天，给予晚婚员工婚假共10天；

3.员工婚假期间，可享有基本工资，扣发奖金补贴及报销。

4.在公司服务期间，员工婚假应及时申请，领照之日起2年内有效。

3.2.7丧假

1.员工申请丧假应提前填写《请假申请表》，经部门负责人批准后，报人事审核备案；

2.公司根据有关法规规定，在员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡时，给予丧假3天；在员工的旁系亲属（兄弟姐妹、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母）死亡时，给予丧假1天；

3.员工丧假期间，可享有基本工资，扣发奖金补贴及报销。

第三条加班及报酬

3.3.1员工加班要预先提出书面的加班申请（也可以通过电子邮件方式向主管提出申请），并经主管同意方可视为加班。

员工的加班原则上以串休或补休的方式补偿，不计付加班费。

对于离职员工其没有休完的存休，如确因工作需要或由于公司原因（如解聘、辞退）而离职的员工，可以结算存休工资。

结算存休工资时应按加班当时的工资标准计算，并且随公司在职员工的工资发放同步进行；

3.3.2串休是指个人加班时间在当月个人主动申请的休息。

对于有存休的员工，在不影响工作的情况下，经主管部门批准，每月最多可申请4天串休，串休按1:

1递减加班时间；补休是指由公司统一安排的休息。

补休时间按加班时间的1:

1倍计算（法定节假日的加班按1:

3倍计算）。

四工资及各项福利

第一条工资结构

4.1.1员工的工资结构包含以下三部分：

1.基本工资；

2.奖金及补贴

第二条工资的发放

4.2.1本公司实行月薪制。

工资发放为次月一日至五日；

4.2.2每月5日之前左右，发放上月的工资等，每月15日以前左右发放上月的报销部分，遇特殊情况将顺延。

第三条工作时间及休息时间

4.3.1工作时间

1.公司一般情况下实行标准工时制，工作时间每周不超过40小时；

2.在正常情况下，员工的工作时间为：

周一至周五：

8：

30－17：

30（含1小时午休用餐）

3.因特殊原因需实行弹性工作时间的员工，应事先履行报批手续到人事备案，弹性分全弹性工作制和半弹性工作制，半弹性工作制其每周累计工作时间不能少于40小时，全弹性工作制根据工作安排，不考虑实际的出勤时间，但在工作需要时，必须到公司报到。

4.3.2法定假日

1.公司承认并遵循国家规定的法定假日；

2.如员工的休息日与法定假日为同一天时，员工将获另行安排的休息日;依据国家规定进行调整休息。

3.公司由于工作需要而安排员工在法定假日工作时，将依据劳动法有关规定按1：

1安排其串休（补休）；公司如无法安排休息，则按劳动法有关规定支付加班费。

第四条保险待遇

4.4.1公司将按国家和上海市有关规定为签订劳动合同的员工办理相关的社会保险

4.4.2公司将为全体员工办理意外伤害保险。

五员工纪律管理

第一条门窗、照明、空调管理规定

5.1.1下班后，公司所属区域（包括办公室、休息室、经营场所、仓库、卫生间、厨房间等，下同）的门应关闭，窗户应关闭并将插销插好，通往室外走廊、楼梯的门应关闭、锁好，照明灯与空调应关闭电源。

5.1.2以上规定，若经检查发现未按规定关好、锁好的，给予责任人罚款200元处理；

5.1.3在依据以上规定处罚的过程中，若违反规定的部门、小组不能落实直接责任人，将直接对该部门或小组的负责人进行处罚。

第二条办公设备管理暂行办法

5.2.1各部门须指派专人负责本部门办公设备（如电脑、复印机、传真机等）的使用和管理。

5.2.2员工应关心、爱护公司财产，严格按照办公设备操作规程进行操作。

如因个人未按规程操作造成的损坏或故障，一切维修费由个人承担。

5.2.3公司办公设备，仅限于工作范围内使用。

非经部门负责人特许，严禁利用办公设备从事与公司工作无关的任何事宜，一经发现将给予扣款100－500元。

5.2.4下班时应按程序将电脑和复印机关闭。

未关机者，扣款100元。

5.2.5严禁个人拆装和拆修办公设备，发现故障应及时向管理人员汇报，并请专业技术人员来维修。

如有违反扣款100－300元。

5.2.6严禁使用个人磁盘、光盘和未经公司同意认可的软件，一经发现，扣款100－500元。

造成损坏或故障者，一切维修费由个人承担。

5.2.7公司的电话仅限于办公使用，禁止拨打声讯电话，禁止在电话中长时间聊天，因公拨打长途电话应进行登记。

因私事拨打长途电话应办理登记并承担费用。

5.2.8宽带使用事宜

5.2.8.1公司内部宽带网络包含公司ADSL宽带接入和所有接入局域网的工作人员，以及利用电话线拨号上网的工作人员。

5.2.8.2公司内部宽带网络资源只适用于正常的工作邮件往来；工作需要查阅网站资料；部分高级管理人员和国外的会议沟通等情况。

5.2.8.3任何与工作无关的个人信件往来、上网查看与工作无关的信息（体育、新闻、娱乐等）、任何形式的聊天（ICQ/MSN/网站聊天）、黄色网站、网络游戏、下载和工作无关的软件、下载电影、直接看电影、听音乐、下载MP3、WAV文件、网络拨打电话、语音聊天、与工作无关的BBS等都属于违规使用。

5.2.8.4对于违规使用宽带的人员，一经发现，第一次将责令检查并扣款200元，同时对其上级主管加倍罚款；第二次扣款400元，同时对主管加倍罚款；罚款金额将翻倍类推。

第三条有关员工从事第二职业的规定

5.3.1公司员工一律禁止在工作期间，业余时间从事第二职业，如发现员工从事第二职业，将立即予以辞退。

5.3.2公司员工有投资或入股搞生产、经商、饮服行业，以及利用业余时间帮助家属、亲友做小生意的，需向公司报告，以便公司了解掌握情况，在必要时作出解释或声明，以免产生公司利益、名誉的损害及员工间的误解。

第四条有关财经纪律的规定

5.4.1禁止员工接受或向客户索取小费；

5.4.2禁止在业务活动中吃拿回扣或馈赠；

5.4.3在不可拒绝的情况下，员工收到的礼品、现金，应及时上报，上交公司。

隐瞒不报据为己有的，按受贿或贪污论处；

5.4.4上级不可以接受下级的礼品、捐赠或吃请；

5.4.5员工在公司范围内拾到的物品、现金以及在营业收银过程中溢出的现金，均应立即上报上交公司，不得据为己有;

5.4.6偷拿、侵占公司财物的，应对公司造成的损失进行赔偿，并给予辞退，情节严重的，公司将向公安机关报案，追究其刑事责任。

第五条关于个人信息报告制度

5.5.1凡是具有以下四种情况中任意一种的员工，应及时向人事报告：

1.谈恋爱的双方均在本公司工作的：

不但包括来公司以前，也包括来公司以后谈恋爱的；

2.由公司员工介绍进公司工作的；

3.凡有亲属、恋爱对象、朋友在与我公司有商业往来关系的单位工作，以及由员工本人介绍我公司与外单位发生业务关系的；

以上5.8.1中三种情况,如有隐瞒不报者，将被视为有意欺骗公司，一经发现，双方立即给予辞退；

5.5.2所有与工作有关的个人资料（如通讯地址、电话、学历、家庭住址、婚姻、怀孕等）及其变化，应及时通知人事，否则后果由员工个人承担。

第六条关于知识产权和资料管理

5.6.1所有员工在公司工作期间，凡所从事的与公司工作有直接或间接关系的发明、创作、论文、设计、总结、分析、调查、预测、统计、汇编、记录等文件资料和软盘，均归公司所有，任何人不得随意转让、带走或销毁，如发现有此现象，公司有权采取各种必要的处罚措施，直至追究法律责任；

5.6.2公司的档案资料，分为公司和部门两级管理。

凡涉及到公司全局的重要档案资料，如执照、许可证、批件、合同、图纸等，由公司统一保管原件，相关部门可保管复印件；凡只涉及部门具体业务的档案资料，如财务凭证、报表、统计分析报告、草图、内部往来文件、工资报表等，由相关部门保管；

5.6.3如需借阅档案资料，要由部门主管批准，写出借条，填写《档案/资料借阅单》用毕立即归还。

保管档案资料的员工如工作需要调动时，要按登记目录将档案资料如数移交给主管指定的人员。

第七条有关对外承诺/印章的规定

5.7.1未被授权的员工，严禁以公司的名义对外做出任何承诺或出具任何证明，否则后果自负，并将被给予行政处罚直至辞退；

5.7.2所有印章保管人必须严格遵守印章管理制度。

未经批准不得擅自使用印章，否则所造成的后果由责任人承担，并将被给予行政处罚直至辞退。

第八条有关保密的规定

5.8.1对于公司的内部资料和信息，员工有保守秘密的责任，未经允许不得擅自透露给外部或他人；

5.8.2在保密工作方面，员工应做到各司其职，各负其责，不该问的不问，不该看的不看，不该说的不说，不该做的不做；

5.8.3下班时，对于机密性文件必须妥善收藏，不可随意放在桌上；

5.8.4对于存有机密资料的电脑必须设定开机密码，电脑硬盘中存储的机密资料文件必须设定存储密码。

第九条纪律准则

5.9.1公司为建立、健全员工纪律管理制度，现制定《纪律准则》。

其实施范围是包括经理级在内的公司全体员工；

5.9.2《纪律准则》中所未指定过失的处分方法由公司全权决定；

5.9.3《纪律准则》的内容由行政部负责解释；

5.9.4公司《纪律准则》见附录G。

附录G

纪律准则

A类处分－过失备忘录/扣款200元以内

适用于具有下列行为之一的员工：

1.无论何种原因忘记刷卡；

2.工作时间无故串岗、离岗、闲聊；

3.未能按时上交公司要求的各种报告、报表或质量不高经常出现误差；

4.破坏公司环境卫生，在园内非吸烟区抽烟或在办公室内用餐；

5.未经批准，在工作时间接待亲友、同学或其他与工作无关的人员；

6.未经允许打私人电话；

7.休息超出规定时间；

8.偶然工作失误，未给公司带来经济损失或影响；

9.未提前征得授权人的批准，无意进入限制区域；

10.在岗期间姿态不雅、不规范；

11.下班时，