电子产品淘宝网店创业计划书doc.docx

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电子产品淘宝网店创业计划书doc

电子产品淘宝网店创业计划书

篇一：

淘宝网店创业计划书

　　目录

　　一、执行摘要..............................................................1

　　二、项目基本情况......................................................1

（一）网店及产品介绍............................................1

（二）项目服务宗旨...........................................1

　　三、网店组织管理......................................................2

　　三、市场分析..............................................................2

（一）市场背景介绍................................................2

（二）竞争分析...................................................3

　　四、经营风险................................................................4

　　五、营销策略................................................................4

（一）市场营销.......................................................4

（二）网络营销...................................................5

　　七、财务分析................................................................6

（一）资金来源与运用............................................6

　　八、产品发展阶段目标................................................6

　　九、网店未来发展规划................................................7

　　一、前言

　　随着网络时代的来临，人们的消费习惯正发生着巨大的变化。

以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品，网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。

　　但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某个特色产品整体行销专卖店，尤其是对一直走在淘宝上的客户群体。

据此，创世团队以个性的产品（越南特产），丰富的线下推广模式，新颖的整体搭配服务模式为特色，策划以网络为推广据点开办一家食品网店。

　　项目采取自筹资金合伙入股为主，风险投资为辅的模式，计划投资4000元。

争取在半年内取得销量和信誉,成为3钻卖家。

同时，在南宁本地运营上取得影响力,打造出东盟食品网店的特色品牌。

　　二、项目基本情况

（一）网店及产品介绍

（二）项目服务宗旨

　　项目秉着产品多样化和低价的服务理念,为想实现丰富网民人的生活，提供时尚咨询的服务。

本店的服务宗旨是

　　1.为顾客提供多款式、多样式的食品；

　　2.为顾客提供有保障的产品品质；

　　3.为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具体细节的

　　描述；

　　4.为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在创世。

　　（三）初期经营模式：

　　以越南咖啡、东盟食品为主的网络店铺模式进行经营，针对国内广大消费群体，充分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用自主进货供货销售的方式、。

进行东盟特产推广，将东盟特产的特点深入人心，形成“让顾客开心购物，满意在创世”的口碑，力争在三年内把网店品牌做大做强，推动网店的规模扩张

　　三、网店组织管理

　　并且网店每日设在线客服人员一名，创世团队成员分时段值班。

还有掌握供货商存货信息，管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度、监督网络交易操作；

　　营销人员两名，其职责是店内的全面管理、产品选择、市场宣传和业务联系；

　　财务主管一名，其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。

　　三、市场分析

（一）市场背景介绍

　　XX年是中国网络购物市场快速发展的一年，无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。

根据艾瑞咨询公司最新推出的《XX?

XX中国网络购物发展报告》数据显示：

XX年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%。

　　如果网络购物年均增长50%，那么中国网络购物的市场规模将在今年-XX，突破1000亿。

但在很多人看来，这一估计还是相当保守的，而且这一估计没有考虑到中国网络购物的发展完全有可能迎来增长速度的拐点。

中国网络购物，已经开始了爆发性增长！

　　当然，很多人对网络购物还存在一些顾虑，主要包括：

不信任网站、怕受骗；担心商品质量问题；质疑网络购物的安全性；担心售后服务；担心付款环

　　节；担心商品配送有问题等等。

但网民的所有这些顾虑，在现在都有了完美的解决方案。

网络购物商城信用的树立，和安全可靠的网上支付工具的发展，为网络购物的爆发铺平了道路。

　　据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：

在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。

这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。

（二）竞争分析

　　经过我们团队在淘宝的调查，东盟特产的销量是很客观的，有的店铺已经做到了单件商品销量过万，我们团队也曾到东兴做过详细调查，网上的价格跟东兴那边的批发价之间的利润还是挺客观的；该产品在淘宝上面对的客户群体也非常广泛，男女老少皆宜。

　　（三）SWOT分析

　　（s）优势：

对口专业、我们身处于全国首批28所示范性院校，师资雄厚，有先进的教学设备，有高等教师一起引导我们，电子商务专业更是学院的精品专业。

此外，最大的优势在于有激情、有热情、反应快。

每个新开的掌柜都是满怀激情的进入淘宝，为了把心爱的店开起来，所有的困难都不是困难，克服千难万险，勇往直前，有着不到黄河心不死的激情与决心

　　（w）劣势：

主观的劣势主要表现在经验上。

经验是个看不见摸不着的东西，但是不可否认的是他确实存在，表现在店铺经营的很多方面，比如：

营销、店铺管理、货物与物流管理等。

客观的劣势表现在资金短缺、货源支持力度不够、店铺信誉度不高。

　　（o）机会：

学校首次举办淘宝创业大赛，给予我们设备、技术上的支持。

给我们建立一个发挥自身所学的平台，帮助解决客观条件上的困难，如：

摄影设备、储存仓库、办公地点等等。

我们要捉住这个来之不易的机会，运用2年来学到的知识，完成我们的创业梦想！

　　（t）威胁：

最大的挑战可能来自于自身。

当在淘宝久做无明显成效之后，从内心深处就会有妥协和放弃的声音出现，这种声音如果不能很好的得到控制的话，

　　就会传染给身边的同伴，久而久之就形成了统一——放弃。

第二就是一种非常精神与身体上的懈怠。

做淘宝的人都知道每天睡的非常晚，很早就要起来备货、发货，睡眠得不到很好的保证，身体非常的疲惫而且也没有假期去调整自己的身体，加之店铺生意成效不大，就会出现精神和身体上的懈怠。

另外一个挑战来源于传统行业。

许多传统的企业也从线下进入到线上，在人力、物力和财力上都有着中小卖家无法企及的优势，这些大鳄对于中小卖家的冲击不可言喻。

另外一个挑战可能就是前面提到的国家对于网店进行征税，相信这个不会一开始就实行，但不排除逐步实行。

　　四、经营风险

　　任何一向投资都是存在风险的，只是风险代谢奥的问题，针对与这点风险的预测是必须的，现根据调查列出一下三点：

　　1.压货

　　进货了但是卖不出去，现在开网店的人太多，商品自然而然的也很多，，如果我们的商品有没有足够的优势很可能出现压货的情况，这一点比实体店风险还大。

　　2.快递

　　快递过程中我们不能保证商品会不会发生损坏，又或者快递投递人员私自拿下个别商品，导致商品不能完整的、按时到达客户手上，给网店带来负面影响。

所以，如何选择合作物流对象一样存在着风险的。

　　3.售后

　　遇到需要退货的买家，如果处理不好，不能跟客户进行良好的沟通，买家给差评的话，会给网店日后的营运带来严重的坏口碑。

五、营销策略

（一）市场营销

　　1.宣传单

　　主要用于南宁城内人流量大的地区宣传，如朝阳广场、西乡塘市场等地

　　2.小标题广告

　　主要用于学校：

如宿舍门口、食堂门口、教学楼教室以及停车场等地；贴

篇二：

网店创业计划书范文

　　1.Concept：

随着时代的发展，网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，网络店铺的优势是非常明显的：

投资小，运营费用极其低廉。

一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺，辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，作为大学生，我认为应该以学业为重，那么网店应该是以一种兼职的模式运行，并且是以卖键盘、硬盘、显示屏、鼠标、内存条等等电脑配件为主，以卖其他东西为辅。

所以，我认为应该抓住这个机会，尝试自己在网上开店，不仅是为了实践自己的专业，更是对自己在社会上的一种磨练，目的是为了更好地锻炼自己，可是在锻炼中无形累积了自己的财富。

2.Customers：

在线上，主要面向一切网上购物者;在线下，主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。

3.Competitors：

开设这样的网店，可能有千千万万，但是我觉得我们还是有一定的优势的。

天时：

时代在变化，网上购物已经成为一种热潮，其中隐藏着巨大的商机。

地利：

下个学期每个宿舍都有电脑且都能上网，同时你在本地有一定的人脉，电脑配件的进货可以确保质量和价格的优势。

人和：

你的专业是金融保险，创办网店后理财的能力应该会有所提高，我的工作主要集中在计算机网络这一块，加上我的专业是电子商务，所以我正在努力学习这方面的技能，例如学PHOTOSHOP等等，我们的合作应该是互补的，共同进步的。

4.Capabilities：

对于网店已经具有初步了解，下一步我们需要分配一下工作：

总共只需要两个人，我主要是负责图片拍摄（这部分工作也可以由你来进行，因为我发现你对摄影方面的书很感兴趣，而且女人的审美观很好，你的拍摄能力也应该不差，这方面工作本质就是把一个产品拍得让人想买这个产品罢了）、图片处理（因为拍摄时硬件或者是拍摄的角度天气等原因造成拍摄的图片不能够百分百完美，所以需要后期对图片的处理，例如使用PHOTOSHOP这个软件来处理），网上定时观察（主要是观察网店的销售情况啦，记录每一笔交易的细节，例如定货的产品和数量，及时通知你去进出货）、更新（有什么新的产品，或是商品无货了，我会及时更新网店的内容）、管理网店情况（负责在线QQ咨询和电话咨询还有SKYPE咨询，有新的定单出现我会及时通知你或直接通知商家），另一部分由你负责，主要是进出货（主要是和进货的商店进行联系）、收纳支出现金（主要是银行，因为是电子银行，就可以在线查看或执行）和统计财务（主要统计商品的进出情况详略，及时公布赢利或者亏损情况，合理分配资金）。

我认为，在学业繁忙的时候，有时可以相互交替一下工作，例如当我比较有空时而你比较忙的时候，我可以先顶替你的工作去进出货，当我比较忙的时候你可以代我去查看网店的情况。

最后一个工作，我认为应该是大家共同完成的，确立一个时间开个小会，一个星期一次或者一个月一次，大家共同商讨网店的发展方向策略和实践中的经验。

5.Capital：

支出与收入的分配：

因为是两个人先合作开网店，所以预先各出200—300块作为备用，也就是作为开店之前可能要用到的费用，总共大概是400—600块左右，以后每月赞助50-100块左右，若有利润产生，对半分配。

费用的预计：

关于通信方面的费用，如果要买小灵通的费用大概是100—200块左右（每月预冲50-100），若没有，则预计每月要拿50-100块出来作为通信方面的费用，关于银行卡（电子银行），如果要办两张卡的话，一张卡冲50元，预计冲100元，关于推销的费用，印发传单和名片，预计要话100—200元左右，如果加上其他的宣传网店手段，还可能更多，关于给商家的备用资金，可能要有200—400元（若采用下面提到的第三种贷款结算方式的话，可省去这方面的资金），再来就是网站上一些交易时的花费，如下图：

其他成员的加入：

按照初期的预算，初始两个成员的支出与收入是对半分的，如果后期有其他的成员的加入，则支出应该按前两个成员支出总和的70%支付维持费用，而收入应该按前两个成员收入总和的30%收取商品利润（一学期结束后汇总分配）（暂时就想那么多，之后再进行补充）6.Continuation：

准备工作分两方面进行，一方面是去进货地统计各电脑配件的型号、价格、

　　畅销程度，和网络上、现市上的价格进行对比，进行有效地筛选，选择我们可以卖，而且能卖的好的商品准备拿到网上去卖，注意和进货的产家定合适的约定，例如有质量问题可以退货换货、以及产品价格问题（网店销售指导价，最低成交限价，与供货商结算价和发货费用）和贷款结算方式（有三种方式：

第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里，供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱;个人认为用第三种方法比较好，因为你跟供货商的关系不一般，而且为了省钱），保证货源的顺畅、质量和可靠性，建立我们接到订单，只需要通知商家，由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式，（最好是采用这种模式，否则会消耗大量的人力物力）;若无法直接由商家发货，那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式（注意用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，最好再用打包机扎一下，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉）。

另一方面，就是网店初期的建设，需要一个网店的帐号、一个电子银行的帐号和一台数码相机，网站的选择，个人认为，淘宝网和QQ旗下的拍拍网是不错的选择，前者具有广大的知名度和宣传度（最近老是在电视上看到淘宝网的广告），后者的操作很方便，有QQ助理的软件，使用起来简单，而且方便边挂Q边观察网店情况，上Q的时候朋友们都能看到。

如果选择淘宝网，我认为应该建一个公用帐号，帐号和密码只有我们两个人知道，然后绑定你的建设银行的电子银行的帐号，然后再新建一个QQ号，专门负责在线咨询，用我的手机号码或者你的手机号码作为我们店铺的联系电话，方便与顾客联系（若我们都需要保持一下个人的隐私的话，建议我们购买一个本地小灵通，一来价钱不是很贵，二来有固定电话方便业务联络）;如果选择拍拍网，我建议用我的Q号作为我们的帐号，就无需再建一个新的Q号，与前者一样，他们汇钱的帐号写你的建设银行的电子银行帐号，注意一点：

填写个人的信息一定要真实，一个虚假的注册信息的人开的店是不会有人来买的，还有填写的联系方式一定要全，电子邮件地址、QQ号、联系电话一个都不能少。

关于电子银行的帐号，我建议你的帐号最好跟平时取钱的帐号区分开来，一来方便查帐，二来能够很好的调度资金，还有最好准备两张或两张以上不同银行的卡，其中最常用的就是农业银行、建设银行、工商银行、招商银行的卡，因为有些顾客很挑剔，如果你没有他方便汇款的那个银行帐号就不理你了。

再者，就是数码相机的问题了，一张好的图片关系到我们的产品能不能卖的好，所以相机也是很重要的，我的意见是用借的，为了节省我们费用的开支，我觉得借是最好的办法，我们都是学生不可能有太多的钱去买一台象样的数码相机，为了能把钱花在我们真正需要的时候，我认为跟亲戚朋友借一台相机，应该是可以理解的吧，而且相机最好能在500W象素以上。

第一步：

一方面，通过大量的准备工作之后，我们筛选出我们想要卖的各种电脑配件的型号、价格比，列出一张清单，接着我们通过清单逐一给它们进行拍照，然后我在刚申请的网店帐号上把这些刚拍好的照片和商品的价格型号品牌介绍等等发布到网店上，并注明银行帐号姓名（你的建设银行的帐号）、邮资和备（转载自：

www.xiaocaOfaNW小草范文网:

电子产品淘宝网店创业计划书）注等，同时等待顾客的到来。

另一方面，就是宣传我们的网店，在网上可以在各类相关热门论坛发帖、群上发言或是放在我们博客上醒目的位置，介绍推荐我们的产品，这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段，在网络上搜集潜在顾客的E-MAIL，给他们发电子邮件推荐我们的产品，或是多增加友情连接来提高网店的人气;在网下，我觉得应该采用推销的方法，我认为初期的推销对象应该局限在校内，一个是印发传单名片啦，上面写上我们的几项重要的产品型号价格、我们的网店地址和联系方法，传单的特点必须是纸张小但是容易懂又吸引人，不仅要发放，而且可以在各宿舍楼道口和食堂门口张贴，第二个是通过自己的关系网去介绍和推荐，例如推荐给老师和同学以及朋友亲人，二者可同时进行。

第二步：

当网店的生意慢慢开始好转的时候，也就是网店商品的销售量有所增加，同时网店的信用度知名度也跟着增加，可还没有壮大到我们幻想的

　　那样人见人爱。

这个时候，我认为在商品的选择上，应该趋向于全，丰富的商品可以吸引更多的顾客来光顾我们的网店，卖的商品可以不在局限于电脑配件也可以是其他的东西，制定一个折扣的规定，例如买两件9.5折、3件8.8折、5件以上8折或是老顾客9折、当地或者同校9.5折，多花些心思在装修店铺上，介绍要时时更新，图片要拍得更靓，在节假日或者什么特别的节日里搞促销活动——打折或者买一送一，搞一口价包平邮即不表明邮价实际上已经算在一口价里面了可以让买家省心为网店赚些人气，总之，在保证商品质量的同时，用一些推销的手段进一步提高我们的产品销售量。

每天固定一段时间保持QQ在线和电话畅通，这样才能保证我们与消费者之间的有效沟通。

第三步：

在网店的经营持续红火的时候，我们也积累了不少经验，在经营这家网店的同时，可以考虑两条路线：

一条是在不同的网址上开店，例如可以在淘宝网和拍拍网再开一个网店;另一条是申请一个专用的空间域名，设计一个专用的网页来专门卖我们的商品，和其他更好的网店进行合作，甚至推销到国外去，不过这都是后话了。

7.问题：

在头一个月，可能会出现无人问津的情况，原因是网店的知名度不大信用度不高所致，毕竟是一个开张不久的店所以这是很正常的，只要我们加大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的;可能还会出现图片拍摄不够清晰、我的图片处理技术不够完善的问题，因此尽量把它们拍的真实一些，一件物品要多拍几张直到清晰为止，可以先使用相机拍摄出来的图象对其进行简单的处理，等以后熟练掌握其他复杂的图象处理技术的时候再对其进行复杂的处理;可能在宣传中遇到不必要的麻烦，例如网上宣传、发的传单没人理会，或者是自己的朋友对自己的产品的某个环节产生质疑，这里必须相信一点——没有不可能，注意自己的说话态度和沟通方式是一定能解决上述问题;可能对产品的选择上出现问题，我认为初期我们选择要卖的电脑配件不一定要全，但是一定要精，不全是说不一定什么配件都要卖，精是说有选择地挑选卖的好的电脑配件，可是不能否定，初期上架的物品肯定会有顾客喜欢的或不喜欢的，这时做好统计商品销售情况是很重要的，能够及时替换下难卖的或者说顾客不喜欢的商品，换上顾客喜欢的且卖的好的商品;在工作配合的问题上，万事开头难，遇到挫折再所难免，很容易会出现中途退出的情况，退出的理由可能很多，可都是些借口，我建议如果我们对彼此工作感到厌倦时，可以交换工作，或是暂时顶替一小段时间，但关键还是互相的配合才能长久发展;可能没有详细的记录下买家汇款的相关内容，记录下汇款的相关内容是十分重要的，首先是汇款到达的时间：

一定要记录并及时告知买家让其放心随后安排及时发货，买家汇入的银行：

这样可以清楚的认识到需要办理的银行卡，买家汇入的金额：

记录是否这个物品打了一定的折扣或者就是原价买出从而帮助自己指定一些打折活动。

（暂时就想那么多，之后再进行补充）

篇三：

服装淘宝网店创业计划书

　　策第一部分前言第二部分综述第一章网店概要

　　划书

　　——淘宝网开店

　　服装网店创业计划书

　　目录

　　一、店铺设定

　　店铺名称店铺风格店铺定位

　　店铺资金投入①店铺版权费用

　　②消费者保障服务押金③店铺刷信用支出④网站版权费用⑤进货费用

　　二、经营目标第二章市场分析三、SWOT分析四、目标市场设定

　　第三章竞争分析一、有无行业垄断二、主要竞争对手情况三、公司产品竞争优势第四章市场营销一、销售政策的制定二、销售渠道、方式、行销环节和售后服务三、主要业务关系状况四、销售队伍情况及销售福利分配政策五、促销和市场渗透六、营销模式结构七、核心营销运营模式八、口碑营销九、网店营销模式十、博客推广模式第五章网店宣传策划方案第六章店铺管理

　　一、管理组织结构

　　二、供应链管理①进货管理②库存管理③发货管理④物流管理⑤售后服务管理第七章风险管理①风险预测②风险对策第八章财务管理

　　①初期投资②经营阶段投资③投资收益④坏账管理

　　第九章顾客关系管理

　　①新顾客管理②老顾客管理

　　第十章投资说明第十一章风险分析一、资源风险二、进货的风险三、市场不确定性风险四、研发风险五、生产不确定性风险六、积压商品的风险七、成本控制风险八、资金链的风险九、竞争风险十、交易安全的风险十一、政策风险十二、财务风险十三、管理风险十四、破产风险第十二章应对风险的措施第十三章技能需要第十四章总结

　　第一部分前言

　　网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。

服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。

　　众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。

作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

　　正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。

　　第二部分综述

　　第一章网店概要

　　一、网店基本情况

　　二、网店的主要发展战略目标和阶段目标（愿景）

　　1、战略目标：

让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。

让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。

　　2、阶段目标：

寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。

为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广