电大《会议策划与组织》形考作业任务01考试题及答案.docx

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电大《会议策划与组织》形考作业任务01考试题及答案

电大《会议策划与组织》形考作业任务01考试题及答案

A.错误B.正确17.主题之下可以分为若干个专题。

A.错误B.正确18.会议的论文征集一般是以会议主题为依据进行的，会议论文征集通知一般会晚于会议通知发布。

A.错误B.正确19.凡在会议期间讨论、审议的问题都成为议题，但有的会议可能同时出现“会议主题”和“中心议题”等与议题相关的术语。

但这些术语都不属于议题的范畴。

A.错误B.正确20.会期是指整个会议所需要的时间的长短，主要根据会议议程多少而定，分半天、一天两种。

A.错误B.正确03任务讨论主题小组讨论讨论内容学习完第3章之后，完成学习考核平台中的阶段学习任务，满足参加测验条件，开始本次任务：

小组讨论：

讨论会议市场营销的内容及方法（100分）答案：

进入论坛讨论即可得分04任务一、作品题（共1道试题，共100分。

）1.调查报告：

完成两种以上会议流程的调查报告（100分）目的：

检测学生对会议的组织与实施的理解和掌握程度，帮助学生找出学习的薄弱环节，明确努力的方向，帮助教师了解学生的学习效果，根据学生的需求不断调整教学策略，提高教学效果。

要求：

1.认真研读教材第4章的内容；2．通过网上和实地调查，提出一份会议的组织与实施活动内容清单，理清相关活动之间的关系；3．调查结束后，学员通过学习考核平台提交调查报告，字数在600-1000字之间。

答案会议是各党政机关、各企事业单位研究解决问题、布置工作的一种重要手段，在管理层级众多、管理跨度过大、官僚思想根深蒂固的大型国有控股企业，各级领导对会议，特别是对大型系统会议（参会人员来自省、市、县、乡各个层级的分支机构）一直非常重视，要求十分苛刻，因此，做好会议会务工作十分重要。

大型会议的会务工作是一个繁杂的系统工程，从时间流程上讲，一般分为会前准备、会中运营、会后扫尾三个主要环节，每一个主要环节中又分为若干个子环节。

一、原始会议会务工作流程

（一）会前准备大型会议的会议准备工作大概包括12项具体内容：

确定会议名称和内容、确定会议时间、地点以及参会人员、确定会议筹备人员、确定会议议程、确定会议文件材料、发出会议通知、报名（收集参会人员信息，提前安排住宿和就餐事宜）、制作会议指南、会场布置、证件制作、会议材料装袋、报到等。

（二）会中运营会中运营主要根据会议议程安排依次进行各项活动，每项活动一般主要包括：

主持人致主持词、个人发言或分组讨论、会议记录、定时倒水、小结讲话、食宿安排、会议集体摄影等内容。

此外，会议工作人员还应该保持对会议过程的高度关注，及时妥善处理各种突发事件，确保会议顺利进行。

（三）会后扫尾会后扫尾工作主要包括：

整理会议纪录、印发会议纪要或领导讲话、对会议情况进行新闻报道、进行会议成本决算、督导落实会议重大工作部署等。

二、原始会议会务工作流程的利弊分析从总体来讲，原始会议会务工作流程是经过长期实践检验并被证明是科学有效的，但在会前准备、会中运营、会后扫尾三个子流程中，由于有很多具体活动是同时进行的，某一活动的不确定性会直接影响其后的一系列活动，在具体操作时需要根据实际情况灵活安排。

05任务一、作品题（共1道试题，共100分。

）答案:

长期以来，文风会风问题一直受到社会各界的广泛关注，改进文风会风的呼声由来已久。

不良的文风会风不仅影响机关的工作效率、提高行政成本，而且助长官僚主义、形式主义，影响党和政府在群众心中的形象，是一个难解决但又非解决不可的问题。

会风是工作作风的一项重要内容和具体体现，反映着一个地区或单位的精神面貌、文明程度和整体素质，直接关系着会议质量和会议精神的贯彻落实。

近几年来，各地、各部门努力提高工作质量和工作效率，各项工作都有了新的起色和明显进展。

会风进一步好转，对县委、县人民政府召开的会议，多数单位都能认真遵守会议纪律，按照通知要求参加会议，但也有一些单位组织纪律观念不强，少数参会人员自由散漫，具体表现为：

有的单位无故缺席会议；有的单位不按要求，未经批准擅自安排其他人员替会；有的参会人员迟到早退；有的参会人员在会议期间接打电话、交头接耳、来回走动；有的参会人员精神不振，会议期间打瞌睡等等。

上述问题虽然发生在个别单位和少数人身上，但如不及时加以整顿和纠正，将会助长一些不良习气，影响县党委、政府形象，影响工作质量和效率，甚至会影响县党委、政府整体工作的有序进行。

以“三大三年”活动为载体，结合机关工作实际，感到提高机关会议质量有许多工作需要进一步规范，研究探索的空间很大。

机关会议质量的高低，折射机关整体工作水平。

通过实地走访本市区、考察咨询外省一些单位，借鉴成功的经验做法等途径和渠道，把“整顿机关会议作风”作为重点调研课题，进行了深入的调查研究，探讨了解决问题的办法。

现将调研情况报告如下：

一、对我区机关会议作风状况基本分析二、提高区机关会议质量的建议三、加强督查，切实改进会纪会风06任务06任务_0001答案：

进入论坛讨论即可得分07任务07任务_0001一、单项选择题（共20道试题，共40分。

）1.企业经销商年会一般选择（）举办。

A.风景名胜区B.大型会议中心C.酒店D.大都市2.举办培训活动的最佳环境一般选择在（）。

A.郊区酒店B.旅游胜地培训点C.会议中心D.大学3.通过中间商来向参会者推销会议产品的渠道为（）。

A.直接销售渠道B.间接销售渠道C.网络营销渠道D.电话销售渠道4.目标利润率定价法着眼于举办会议的（）定价。

A.单位成本B.利润C.总成本D.最大收益5.多数情况下，会议企业最主要的收入为（）。

A.赞助费B.会务收入费C.宣传费D.广告费6.成本导向定价法包括成本加成定价和（）两种方法。

A.市场认可价值定价B.目标收益定价C.需求心里定价法D.渗透定价7.以下选项不属于会议财务项目的是（）。

A.会议财务预测B.会议固定支出C.会议可变支出D.会议收入8.会议市场营销观念以（）为中心，提倡客户需要什么产品和服务就提供什么。

A.客户需求B.生产C.产品质量D.市场9.在会议代理制中，在同一地区同时委托多个代理商作为本次会议的营销代理。

会议组织方也可以在该地区营销，但须规定各代理商的营销权限，而且营销条件必须统一、明确，以免造成混乱。

这种方式被称为（）。

A.独家代理B.承包代理C.一般代理D.直接代理10.“酒香不怕巷子深”是（）的最好诠释，其结果是会议企业患上营销近视病，使得企业努力方向和客户需求方向背道而驰。

A.会议生产观念B.会议产品观念C.会议推销观念D.会议营销观念11.会标是在会场内面向与会者、揭示会议名称和会议主要信息、以（）为主的标志。

A.文字B.旗帜C.图标D.吉祥物12.在会议代理制中，在一定时期将某一地区的营销权交给一家代理商负责。

一般在该区域内不再有其他代理商为本次会议进行宣传推介，会议组织方也不能在该区域内营销，这种方式被称为（）。

A.独家代理B.承包代理C.一般代理D.直接代理13.会议企业有什么样的服务，就给客户提供什么，不考虑客户的实际需求，也不投入人、财、物做营销搞宣传，尽量降低成本提供价廉的会议服务，这是哪种会议营销观念的特点。

A.会议产品观念B.会议生产观念C.会议推销观念D.会议营销观念14.直接邮寄中最常见的促销工具是（）。

A.信函B.短信C.电子邮件D.电话15.会议关系营销观念中，关系营销的中心是（）。

A.建立渠道B.维护关系C.发现需求D.顾客忠诚16.整理会议录音，既要借鉴（）的方法和技巧，也要结合会议录音的特点。

A.整理会议文字记录B.会议评估C.会议总结D.会议策划17.一般会后总结不包括（）。

A.从筹备到会议结束的各项工作总结B.效益分析和成本核算C.本项目市场调查D.客户回访和召开总结表彰会18.一般机关或部门的工作会议的与会对象、会议时间、会议场所都（），与会者可按照既定的就座习惯入座。

A.随机安排B.分散C.相对集中D.相对固定19.下列不属于会议传统营销观念的是（）。

A.社会营销观念B.会议生产观念C.会议产品观念D.会议推销观念20.在会议代理制中，代理商承诺在规定时间内找到一定数量的参会者，不论是否完成约定的参会数量，代理商必须按商定的费用付给会议组织方。

这种方式被称为（）。

A.独家代理B.承包代理C.一般代理D.直接代理二、多项选择题（共5道试题，共20分。

）1.会议文化营销的特征主要表现在以下几个方面（）。

A.人文性B.多层次性C.一致性D.品牌性2.以下选项属于会议财务预算步骤的是（）。

A.对会议财务各类项目进行预测B.编制会议预算C.筹集会议启动资金D.寻找会议赞助商3.以下（）是协会会议特征。

A.周期性明显B.伴有小型展览C.举办地交通便利D.会议计划时间较长4.会议游览过程的陪同与服务会议游览期间，会议工作人员要注意（）工作。

A.维持游览秩序B.安排餐饮C.特殊情况处理D.安排住宿E.景点参观5.茶会是一种（）的宴会形式。

A.氛围雅致B.奢侈豪华C.重在交流D.古典风格E.简单节约三、判断题（共20道试题，共40分。

）1.当多人同时向你伸手时，不要用双手交叉与人握手。

握手时双目应注视对方，微笑致意，或者致以欢迎和问候。

A.错误B.正确2.按照文件的内容和结构划分，会议文件可分为主旨文书、议案文书、信息文书、事务文书。

A.错误B.正确3.“德菲尔”法最初是一种预测方法，又称专家预测法，是利用专家对调查进行评估后得出结论的方法。

A.错误B.正确4.酒会是一种配正餐的宴会类型，其方式活泼，行动自由，便于交际，是招待、联谊活动的理想形式之一。

A.错误B.正确5.在会议结束的时候，应该对参会人员进行慰劳和感谢。

A.错误B.正确6.在会议现场和各个活动过程中派人观察会议和各个活动进行的情况，并观察与会者和活动参加者的行为举止，从而作出对会议的评估。

A.错误B.正确7.一般情况下，经过专家评估确定的评估对象的得分或等级，可以看作是评估结果，但在一些选拔性或评比性会议评估中，会议评估的结果还需要经过一定的程序来加以确定，如由领导小组或专家委员会投票决定。

A.错误B.正确8.如果举行双边会见或者会谈，斟茶的顺序为先主人后主宾，然后按顺时针方向提供服务。

A.错误B.正确9.会议在进行过程中，会务工作人员不但应及时收集、掌握会议的最新动态，随时把会议的进展情况、与会者的建议和要求向会议主持人汇报。

A.错误B.正确10.制定会议突发事件应急预案危机，无处不在。

有没有危机意识，能不能有效应对危机，是检验一个社会组织办会能力的重要标志。

A.错误B.正确11.会议推销观念与生产观念和产品观念不一样，是以满足消费者真正需要为基础的。

A.错误B.正确12.会议标语是一种书面符号系统，能更直接诠释会议主题，因而具有宣传会议精神、渲染会议气氛、激发与会者热情的作用。

A.错误B.正确13.要主动观察与会客人是否需要帮助。

如看到与会客人迷路时，要主动为其指路。

A.错误B.正确14.网络会议就是预先用录像带把某个事件或活动现场录制下来，然后转换成数字化的视频信号通过电脑接收后送入网络服务器。

A.错误B.正确15.回扣定价策略也称为优惠定价策略，是指会议产品的定价按照不同的标准给予不同的折扣优惠。

A.错误B.正确16.在会议活动中，主办方的领导往往需要出面看望与会代表，会务工作人员也常常因联系安排会议活动约见或拜访与会方的代表或随行人员。

A.错误B.正确17.会议评估是会议管理的一个重要环节，是一项有目的、有计划的自觉活动。

A.错误B.正确18.整理会议文件不属于会议结束流程。

A.错误B.正确19.从评估的方法来看，会议评估有计分评估和问卷评估之分。

A.错误B.正确20.会议企业在实施文化营销过程中表现为三个层次，分别为会议产品文化营销、会议品牌文化营销和会议企业文化营销。

A.错误B.正确08任务08任务_0001一、单项选择题（共10道试题，共20分。

）1.目前国际上就国际会议的规模尚无统一标准，与会人员要求一般为50-300人不等，外国与会人数要求占与会人数的（）以上。

A.10%B.20%C.30%D.40%2.以下不属于现代新型会议模式的是（）。

A.论坛（沙龙）论坛式B.玻璃鱼缸式会议C.休闲式会议D.网络会议3.职工代表大会按法律性质属于（）会议。

A.法定性B.非法定性C.内部性D.地域性4.为了保证会议能够圆满成功地进行，需要有一个专门的组织机构来负责会议的组织和服务工作，一般称其为（）。

A.会议主办单位B.会议承办单位C.会议协办单位D.会议组织委员会5.（）是根据会议目标确定并付诸会议讨论或解决的具体问题，是会议信息要素中核心的部分，也是区别广义的会议和狭义的会议的重要标志。

A.议题B.主题C.标题D.专题6.会议组织方可以将行业协会作为重要合作伙伴，通过协会组织或商会组织体系以及关系网络来推销会议产品的方式为（）。

A.直接销售渠道B.会议合作制C.一般代理制D.承包代理制7.一般会后总结不包括（）。

A.从筹备到会议结束的各项工作总结B.效益分析和成本核算C.本项目市场调查D.客户回访和召开总结表彰会8.短期会议通常是指时间为（）以内的会议。

A.30分钟B.1小时C.半天D.一天9.会议中贯穿各项议题的主线为（），是相对具体议题而言的，并非任何会议都必须设置。

A.会议标题B.会议议题C.会议主题D.会议专题10.企业经销商年会一般选择（）举办。

A.风景名胜区B.大型会议中心C.酒店D.大都市二、多项选择题（共5道试题，共20分。

）1.以下（）会议属于非营利性会议。

A.政府会议B.经销商会议C.企业战略研讨会D.专业学术会议2.会议场地的选择应该根据会议的内容、性质、规模和预算而定，一般而言，主要考虑（）因素。

A.会议类型B.会议场地的知名度C.会议场地的服务设施D.会议预算E.距离和交通3.确定会议的规模必须综合考虑的因素（）。

A.效率B.效果C.成本D.场地4.与会人员分组方法有（）。

A.按所在单位或部门分B.按所在行业或系统分C.按所在地区分D.按不同议题分E.按会场座位区域分5.探访参会人员的方式主要有以下哪种（）。

A.会务组主管专门拜访层次较高的上级领导、贵宾等B.有选择地探访某些行业、部门的参会人员C.征询参会人员对生活服务工作的意见D.探访全体参会人员三、判断题（共10道试题，共20分。

）1.所有的会议都是营利性的，指通过举办会议，主办方直接从会议中获取一定的利润。

A.错误B.正确2.议程从属于会议主题，受会议主题支配，为主题服务。

A.错误B.正确3.会议业不是构成城市竞争力的重要组成部分。

A.错误B.正确4.会议市场，是对会议服务部门而言的。

A.错误B.正确5.一般的会议工作内容和流程分成四个阶段：

会前准备阶段、会议实施阶段、评估总结阶段和反馈阶段。

A.错误B.正确6.会议评估报告是会议评估结果的书面载体，便于交流、发布和保存。

会议评估结束后，评估结果都应当形成会议评估报告。

A.错误B.正确7.会议在进行过程中，会务工作人员不但应及时收集、掌握会议的最新动态，随时把会议的进展情况、与会者的建议和要求向会议主持人汇报。

A.错误B.正确8.制定会议突发事件应急预案危机，无处不在。

有没有危机意识，能不能有效应对危机，是检验一个社会组织办会能力的重要标志。

A.错误B.正确9.按会议的法律性质划分，全国人大常务委员会会议属于法定性会议。

A.错误B.正确10.按会议的保密程度划分的会议可分为保密性会议、内部性会议、半公开性会议、公开性会议。

A.错误B.正确四、简答题（共2道试题，共20分。

）1.如何选择会务人员？

参考答案：

会议组织有不同的任务，需要安排不同的工作人员来具体承担。

选择会务人员既要考虑工作人员兴趣、能力、工作方式和工作特点，也要考虑人员性格、意愿、需要等心理因素，尽可能做到人尽其用。

一般而言，秘书组和组织组需要个性外向，语言能力强，善于沟通，应变能力好的人员；后勤组和材料组需要工作细心，踏实稳重，思维周密的人员；技术组要求专业知识扎实，动手能力强，能够处理各种现场问题的人员；宣传组需要有一定艺术修养和设计能力，熟悉各种宣传手段的人员；保卫组要求冷静坚定，目光敏锐，观察力强，反应敏捷，动作迅速的人员。

2.会议主题与会议议题有什么区别？

参考答案：

1．会议主题是会议目标的转化，它是会议主要内容和实质问题的高度概括（3分）；2．而会议议题是围绕会议主题而设立的一个个拟讨论的问题，是会议主题的具体化（3分）；3．一个会议一般只有一个会议主题，而会议议题可以有若干个（4分）。

五、论述题（共1道试题，共20分。

）1.如何理解会议的专业活动？

参考答案：

本题答题要点：

1．大会演讲；（5分）2.分组会演讲；（5分）