专业主义人车关怀.docx

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专业主义人车关怀

专业主义人车关怀

——左师傅钣喷中心成功运营

左师傅位于渝南大道4-23号汽车钣喷专业中心店正式开业启用。

该钣喷技术中心是左师傅基于在巴南区龙洲湾店、工厂汽摩一体店、南岸区南滨路维修中心、渝北区去童家院子社区店、铜梁区汽摩一体店，维修中心、维修站、社区保养美容三级店网络建设运营之后设计并建设的高技术，空气净化高标准作业钣金喷漆服务中心。

精心选址一条线性布局形成了服务半径6公里以内的网络结构，不仅弥补了其它店没有钣喷作业场地的不足，而且集中完成专业的喷漆作业为用户提供高质量、速度快、成本低的安心省钱服务。

作为钣金喷漆专业化服务的1号店，肩负着钣金喷漆作业标准化流程再造，不同车系漆面技术研究，管理运营模式探索，商业模式的提炼，目标客户细分，以及人才培养与复制任务。

钣喷中心在确保左师傅其它级别直营店维修店钣喷服务同时，还为附近二手车汽车市场商家和客户开发提供专业的钣喷技术支持。

左师傅汽车钣喷技术中心总投资200万元人民币，面积1200平方米，旨在提供高标准的专业汽车钣喷和无空气污染的专业化配套设施，最新开业的钣喷中心设有清洗区、车架校正、钣金区、打磨抛光区、三个专业的喷漆房5个专业场地区域，中心还设有接待区、休息区、配套设施，以及一支专业的技术服务团队，随时为用户提供快捷和具有高标准的左师傅钣金服务，并且确保各项作业符合环境安全要求。

一、车架校正技术：

钣金校正是为汽车钣金喷漆作业的第一步。

左师傅公司钣喷中心引进国内先进的汽车大梁校正仪。

对因为重大事故造成车身或底盘变形，根据数据库里的车型数据计算和测量出与标准值之间的差值。

以判断车身直接的间接的受损变形情况，制定出完整的车身修复方案，配合正确的车身修复方案，将车身各关键点恢复到原有的位置。

并能快速消除应力，确保维修后车架技术状态。

2、钣金技术：

左师傅快修技术人员通过车身材料特性，受力的特性，传递车身变形的趋势和受力点以及车身的生产工艺，如焊接工艺等摸索出一套适合当代车辆的钣金工艺流程，独立探索，创新研究车身钣金工艺，借助先进设备和工具，各关键点恢复到原有位置，快速完成车身表面件的变形修复。

3、焊接技术：

左师傅钣喷中心不仅能够完成将车身钣金的原始修复，更能完成车身的第二次焊接装配。

这辆车由于碰撞严重对左后半部从车顶到叶子板进行了整体切割，经过再次焊接、打磨、批灰工艺技术修复后，外观缝隙均匀，不仅车身技术参数和强度符合设计要求，而且没有留下任何后半部整体更换过的痕迹。

左后部整体切割焊接而成

四、批灰打磨技术：

汽车车身通过钣金校正后还有一些无法弥补的缺陷，哪怕是更换新的部件也会有不完美的地方，为了做到更加完美精到，就必须用批灰打磨的工艺技法弥补缺陷，不论是表面在变形及其它原因受后，其平度、轮角及线条，每一个部位都需要用刮灰来填补重塑出来。

左师傅钣喷中心引进当今最先进的打磨设备，具有速度快，打磨表面平整均匀光滑效率高，为快速交付用户赢得了时间。

五、油漆调色系统：

调色系统一般由电脑，颜色资料库，电子秤，搅拌机、颜色分析仪5部分组成。

电脑调色系统的操作过程是;只要将汽车相应的颜色编号输入电脑，就可以通过颜色资料库查询到所需配方，通过电子秤进行准确称量，即可。

如果汽车没有颜色号，可以通过颜色分析仪探头在车身上读取数据，经电脑调色系统查询找到最接近的颜色配方。

无论是颜色匹配准确性、还是色彩持久性，全系统16个系列129个颜色，满足用户对色彩的各种需求。

六、喷漆专业设备：

钣喷中心建有三个专业的烤漆房，采用带有测温测距辅助功能的智能车漆烘烤系统，让每一块喷涂的漆面烤漆温度均匀，并可根据不同清漆漆膜成型温度，定制不同烘烤方案，确保漆膜固化时间、亮度和硬度达到最佳。

七、喷漆专业技术：

面漆部分的喷涂质量要求很高 ，要做到清洁、丰满、光亮、不垂、不挂、光泽均匀、不漏喷、不花枪、流平好、不咬底、不浮躁、不偏色，这些全方面做到位，确实不是件容易事，不仅需要技师丰富的经验和故障预排能力。

目前可以实现多种颜色，珍珠漆、变色漆的准确调配技术，包括不同国家不同车型和高级轿车钣喷技术。

八、喷漆抛光美容技术：

漆面抛光处理是整个钣金喷漆工作中的最后一道工序。

其实无论工人工作在怎么细致，多多少少都会留下一些不完美的地方，哪怕是空气中漂浮的一些尘土都会影响整个效果。

通常主要的补救方式是美容抛光，抛光剂中的滋润成分深入漆面，使漆面展现柔和的自身光泽以达到“镜面”效果。

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　人车关怀：

钣喷中心采用上海元动软件有限公司根据左师傅汽车服务连锁属性开发设计S4管理运营系统软件。

其中客户关系管理软件模块用于管理客户档案和车辆档案信息，可以把客户和车辆进行绑定，可以借助车辆档案信息进行车辆年检、保险到期、违章等查询。

并实现与400客户服务中心信息共享进行关怀服务，为您开启全新的用车体验模式。

400客服中心对来电维修的每一辆车进行电话回访服务，还可以根据用户每一次到店保养维护行驶里程、用户的用车环境和使用习惯，根据车辆里程进行保养提醒服务等，把S4系统服务内容落地。

钣喷中心汽车保险代理为您提供全方位的服务，携手4大保险公司为您提供价格优惠7折保险销售、保险定损理赔一站式服务，左师傅公司还为您赠送400元的免费喷漆服务和24小时道路救援服务。

钣喷中心主任刘磊为广用户承诺：

“作为钣喷服务的1号店，我们要倡导人车关怀的维修保养理念，把钣喷中心建设成为人车关怀的服务体验平台，新技术新工艺的探索学习平台，用户与员工互动分享喜悦的平台。

总之左师傅钣金中心秉承维修服务专业主义，关注用户体验，不断创新升级打造左师傅核心能力。

左师傅：

孙迈印

携手左师傅重庆绘蓝图

2016年4月12日左师傅汉中标准加盟店和17名下属加盟商店长汇聚重庆左师傅总部