自己开店需要掌握的基本知识.docx
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自己开店需要掌握的基本知识
开店需要掌握的知识
许多营销专家的经验表明:
若事前没有完善的准备,适当的经营、企划方案,不了解开店应具备的专业知识和管理技巧,开店仍然是一件风险很大的事。
在激烈的市场竞争中,开店也是一门学问,而并非只是找到店铺,再找几个员工,将产品铺上店面陈列销售那样简单。
如今,每天都有新店铺红红火火地开张,每天也有不少店铺由于经营管理不善而无可奈何地关门停业。
同样是经营店铺,为什么有的从小到大,历经风雨,开成了名扬天下的百年老店?
有的却在日益激烈的竞争中风雨飘摇,面临倒闭?
作为店铺的投资者和管理者,又有谁不想让自己的店铺日进斗金、风光百年呢?
那么,投资经营者要如何管理自己的店铺呢?
个人觉得开店开店:
必须掌握的各项技能和各种知识,将自己所学的知识与实践相结合通过对国内外成功案例的分析,加深你对店铺管理知识的理解和吸收,使你在实际运用中能融会贯通。
那管理一个店铺从开始到如何进货,如何理货,如何产品定价,如何管理,如何收银,需要什么仪器和系统,从哪里取得这些仪器和系统,如何管理收入和发放员工工资呢?
具体总结为一下二十七点以及如何选择正确的收银软件:
一,开店之前应做好的心理准备
二,准确掌握市场信息
三,及时发现市场需求
四,关注热门行业
五,密切注意市场变化
六,中国产业结构调整的机遇
七,勤于研究、分析市场
八,市场调查对象
九,市场调查的重点
十,认真分析市场机会
十一,什么叫市场细分
十二,进行市场细分的步骤
十三,评价细分市场要考虑的因素
十四,分析细分市场的潜力
十五,选择目标市场的战略
十六,目标市场评估
十七,店铺经营战略的特点
十八,开店经营战略的主要内容
十九,制定开店经营战略的步骤
二十,经营战略的三种模式
二十一,进行商店定位的方法
二十二,如何进行市场角色定位
二十三,开店需知的基本知识
二十四,申请营业执照必须具体的条件
二十五,申请营业执照必须提交的材料
二十六,进行登记注册必须牢记的事项
二十七,进行税务登记
一,开店之前应做好的心理准备
开店之前,必须做好以下心理上的准备:
1.准备迎接改变
要时刻提醒自己:
我的店马上要开张了,这是属于我自己的事业。
从此,可能没有星期天,没有假日,我将时常工作到深夜……无论对企业,还是对投资者个人,开店都是一个大决定,它意味着你将过一种比普通人更忙碌的生活,如果没有心理上的准备,真的干起来,你可能会很不适应。
2.要对风险有正确的认识
做生意的出发点是为了赚钱,但却是有风险的。
风险并不可怕,只要心态保持平和,做事有依据,未雨绸缪,就可以将风险控制在最小的范围。
盲目冒险,是武夫的作为,但一个人如果什么风险都不敢冒,那是成不了大器的。
开店之前,只有在心理上正确认识风险,才能在面对风险的时候,做到有勇有谋。
3.要有积极的态度
“一个人的人生态度决定了人生的高度。
”态度是一种重要的影响力量。
开店的过程从来都不会一帆风顺,只有保持积极的态度,才会在面临困难时不畏缩,坚强自信,也才能轻松跨越障碍。
有了良好的心理准备,接下来就是进行市场分析。
二,准确掌握市场信息
对任何商家而言,细致认真的市场分析都是少不了的。
因此,开店者创办新店的第一步就是搞好市场分析,以中国市场经济迅猛发展二十多年所带来的成熟市场为契机,在自己的细分市场上大显身手。
要做好市场分析,首先要了解你准备进入的市场性质和特征,然后对照总体市场情况,找出自身独有的特殊情况。
利用好市场信息,可以帮助自己合理开发和扩大做生意的门路,有助于确定目标顾客或调整经营项目。
假如你是一个店的老板,究竟是要吸引那些有兴趣买廉价货的顾客,还是吸引那些寻找奢侈品的顾客?
你必须依据自身的资金实力而确定目标市场。
如果你的店规模不大,资金实力并不雄厚,难以兼营两者,则以从中择一为宜。
确切地了解了此类情况之后,才可以根据目标顾客的需要,合理组织销售活动。
三,及时发现市场需求
随着社会经济的发展,社会的分工也越来越细。
人们不再满足于自给自足的小农经济,越来越懒于在一些方面自我服务。
城里的女人已多年没纳过鞋底,男人们也不愿自己打家具、刷墙壁,就连汽车清洗、乔迁新居也都请人代劳了。
于是,一些赚“懒人”钱的行业,如洗车、洗衣、物业清洗、搬家、居室装修等便应运而生,大赚其钱。
随着物质生活的丰富和生活水平的提高,生活富裕的人群逐渐增多,他们对生活和服务产品提出越来越多的需求。
于是,一些为“富人”服务的行业也随之发展起来,如歌舞厅、精品屋、鲜花店、预约上门美容服务、宠物养殖业和宠物护理业等。
市场是个宝,全靠自己找。
市场需求无奇不有、无所不包。
有的人为四处寻觅却找不到合适的礼品而发愁,有的人为自己的特殊爱好难以满足而烦恼,有的人为买到一本好书而欢欣,有的人为听到一首最新流行歌曲而雀跃……
开店赚钱,就在于你能不能发现这些潜在的需求,并将满意和愉悦及时奉送给消费者。
找出盲点,找出盲点中的盲点,需要敏锐的眼光、创意和灵感。
找出热点,热点中的热点,财富就会离你不远。
四,关注热门行业
“热门行业”是一个模糊的概念,即使有关专家也不能下一个精确的定义,但从总体来说,热门行业都具有以下特征:
(1)热门行业都是新兴的朝阳产业,具有夕阳产业无法比拟的巨大的生产力,发展迅猛,机会多多。
(2)热门行业是顺应市场经济发展潮流而诞生的,符合市场的要求,可以满足市场的需求。
(3)热门行业竞争激烈,人才济济,从事热门行业的人既可以锻炼自己的实力,也可以借此实现自身的价值。
(4)热门行业的收入水平高。
每一种职业都会给从业者带来一定的职业收入,但各种职业的收入水平千差万别,最高收入与最低收入之间可能相差几百倍,甚至更多。
高收入的行业自然会成为人们争相加入的热门行业,但高收入往往与高风险和高投入相对应,因此,作为私营企业主,在从业过程中,必须有成功与失败两种思想准备。
(5)热门行业的工作环境优越。
良好的工作环境的内涵主要有:
先进的工作手段,如电脑、办公自动化设备、先进的仪器仪表;舒适的工作氛围,如整洁、明亮、舒适的工作场所;优越的福利制度,如薪水外的实物分配、保险提供、旅游机会、进修可能等;融洽的人事关系等。
同时,工作环境与职业收入间也存在着一定关联。
一般而言,具有良好工作环境的行业往往也有不菲的收入。
(6)热门行业具有良好的发展前景。
通常,这种行业是新兴行业或在发展中有新的突破,呈现出诱人的前景,如计算机业、房地产业、生物工程业等。
五,密切注意市场变化
政治、经济、文化的因素,往往可影响市场变化,由此进一步引发市场上对某种产品的需求。
对某产品的需求,有时候,一夜之间会急剧增加;有时候,会一下子烟消云散。
例如:
肯尼迪爱坐旋转椅,他当美国总统时,旋转椅市场就曾一度被看好;里根爱吃豆胶软糖,他入主白宫之后,顿时激发了市场上各种牌子豆胶软糖的销售。
类似这样的市场变化趋势,经营者真的很难预测和捉摸,只能靠平日的细心观察和分析。
事实表明:
若能及时敏锐地感受和把握到这种趋势,并能立即采取应变措施,使顾客由此而引发的需求得到满足,就会获益良多,在短期内收到立竿见影的效果。
反之,如果市场上对某种产品需求的趋势已经出现衰退或正在迅速衰退,而自己对此却毫无察觉,则难免会首当其冲蒙受巨大损失。
六,中国产业结构调整的机遇
中国目前正在进行的产业结构大调整,无疑使不少人面临着巨大的挑战,但同时也给更多的人带来了机遇。
随着产业结构调整的步伐加快、范围加宽、力度加大,它所带来的机遇也会越来越多。
为什么这么说呢?
其一,中国进行产业结构调整的目的,是为了深化经济体制改革,最终建立社会主义市场经济体制。
而市场经济必然会放松对人才的管制和约束,使真正有能力的人获得发挥自己才能的多种机会。
其二,中国进行产业结构调整的结果,是加大第三产业在创造国民生产中所占的比重。
第三产业的特点主要是,使更多的人有机会创业,也使更多的人获得一份工作。
第三产业主要是指商业、服务业、交通运输业等一般人很容易起步的行业,不像工业那样需要大量的资金、技术投入等,同时,它要求的从业人数相对较多,可以使更多的人获得工作和创业的机会。
由此可见,伴随着产业结构的调整,机遇也越来越多。
但是,这次结构调整,对中国人来说,终究是一场考验。
因为,在未来的时间里,“优胜劣汰,适者生存”将越来越成为我们的游戏规则。
总之,我们不能因此忽视了挑战,更不能无视机遇的存在。
一定要记住:
随着手工业结构调整而呈现出来的新兴热门行业,都隐藏着大量的机遇。
产业结构调整是机遇的缔造者。
七,勤于研究、分析市场
要想及时了解市场变化情况,或者说对市场变化保持敏锐的触觉,唯一的办法就是:
做好经常性的市场调查研究工作。
市场分析的一个重要内容就是市场调查,只有通过市场调查,才能得到来自市场的第一手的详实资料。
许多大公司通常设有专职部门,负责进行此项工作。
当然,小店铺通常难以仿效他们的做法。
但是,如果对其他途径和方法如果运用得当,同样会收到良好的效果。
这些途径和方法有:
经常订阅有关行业的各种期刊杂志,参加行会或其他专业性的社团组织,争取机会多参加某些贸易展销会等,同时,也要密切注意你所组织的各类营销业务活动的效果,察悉变化情况,察明造成销售增长或销售衰退的原因。
八,市场调查对象
市场调查对象包括消费者情况、竞争者情况以及商圈内的基本状况等一系列与开店密切相关的方面。
为准备开店所做的市场调查,一般可分为两个阶段。
第一阶段主要是针对开店的可能性做范围广泛的调查,作为设店意向决定之参考,重点在于预定营业额的推定及商店规模的决定。
所以,此阶段的内容应涵盖调查开店地区的市场特性,了解该地区的大致情形。
第二阶段主要是根据第一阶段的结果,对消费者的生活方式做深入的研究,作为决定商店具体营业方针的参考,重点在于对商店的商品构成、商品定价及促销策略的确定。
所以,在此阶段,首先要有深入分析消费生活方式及确定商店格调等方面的基础资料。
开店之前,对该地区的各种条件,诸如商圈内的消费购买能力、竞争店的营业状况等,必须通过调查,进行研究分析,以作为预测营业额及决定商店规模时的参考因素。
然后,根据这些调查结果,对商店整体的经营策略、经营收益计划、设备资金计划、店铺经营管理等各方面作整体性比较分析与修正,从而使开店决策的失误降低到最小。
值得注意的是,其中两项内容我们不能忽视:
首先,除对此地区过去及现在的情况要了解之外,还应考虑其今后的发展情况。
其次,在运用调查资料作比较分析时,可以以类似的商圈或某一成熟商圈来作比较,以保证开店的决策更为准确。
九,市场调查的重点
开店时的市场调查与一般的调查方法并无什么不同,在此不再加以说明,而只对生活结构、都市结构以及零售结构三方面的调查重点加以阐述,以期对开店时的市场调查有所帮助。
在具体实施时,则可根据店的规模以及市场定位,斟酌应用其中各点。
1.生活结构
生活结构包括以下5个方面的内容:
(1)人口结构。
对目标市场的人口数进行调查,同时将人口结构依行业、教育程度、消费年龄尺度进行分类了解。
(2)家庭户数构成。
可以通过目标市场家庭户数、家庭人数、成员状况等的变动情形了解人员变化趋势。
(3)收入水平。
可以根据目标市场收入水平来知道消费的可能性与大小,并与其他地区相比较。
(4)消费水平。
了解每一个家庭的消费情形,并根据消费内容来了解各种商品的支出额,作为以后确定商品结构的最重要的参考。
(5)购买行动。
通过对消费者购买行动的调查,可以获悉消费者购物活动的范围,还可知道消费者选择商品的标准与习惯。
2.都市结构
都市结构主要涉及以下5个方面:
(1)地域状况。
对地域与自然环境都要调查了解,这是因为商品与气候因素有相当的关系。
(2)交通。
调查时要考虑交通路线、往来车辆班次、载送量等要素。
(3)繁华地段。
如果选择在热闹地段开店,则在地价及租金上都将所耗不菲。
因此,在投资成本提高的情况下,如何有效运用地段优势,是在繁华地段开店的考虑事项。
(4)各项都市机能。
比如行政管理、商品流通、娱乐等机能,都将成为人口流量集中的诱因。
(5)都市未来发展计划。
我们应该关注都市未来的发展计划,如交通网的开发计划、社区发展计划及商业区的建设计划等。
3.零售业结构
零售业结构主要涵盖以下内容:
(1)地域销售趋势。
将地域内的商店营业面积、店员数、营业额等项目做调查,尤其要了解该地区的发展过程。
(2)行业、商店销售趋势。
对该地内商店中商品构成内容、顾客阶层等做调查,才能了解市场竞争情形,并据此分析、了解该地区特性。
(3)大型商店销售趋势。
因为大型商店的销售动向对于地区内的竞争状况具有一定的影响力,所以,无论开设大、中、小型商店,在开店之前,都必须对现有大型商店的规模、营业额、商品构成、商品设施等信息加以调查,作为开店时的参考。
十,认真分析市场机会
1.潜在市场机会和表面市场机会
市场机会中那些明显没有被满足的市场需求称为表面市场机会。
而那种隐藏在现有需求后面、未被满足的市场需求,被称为潜在市场机会。
例如在20世纪80年代兴起的西服热就是一个明显的表面市场机会。
当时,好多企业都发现并及时抓住了这个机会。
但这也正是表面机会所引发的不足,机会明显,发现者多,进入者也就多。
一旦进入者超过一定限度,就会造成供过于求,给企业带来亏损。
潜在市场机会不易被发现,但正是由于识别它的难度大,如果你找到并抓住了这种机会,你的竞争对手要比表面市场机会少,所以,你成功的几率也会大得多。
80年代以来,我国化妆品市场日渐兴旺,这是表面市场机会。
但这一表面背后有许多未被发现的机会。
陕西户县一家乡镇企业在对市场进行分析之后,寻找到一个隐藏在现有化妆品市场背后的大市场——工业护肤品需求。
他们认为,目前大家所重视的仅仅是生活护肤品需求,而对于大多数消费者来说,有1/3的时间需要特别的保护。
由于劳动条件不同,如高温、有毒、野外等,各种劳动过程和劳动岗位对护肤的要求也不同,工业护肤品和生活护肤品差别很大。
所以,他们从这一机会拓展出企业的商品定位和目标市场,结果获得了巨大成功。
2.行业市场机会与边缘市场机会
每个企业都有它特定的经营领域。
对于出现在本企业经营领域内的市场机会,我们称之为行业市场机会;对于在不同企业之间的交叉与结合部分出现的市场机会,我们称之为边缘市场机会。
一般来说,企业对行业市场机会比较重视,因为它能充分利用自身的优势和经验,发现、寻找和识别行业市场机会,达到这一结果的难度系数较小。
但是,行业市场机会会遭到同行业间的激烈竞争而失去或降低成功的几率。
由于各企业都比较重视行业的主要领域,因此,在行业与行业之间有时会出现“夹缝”,从而形成真空地带,无人涉足。
但它比较隐蔽,难于发现,挖掘它需要有丰富的想像力和大胆的开拓精神。
例如:
“中国铁画”就是把冶金和绘画结合起来产生的,“药膳食品”则是把医疗同食品结合起来产生的。
3.目前市场机会与未来市场机会
那些在目前环境变化中出现的市场机会被称作目前市场机会。
那些在目前市场上并未表现为大量需求,而仅仅表现为一部分人的消费意愿或极少需求,但通过市场研究和分析预测,它将在未来某一时期内产生的市场机会被称为未来市场机会。
两者并没有明显区别,只是在时间先后顺序和从可能转变为现实的客观条件是否具备等方面有所差别。
一般来说,企业从发现有利的市场机会到推出产品,进入市场,这期间是需要一定时间的。
如果企业提前预测到这种机会将在某一时间出现,从而早做准备的话,就可以缩短这一时间过程,在这种市场机会到来时,将自己准备好的产品推入市场,获得领先优势。
4.全面市场机会与局部市场机会
全面市场机会是在大范围市场(如国际市场,全国市场)出现的未被满足的需求,而局部市场机会则是在一个局部的市场(如某个省或某个特定地区)出现的未被满足的需求。
对于一个企业来说,区分这两种市场机会非常必要。
一个企业所处的外部环境,既受作用于整个市场的一般因素的影响,又受只作用于该特殊区域的相关因素的影响。
因此,这种区分可以使企业少犯教条主义或主观主义的错误。
如1988年,温州出现了外国高档服装热,这是该地区的一种特殊需求,温州的一些时装个体户因此发了财。
但如果全国其他城市的企业和个体户都将此机会看作全面市场机会,则在其他城市,很可能会遇到由于定价过高而无人敢问津的情况。
十一,什么叫市场细分
所谓市场细分,就是企业根据购买者的购买欲望和需求、购买习惯和行为等诸因素,把整个市场细分为若干个对不同的产品产生需求的子市场,其中任何子市场都是一个有相似欲望和需要的购买者群,都可能被选为企业的目标市场。
市场细分有利于企业,特别是中小企业,发现最好的市场机会,发展自己的产品,提高市场占有率。
因为,企业通过市场营销研究和市场细分,可以了解各个不同的购买者群对不同商品的需求情况和获得满足的程度,从而发现哪些顾客群的需求没有得到满足或没有得到充分满足。
在被满足水平较低的市场部分,往往存在着最好的市场机会。
市场细分是企业发现良机,发展市场营销战略,提高市场占有率的有力手段。
市场细分对小企业特别重要。
因为,小企业一般资金较少,资源薄弱,在整个市场或较大的子市场上竞争不过大公司。
小企业通过市场营销研究和市场细分,可以发现某些未被满足的需求,找到力所能及的良机,见缝插针,拾遗补缺,找到新的发展空间,使自己能够在日益激烈的竞争中生存和发展。
市场细分还可以使企业投入最少的经营费用,取得最大的经营效益。
这是由市场细分的优点决定的。
企业通过市场细分,选择目标市场,就可以有的放矢地采取适当的市场营销措施,比如:
①企业可以根据目标市场的需求变化,及时地、正确地调整产品结构,使其产品适销对路;②企业可以相应地、正确地调整和安排分销渠道、广告宣传等,使产品能顺利地、迅速地送到目标市场;③企业还可以集中使用人力、物力、财力,使有限的资源有效使用在“刀刃”上,从而以最少的经营费用取得最大的经营效益。
有专家称:
“市场细分就是在市场里找钱。
”
十二,进行市场细分的步骤
1.依据需求选定产品的市场范围
产品的市场范围应以市场的需求而不是产品特性来定。
比如,一家住宅出租公司,打算建筑一幢简朴的小公寓。
从产品特性,如房间大小、简朴程度等等来看,这幢小公寓可能被认为是以低收入家庭为对象的,但从市场需求的角度来分析,不难发现,许多并非低收入的家庭也是潜在顾客。
举例来说,有的人收入并不低,在市区有宽敞舒适的居室,但在山清水秀的乡间,还希望再有一套房间,作为周末生活的去处。
所以,公司要把这幢普通的小公寓,看作整个住宅出租业的一部分,而不应孤立地看成只是提供低收入家庭居住的房子。
2.列举潜在顾客的基本需求
选定产品的市场范围以后,大致估算一下潜在顾客有哪些需求,这一步能掌握的情况有可能不那么全面,但却为以后的深入分析提供了基本资料。
比如,这家住宅出租公司可能会发现,人们希望小公寓住房满足的基本需求包括遮蔽风雨,停放车辆,安全,经济,设计良好,方便工作、学习与生活,不受外来干扰,足够的起居空间,满意的内部装修、公寓管理和维护等等。
3.分析潜在顾客的不同需求
了解了潜在顾客的基本需求之后,还应进一步分析潜在顾客的不同需求,对不同的潜在顾客进行调查,了解上述哪些需求对他们更为重要。
比如,在校外租房住宿的大学生,可能认为最重要的是遮风避雨、停放车辆、经济、方便上课和学习等等;对新婚夫妇来讲,遮蔽风雨、停放车辆、不受外来干扰、满意的公寓管理等等较为重要;较大的家庭则要求遮蔽风雨、停放车辆、经济并且有足够的儿童活动空间等等。
这一步至少应进行到有三个细分市场出现。
4.移去潜在顾客的共同需求
在进行市场细分时,需要移去各细分市场或各顾客群的共同需求。
这些共同需求固然很重要,但它们不能作为市场细分的基础。
比如,遮蔽风雨、停放车辆和安全等项,几乎是每一个潜在顾客都希望的。
公司可以把它用作产品决策时的重要依据,但在细分市场时则要排除这些因素的干扰。
5.为各细分市场暂定名称
公司对各细分市场的特有需求,要做进一步分析,并结合各细分市场的顾客特点,暂时安排一个名称。
6.进一步认识细分市场的特点
在此,还要对每一个细分市场的顾客及其行为,做更深入的考察。
看看自己对各细分市场的特点掌握了哪些,还要了解哪些,以便进一步明确有无必要对各细分市场再做细分,或重新合并。
比如,经过这一阶段,可以看出,年轻新婚者与老年人的需求差异很大,应当作为两个细分市场。
同样的公寓设计,也许能同时迎合两类顾客,但对他们的广告宣传和销售方式都可能不同。
企业要善于发现这些差异。
要是他们原来被归属于同一个细分市场,现在就要把他们区分开来。
7.测量各细分市场的大小
以上步骤基本决定了各细分市场的类型,紧接着应测量各细分市场潜在顾客的数量。
企业进行市场细分,是为了寻找获利的机会,但获利的大小又取决于各细分市场的销售潜力。
不做这一步是很危险的,因为有的细分市场的潜在顾客量几乎为零。
十三,评价细分市场要考虑的因素
市场细分使公司发掘出了市场机会,下面就要选择进入哪个细分市场。
但是,进入哪个细分市场不能盲目地选择,而需要对各个细分市场进行分析和评价,最后选定对你最有利的一个或几个细分市场,作为你的目标市场。
下面就介绍一下评价细分市场的方法。
在评价细分市场时,必须要考虑以下三个因素:
1.细分市场的规模与发展
公司要提出的第一个问题是:
潜在的细分市场是否具有适度规模和发展特征。
“适度规模”是个相对的概念。
大公司都重视销售量大的细分市场,往往忽视销售量小的细分市场,或者避免与之联系,认为不值得为之苦心经营,同时,小公司也避免进入大的细分市场,因为,过大的细分市场所需投入的资源太多,对大公司的吸引力也过于强烈,易对小公司形成一定的威胁。
细分市场的发展通常是一个理想的特征。
公司一般都想扩大销售额和增加利润,但竞争对手会迅速抢占正在发展的细分市场,使你的公司利润减少。
2.细分市场结构的吸引力
细分市场可能具备理想的规模和发展特征,然而从赢利的观点来看,它未必有吸引力。
迈克尔•波特教授认为,有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力。
这五种力量是:
同行业竞争者、潜在的新加入的竞争者、替代产品、购买者和供应商讨价还价能力。
他们可能在五个方面威胁着你的公司的利益:
(1)细分市场内激烈竞争的威胁。
如果某个细分市场已经有了为数众多的、强大的或者竞争意识强烈的竞争者,这个细分市场就会失去吸引力。
(2)新加入的竞争者的威胁。
如果某个细分市场可能吸引大量的新竞争者的加入,他们将与现有的竞争者争夺市场占有率,使竞争更加激烈,那么这个市场也就失去了吸引力。
(3)替代产品的威胁。
某个细分市场已存在替代产品或者有潜在替代产品,它们将会对目前的产品产生巨大的冲击,也会使这个细分市场失去吸引力。
(4)购买者议价能力加强构成的威胁。
如果某个细分市场的消费者的议价能力很强或正在加强,他们便会设法压低价格,对产品质量和服务提出更高的要求,并使竞争者相互争斗,最终使销售利润受损,使市场失去吸引力。
最好的解决办法只能是提供给顾客无法拒绝的优质产品或服务。
(5)供应商议价能力加强构成的威胁。
如果供应商能够提价,或者降低产品和服务的质量,或减少供应数量,该细分市场就会降低吸引力。
最好的解决办法是与供应商建立良好的合作关系,努力开拓多种供应渠道。
3.开店者的目标和资源
即使某个细分市场具有一定规模和发展特征,并且其组织结构也有吸引力,开店者仍需将其本身的目标和资源与其所在细分市场的情况结合在一起考虑。
某些细分市场虽然有较大吸引力,但不符合开店者的长远目标,因此不得不被放弃。
这是因为,虽然这些细分市场本身具有吸引力,但是它们不能推动开店者完成自己的目标,甚至会分散开店者的精力,使之无法完成主要目标。
即使这个细分市场符合开店者的目标,开店者也必须考虑本店是否具备在该细分市场获胜所必需的技术和资源。
无论哪个细分市场,要想在其中取得成功,都必须具备某些条件。
如果开店者在某个细分市场中的某个或某些方面