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型号:
EP5000
故障类型:
电气
现象:
在自动选纸(Autopaper)模式下,不能检测11x15
规格原稿.
原因:
11x15规格原稿不是标准原稿,不能自动检测.
解决方案:
1.用手动模式选择缩放倍率及纸张尺寸;2.使用
工作记忆输入,缩放倍率:
×0.773,纸张:
LetterL
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型号:
ST-211
故障类型:
代码
现象:
分页器卡纸,显示故障代码C0b31
原因:
分页器内挡纸拨杆歪斜,拨杆驱动电机烧坏.
解决方案:
检查发现拨杆驱动蜗杆上的传动皮带弹簧相对驱
动电机位置不对.造成传动时皮带张力不正确,
引起拨杆歪斜.蜗杆被拨杆卡住,使驱动电机烧
坏.应在电机侧距电机顶端10-75mm处安装弹
簧.重装弹簧,更换电机.
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型号:
AF-5
故障类型:
机械
现象:
主机面板显示输稿器处于开启状态,使输稿器AF-
5无法使用.
原因:
安装在主机上部左前位置的磁力传感器S108
(ReedSwitch)插头连接线束松动.使在输稿器
合上时(同时原稿放置在输稿器输纸部)该传感
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型号:
Di152/183
故障类型:
电气
现象:
新机安装面板无显示
原因:
PWB-C板不良
解决方案:
更换
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型号:
EP4000
故障类型:
电气
现象:
故障代码C0F22,更换鼓,刮板及发动粉后,做
ATDC调整做"F5"时,曝光灯不亮并出代码
原因:
AIDC控制失效
解决方案:
如执行F5时,出现代码C0F22,检查显影器内碳粉
与发动粉的比值,如T/C值偏小或过高,都不能进
行F5.维修员应通过检查副本浓度进行判断,如
浓度低适当加粉;如浓度过高,适当复印几张黑
板.然后执行F5测试.如上述情况正常,检查线
束连接及AIDC传感器,PWB-A是否处于正常状态.
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型号:
Di450/550
故障类型:
其它
现象:
在100帐号复印中,当达到复印上限时仍可继续双
面复印(SED-KB-010595)
原因:
使用旧的firmware
解决方案:
升级Firmware
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型号:
EP5000
故障类型:
代码
现象:
C0b60
原因:
纸格支撑弹簧变形
解决方案:
调整纸格支撑弹簧组件
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型号:
Di450/550
故障类型:
图像质量
现象:
图像有重叠现象(SED-KB-020153)
原因:
定影清洁纸辊旋转量小于标准量
解决方案:
升级固件
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型号:
Di152/183
故障类型:
电气
现象:
开机面板无显示
原因:
U8未插到位
解决方案:
重新将U8插到位
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型号:
Di251/351
页码,2/27
故障类型:
打印
现象:
设置部门管理密码后无法打印,取消设置密码,
打印正常.
原因:
未在打印属性中设定管理密码.
解决方案:
在打印属性的菜单按钮上点击"Job
Management"项,然后用鼠标
在"Security"的"AccountCode"方框选中,输入
所设的部门管理密码.最后点击"确定"按钮即
可.
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型号:
EP4000
故障类型:
电气
现象:
故障代码C0000
原因:
由清洁刮板收集的废粉,在废粉通道堆积,使废
粉运送轴驱动齿轮传动阻尼增大,使主马达转动
失效,出现代码C0000.
解决方案:
维修员在更换废粉收集瓶时,应查看废粉收集通
道是否畅通.如有废粉堆积在通道里,应及时清
除.
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型号:
Di450/550
故障类型:
电气
现象:
Vg调整值在执行F5操作后自动复位到0,产生模糊
图像.(SED-KB-010292)
原因:
使用旧的Firmware
解决方案:
升级Firmware,在F5操作后检查感光鼓计数器并且
在"Vglevel"中输入正确的值.
0-50小时:
缺省/50-100小时:
+1/100-200小时:
+2.
SunLu/Shg/mik
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类型:
DIALTA数字办公系列
型号:
Di152/183
故障类型:
图像质量
现象:
副本浅
原因:
补粉马达损坏
解决方案:
更换马达
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型号:
EP6001
故障类型:
副本质量
现象:
副本有黑带
原因:
使用酸性纸,酸性纸的主要成份"TalC"吸附到感
光鼓表面使感光鼓的充电性能受到影响,进而影
响副本质量.
解决方案:
维修人员应向用户说明使用酸性纸的危害性,请
用户使用中性纸.
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类型:
DIALTA数字办公系列
型号:
Di450/550
故障类型:
机械
现象:
定影部卡纸(SED-KB-020016)
原因:
定影组件驱动联结齿轮损坏导致卡纸
解决方案:
更换齿轮
SunLu/Shg/mik
创建于:
2002/05/23
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型号:
Di181
故障类型:
图像质量
现象:
打印和复印时,副本有黑条和黑块
原因:
主冲电栅网内侧一勾未安装好
解决方案:
将栅网装好
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型号:
AFR-13
故障类型:
机械
现象:
进纸处噪音.
原因:
搓纸轮(4426-3128-02)及分离垫片(4408-
0751-01)磨损.造成原稿搓纸时出现噪音.
解决方案:
维修人员应对该搓纸轮及分离垫片进行定期清洁
保养.当复印量已达到一定数量时,如发现搓纸
轮及分离垫片磨损,应及时更换.更换上述搓纸
轮及分离垫片后故障排除.
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型号:
Di450/550
故障类型:
图像质量
现象:
图像歪斜
原因:
激光组件位置不良
解决方案:
重新调整激光组件位置
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型号:
EP2010
故障类型:
副本质量
现象:
副本沿CD方向影像浓度与原稿比较偏淡.
原因:
扫描架导轨,扫描架轴及轴承,扫描架驱动齿轮
脏.
解决方案:
清洁光学部相关部品.
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型号:
EP6000
故障类型:
卡纸
现象:
连续多张复印时出卡纸故障.
原因:
纸路输纸传感器及同步轴传感器挡杆扭簧刚度不
够.
解决方案:
在连续多张复印时出卡纸故障,应通过技术维修
模式查看卡纸故障是否发生在输纸部或同步轴
部.如发生在上述部位,应主要检查传感器位
置,挡杆是否磨损及扭簧刚度是否足够.上述扭
簧材料早已更改.
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型号:
ST-213
故障类型:
电气
现象:
面板显示'将纸张从分页器上取出',无法消除.
原因:
分页器中不分页模式接纸盘上的两块小薄膜片被
纸屑污染,使分页器上接纸盘无纸探测传感器将
该薄膜误测为纸张,从而在面板上显示"将纸张从
分页器上取出"信息,且无法消除.
解决方案:
清洁两块小薄膜片.
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型号:
AFR-13
故障类型:
电气
现象:
输稿器断电且出故障代码C0020
原因:
在抬起及合上输稿器时,对输稿器后部与主机连
接的线束产生拉力,使线束内有关导线被拉断.
进而造成输稿器断电,且出故障代码C0020.
解决方案:
修复线束或更换该线束(4475-6801-01).
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型号:
EP2030
故障类型:
副本质量
现象:
副本影像模糊.
原因:
因使用环境潮湿,使感光鼓表面受潮,进而影响
鼓表面充电效果,使副本影像模糊.
解决方案:
在雨季及天气潮湿情况下,开机时如副本影像模
糊可以使用面板上的感光鼓防潮键,以提高鼓表
面温度,进而保证副本质量.
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型号:
Di450/550
故障类型:
其它
现象:
当双面器没有归位时单面卡纸故障无法复位
(SED-KB-010430)
原因:
使用旧的Firmware
解决方案:
升级Firmware
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类型:
CS-PRO复印机系列
型号:
EP2030
故障类型:
副本质量
现象:
选第二纸盒搓纸时,副本歪斜.
原因:
第二纸盒搓纸轮损坏.(磨损)
解决方案:
发生副本歪斜故障时,应查看纸张发生歪斜的部
位.是处于搓纸部,同步轴,转/分组件部位还是
纸张传送部位.针对不同部位进行检查.经查故
障发生在搓纸部,搓纸轮损坏.更换后故障排
除.
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型号:
Di450/550
故障类型:
图像质量
现象:
漏载体
原因:
鼓轴位置不良
解决方案:
按照美能达公司提供的操作指南,在鼓轴后端追加
垫片
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型号:
EP6001
故障类型:
机械
现象:
噪音
原因:
光学部冷却风扇马达(M17)的叶片移到前部,使固
定马达的螺钉与风扇叶片接触,进而产生噪音.
解决方案:
在固定风扇马达(M17)的螺钉上安装E型圈,重新
向后部方向调整马达叶片的位置.
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型号:
Di450/550
故障类型:
图像质量
现象:
复印品有黑道
原因:
充电架损坏
解决方案:
更换
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型号:
Di251/351
故障类型:
机械
现象:
卡纸,定影不良
原因:
下定影辊损坏
解决方案:
更换下定影辊
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型号:
Di450/550
故障类型:
其它
现象:
当选择"照片模式"为缺省模式后,开机后复印和打
印仍然是"文本模式",直到重新选择照片模式.
(SED-KB-010560)
原因:
使用旧版本Firmware
解决方案:
升级Firmware.
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型号:
EP3000
故障类型:
其他
现象:
分页器不工作
原因:
分页器主板坏
解决方案:
更换分页器主板
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型号:
EP2030
故障类型:
副本质量
现象:
副本输纸方向影像倍率不对
原因:
机器调整模式中有关参数发生变化.
解决方案:
当副本倍率不对时,应查看是与输纸垂直方向还
是平行方向倍率不对.如垂直方向倍率不对,应
检查固定灯架与钢丝绳的螺丝是否松动,灯架相
对于钢丝绳位置是否发生变化.如灯架位置发生
变化,应将其恢复到原始位置.还应将机器调整
模式中的参数数值与前门上记录的调整数值相比
较,查看是否有变化.如有变化,应将其恢复到
前门上记录的数值.该机参数根据前门记录值重
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型号:
EP3000
故障类型:
副本质量
现象:
副本脏
原因:
GEAR(18t)损坏
解决方案:
更换齿轮
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型号:
EP1083
故障类型:
卡纸
现象:
出纸口卡纸
原因:
出纸感应器挡杆弹簧位置不正确.
解决方案:
检查上定影辊分离爪是否脏或失效.出纸感应器
PC53挡杆动作是否正常,弹簧位置是否正确.取
出卡纸时,注意不要使挡杆及弹簧偏离位置.
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型号:
EP3000
故障类型:
副本质量
现象:
副本虚
原因:
使用酸性纸
解决方案:
更换复印纸
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型号:
EP6000
故障类型:
副本质量
现象:
副本沿输纸方向有黑线.
原因:
在纸张分离时,发动粉或碳粉落到感光鼓分离爪
的端部.进而使其粘附在感光鼓表面,使刮板不
能与鼓保持良好接触,造成副本沿输纸方向有黑线.
解决方案:
1.更换感光鼓分离爪.2.在每次PM或CM时,对鼓
分离爪进行清洁.
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型号:
EP2080
故障类型:
副本质量
现象:
在副本上有碳粉留下的痕迹.
原因:
清洁刮板的防漏胶片弯曲变形,造成刮板的碳粉
漏到纸上.
解决方案:
EP2080及EP3000有影像控制功能.执行该功能
时,会在感光鼓上产生黑带,用于AIDC感应器探
测碳粉浓度.当刮板清洁这条黑带时,造成碳粉
落到胶片上,引起胶片片弯曲.维修员应注意刮
板的清洁保养.
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型号:
EP1054
故障类型:
电气
现象:
C0F30
原因:
ATDC感应器损坏
解决方案:
出现C0F30代码,如开关前门不能消除,应在开机
状态下检查ATDC传感器对PWB-A是否有信号输出
(主板上PJ10A-3与GND之间).如无输出,检查
ATDC传感器和主板间的线束连接.如有信号输出
(PJ10A-3与GND之间的电压处于DC0.5V和DC4.5V
之间),可以判定PWB-A损坏.经维修员检查,
ATDC传感器对主板PWB-A无输出,线束连接正常,
判断ATDC传感器损坏.更换ATDC传感器.
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型号:
EP1054
故障类型:
副本质量
现象:
副本图像浓度高
原因:
HV1损坏
解决方案:
图像浓度高时,应检查F8数值是否与前门记录的
数值一致.如不一致,将其改为前门数值.如显
影器内碳粉过多,应适当印几张黑板.如F8数值
正常及显影器内碳粉比例也正常,再检查栅压及
偏压数值是否正常.检查发现高压板HV1输出不稳
定.更换高压板HV1.
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型号:
Di450/550
故障类型:
电气
现象:
PF115/C306/C306L中有纸,显示屏显示无纸(SED-
KB-010050)
原因:
纸张检测感应器通信不良
解决方案:
升级固件(如果不行,更换感应器)
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型号:
EP4000
故障类型:
代码
现象:
C0200或副本有白带和黑带
原因:
转分组件漏电及由高压板通向充电,转分电极的
固定在机架上的端子塑料座漏电引起C0200及副本
上出现白带和黑带故障.
解决方案:
当天气潮湿时,维修员应注意对充电,转分组件
及机架上端子塑料座的清洁保养工作.如转分电
极间断性漏电,会造成副本有白带.更换固定在
机架上的端子塑料座后,故障排除.
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类型:
CS-PRO复印机系列
型号:
EP3000
故障类型:
代码
现象:
出故障代码C0600
原因:
马达控制板PWB-F损坏.
解决方案:
该故障代码表示扫描驱动故障.应检查PWB-F板上
的插头是否插好,牢固.用纸张将原位传感器
PC81遮住,测量PWB-A上的PJ39-1与GND间的电压
是否从DC5V变为DC0V,如是,应检查PWB-A及扫描
钢丝绳是否过载,如否检查原位传感器PC81.如
上述情况正常,应检查PWB-F板及扫描马达M4.经
查马达控制板PWB-F损坏.更换后故障排除.
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型号:
Di450/550
故障类型:
机械
现象:
定影部卡纸(SED-KB-020003)
原因:
碳粉粘在定影导板处导致纸张起皱和卡纸
解决方案:
清洁导板
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型号:
EP5000
故障类型:
电气
现象:
在A4横送及倍率为100%状态下,扫描回程速度有
时变慢.
原因:
扫描驱动马达M2在扫描回程时不能正确读取马达
驱动脉冲,因而不能在标准脉冲数内检测扫描原
位,进而使回程速度变慢.如不定期清洁扫描架
导轨及支撑轴,不适当添加润滑脂也会影响其扫
描回程速度.
解决方案:
1.将倍率从1改为0.999或1.001再检查扫描回程速
度;2.对扫描架支撑轴及导轨进行清洁并适当添
加润滑脂;3.更换M2(9314-1611-41)seal(1156-
1505-01)及rail(1156-1315-01)后故障排除.
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型号:
EP2030
故障类型:
电气
现象:
出故障代码C0520.
原因:
控制定影灯工作状态的可控硅开关SSR1损坏.
解决方案:
在机器出C0520时,应查看在机器预热后,定影灯
是否仍然亮.如是仍然亮,应检查主板PWB-A上的
PJ7A-2和GND之间的电压是否保持DC0V.如是,应
检查PWB-A主板,如否应检查SSR1.经检查发现
SSR1损坏,更换后故障排除.
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型号:
EP3000
故障类型:
代码
现象:
C0910
原因:
主板PWB-A损坏.
解决方案:
C0910代码表示第二纸盒纸张提升故障,可以通过
技术维修模式'I/O'检查中'部件检查'项目检
测PWB-A(IC3A)APB2的输出电平值是否正常来判
断纸张提升限位传感器PC66是否失效.传感器被
挡杆遮住输出电平值L,没有遮住输出电平值应
为H.如传感器正常,检查PWB-A板是否损坏.更
换PWB-A板后,机器正常.
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型号:
EP2050
故障类型:
机械
现象:
噪音
原因:
噪音来自于定影部.由于定影温度较高,使长期
处于较高温度下的出纸辊变形,因此在定影部产
生噪音
解决方案:
如机器在使用过程中出现噪音,应先查看噪音由
机器的哪个部位引起,再检查相关部位零件是否
处于正常状态.一般情况,噪音主要由风扇电
机,齿轮传动及轴与轴承的相对转动引起.
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型号:
Di152/183
故障类型:
图像质量
现象:
复印品有黑条
原因:
光路脏
解决方案:
清洁
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型号:
AFR-13
故障类型:
卡纸
现象:
原稿卡纸
原因:
输稿器出纸部与定位传感器对应的垫片(4426-
3503-01)脏.当原稿通过时,传感器不能正常接
收反射光,进而使该传感器不能正确检测原稿长
度,造成卡纸故障.
解决方案:
对垫片(4426-3503-01)进行清洁.
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型号:
EP5000
故障类型:
副本质量
现象:
副本沿送纸方向有黑线.
原因:
使用纸屑多的复印纸时,在同步轴处的纸屑去除
器清洁纸屑能力有限,使纸屑吸附在同步轴上,
复印时纸屑粘附在清洁刮板上,刮板不能有效清
洁残留在感光鼓表面的碳粉,从而使副本沿输纸
方向有黑线.
解决方案:
维修人员应定期清洁纸屑去除器,搓纸轮,同步
轴及导纸板,才能有效降低机内纸屑量,保证良
好的复印质量.
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型号:
EP2010
故障类型:
副本质量
现象:
影像密度低
原因:
发动粉受潮
解决方案:
引起影像密度低的因素有:
感光鼓老化,显影器
内碳粉与发动粉比值,发动粉老化或受潮.在环
境湿度高的情况下,发动粉受潮,充电电荷量增
加使吸附到感光鼓表面的粉量减少,导致影像密
度低.更换发动粉后,问题得以消除.
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型号:
EP2080
故障类型:
卡纸
现象:
出纸部卡纸
原因:
出纸部传感器挡杆动作不灵活,时序误差大,进
而出现卡纸故障.
解决方案:
重新设置机器出纸部传感器挡杆弹簧,使挡杆动
作灵活,避免时序误差,进而消除出纸部卡纸故障.
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类型:
CS-PRO复印机系列
型号:
EP6000
故障类型:
电气
现象:
操作面板显示屏闪动.
原因:
PWB-B线路板损坏.
解决方案:
出现显示屏闪动现象时,应检查操作面板与相关
线路板,电源板的线束连接是否可靠,及相关线
路板是否失效.经维修人员现场检查发现PWB-B板
损坏,更换后机器恢复正常状态.
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