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行政管理,认真工作态度
篇一：
行政管理的职位认知
行政办公室作为公司职能机关的中枢
一、行政经理岗位的基本职能
概括的讲，行政行政办公室的主要职能就是创造良好的服务，即为领导的科学决策和决策的正确执行服务。
具体的讲，其基本职能大体有五项，即参谋职能、协调职能、承办职能、管理职能和督办职能。
1、参谋职能
行政经理的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。
主要表现在：
首先在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用；另外在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用；其次在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、协调职能
行政行政办公室履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。
所谓纵向协调，即指致全力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。
所谓横向协调，即指针对安保、财务等其它科室融洽和谐的协调工作。
内部协调主要针对办公室内部各种关系的妥善安排和指挥，保证工作效率。
3、承办职能
行政经理的承办职能大致来自三个方面：
一是来自上级部门的，主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成；二是来平行部门的决策和交负的事务，行政办要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任；三是来自一线职工需办理有关事项或对单位的意见建议，按程序应先和人事部门或督察部门取得联系，这就需要根据实际情况去处理。
总之，行政办负责人对所负责的事项要高度负责，一丝不苟、一办到底，落到实处。
4、管理职能
管理职能主要是针对行政行政办公室内部而言，集中体现在以下两个方面。
一是文书管理，重点围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。
行政管理对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。
二是事务管理，行政行政办公室作为公司中事务性管理机构，对这个机构的运作，应该做到事无巨细、合理统筹、认真操办。
如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为单位职工提供生活服务的有关事项，使行政办公室真正成为公司职能机关的中枢。
5、督办职能
督办职能主要保证各项制度贯彻、工作落实。
任何一项工作的有效执行必须要有检查促进机制，行政办公室在某一方面即发挥这一作用。
具体督办职责分为
（一）制度执行督办，即公司确定相关行政制度的落实；
（二）常规事务督办，即各项安排事务的及时跟进和检查，确保工作开展各环节时刻保持畅通；（三）上级临时安排的工作督办，针对公司阶段性、临时性划定的督办项目进行工作检查。
二、行政经理应具备的基本素质
一名合格的行政经理应具备哪些素质，总结分析大致需包括品德素质、心理素质、（来自:
:
行政管理,认真工作态度）知识素质三个方面。
1、品德素质
要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。
2、心理素质
主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。
要求做到随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。
同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。
此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。
3、知识素质
主要包括三方面。
一是深厚的理论功底；二是专业知识；三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人
三、行政经理应拥有的工作理念
1、岗位认知清晰
清晰的岗位认知是做好行政管理工作的首要条件，站在公司发展全局角度充分认识行政办公室所要开展的各项工作，分析、界定各项工作的重要性，按照重要程度逐步完成。
只有做到岗位认知准确，才能保证工作有的放矢。
2、预算计划完整
全面、细致的工作预算和计划是做好行政管理工作的必要条件，计划妥当、预算完整对工作各环节的支撑尤为明显，否则必然造成工作混乱以及诸多突发问题的产生，耗费工作时间和精力，影响最终结果。
3、工作执行高效
拥有高度的时间观念，保持雷厉风行的工作作风，果断的展开各项既定工作，把控工作开展流程各环节，严格要求过程为结果服务。
4、工作态度严谨
认真、严谨的工作态度能够为行政管理工作带来诸多保障，能够避免很多人为何客观问题；简单的事情重复做，重复的事情做到位；坚持原则，同时加以适当的灵活；面对不同难题和困难局面，都必须从全方位积极寻求解决方法，用最合适、妥善的方法克服困难也是我们必须保持的心态。
5、工作总结全面
只有总结，才有提高；没有最好，只有更好，不管是成功了，还是失败了，总结得失，我们才会进步。
四、行政经理应具有的工作思路
行政管理工作最终把握在三个字：
“精细化”。
所谓精细化管理，就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住工作的薄弱环节，区别不同情况，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。
1、更新观念，提高认识
“天下大事，必做于细”。
一方面，行政办公室所有人员必须牢固树立“细节决定成败”的意识，把重视细节作为一种素质，一种修养，一种工作态度，增强工作的自觉性、及时性、细致性、有效性，力争每项工作都严谨、细致、准确，要努力实现“六个不让”，即不让领导交办的事在这里延误、不让传递的文件在这里中断、不让办理的文件在这里积压、不让各种差错在这里发生、不让前来办事的同事在这里受到冷落、不让公司形象在这里受损。
要努力做到“三个一点”，即常规的事，思路超前一点;急办的事，步伐加快一点;敏感的事，考虑周全一点。
另一方面，要戒除三种行为，即遇事怕麻烦，办事凭经验，处事不冷静；无论是办文、办会还是办事，都要增强责任意识、创新意识和程序意识，“不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事急而盲为，不因事难而怕为”。
2、明确职责，细化流程
首先，要依职能办事。
行政办公室的主要职责：
履行参谋职能，为领导决策服务；履行协调职能，为推动全局服务；履行承办职能，为公司运转服务；履行管理职能，为中心工作服务；履行督办职能，为政令畅通服务。
要将行政办公室的各项职能逐项分解到各环节、各岗位，明确“干什么”、“怎么干”、“干得怎么样”、“干错了怎么办”，确保岗位职责精细化；按规章办事，按程序运作，按规程服务，既不越位，也不缺位，确保职权人人有、任务个个担、责任人人负、事事有人干。
其次，要按流程理事。
要按照程序精简、环节顺畅、责任明确、标准细化的基本要求，优化行政办公室各项工作流程。
行政办公室的核心职能是辅助决策，要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向，抓住决策前的调查研究，决策中的对策建议，决策后的督查评估反馈等主要环节来设计工作流程。
同时，要逐项建立信息调研、公文运转、档案管理、机要保密、安全值班、督促检查、新闻宣传、会议管理、投诉处理、网站管理等各方面工作的具体流程，做到环环相扣、互促互进。
第三，靠协调成事。
公司许多工作都归口行政办公室管理，不仅要靠部门全体同仁共同努力，还需要依靠整个公司、整个系统的力量。
因此，行政办公室要正确定位，加强协作，形成协调配合、齐抓共管的工作格局。
主要做好“五个协调”：
一是做好与领导的协调。
及时领会领导意图，把领导安排的工作准确及时地安排、布置、贯彻下去。
二是做好与上级部门和领导机关的协调。
对上级机关的发文、通知、安排，及时向领导汇报，在当好“参谋”的前提下，及早拿出思路和方案。
三是做好与其它科室之间的协调。
在工作中，由于各科室之间的工作侧重点和工作要求不同，不可避免的会产生一些不同的意见，行政办公室要主动做好协调工作，本着求同存异、顾全大局的原则，及时协调解决。
四是做好与系统外部门之间的协调。
五是做好与全体职员关系的协调，既让领导放心，又让同事满意。
3、完善制度，强化考核
要对办文、办事、办会、督办等行政办公室规章制度进行修订、补充和完善，形成规范化的制度体系，坚持用制度来约束行为，规范工作运转，使行政办公室工作切实做到有章可循、周密严谨。
重点是要建立和完善以下三项制度：
首先，建立工作日志制度。
通过建立工作日志，提高行政办公室人员统筹安排工作的能力和科学利用时间的水平，减少疏漏，杜绝重大失误。
一是日常事务
日志。
对相关职能部门间业务联系的工作，会议接待、参观学习等日常事项，建立专项日志，工作完成后，存档备案，以备查询。
二是建立个人工作日志。
每个行政办公室人员都建立自己的个人工作日志，便于经常性地了解和及时推进各自职责范围内的工作。
三是建立临时工作日志。
对领导交办或其他科室请求协助的临时性工作建立台帐，留存记录，防止安排的工作多了，顾此失彼。
其次，建立AB岗制度。
AB岗工作制度是指行政办公室在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上，在相近岗位之间，实行顶岗或互为备岗的制度。
即两个相近岗位互为AB岗，当A岗因故不在岗时，B岗自动顶岗，及时办理根据工作性质可以即时办理的一般性事务和紧急事务。
实行AB岗工作制一方面能够通过
A、B工作人员互为备岗，保证各项工作流程顺畅、无缝链接，防止行政办公室职能发挥出现“缺位”，另一方面，在A、B岗工作人员都在岗的情况下，A、B岗能够相互把关、审核，最大限度地减少工作中差错或低级失误。
第三，完善绩效考核制度。
严格实行“三定”（定员、定岗、定责）和目标管理。
将行政办公室内部划分为文秘综合、文档机要、考核督办三个考核小类，按各自所担负的职责细化为日常性、阶段性和临时性任务目标，明确完成时限、工作程序和具体要求，实行分工负责、量化考核，行政经理每个月初写前一个月工作总情况结和下月工作计划，按时向领导汇报月度工作任务完成情况，年终汇总，按考核情况进行评先评优。
在考核过程中，要合理确定考核标准，对能够量化的工作尽可能地设计量化指标，对主观因素较强、不容易量化的工作，应当设计必要的定性评价指标。
总之，行政办公室的工作看似千头万绪、纷乱繁杂，实际上如果把握住工作重点，理清工作思绪，明确工作方向，完全可以化繁为简，显著提高工作效率，产生良好的工作效果，为整个公司的良性运转输送动力。
同时结合“简单的事情重复做，重复的事情做到位！
”的工作态度，一定可以将整个行政办公室形成有效合力，解决各种难题。
上善若水怀真素，居高声远路中人。
以上为本人对行政办公室工作的一些思考，存在不足及不当之处请给予更正和传授，本人将持谦虚包容的心态坦然受之。
行政经理应聘人：
刘宏二○一二年九月
篇二：
行政管理本科专业社会实践心得（最新）
开放教育本科
中央广播电视大学社会实践心得
姓名教育层次
学号省级电大
专业分校
指导教师教学点
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”通过此次实习，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，也让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。
明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，要勇敢去面对人生中的每个驿站！
这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了行政管理工作应具有仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要认真地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事情去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。
实践期间也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际工作有了一个新的开始，真正领悟到“学无止境”的含义，更好地为我今后的工作积累丰富经验。
短短1个月的实践工作过程使我“受益匪浅”。
不仅专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。
当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。
我知道行政管理工作是一项热情的事业，并且要有持之以恒的品质和吃苦耐劳的精神。
实践期间，我勤奋好学、谦虚谨慎，认真听取领导和同事们的指导，对于提出的工作建议能够虚心改正，通过仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，努力把课本上的知识应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合。
这次社会实践使我第一次真正的融入了社会，为今后进一步走向社会打下坚实的基础。
可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中也获得不少感悟，下面就是我的一点实践心得：
一是要“真诚”。
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去社会实践单位，心里不可避免的有些疑惑。
不知道实践单位怎么样，应
该去怎么做啊，要去干些什么等等！
踏进实践单位的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。
我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家都用很友善的微笑欢迎我的到来。
从那天起，我就养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：
“早”，那是我心底真诚的问候。
我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事、对领导的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习。
我想，应该是我的真诚，换得了同事们的信任。
他们把我当成朋友的同时也愿意指导我，愿意分配给我工作任务，使我能更快地进入工作角色。
二是要“沟通”。
要想在短暂的社会实践期间内，尽可能多的学习一些东西，这就需要跟领导和同事进行很好的沟通，加深彼此的了解。
刚到实践单位，领导和同事并不了解你的工作能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟领导和同事建立起很好的沟通是很必要的。
同时我觉得这也是我们将来步入社会的一把不可或缺的金钥匙。
通过沟通了解，领导和同事对我有了大体的了解，一边有针对性的传授给我一些实际知识及工作经验，一边依据我的工作岗位给予我更多的指导与帮助。
在这次社会实践期间，我真正学到了行政管理课本上没有的社会知识，拥有了宝贵的实践经验，真正做到“学以致用”。
三是要“激情与耐心”。
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
在实践期间，领导就跟我说，刚参加工作激情与耐心必不可少，行政管理这一行业就像做新闻工作，需要你有耐心去实事求是，通过不断的学习新知识，来努力提高自己的专业水平。
在实际工作中，我也遇到了很多课本上涉及不到的问题，但我用对待工作的“激情与耐心”克服这些困难，也让我积累了宝贵的工作经验。
这些在平常的书本上学不到的知识，在这里通过社会实践才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做
什么，切忌眼高手低，要善于钻研。
领导和同事总说对待要细心负责，要具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好本职工作的前提。
四是要“主动出击”。
当别的同事在聊天时，你可以选择把主动权握在自己手中。
在实践期间，我会主动打扫办公室内卫生，主动地帮领导和同事做一些力所能及的事情，并积极地寻找合适的时间，向领导和同事请教一些实际问题，通过学习交流工作经验，巩固了行政管理课本上所学的知识，并且得到了领导和同事的一致认可。
使我在短短的社会实践期间达到了预期的目标，体现了人生的价值。
篇三：
人事行政管理职业生涯规划书范文
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一、引言
职业规划是针对决定个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的奋斗目标，并选择符合这一目标的职业。
要求根据自身的兴趣、特点将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，选择最适合自己能力的事业。
中国有名古话“男怕入错行，女怕嫁错郎”在一定程度上反映了职业对于我们个人的重要性。
所以，在选择职业的时候，要慎重地对待。
我们想要成功，首先要明白我们的目标和详细的计划，选择一个最适合自己发展的行业和工作，然后确定我们的目标，对整个职业生涯进行初步规划，最后付诸行动，经常对自己的目标和计划进行检查修正，坚持到底，定能获得职业生涯的成功。
而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。
我为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。
有了目标，才会有动力。
二、自我分析
（一）个人部分：
1．健康状况：
平时很少生病，身体健康。
但自己总觉得身体处于亚健康状况，需要多加锻炼。
2．自我充实：
爱看管理类的书籍，尤其是人力资源管理类的资讯。
3．兴趣爱好：
擅长人际关系沟通，喜欢创新，动手能力较强做事认真、投入，但缺乏毅力、恒心。
4．个人风格：
性格外向、开朗、活泼，思想独立，做事有信心，稳重。
常常将自己置于领导者地位去考虑问题。
良好的个人修养、职业操守、团队精神、执行力。
（二）职业兴趣
我的兴趣很广泛，对管理方面的知识有着浓厚的学习愿望。
希望能够在企业人事行政管理方面有所发展。
（三）职业个性
1．工作中，一方面有自己的思想和主见，不愿受他人影响；另一方面比较主动、大胆及有冒险精神。
2．喜欢探索新事物，敢于创新，坚持“做事先做人”“细节决定成败”的原则和人性化管理理念。
3．善于组织、领导活动，并能细致、全面的思考问题，决策果断。
4．自我控制能力较强，能良好控制自己的情绪，在工作中形成一定个人魅力，得到大家的肯定及尊重。
5．严格要求自己，以身作则。
对自己未来有信心。
（四）职业价值观
在实际工作中得心应手、出色的完成职责内的工作及领导交待分配的其它任务，实现自身的价值。
和同事保持良好的人际关系，共同营造和谐、互助、积极向上的团队氛围。
（五）胜任能力
1．优点：
四年的人事行政管理经验，良好的组织领导管理能力；擅长人际关系沟通；为人处事谨慎仔细，积极主动，上进心强；良好的职业操守及责任心。
2．弱点：
缺乏人力资源系统理论知识；有时做事过于心急，常常会忘事，心直口快。
（六）自我探索
1．性格探索：
A：
具有友善、负责、认真、忠于职守的特点，只要认为应该做的事，不管有多少的麻烦都要去做，但却厌烦认为没意义的事。
B：
做事有很强的原则性，尊重约定，维护传统。
工作时严谨而有条理，愿意承担责任，充分发挥自己客观的判断和敏锐的洞察力。
C：
有时容易忽略事情的全局和发展变化的趋势，难以预见存在的可能性。
需要周到考虑解决问题的可能方法和可能性，需要增强对远景的关注。
D：
总是替别人着想，以至让人感觉“关心过度”，需要学会给别人空间。
在工作中过多的承受和忍耐，不
太习惯表达，却将情绪在生活和家庭中发泄出来。
2．兴趣探索：
A：
乐于从事社会交往，有很强的人际归属感，热情、大方。
B：
在工作中，乐于和别人相处，对错综复杂的事物感兴趣，有强烈影响他人的欲望，乐于组织和协作，友好的对待周围的人，宽宏大量，对工作中热忱，积极。
有时喜欢夸张的表现，也喜欢有所创造。
C：
所适宜的工作环境：
办公室、室外、及指定的工作场所。
3．职业价值观的探索：
A：
希望获得的工作是内容丰富的，在工作的时间里有充实的工作可以做
B：
希望获得的工作是拥有充分的金钱回报或物质回报
C：
希望获得的工作是有保障的、稳定的
D：
希望获得的工作不是简单的重复劳动、而是有比较丰富内容的
E：
希望获得的工作有固定的假期、可以保证定期的娱乐活动
三、职业分析
A：
环境分析
我国社会政治稳定，经济发展迅速，改革开放和加入WTO为经济发展注入新的机会和活力。
各类企业的持续发展已成为经济发展的强大推动力。
企业招聘职位需求中，人力资源管理及行政后勤管理的职位需求供不应求，说明当今社会提供给行政管理者就业机会较为乐观。
人事行政管理是一种新兴产业，随着我国经济的发展对行政管理的需求越来越紧迫，这就为行政管理从业者找到适合自己专业岗位提供了条件。
B：
技能分析
四年的人事行政管理经验及充分的能力使我有资格进入行政后勤管理的职业领域，强烈的愿望和兴趣使我乐于在这个领域里付出，相信我会在这个领域里付出最大的努力，做出最大的成就。
四、职业定位
我对期待的行政后勤管理职业内涵理解是：
从事能显示自己才华，能很好的发挥我的优势和创造力，赢得别人认可的行政管理工作。
我所需要的不仅仅是一个赚钱的岗位，而是一个自我发挥自我展示的平台。
所以在工作中不断学习完善自己，做一个出色的职业管理人。
我会朝着这个目标不断努力，并相信自己一定会成功。
从我的性格来讲，我是能够胜任领导岗位，也为我实现自身提供了性格基础。
基于自己行政后勤的职业未来期望，我感觉自己在某些方面还有一些需要待改进的地方，例如：
有时可能想的东西太多了；有时控制不住自己的情绪，性子急；有时想法可能不切实际，有些理想化的倾向。
今后工作生活中将时刻提醒自己，理论联系实际，把想法放在实际工作环境中去验证。
五、职业生涯总规划
A近期：
1．不断完善学习人力资源、行政管理相关管理知识。
2．迅速理解熟练工作流程、职责权限、理解认可企业文化、经营理念。
3．加强管理知识及工作技能，对工作负责，工作中迅速得到上级及同事的认可。
4．善于发现变化并使用变化，摒弃各种错误观念
5．能够与周围的同事打好关系，优化交际技能
B中期：
1．取得人力资源管理师职称
2．能在自己的岗位上发挥自己的优势、不断开拓、开发新技能，成为公司骨干
3．利用业余时间参加驾驶技术学习
4．花时间学习各种指南性知识
5．有一份稳定的感情和一个祥和的家庭
C长期：
1．家庭生活美满，生活水平中等以上
2．能够有稳定的收入和良好的工作环境
3．工作成功并赢得尊敬
六、职业生涯管理
1．要实现我的目标，需要努力和不懈，顽强的毅力、认真的工作态度和一定的机遇。
不管将来发展情况如何，对任何人都要保持谦虚，友好，留心身边所打道的人，建立自己良好的人脉关系。
2．时刻明确自己的目标，经常与目标对比，找出差距并整改。
3．发现自己的发展空间有所限制时，及时查找原因并进行修正。
七、职业生涯评估
1．我对自己的职业生涯计划定位比较高，这源于我对自己的高要求。
2．目标不是无法达到，一部份需要自己的努力一部分离不开机遇。
3．我觉得和其它从事人事行政管理竞争不是专业的好坏，而是适应社会的能力、自我发展的渴望及实际工作中积累的经验。
八、结束语
计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。
任何目标，只说不做到头来都会是一场空。
然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求时刻保持清醒的头脑。
其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。
一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。
成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！
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