QGZD0508-2004文明办公管理办法.doc
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文明办公管理（试行）QG/ZD0508—2004
文明办公管理
（试行）
=2=
文明办公管理（试行）
1范围
本标准规定了员工的着装、办公环境以及工作纪律等文明办公等事项的管理要求和方法。
本标准适用于正泰电气股份有限公司。
2职责
2.1综合管理中心职责
2.1.1负责组织检查各职能部门文明办公执行情况，并提供检查结果。
2.1.2负责监督检查生产公司文明办公执行情况，提供检查结果。
2.2生产服务中心职责
2.2.1负责办公区域内的环境卫生和绿化工作。
2.2.2负责文明办公所需硬件设施的配置。
2.3职能部门负责执行文明办公的相关规定。
2.4生产公司负责在本单位内文明办公执行情况检查，处罚违规人员。
3管理内容与方法
3.1全体员工应自觉遵守国家法令法规，遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责，努力提高工作效率。
3.2员工在上班时间应统一穿工作服，佩戴工作证，不得在办公区内穿拖鞋，保持精神饱满，姿态端正。
3.3按时上下班，不迟到、不早退、不溜岗、不串岗。
3.4员工应不断提高自身的道德修养，讲普通话，讲究文明礼貌用语，接待客人要耐心周到，同事之间要和睦相处，互相关心，互相帮助，创造良好的工作气氛。
3.5遵守工作纪律，不大声喧哗、追逐嬉戏，上班时间不准打瞌睡、看小说或干与本职工作无关的事；不在工作场所进餐或吃零食，未经批准不得外出办私事。
3.6员工应自觉维护环境卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不得在工作场所吸烟。
3.7办公室内物品摆放整齐，大件办公物品实行定置管理，保持桌面、地面、门窗、墙壁整洁，不堆放杂物，不许将潮湿的雨具等物带进办公室，保持室内整洁。
3.8员工应爱惜公司财物，文明使用，对办公设施应严格按照操作规程进行操作。
3.9员工应增强安全意识，下班后关好窗、锁好门，切断所有电源。
3.10自觉遵守会议纪律，准时参加有关会议，不迟到、不早退，根据会议主题要求，积极发表意见和建议。
3.11各单位应结合本单位实际情况，制订文明办公值日制度，明确值日事项，安排值日人员。
3.12检查与考核
3.12.1综合管理中心根据“文明办公考核评分标准”（附录A）不定期组织对各部门的文明办公执行情况进行检查，同时对生产公司文明办公执行情况进行监督，做好检查记录。
3.12.2按“每扣1分，罚款5元”的标准核算各违规人员的罚款数额，填写“文明办公违规人员扣分汇总表”，于每月5日前将上月检查结果提供给财务中心。
3.12.3员工违纪，其单位负责人应负管理责任，根据员工违纪总扣分的多少对违纪员工所在单位负责人进行处罚:
单位总扣分达30-50分（含），罚其单位负责人20元；单位总扣分达50-100分（含），罚其单位负责人50元；单位总扣分达100分以上，罚其单位负责人100元。
3.12.4连续三个月或累计五个月违反文明办公有关规定的员工，取消参与年终“优秀正泰品牌人”等评比资格；对连续三个月或累计五个月违反文明办公要求达20项次以上的生产公司和10项次以上的职能部门取消参与年终先进集体等评比资格，取消其单位负责人参与年终“十佳经理”等评比资格。
3.12.5上述罚款由财务中心在违规人员的月工资中扣除。
第1页共4页
附录A（规范性附录）
正泰电气股份有限公司
文明办公考核评分标准
序号
文明办公内容与要求
考核评分标准
1
上班姿态端正，穿工作服，系领带，带工作证，不穿拖鞋。
有一项不符合要求扣1分。
2
按时上班，不迟到，不早退，不溜岗，不串岗。
溜岗、串岗每人次扣2分。
3
不在公司内吸烟、进餐、吃零食，不乱扔垃圾，保持地面清洁，保持通道畅通。
吸烟每人次扣1分、进餐、吃零食每人次扣1分、地面有垃圾一处扣1分、通道有堆积物扣2分。
4
桌面办公用品摆放整齐，桌面整洁。
办公用品摆放凌乱，每一办公桌扣1分。
5
定置办公用具有序摆放，秩序井然。
办公用具散乱摆放，每处扣1分。
6
下班后应关好窗，锁好门，关闭电源和机器设备。
下班后未关窗户扣2分，门未锁好扣2分，电灯未关扣2分，机器设备未关每台扣2分。
7
办公区内不大声喧哗，不嬉戏吵闹。
违反规定每人次扣1分。
8
上班时间不打瞌睡，不干与本职工作无关的事，未经批准不得外出办私事。
上班瞌睡每人次扣2分，干与本职工作无关的事每人次扣2分，未经批准外出办私事每人次扣2分。
附录B（资料性附录）
本标准所涉及到的表单
序号
表单名称
表号
修改码
1
文明办公检查记录表
ZD行管02
00
2
文明办公违规人员扣分汇总表
ZD行管03
00
修订码：
00
表号：
ZD行管02
序号：
1
正泰电气股份有限公司
文明办公检查记录表
检查部门：
检查内容
违规扣分标准
a.上班姿态端正，穿工作服，系领带，戴工作证，不穿拖鞋。
每项扣1分
b.按时上班，不迟到，不早退，不溜岗，不串岗。
溜岗、串岗每人次扣2分
c.不在公司内吸烟、进餐、吃零食，不乱扔垃圾，保持地面清洁，保持通道畅通。
每项扣1分
d.桌面办公用品摆放整齐，桌面整洁。
每一办公桌扣1分
e.定置办公用具有序摆放，秩序井然。
每处扣1分
f.办公区内不大声喧哗，不嬉戏吵闹。
每人次扣1分
g.上班时间不打瞌睡，不干与本职工作无关的事，未经批准不得外出办私事。
每项扣2分
在对应栏目内打“Ö”
检查记录
a
b
c
d
e
f
g
扣分
责任人
备注
检查人：
检查时间：
序号：
2
修订码：
00
表号：
ZD行管03
正泰电气股份有限公司
文明办公违规人员扣分汇总表
月
序号
姓名
扣分
扣款额（元）
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
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15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
合计
制表：
时间：
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