性格智慧资料课程培训课本样本.docx
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性格智慧资料课程培训课本样本
ENNEAGRAM历史渊源
性格型态Enneagram图形相传起源于2500年前的中东，如中国的太极、八卦等图案一样，蕴涵玄机，是古代哲人的智慧，能有效地洞悉人的情绪与行为心理，是一个对人类性格很独特的归类系统，揭示了驱使人类行为的背后，隐藏着九种不同的人类特质，每个人拥有其中一种，它是人类行为动机和情绪运动的能源。
看清自己，如同看到别人眼中的我们，看清别人，如同看到他们眼中的自己。
“性格型态”学倡导我们无需“克服”自己的性格，而是善待和运用我们的天赋个性，帮助自己成长，避免性格中负面能量造成的冲突，从而引导我们超越自己性格上的局限，更加智慧、包容与豁达，获得更和谐的人际关系，提升自己的性格魅力达到更高境界。
学习九型性格的最有效方法是：
在专业导师的现场引发和指导下，透过教练发问、真人分享、影片、讨论、观察、活动等方法自我探索，一切文字描述、行为表现都无法真正全面探索到自己。
——ENNEAGRAM性格型态图形——
影响性格行为表现的重要因素
一、受压和轻松时的走向：
九型性格中的每种型格都有其提升整合的方向，这个方向可以分成两组：
第一组：
1
7
5
8
2
4
1
第二组：
9
3
6
9
★箭头的方向，就是我们型格在快乐、安定时性格提升的方向；
★相反，箭头的反方就是型格在压力、不安，自我防范时的方向。
二、自尊感高低时的不同表现：
高
一般
低
三、三大能量中心的直接关联：
四、六大功能部门的影响：
1号：
完美型（PERFECTION）
世界观：
依照自己心中的原则，标准行事，希望每件事都做得最正确，没有错误。
行为动机：
做事力求完美，有秩序、有条理、理性正直，时常压抑自己人性中不满的一面，怨而不发。
性格倾向：
内向、很少主动、批评
Ø关注做对事情，纠正错误，持续对与错；
Ø喜欢每件事都按照秩序、规则、标准和顺序，不喜欢乱；
Ø急于把事情办好，努力做对事情，关注细节；
Ø有能力和行动力，独立，勤奋工作；
Ø对自己和他人都很高要求，有时侯会过于指责；
Ø先注重原则，后关注人际关系；
Ø压抑自己心中的怒火和情绪；
Ø经常说「应该这样、不应该哪样」“对和错”这些词语；
Ø个性鲜明，严谨，非黑即白，严格按原则办事，没有灰色地带，不拘言笑；
Ø很少赞扬家人，对细小错误都不放过。
常埋怨和生气他
人做事不够好。
是一个认真、负责、高要求的人；
1的进步
1、尽量避免做批评家，吹毛求疵。
2、不要执着于“对”或“错”，活在当下，接受错的也没有太大问题。
3、照顾自己的事，因为您所要的跟别人所要是不一样的。
4、学会什么是“没错”。
5、尝试接受及包容自己的不完美。
6、用自己“对、错”的观念作参考，而不是批评别人。
7、放松自己，不再压抑自己的感受，让自己快乐起来。
8、多留心其他环境因素，别以为自己的判断等同于事实。
9、鼓励犯错，错误会成为有用的资料、回应及智慧。
10、原谅自己。
支持1的方法
◆提醒他们不用证明自己是完美的。
◆提醒他们就算内心有恼怒也不妨表达出来，别人不会因此而不喜欢他们。
◆鼓励他们相信有一段“健康”的争执是可以释放内心的压力。
◆他们犯了过错时，要表现“体谅”及“明白”。
◆带他们去旅行。
当离开家庭及既有责任时，他们可如释重负，轻松过来。
◆鼓励他们抽出时间去放松及享受一下。
相处1之道
◆欣赏他们的“高准则”及在关系上的稳定性及安全感。
◆令他知道您是一个可以信赖的朋友。
◆赞美他们那关心别人及乐于助人的行为。
◆以礼物、贺卡、拥抱来表示您对他们的欣赏。
◆承认错误，他们喜欢见到别人有懊悔之心。
◆用最好的态度及以礼相待。
◆处理事物要井井有条，约会他们时要守时。
◆他们有时也不自觉自己对于负面说话会有如此的反应。
◆他们挑剔，只是代表他们想帮助你而已。
2号：
助人型（HELPER）
世界观：
我的天职是帮助他人。
行为动机：
渴望被人需要，受人重视，善解人意，有爱心。
性格倾向：
外向、主动、感情丰富
Ø关注去满足别人的感受和需要；
Ø乐于助人，想成为他人不可缺少和替代的；
Ø压抑或疏忽自己的内心需求和感受；
Ø有时会有强烈的被忽略的感受；
Ø不直接表达自己的需要，希望别人也能像他们一样不用说就能知道自己想要什么；
Ø缺乏主见和原则立场；
Ø很希望被他人需要、并获得他人的认同、重视、感谢及爱；
Ø喜欢与人聊天并乐于倾听他们的事情；
Ø对人热情、主动、有同情心和有爱心；
Ø借着对别人的支持和帮助来满足自己需求；
Ø重视人际关系和他人内心感受；
Ø不会直接向某人表达自己不满的情绪，但可能会向其他
人发牢骚，他/她会掩饰或不去触自己的感受；
Ø很难拒绝别人请求的人，即使抽不出时间，也会委屈自己成全他人；
Ø是一个热情、乐于帮助、关心别人的人；
2的进步
1、学会接受别人的赞美。
2、减少支配别人，不要用心机迎合对方。
3、“收手”即让别人自己去解决问题。
4、别过分“体谅”别人，别人不需要您去搭救，清楚自己责任的界限。
5、将对人的慈爱转对自己，问自己要些什么?
用些时间于自己的感受，真正兴趣、立场及理想上。
6、用些单独的时间去反思自己的需要。
7、不是每天都像您般善解人意，告诉别人自己的需要。
8、单是付出是不够的，也要懂得让人付出给您，即懂得“接受”的艺术。
9、不要以为事事都是与人有关，有时“事”归“事”，重要是把“事”办妥。
10、留心自己的傲慢，开始欣赏各人的不同。
支持2的方法
◆真心对他们的问题表示关心，关注，不要让他们将焦点转移到您身上。
◆请求他们诚实告诉您他们的需要及感觉，而不要讲他们以为您想听的话。
◆鼓励他们学会接受别人的帮忙。
◆鼓励他们表达自己的恼怒及尝试与人有争执。
◆鼓励他们跟随自己的个人梦想或创作意念。
相处2之道
◆告诉他们您同意及欣赏他们的外表及成就。
◆对他们作出批评时要小心及温和一些，不要说他们不够理性及太紧张，这样会触怒他们。
◆跟他们讲他们最深爱的题材：
人类。
◆跟他们一起享受生命，同时给他们空间。
他们常挣扎于独立与依赖之间。
◆提醒他们在您心中的重要性，对他们要浪漫一点，给他们礼物、拥抱等……
◆对他们的温和、慷慨、热心及幽默感持欣赏的态度，感谢他们的帮忙及见解。
◆欣赏他们那份想世界充满爱及让世界更美丽的理想。
3号：
成就型（ACHLEVER）
世界观：
我必须努力做个成功的人，我的目标、成果、与在人们眼中的成功形象对我确实很重要。
行为动机：
渴望自己有成就，以成果为主导，重视自我形象，希望被人关注，受人称赞。
性格倾向：
外向、主动、善于交际
Ø关注目标和成果（包括休息时间）；
Ø相信世上无难事，只怕有心人；
Ø别人会觉得自己是一很有能力的人；
Ø执行、做、争先，注意力集中在行动，而非意义；
Ø基于成果，得到财富和名誉；
Ø疏忽自己的内心世界的感受；
Ø喜欢与人竞争和比较，借由超越他人来建立自己的成功形象；
Ø坚持自己的目标，达不到成果就恼火；
Ø效率很高，有时会为了求效率而牺牲原则走捷径；
Ø精力充沛、热爱工作、奋力追求成功、以获得关注和赞扬；
Ø为了事业成功、声望、财富，有时牺牲健康、个人休息时间、与家人的团聚或交流是一个受人尊重、有活力、有能力的人；
3的进步
1、认清您的为人与您的成就是两回事。
2、不要不自觉便出去做，有时让别人做主。
3、在您繁忙的生活中也抽出些时间去与人相处。
4、享受一下宇宙间那一股自在的动力，它自然的起伏、熄灭。
5、问自己是否冲的太快。
可否考虑一下其他的元素?
6、学习多些时间关注情感和关系问题，不要过度集中于工作与成就。
7、留心自己时常把开心、欢乐推迟才去体验。
8、不要用新的工作或新的计划去逃避自己要面对的问题。
9、醒觉自己的“虚假”，立即做出改变。
10、明白自己的力量有限，接受身边的人或许比自己无能或愚蠢，但他们也有存在的价值。
支持3的方法
◆或许“3”在工作上有很多成就，但也不妨直接鼓励和问及他们在私人关系上的进展，并提醒他们想要什么。
◆支持他们与人建立良好友谊。
◆鼓励他们慢下来及轻松一下。
◆鼓励他们珍惜自己已有的内在世界。
◆对他们的感觉表示兴趣。
相处3之道
◆嘉许他们的成就及成功的地方。
◆明白体谅及欣赏他们在关系上所付出的努力及认真。
◆明白“3”会感到很失意于自己的“不够效率”，当他们很忙时，接受他们对工作的狂热。
◆给他们“诚实”、“客观”的回应，对他们的感觉要小心处理。
◆他们会很敏感别人对他的判断，特别是批评他的“快节奏”。
◆避免提起他们过往的错误，别将焦点放在负面的事情上，或讲太多关系的问题。
◆与他们有一个共同的目标。
◆仰慕他们的自信心、乐观、高效率及无尽的能量。
4号：
自我型（INDIVIDUALIST）
世界观：
我时常觉得自己和别人有区别，我是不一样和独特的。
行为动机：
渴望自我价值和他们的内心感受被人了解，喜欢我行我素，不媚俗，感情丰富，思想活跃，有创意，拥有敏锐的洞察力和审美眼光。
性格倾向：
内向，被动，多愁善感、感情丰富
Ø关注什么是生命的意义和价值（伴随着损失的感觉）；
Ø特别被人生奥秘、生命和宇宙未知所触动；
Ø认为被他人误解或不理解是一件特别痛苦的事；
Ø把焦点放在自己的感受和情绪上；
Ø和不熟的人交往时，会表现羞涩和被动；
Ø不开心时，喜欢独处来处理不开心的情绪；
Ø对不合自己感觉的人中，会表现出置身之外的态度；
Ø对别人的痛苦具有深层且天赋的感受力，会立刻抛开自己的烦恼，去支持帮助在痛苦中的人；
Ø创造力、热情和丰富的感觉很多时吸引了其他人；
Ø当遭到否定、不被理解时，便会逃避，变得忧伤、情绪低落；
Ø有时会感到被遗弃，心中有很多创意和想法，可总是很难实现，他们比一般人敏感更深并怀疑那些总是很快乐的人；
Ø是一个感性、独特，有创造力及情绪化的人；
4的进步
1、不要将每件事都视为与自己有关。
2、不要放弃，丧失信心常常阻扰“4”
3、不要呆在一个位置，活动是令“4”跳动困局的良方。
4、下一次见这个情感大浪涌起时，问自己：
“我是否又重蹈覆辙?
”“我逃避些什么?
”“平凡?
沉闷的责任?
”“我选择不去面对的是什么?
”
5、留心自己把专注放在“没有”的地方，学会怜惜现在，当下“有”的地方。
6、提醒自己“遗弃”是过去的事，并非不能避免的事。
7、每日找些正面的事去庆祝。
8、留心“自我沉醉”只是掩饰那被人遗弃的恐惧感，倒不如留心这一刻什么对别人是最重要的。
9、欣赏自己可以体谅别人伤痛的能力，但不要搅着别人的痛苦不放。
10、建立“系统”“方法”令日常生活可以有所作为，不被情绪的高低而阻扰。
做自己要做的事。
支持4的方法
◆令他们感到安全。
◆当他们在玩这个“拉/推”游戏时，自己要保持清晰立场及不被动摇。
诚实告诉对方自己的感觉，有需要时找辅导帮忙。
◆明白他们需要独立及自主权。
◆鼓励他们活在当下，利用写作、艺术、音乐或舞蹈去表达自己的创意。
将自己的创作公诸于世。
◆鼓励他们找一份有意义的工作，可充分运用他们的慈悲心。
相处4之道
◆欣赏他们的创意、观察能力及有深度的感情。
◆不要强迫内向的“4”去交际。
◆接受及认同他们的感觉及情绪，但要诚实告诉他们这些感觉及情绪如何影响您。
◆鼓励他们当感到被攻击时，先多找些资料而避免不必要的误会。
◆时常向“4”表达欣赏。
◆切忌批评“4”，因会带起羞愧的感觉。
◆对他们需要处理及表达内心的感受，持一个明白体谅的心。
◆只要在他们叫您帮他们减少困难时才去帮助他们，不要主动去做。
◆告诉他们若时常受他们的脆弱情绪控制是极不健康的。
◆对他们的计划，不提供“粗略”的解决方法。
5号:
理智型（THINKER）
世界观：
我喜欢看书、追求知识、为的是要了解和明白这个充满疑惑的世界。
有了知识，我才不会无助，才敢行动。
行为动机：
渴望比人知道得多，学得快，喜欢运用自己的知识和信息去控制（驾御）他人，他们冷静，机智，理解力强，好学不倦，善于分析，有系统地去处理问题并将情感搁置。
性格倾向：
内向，被动，自我，喜欢思考
Ø关注知识和逻辑，用思想代替行动；
Ø与人群相分离，讨厌情绪激动；自我抑制和理性化；
Ø贪求或积攒信息、资料、数据；
Ø不擅长对他人说关心的话；
Ø喜欢别人欣赏自己的思想和逻辑；
Ø很难表达自己心中的感受和情绪；
Ø不喜欢集体活动，在人际关系上显得比较孤僻和保持距离的状态；
Ø寻求独立思考的感觉，不喜欢自己的个人空间受到骚扰；
Ø喜欢用分析解决问题或周密计划并执行一项计划；
Ø不喜欢过度情绪化的生活；
Ø是一个逻辑思维力强、重知识、遇事冷静理智，自尊心强、
有分析判断能力的人；
5的进步
1、不要太过吝啬时间。
2、让您身边的人知道您跟他们是同一战线，您是支持他们的目标的，您愿意去帮忙。
3、学会“活在当下”，而非活在知识的海洋中。
4、看看自己有没有鄙视别人的成分。
5、聆听。
戒除在别人讲话时，已在想自己将会讲的是什么这个恶习。
6、冒险“先”表达自己的立场。
7、冒险讲出自己的想法，别人不能靠灵感去估计您的想法。
8、参加一些鼓励表达自己的活动
9、容许自己去感受及体验一下身体的反应或情绪的波动。
10、多多接触和努力投入情感，别人与你不一样，他们更需要情感的沟通。
支持5的方法
◆若要有一些新事物发生或有所改变，给“5”充分的时间去适应这个变化。
◆鼓励“5”多作出行动。
◆恳请“5”去分享自己的内心世界。
◆提醒他们要去接受别人的需要及情绪。
◆鼓励他们“爆光”。
◆将“想”的事变成“做”的事。
◆鼓励“5”接受突发事情、去冒险、去跳出、去成就自己的梦。
相处5之道
◆支持“5”的客观，抽离，不要误会他们是拒绝您。
◆贯彻您对他的友谊，但切忌不要侵犯他的私人空间。
◆鼓励他多做“这一刻”及“现在”的活动。
◆一步步鼓励他分享感觉，讲一些自己的感觉，但用些温和态度。
◆告诉他您的需要，用一个清楚，但不像“要求”的态度。
◆留心一些他们付出的地方，或许是些细微的家居改善。
◆欣赏他们的客观、聪明及机智。
6号:
疑惑型（QUESTIONER）
世界观：
这是一个充满危险的世界，我要步步为营，防范
被人利用和陷害，时时担心不安全。
行为动机：
渴望受到尊重和认同，为人忠心耿耿，经常多疑过虑，怕出以外，怕生是非，怕自己力不从心，怕人瞧不起，怕事与愿违。
性格倾向：
内向、主动、保守、忠诚
Ø关注潜在的风险、危机、意外；对未发生的事情，想象很多万一，一旦危险发生，即可沉着应对和处理危机；
Ø积极想象：
放大问题、危险性；
Ø质疑并反复思维，延迟是因为担心考虑不完全；
Ø不会轻易相信别人，但内心深处希望得到别人的信任和帮助；
Ø经常犹豫不决，对事情通常想的太复杂，很在意配偶及伙
伴的想法；
Ø常充满矛盾，希望寻求权威的庇护，但又不相信权威，
渴望别人信任，但又难以信任别人；
Ø期望公平合理，要求付出和所得是相匹配的，别人会觉得
斤斤计较；
Ø会常常提防别人陷害和欺骗，所以常和人保持一种冷静距
离，因此别人也觉得自己不容易接近；
Ø常问自己是否有做漏事，因为害怕遗忘而被伤害；
Ø一个忠诚稳重、值得信赖、有能力的人；
6的进步
1、多作运动，将精神由脑袋中转移到身体，这样便不会太“上脑”。
2、不要单作“智能”的成长，“身体”的成长也同样重要。
3、多用想象力于生命的环节上：
如幻想自己身处于开心的地方及处境。
4、听取朋友的意见和回应。
5、抽出一些时间去回忆自己过去的成就及欣赏自己的能力。
6、多练习对人的信任，及对事有信心。
7、接受自己的疑惑及矛盾心。
8、留心自己几时将思想代替了行动，相信自己内心的强烈感觉。
9、留心自己放弃权力的时候，多练习运用自己的权力。
10、当与人争辩时，问自己我为何在争辩，是否刻意地反驳当权者，别人讲的是否有理?
支持6的方法
◆鼓励多作运动，可防止减少忧虑及压力。
◆鼓励“6”不要单想，去多做出合适的行动。
◆令他们明白任何行动总有一定的危险。
◆帮助他们把焦点留心于要发生的“好”事而不是“坏”事。
◆提醒他们相信自己的决定及有信心面对未来将发生的一切。
相处6之道
◆欣赏他的忠诚、智慧、才智和能力去克服危机及解脱厄运。
◆鼓励他们将精神转移到正面及有建设性思维上，而不停留于问题之中。
◆再一次肯定您与他们之间的关系。
◆开放、诚实，他们比较喜欢开心见诚的谈话。
◆与他们定下清晰的目标，不要有任何猜疑。
◆不要夸大他们，或过分“好人”，甚至转弯抹角。
◆当有纷争，让他们知道您是全心全意去找出一个解决问题的方法。
◆当“6”盛怒时，不要正面冲突，让恼怒过后才去处理。
◆鼓励他们讲出自己的恐惧，只要听，不用帮他们解决问题。
◆鼓励他清楚事实与他们所担心的是否一致，问清楚他们不快的真正原因。
7号:
活跃型（ENTHUSIAST）
世界观：
我觉得这世界充满了新鲜、变化、好奇、好玩的事物和体验，人生的目在于快乐，而“快乐”更是我做事的动力。
行为动机：
外向好动，活泼开朗，精力充沛，兴趣广泛，时常想办法去满足自己内心的，爱新鲜刺激，贪享乐和好玩而怕作承诺，渴望拥有更多，倾向逃避痛苦，对自己的言行总有正面合理化的理由。
性格倾向：
外向、主动、乐观、贪玩。
Ø关注什么是未来自己感兴趣的；乐于探索，多尝试多行动，多种选择；
Ø不喜欢接受规则，不想被约束；对有兴趣的事很入迷；
Ø不善于处理规范和有严格时间限制的任务；
Ø贪图享乐和好玩，经历比结果更重要；
Ø头脑敏捷，变通快，多点子，勇于探索，富有冒险精神；
Ø总是关注自己，喜欢自由自在，认为「只要我喜欢，有什么不可以」；
Ø讨厌沉闷，喜欢尽可能快乐自由，认识很多朋友，每天活
动都排得满满的；
Ø喜欢快乐和简短的关系，而不喜欢难受和复杂的关系；
Ø很少用心去感受别人的感受，所以很难了解别人的真实感受；
Ø喜欢上餐馆、娱乐、旅行或同朋友谈天说地的美好经历；
Ø是一个快乐、开朗、思想活跃的人；
7的进步
1、考虑学习静坐冥想，明白到成长过程也有沉闷的一刻，接受这是人生一部分。
2、练习完成一件事才开始另一件事。
3、学习接受批评及矛盾。
4、控制自己要“解决”问题的冲动。
5、留心自己看小些那些比自己差的人，或自以为比一些不够自己活跃及乐观的人强。
6、明白到乐趣只是故事的一半，提醒自己可能只知道事情的一半，或许要清楚什么是痛。
7、不要被层出不穷的意念所吞食，学习慢一点去欣赏每件事的起、承、转、合。
8、学习自律，做事要有条理，编排好工作优先次序。
9、小心自己那自圆其说的习惯，特别是若事情是解释自己的失败或道德操守的失误。
10、学习聆听，而不用想定下一句您将会讲的是什么。
沟通并非一定要赢出别人，重要的是能易地而处。
支持7的方法
◆提醒他们接受自己其他“负面”的感觉，特别是面对自己心底的恐惧，而不用“忙碌”作借口去逃避。
◆鼓励他们有固定的运动习惯。
◆帮助他们坚持及表达内心的反应。
◆鼓励他们体验所有情绪：
欢乐与痛苦，快乐与哀愁。
◆提示他们在“不断寻求快乐”时，其实可能是他们的一种逃避模式。
◆令他们明白若焦点只放在欢笑，他们可能失去人生重要的大部分。
◆学习专注地做及完成一件事，才开始做新的一件事。
相处7之道
◆欣赏他们的乐观、自发性及对新事物的热衷。
◆聆听他们的故事，鼓励他们参与有意思的对话及投入于他们的乐趣及冒险中。
◆不要困他们于既定的时间限制及日常工作中。
◆对他们的批评要持温和的态度。
精简的批评便不会令听者变得要自辩。
◆作为“7”身边的人，自己也要有多些兴趣，同时避免要依靠“7”做伴。
◆正因为“7”有时在面对困难会逃避，跟他们一起时要提醒他们不去正视问题，并不代表已解决了问题。
8号:
领袖型（LEADER）
世界观：
这世界充满挑战，我要做一个自强不息的人，运用我强大的威信和权力战胜环境，贡献社会，助强扶弱。
行为动机：
渴望在社会上与人群中有公正公平，并担当他们的保护者，个性直率，果敢自信，有正义感，喜欢替他人打抱不平和发号施令。
性格倾向：
外向、主动、乐观、冲动、专制、有正义感。
Ø关注公平公正、果断，并且控制人和环境；
Ø充满活力，讨厌虚假，喜欢危险和冒险的刺激感；
Ø愤怒爆发直接行动、面对面、硬碰硬；
Ø很难听从别人的意见；
Ø相信「权威就是公理」，别人会觉得专横霸道；
Ø喜欢被人尊重而不是被人反对；
Ø通常会支持比较弱势或不利的一方；
Ø会保护、支持自己的朋友、家人和下属；
Ø喜欢顾全大局和带领别人的乐趣，但却不喜欢被人控制；
Ø有坚强意志力，相信自己能战胜一切挑战和困境而会有突破；
Ø对家人诚心诚意，缺乏关心及很少站在对方的立场来思考。
但绝对是一个负责任的好丈夫、好妻子；
Ø是一个果断、直接、带领团队，保护下属，会马上采取行动_去解决问题的人。
8的进步
1、留心自己责备别人的坏习惯。
2、把每日的反省写下来，可避免自己“否认”及“忘记”。
3、注意自己的“过量”行为是否是一个逃避去做事的方法。
4、学习接受沉闷及恐惧，不要急急去争取即时的满足感。
5、问身边的朋友或同事，“我是否过分了?
”
6、当见到自己的恼怒时，便知道要放松及深呼吸几次。
7、开始静坐冥想，特别当自己有冲动想起身时，便应继续静坐。
8、不要自己破坏自己的人际关系，相信今日的因会是明日的果。
9、问自己这个仗值不值得打?
问自己愿意承担这些后果吗?
10、用方法找别人的天份，然后鼓励他们与您并肩作战，找出别人的优点及可能性而不是缺点及不足。
支持8的方法
◆鼓励他们放弃及要固定去做运动，因为这才是最有效的防止及处理压力的方法。
◆提醒他们要听取别人的观点。
◆提醒他们大部分人都害怕与人对抗。
◆帮助他们轻松地讲出自己的问题，可以对您有真情流露。
◆不要直接告诉“8”他们的错处，最有效是用一些鼓励性的口吻跟他们讲。
◆让他们知道自己的说话很具恐吓性及伤害性。
◆提醒他们“8”的真相并不代表全部的真相。
相处8之道
◆欣赏他们的力量、自力更生及正义感。
◆对他们要诚实及直接，告诉他们您的想法，也不要阻止他们告诉他们的想法。
◆让他们知道伤害了您，因为大部分情形他们是察觉不出问题的严重性的。
◆有自己的立场，不要容许他们把您推来推去或否定您的观点。
◆若他们发怒，不要与他们一样反应，否则便会火上加油。
◆尊重他们需要单独的时间。
◆接受他们“咆哮”的风格，而不要以为是
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