电子商务师三级理论试题及答案人社部认定电子商务师中教畅享单选多选判断题及答案.docx
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电子商务师三级理论试题及答案人社部认定电子商务师中教畅享单选多选判断题及答案
电子商务师三级理论知识试题及答案
第1题（单选题）
（）电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。
正确答案：
A
A、B2B
B、C2C
C、C2B
D、B2C
第2题（单选题）
（）是指通过将用户行为进行数据分析，找出潜在目标用户群的共同行为特征，选择适当的媒体将广告投放给具有相同特征的用户的过程。
正确答案：
D
A、搜索引擎营销
B、客户画像
C、信息流广告
D、人群定向
第3题（单选题）
与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。
正确答案：
D
A、作用力弱
B、操作性强
C、时效性差
D、适应范围大
第4题（单选题）
下列对于职业纪律具有的特点表述不正确的是（）。
正确答案：
C
A、各行各业的职业纪律的基本要求具有一致性
B、各行各业的职业纪律具有特殊性
C、职业纪律不需要自我约束
D、具有一定的强制性
第5题（单选题）
以下关于职业道德与法律的关系描述不正确的是（）。
正确答案：
D
A、职业道德属于社会意识形态的范畴，职业道德靠自觉遵守
B、法律属于制度的范畴，法律必须强制执行
C、它们都是一种行为规范
D、职业道德与法律的目的不同
第6题（单选题）
一般来说，消费者从何来源获得的信息最多（）。
正确答案：
A
A、商业来源
B、公共来源
C、经验来源
D、个人来源
第7题（单选题）
社会主义道德的原则是（）。
正确答案：
C
A、正确的道德理想
B、国家利益高于一切
C、集体主义
D、个人利益高于集体利益
第8题（单选题）
在市场经济体制下，企业的一切活动都以（）为中心。
正确答案：
A
A、市场
B、产品
C、利润
D、销售
第9题（单选题）
以下不属于电子商务经营者的存在形态的是（）。
正确答案：
D
A、自然人
B、非法人组织
C、法人
D、机器人
第10题（单选题）
职业权利的特点不包括（）。
正确答案：
B
A、隐蔽性
B、强制性
C、利己性
D、权威性
第11题（单选题）
（）是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
正确答案：
A
A、电子商务
B、互联网平台
C、网店运营
D、网店
第12题（单选题）
市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起（）工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。
正确答案：
A
A、七个
B、十个
C、十四个
D、五个
第13题（单选题）
以下属于B2B电子商务的是（）。
正确答案：
C
A、政府用电子商务方式发放进出口许可证
B、政府在网上公开进行采购
C、企业利用专用网络进行商务活动
D、企业在网上办理交税退税
第14题（单选题）
微型计算机的主机由（）组成。
正确答案：
C
A、CPU、外存储器、外部设备
B、CPU和存储器系统
C、CPU和内存储器
D、主机箱、键盘、显示器
第15题（单选题）
（）商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
其代表是eBay、taobao电子商务模式。
正确答案：
B
A、B2B
B、C2C
C、B2B2C
D、B2C
第16题（单选题）
职业理想是人们在职业上依据社会要求和个人条件，借想象而确立的奋斗目标，下列不属于职业理想的特点的是（）。
正确答案：
C
A、差异性
B、发展性
C、稳定性
D、时代性
第17题（单选题）
Word2010文档的默认扩展名为（）。
正确答案：
D
A、jpg
B、doc
C、txt
D、docx
第18题（单选题）
WAN是指（）。
正确答案：
B
A、城域网
B、广域网
C、局域网
D、校园网
第19题（多选题）
以集体主义作为职业道德的指导原则的原因是（）。
正确答案：
ACD
A、集体主义反映了广大劳动人民的根本例利益
B、集体主义的宗旨是为人民服务
C、集体主义职业道德原则是区别于其他阶级社会形态道德的本质特征之一
D、集体主义是正确处理个人利益、集体利益和国家利益关系的基本原则
第20题（多选题）
经营者提供商品或者服务有下列情形（）的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。
正确答案：
ABCD
A、销售的商品数量不足的
B、不符合商品说明质量状况的
C、生产国家明令淘汰的商品
D、商品或者服务存在缺陷的
第21题（多选题）
通常，完成一条指令的操作可以分为（）3个阶段。
正确答案：
ABD
A、执行指令
B、取指令
C、完成指令
D、分析指令
第22题（多选题）
目前，对计算机信息系统的威胁主要有以下哪些方面（）。
正确答案：
ABCD
A、对信息系统的组成要素及功能造成损害
B、在存储介质上的信息非法获取
C、在存储介质上的信息篡改、破坏
D、在信息传输过程中对信息非法获取、篡改、破坏
第23题（多选题）
以下属于常见的电子商务商业模式的是（）。
正确答案：
ABCD
A、B2B2C模式
B、B2C模式
C、C2B模式
D、B2B模式
第24题（多选题）
经营者向消费者提供有关商品或者服务的（）等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
正确答案：
ABCD
A、有效期限
B、性能
C、用途
D、质量
第25题（多选题）
以下属于C2C电子商务模式的有（）。
正确答案：
AC
A、淘宝网
B、唯品会
C、拍拍网
D、阿里巴巴
第26题（多选题）
微型计算机的内存主要包括（）。
正确答案：
AB
A、ROM
B、RAM
C、光盘
D、U盘
第27题（多选题）
信息流广告是依据用户喜好进行广告信息的精准推荐，主要展现形式包括（）等。
正确答案：
ACD
A、短视频
B、语音
C、图片
D、文字链
第28题（多选题）
下面关于集体主义的论述正确的是（）。
正确答案：
ABC
A、要用集体主义的观点和集体主义的精神认识、处理职业人际关系
B、我们应该“大力提倡把国家和人民的利益放在首位而又充分尊重公民的合法权益的义利观”
C、讲集体主义原则就是要正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系
D、讲个人努力奋斗和个人利益就是个人主义、不讲集体主义
第29题（多选题）
市场监督管理部门履行广告监督管理职责，可以行使下列哪些职权（）。
正确答案：
ABCD
A、对涉嫌从事违法广告活动的场所实施现场检查
B、要求涉嫌违法当事人限期提供有关证明文件
C、询问涉嫌违法当事人或者其法定代表人
D、查阅、复制与涉嫌违法广告有关的合同、票据
第30题（多选题）
追求职业幸福要求做到（）。
正确答案：
BCD
A、正确处理好工作幸福与休息幸福之间的关系
B、正确处理好物质生活幸福与精神生活幸福之间的关系
C、正确处理好创造职业幸福与享受职业幸福之间的关系
D、正确处理好个人幸福与集体幸福之间的关系
第31题（多选题）
电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户（）等事项，并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。
正确答案：
BCD
A、商家是否盈利
B、订立合同的步骤
C、下载方法
D、注意事项
第32题（多选题）
有关行政部门发现并认定经营者提供的（），应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
正确答案：
ABCD
A、危及财产安全
B、服务存在缺陷
C、商品存在缺陷
D、危及人身安全
第33题（多选题）
以下属于职业道德的作用的是（）。
正确答案：
ABCD
A、提高劳动者的职业素质
B、促进企业文化建设
C、提高劳动的质量、效益和确保职业安全卫生
D、规范全社会职业秩序和劳动者的职业行为
第34题（多选题）
下列属于B2C电商模式的是（）。
正确答案：
BCD
A、淘宝店
B、华为商城
C、三只松鼠旗舰店
D、京东自营店
第35题（判断题）
职业理想是每一个个人的事，具有很强的个性，因此没有共性。
正确答案：
B
A、正确
B、错误
第36题（判断题）
任何单位或者个人不得伪造、变造或者转让广告审查批准文件。
（）
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第37题（判断题）
市场营销环境包括宏观营销环境和微观营销环境（）。
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第38题（判断题）
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
（）
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第39题（判断题）
广告主、广告经营者、广告发布者之间在广告活动中应当依法订立书面合同。
（）
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第40题（判断题）
讲究质量、注重信誉是社会主义职业道德最重要的规范之一，质量是产品、建设工程、服务行业的生命，也是信誉的先决条件，是我国社会主义市场经济与世界经济接轨之后企业立于不败之地的决定因素。
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第41题（判断题）
国家支持依法设立的信用评价机构开展电子商务信用评价，向社会提供电子商务信用评价服务。
（）
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第42题（判断题）
广告用语中可以出现“国家级”、“最高级”“最佳”等用语。
（）
正确答案：
B
A、正确
B、错误
第43题（判断题）
电子商务经营者，仅仅是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人。
（）
正确答案：
B
A、正确
B、错误
第44题（判断题）
职业道德是企业文化的重要组成部分，先进的企业文化是把企业职工的思想和职业道德教育放在首位的，这是因为职工技术技能只是职工干工作的基本条件，而职业道德却是要解决职工充分发挥自身的积极性，主动去提升职业能力、干好本职工作的问题。
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第45题（判断题）
职业道德的基本范畴主要包括：
职业义务、职业权力、职业责任、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业幸福和职业理想。
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第46题（判断题）
企业想要扩大产品的销售量，可以把产品的价格定的低一些，以达到“薄利多销”目的（）。
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第47题（判断题）
有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
（）
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第48题（判断题）
为人民服务是区别其他社会形态“职业道德”的本质特征之一。
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第49题（判断题）
以身作则，就是要从自己做起；奉献社会，就是向社会做出奉献，而不是向社会索取。
以身作则、奉献社会是职业道德行为规范对从业人员最高的要求。
正确答案：
A
A、正确
B、错误
第50题（判断题）
职业道德是以为人民服务为核心，以集体主义为原则。
正确答案：
A
A、正确
B、错误
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