国际商务专业基础国际商务环境与运营历年考研真题汇编二及答案.docx
《国际商务专业基础国际商务环境与运营历年考研真题汇编二及答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国际商务专业基础国际商务环境与运营历年考研真题汇编二及答案.docx（25页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
国际商务专业基础国际商务环境与运营历年考研真题汇编二及答案
国际商务专业基础（国际商务环境与运营）历年考研真题汇编
一、单项选择题
1.跨国营销需要特别考虑的那些影响广告与促销策略的因素不包括（）。
[对外经济贸易大学2015国际商务硕士]
（A）法律限制因素
（B）媒体限制因素
（C）财务限制因素
（D）广告受众限制因素
2.营销中的4C效应不包括（）。
[对外经济贸易大学2015国际商务硕士]
（A）comfort
（B）customersolution
（C）cost
（D）communication
二、名词解释
3.国际商务[浙江财经大学2015国际商务硕士]
4.跨文化风险[对外经济贸易大学2014国际商务硕士]
5.文化冲击[浙江工商大学2012国际商务硕士]
6.商业伦理[中央财经大学2013国际商务硕士；宁波大学2011国际商务硕士]
7.国际转移价格[上海财经大学2017国际商务硕士；上海对外贸易大学2017国际商务硕士；南开大学2015国际商务硕士；浙江财经大学2015国际商务硕士]
8.撇脂定价[上海财经大学2015、2012国际商务硕士]
9.市场定位[宁波大学2012国际商务硕士]
10.市场细分[南开大学2014国际商务硕士；宁波大学2011国际商务硕士；江西财经大学2011国际商务硕士]
11.渠道设计[浙江工商大学2011国际商务硕士]
三、简答题
12.简述霍夫斯泰德描述国家文化差异的模型。
[中山大学2015国际商务硕士]
13.文化要素对国际商务有什么影响?
[首都经济贸易大学2011国际商务硕士；云南大学2011国际商务硕士]
14.请简要分析企业国际化经营中应如何避免文化冲突。
[浙江财经大学2015国际商务硕士；江西财经大学2011国际商务硕士]
15.企业在给国际营销产品定价时要考虑哪些因素?
[南开大学2015国际商务硕士]
16.国际市场营销的产品策略主要有哪些?
[中央财经大学2015国际商务硕士]
17.你所负责的产品欲进入A国市场，需找当地的经销商推广，但此时发现较好的经销商均已经与你的竞争对手签订合同，你如何处理此事?
[浙江工商大学201l国际商务硕士]
18.简述整合营销战略的内涵。
[宁波大学2012国际商务硕士]
四、案例分析题
19.阅读下列材料后分析文化对企业跨国经营活动的影响。
某客人在餐厅要一杯啤酒，突然发现杯中有一只苍蝇。
法国人：
将杯中物倾倒一空；西班牙人：
留下钞票不声不响离去；日本人：
将餐厅经理训斥一番；英国人：
以绅士态度吩咐侍者：
“换一杯啤酒来”；沙特阿拉伯人：
将啤酒递给侍者：
“我请你喝”；美国人：
幽默地说：
“以后请将啤酒和苍蝇分别放置，由喜欢苍蝇的客人自行将苍蝇放进啤酒里，你觉得怎样?
”[南京理工大学2011国际商务硕士]
赞比亚商业、贸易与工业部长FelixMutati于2010年9日宣布，赞比亚最大的能源公司Zesco将与中国水利水电建设集团公司合作开发15亿美元的发电站项目。
特称，赞比亚亟需资金，中国企业对其大规模投资非常重要。
赞比亚国民经济对矿产资源（主要是铜矿资源）的依赖度高达55％。
二十世纪60年代，中国政府无偿援助修建了坦赞铁路，使赞比亚的铜矿石不用经过不友好国家而可直接出口。
中国企业在赞比亚的活动主要集中在铜产业，中国投资占赞比亚全国总投资额的20％。
2006年胡锦涛主席与赞比亚总统LevyMwanawasa签订90亿美元合作协议以后，十三家中国大型国有企业在赞比亚建立了第一个经济特区，主要从事铜矿加工，雇佣了6000本地员工及150中国员工。
FelixMutati部长盛赞中国企业，称其将大部分利润进行赞比亚当地再投资，促进了就业；经济特区使一部分人先富起采，扩大了内需，带动了建筑业和旅游业的发展；帮助赞比亚建立铜深加工产业，有助于赞比亚摆脱对资源出口的严重依赖，降低国际市场波动的风险，实现经济平衡发展。
但是，西方国家对于中国企业在非洲经营的非议颇多，如“新殖民主义论”、“就业挤出论”等。
中国大型国有企业在赞比亚的经营面临新考验。
根据案例内容回答下列问题：
20.在PEST框架内，对中国资源能源型国有企业在赞比亚投资环境进行分析。
21.在PEST分析基础上讨论中国资源能源型国有企业在赞比亚投资的战略。
[中国人民大学2012国际商务硕士]
2011年8月16日，200余媒体、400多粉丝齐聚北京，共同见证发烧友级重量手机小米手机的发布。
雷军先极其详细地介绍了小米手机的参数和优点，在勾起人们兴趣之后临近结束之时，雷军用一张庞大醒目的页面公布了小米手机的价格：
1999元。
作为首款全球1．5G双核处理器，搭配1G内存的手机仅售1999元，让人为之一震。
智能手机市场对价格高度敏感，低价能刺激需求迅速增长，生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降，低价能吓退现有的和潜在的竞争对手。
另外，小米手机采用网上售卖的方式，直接面对最终消费者，从物流到库存上节约了巨大的成本，使得小米手机敢卖1999元。
的确，1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。
中国人口多，手机的使用群体数量大，手机的品牌众多，一个新品牌在竞争激烈的手机市场上，如何找到消费的空白市场至关重要。
小米在细分手机市场方面做得非常精准。
首先是对年龄的细分，把年龄界定在25～35这个区间。
通过细分发现这个年龄段的人群经济独立，正处于事业的发展期，消费具有时尚和超前性，愿意接受新事物，喜欢新的尝试。
而且这个人群数量庞大，消费能力强。
这个庞大的消费群体并没有成为小米的真正目标消费者，在这个基础上小米对消费者再次细分，找到对手机作为工具使用偏爱的群体，那就是手机的发烧友。
之所以要选择这个群体作为目标消费者，是因为他们代表消费前沿，对消费具有示范效应并容易引发群体的跟风。
目标消费者的精准定位为小米找到了市场的空白点。
了解消费者的消费心理是打开市场的关键所在。
处于25～35岁这个消费年龄段的消费者是以事业为重，对手机工具的要求是方便，价位适中，他们不会去过度追求面子，而是要力主实用，所以他们在购买手机时主要考虑的是功能和价格。
针对这种消费群体的心理诉求，小米的营销策略定位是舍去高端消费群体，反其道选择高端后的长尾，以优质的质量，良好性能，低于其他品牌一半的价格直击目标消费群体的诉求。
饥饿营销是小米手机的主力营销手段。
在2011年9月5日，小米手机开放销售，而通过官方网站购买则是唯一购买通道。
在开放销售前的5日13时到6日23：
40两天内预订超了30万台，这时小米网站宣布停止预订并关闭了购买通道。
尔后购买小米手机需要通过预订，按照排队顺序才能购买。
当时，在小米论坛上很多网友在求预订号的相关帖子，这样饥饿营销的作用算是达到了。
而在不能购买小米手机的两个月时间内，小米手机在各种网络渠道上做足功夫，发展各种活动，而礼品竟然是小米手机F码。
F码在国内是从未出现过的，这是饥饿营销的新颖手段。
通过一系列渲染小米手机本身和小米手机购买的难度，小米手机的品牌价值的提升远远大于其直接开放手机购买所赚取的手机本身利润。
在开放购买3小时后，小米网站称12月在线销售的10万库存就全部售罄。
其实，并不是小米手机产量不足。
以这次12月份正式对外公开销售，居然说一个月的库存只有10万部，既然已经公开销售，就不应该只有这些库存，而且手机发布已经4个月了，雷军不可能想不到这些问题。
那么，小米手机为什么要拖呢?
这同样也是饥饿营销的一个高明之举。
小米作为一个刚起步的公司，公司品牌价值的提升比什么都重要。
饥饿营销的内涵之处就在于要拿捏到恰到好处，如果做得过火，会引起消费者厌恶，虽在销售上不会有太多的差别，但会对这个品牌产生不利的影响。
小米手机基本上将饥饿营销已经发挥到比较好的效果，三小时内订购10万部，一方面是另一环的饥饿营销策略，另一方面也是对前一轮的饥饿营销的成果的体现。
饥饿营销的成功需要消费者的配合和恰当的市场环境，小米手机在心理共鸣，量力而行，宣传造势，审时度势上做到了恰到好处，大大提升了品牌价值和知名度，也为正式销售的成功提供了基础。
用营销理论分析以下问题：
22.小米手机采用了哪些价格策略，其优点和依据是什么?
23.小米手机是如何选择目标市场的?
小米手机的目标市场及其特征是什么?
24.小米手机采用的营销手段——饥饿营销及其优点、缺点是什么?
[河南财经政法大学2015国际商务硕士]
随着手机的日益普及，一个新兴行业——手机回收翻新利用在英国悄然出现，这本但减轻了环境负担，而且给相关企业带来了可观收益。
英国一家多年从事通信设备管理的公司丰拜克（Fonebak），自从2001年开拓手机维修和回收业务后，生意日渐兴隆。
公司首席执行官凯西.伍德沃德女士最近宣布，今年公司已买现税前利润370万英镑，约合670多万美元。
同时还减少了废弃物对环境的危害。
统计数字显示，英国每年要更换1800万部手机，相当于每小时2055部，每1．75秒钟1部。
其他发达国家手机更新速度也不断加快。
在美国，每个居民平均每18个月购买1鄙新手机，欧洲手机更新周期为15个月，日本仅为9个月。
丰拜克公司在英国、意大利、法国和荷兰等欧洲国家，通过手机零售商以旧换新等方式回收手机，然后运往罗马尼亚进行翻新，再通过分销商进行销售。
凯西.伍德沃德介绍说：
“我们回收的手机大部分使用时间不到一年半，其中许多还不到12个月，具有重新出售的价值。
”
丰拜克公司翻新后的手机，由于新旧程度和型号不同，零售价格差别很大，一般只有新手机的一半以下。
为了让消费者放心，公司为翻新手机提供半年的质量保证。
对于回收的无法翻新的手机，公司则会将其拆卸后，将其中的铂、金、银、铜等金属材料和塑料分离出来，送往专业公司处理后再加以利用，从而达到零掩埋的目标，减轻了环境污染：
丰拜克公司这项业务得到英国政府和手机生产企业的大力支持，许多手机制造商都与其签订了回收协议。
目前，公司翻新的手机机型有400种。
公司市场营销经理萨拉.邦德先生告诉记者，公司拥有600名训练有素的熟练员工，过去5年间总共回收和翻新600多万部手机，目前达到每月35万部。
公司营业额也不断上升，2005年已经达到6000万英镑。
手机回收业务在英国之所以发展迅速，与欧盟和英国更加重视废弃物品的回收利用有着密切关系。
欧盟将于2007年执行“废弃电机和电子设备”法令。
其核心内容就是要求相关产品生产厂商将产品推向市场时，保证负责实行产品废弃后的回收计划。
该法令还规定了每项设备再利用以及回收使用的目标，并由电动电子设备厂商负责收集、处理以及回收所生产产品过程中产生的费用。
如果生产厂商位于欧盟境外，则进口商或经销商必须负责有关费用。
此外，欧盟各成员国必须做到每年从每户居民回收4公斤的电子产品废弃物。
大型家电、小型家电、信息电信设备、消费型设备、照明设备、电机与电子工具、玩具、休闲与运动设备、医疗设备、监控设备以及自动售货机等十大类设备，其回收目标为70％以上，再利用目标在50％以上。
欧盟的环保法令和措施，改变了传统消费和环保格局，要求生产者、进口商和代理商共同负责产品的回收和再利用，并为此埋单。
这使生产厂商进一步增强了环保意识，同时也给丰拜克这样的环保型公司带来无限商机。
（资料来源：
经济日报2006．12．12张芝年）请认真阅读以上案例，回答下列问题：
27.英国丰拜克公司如何从废弃手机的处理方面发现了商机?
试用市场营销学的有关原理评价这些措施。
28.通过这个事例，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?
[宁波大学2011国际商务硕士]
五．论述题
30.影响国际商务环境的因素有哪些?
试论国际金融危机背景下的国际商务环境变化及其对中国的影响。
[首都经济贸易大学2015国际商务硕士]
31.请选择两个文化明显不同的国家，比较这两个国家的文化，然后指出文化差异如何影响：
（1）在每个国家从事商务活动的成本；
（2）这个国家未来可能的经济发展；（3）商务实践。
[厦门大学2011国际商务硕士]
32.试论国际市场细分策略，并说明在确定了目标市场后可以采取哪些市场经营模式。
并简述。
[复旦大学2013国际商务硕士]
答案
1-2.CA
3.国际商务主要是指国际企业从事国际贸易、国际投资和国际生产过程中产生的跨国经营活动，或者说国际商务是研究围绕这些跨国经营活动产生的相关事务，包括企业的国际战略、策略，资源配置及经营管理，市场开发与拓展，如何遵守、规避国际规则，如何适应不同国家的政治、经济、文化、法律、社会环境，以及如何使自己的思想、产品或服务适应国际市场等。
国际商务的本质是“跨国界”，最基本的国际商务活动是跨国界的经济交易活动。
国际商务学研究的主要对象是国际企业或跨国公司。
4.跨文化风险是指在异质文化的共处中由文化误解导致人们价值观产生冲突进而使得跨国公司实际收益与预期收益目标发生偏离的可能性。
因为参与者有着不同的文化传承，跨文化风险在国际商务中时常发生。
管理跨文化风险的措施有：
了解另一种文化，尽量使用该国的语言；避免文化偏见，培养全球中心思想；决策过程中充分考虑文化距离。
5.文化冲击又称为文化震惊、文化休克，是指一个人或者一个组织身处不同国家的文化或不一样的环境中而经受的一种困惑、焦虑的状况。
文化冲击可以是多方面的，包括气候、饮食、语言、服饰，直至行为举止、人口密度、政治经济环境等等；既有身体的因素，但更多的是精神因素。
在一个崭新的文化环境中，文化冲击使得受冲击者无所适从，甚至整个的心理平衡和价值判断标准完全丧失。
6.商业伦理是商业与社会关系的基础，它研究的是商业活动中人与人的伦理关系及其规律，研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐地发展合理的商业伦理秩序，进而研究商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。
在当今时代，如果企业只追求利润而不考虑商业伦理，则企业的经营活动会越来越为社会所不容，必定会被时代所淘汰。
也就是说，如果在企业经营活动中没有必要的伦理观指导，经营本身也就不能成功。
树立商业伦理的观念，体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。
7.国际转移价格，又称国际转移定价，是指国际企业管理当局为实现总体经营战略目标，谋求国际企业整体利益最大化，而在公司内部各关联企业或子公司之间互相购销产品、提供劳务、转让无形资产和借贷资金时，确定的内部“交易”价格。
这种价格不同于一般的市场价格，不受市场供求关系的影响。
国际企业通过国际转移价格可以最大限度地获取利润和取得更为广阔的经营空间。
操纵转移价格的收益主要体现在两个方面：
一是减轻税负，增加赢利。
二是实现资金的流动和转移，规避各种限制与风险。
制定转移价格的基本方法有以市价为基准的定价和以成本为基准的定价。
以市价为基准的定价方法就是以转移产品时的外部市场价格作为企业内部转移价格基础的一种方法；而以成本为基准的定价方法，是以供应企业的实际成本为基础，加上一个固定比率的毛利来确定的。
8.“撇脂定价法”又称高价法，即将产品的价格定的较高，尽可能在产品生命初期，在竞争者研制出相似的产品以前，尽快的收回投资，并且取得相当的利润。
然后随着时间的推移，再逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。
一般而言，对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用撇脂定价策略。
9.市场定位是在20世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的，其含义是指企业设计出特色产品和市场形象，并将其向市场传达，从而在目标客户心中确定与众不同的有价值的地位。
它是企业的一种市场营销战略，旨在确定自己的产品（或服务）用于满足哪个消费者群体的需求，并相应地确定自己产品（或服务）的特色。
这种特色表现在产品的外观、构造、质量、性能、售前和售后服务等方面。
企业只有正确地进行市场定位，才能在激烈的竞争中获胜。
10.市场细分也称“市场分割”，美国学者温德尔·史密斯于1956年提出，指企业根据不同顾客群的不同消费需求与消费欲望，对市场进行划分。
该理论是市场营销基础理论之一，被许多营销专家看作继“以客户为中心”观念之后的又一次营销革命。
市场细分理论认为，由于消费者的数量十分庞大，而且消费需求具有复杂多样性的特征，在一个广泛的市场上，一个企业很难为所有的消费者提供满足他们购买要求的产品和服务。
整个市场可分为若干分市场或子市场。
每个子市场称为一个“细分市场”。
市场细分的作用在于使企业发现市场机会，选择出一个或几个最适合自己经营的子市场。
被选择出来的子市场称为“目标市场”。
11.渠道设计指对建立企业分销渠道体系的总体规划，建立四通八达的市场渠道，完善企业商品流、物资流、信息流的网络体系。
只有这样，才能保证企业的产品或者服务高效率地进入市场，并且通过渠道网络转移到消费者手中，从而实现市场营销目标。
渠道设计应该努力实现如下功能：
①市场分销渠道功能。
一般说来，产品销售网络一端是生产企业，另一端就是市场。
企业通过分销渠道网络开拓市场，市场网络就像“滚雪球”一样，不断扩大；②市场份额扩展功能。
市场竞争的主要任务就是为了提高企业产品的市场占有率。
市场渠道愈是发达，企业产品的市场份额就愈高；③产品渗透功能。
市场渠道的产品渗透功能，主要体现在市场利益导向一致性的基础上，要通过利益共同体的营造，形成对目标市场的“蚕食力”；④市场信息反馈功能。
市场主体的每一个成员单位，实际上就是一个市场情报站，一个信息反馈点。
而且，抗风险市场内信息反馈的速度，应该远远快于其他非抗风险市场信息调查组织。
12.在文化与工作场所的价值观之间的相关性方面，最为著名的一项研究是由霍夫斯泰德主持的。
霍夫斯泰德收集了1967～1973年间60多个国家中为IBM工作的11．6万名员工工作态度和价值观的数据，这些数据使他能够比较40个不同国家的文化。
霍夫斯泰德从中归纳出他认为能够概括不同文化的四种维度——权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、男性主义与女性主义。
（1）概括不同文化的四种维度
①权力距离维度强调的是在一个社会中如何对待人在体力和智力方面存在差异的事实。
按照霍夫斯泰德的观点，人们可以发现一些高权力距离文化的国家会使这种不平等随时间转化为权力和财富的不平等，而低权力距离文化的国家则尽可能缩小这种不平等。
②个人主义与集体主义维度强调的是个人与他的伙伴之间的关系。
在个人主义的社会里，个人之间的联系是松散的，个人成就和自由是高度受重视的。
在集体主义的社会里，个人之间的联系是紧密的，在这种社会里，人们生来就是集体的成员，扩大到家庭也是如此，每个人都应重视其所属集体的利益。
③不确定性规避维度是用来度量不同文化中其成员对不确定情形的接受程度。
高不确定性规避文化的成员将工作安全、职业类型、退休待遇等放在优先地位，他们也更需要规章和条例，经理需要发出清晰的指令，而下属的主动性则受严格的限制。
低不确定性规避文化则表现出更愿意冒风险和对变革抵触情绪较少的特性。
④男性主义与女性主义维度是探寻性别与工作角色之间的关系。
在男性主义文化中，性别角色明显不同，传统的“男性价值观”（诸如成就和有效地行使权力）决定文化观念。
在女性主义文化中，性别角色没有很明显的区别，在同类的工作中男人与女人之间几乎没有差异。
（2）霍夫斯泰德国家文化差异模型的缺陷
①霍夫斯泰德假设在文化和民族国家之间存在一一对应关系，但实际上，许多国家有一种以上的文化，霍夫斯泰德的研究没有关注这种区别。
②霍夫斯泰德的研究还受到其自身文化的限制。
该团队全部是由欧洲人和美国人组成的，他们向IBM雇员所问的问题和对答案的分析受到他们自己的文化偏见和兴趣的影响，所以霍夫斯泰德的结论肯定是西方风格类型的。
③为霍夫斯泰德的研究提供数据的人不仅都来自计算机行业，而且都在同一家公司（IBM）工作。
当时的IBM以其较强的企业文化和独特的雇员选聘过程著称于世，这可能使雇员价值观在若干重要方面与其母国的文化价值观不同。
还有，某些社会阶级（如非熟练手工工人）在霍夫斯泰德的研究样本中是缺失的。
④霍夫斯泰德的研究在今天看来也有些过时了，文化并不是静止的，它们随时间而变化，尽管变化得很慢。
20世纪60年代和70年代被认为是合理的某种特性可能在今天已不复存在。
13.文化要素主要包括语言、宗教、价值观、社会结构、社会制度、风俗、审美、教育和物质因素等方面。
（1）语言。
在开展国际商务活动时，不仅要使用口头语言和文字语言，同时也依赖于体态语言和其他非词汇交际方式，这在一定程度上形成了文化的差异。
美国教授爱德华?
霍尔将文化划分为高语境文化和低语境文化。
所谓语言情境，是指围绕一个特定事件所传递的暗示和其他信息，即不同时间、空间、事件、协议下的各种“语言”。
高语境文化中的交际很大程度上依赖于所谈话题的来龙去脉或肢体语言、特殊腔调和环境的细微差别，大部分信息不能通过语言部分直接获得，必须根据实情的前因后果以及自己的揣摩意会才能获得。
（2）宗教。
宗教对于商务活动的影响一方面体现为宗教的具体教义对于商务活动的直接影响，例如禁止出售某些产品或者禁止在某段时间工作，另一方面体现为由宗教而衍生出的社会伦理体系或是价值观对于商务活动的影响。
宗教对于商务活动最重要的影响在于不同的宗教所形成的对工作和企业家精神的看法，以及宗教伦理对一国商务活动成本的影响程度。
（3）价值观。
所谓文化价值观，是指文化中的一些具有普遍的规范性的价值观，它使得生活在该文化中的成员用不同的价值尺度来评判周围的事物和行为。
霍夫斯泰德提出了衡量不同文化间价值观差异的三个方面：
个人主义／集体主义指数、权力距离指数和男性度／女性度指数。
（4）社会结构。
虽然所有社会都分成等级，但对国际商务活动影响最大的是社会阶层的流动程度。
社会流动性是指个人能从自己所生的社会阶层里流动出去的程度。
各社会的社会流动性有着很大的不同，最严格的等级制度是种姓等级制度。
（5）社会制度。
不同的社会阶层对于同一事物和行为的价值判断是不同的，因此在开展国际商务活动时，应该注意社会群体的划分，并根据不同的社会群体采取不同的行为方式，迎合其价值观，从而取得国际商务活动的成功。
（6）风俗习惯。
理解风俗习惯在进行国际商务交往，尤其是进行国际商务谈判时十分重要。
如果只按照自己的风俗习惯来理解某一问题可能是完全错误的，无法得到合作对方的认可，也无法达成最后的合作。
（7）审美。
来自于不同背景的人对于美的定义差距如此之大就不足为奇了，因为他们有不同的生活习惯和文化特点，对于周围事物的认识必然不会保持一致。
（8）教育。
在国际商务中，教育的影响主要体现在商务区位和国际经营活动的方式上。
在进行国际商务合作时，首先，对于合作对方国家的教育情况做一定程度的了解和分析是必不可少的步骤，对于一些高科技公司而言，这是最基础的环节，也是商务活动成败的关键因素。
其次，由于教育的差异，也使得进行国际经营活动中各个环节的方案都要与当地的教育水平和教育特点相适应。
（9）物质因素。
文化中的物质因素主要是指文化环境中的基础设施，其与社会组织和社会经济活动的方式紧密相连。
在进行国际商务活动时，基础设施完善与否也成为区位选择的一个因素。
选择一个基础设施相对完善，即物质因素较优越的地区开展商务活动，在商务经营过程中遇到的客观阻碍相对较小，同时节省了进行基础设施建设的支出，会给企业带来相对丰厚的利益回报。
14.在进行国际商务活动时，缺乏跨文化意识的管理者往往参照自己的文化价值观去评价或衡量处于不同文化中的行为或事物，也就是所谓的“自我参照标准”。
这必将导致企业的经营管理，尤其是人力资源管理和国际市场营销等方面发生重大问题，从而影响企业的经营绩效。
可见在进行国际商务活动时，最重要的一点就是根据外国的文化特点、习惯或是标准来定义问题或目标，而不是利用自己的价值观来做出判断。
处于不同文化背景下的公司可以选择不同的跨文化管理策略，主要的跨文化管理策略有以下几种：
（1）占领
升级会员 