人力资源实习心得体会范文5篇.docx
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人力资源实习心得体会范文5篇
人力资源实习心得体会范文5篇
实践是检验真理的唯一标准从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。
下面是精心为大家精心精选的人力资源实习心得体会，欢送阅读。
一、实习目的：
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将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯穿。
同时，也能开拓视野，完善自己的知识构造，到达锻炼能力的目的。
让我们对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。
理解企业文化精华，有利于加深对人力资源管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些珍贵的实践经历。
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二、实习时间：
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20xx年x月x日至20xx年x月x日?
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三、实习地点：
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xxx?
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四、实训内容：
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我们的实训主要分为三个阶段：
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第一阶段从x月x日--x月x日我们组主要是进展了任务确实定。
明确了每个人的任务。
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第二阶段从x月x日-x月x日，我主要是负责编写人力资源规划图、通过上网查资料、图书馆查资料以及同学的帮助完成了我的任务，人力资源规划图根本完成。
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第三个阶段从x月x日至完毕，我们组的每个人都很成功的完成了自己的任务。
在我们组长的组织下我们把自己的劳动成果制作成ppt的形式一一展示给我们的指导老师。
五、实训心得：
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首先，我要总结一下自己在实训期间的体会。
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1、自主学习。
实训时不再象在教室里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。
老师只说最后只要结果其他的一切资料都要靠自己去查询，同学们都不惜浪费自己的时间来帮助我完成我的任务!
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2、积极进取的工作态度。
如果学习态度不够积极就可能会完成不了自己的任务，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
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3、团队精神。
工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个工程，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。
一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：
要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。
个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规那么：
我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
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4、为人处事。
作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。
无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
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其次，我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。
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1、缺乏工作经历。
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因为自己缺乏经历，很多问题而不能分清主次，还有些实训或是学习不能找到重点，随着实训工作的进展，我想我会逐渐积累经历的。
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2、工作态度不够积极。
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在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但假设没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
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3、工作时仍需追求完美。
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在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业管理人员，严谨认真是时刻要牢记的。
我坚信通过这一段时间的实训，从中获得的实践经历使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证。
时间飞速，我不知不觉就已经在公司人力资源部实习45天了。
回忆在公司实习的日子里，经历了陌生的环境、人际的复杂性以及各种突发性事件，都要求自己进一步提高认识问题、分析问题、随机应变处理问题的能力，不断在思想上提高工作的自觉性、责任感，从而使自己在工作中游刃有余，沉着应对!
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总的来说，自己很多的收获，体验了社会实际工作中的现实问题，大概总结一下：
1、自己去实习，工作了，千万别老是想着自己是刚刚出来的学生，没有什么工作经历，可以犯错，可以迟到，可以散漫、可以偷懒等!
但是公司毕竟不是在学校，公司有自己的规那么，不遵守公司规那么的人，必将遭到公司的处分!
2、领导布置的工作最好一次性能够做好，做对了，不然自己可能就不会有第二次时机去做事了，在领导的眼里，你就失去了信任!
有什么突发事件，一定要及时上报给领导，不要认为自己可以处理，就不如实及时上报领导。
这时自己就大错特错。
3、在公司上班，不要认为自己刚刚出学校，比公司同事有想法、有活力。
但是你一定要学会低调做人，学会和同事相处，不然自己就会被同事冷落了。
4、在公司上班，一定要学会给领导提供有建立性合理的建议，这样对自己未来的开展才有利，领导会认为你很有潜力。
5、在公司上班，不要认为自己在学校可以滔滔不绝的说话，要学会保密，不该说话的绝对不要随便发表评论，因为你的话必须在特定的场合说才有实际的作用，否那么随便发表评论必然遭到同事、领导的反感。
6、在公司上班，一定要从苦事、脏事做起，比方扫地、拖地板等工作，你一定要主动做事。
7、所做的事情虽小，但真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。
8、一定要学会不断总结自己所做的每一件事情，从方法、工作流程、效果等总结经历，不断听取别人的意见，这样自己才能不断改善自己，不断提高自己的能力。
不管别人说的对，还是错误，都是代表别人从另一个角度看待事情的方式。
9、走过的每一步，都要求自己力争踏实、稳重、应变、执着、追求、辉煌!
这是每一个成功人事必备的素质和特征。
在这里，我非常感谢古总经理对我这次暑期实习的大力支持，感谢公司给我的这次实习时机，感谢人力资源部主席、喜哥、恒哥在这段时间里给我的帮助和指导。
这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的根本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很感谢公司给予的这次珍贵的实习时机。
虽然这次短暂的暑期实习完毕了，但对我来说这只是一个开始。
我会记住一句话：
“书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。
”
一、实习目的：
通过实习，将所学的人力资源理论知识应用于实践，了解现代企业中人力资源状况，熟悉企业中人力资源运作体系和流程，形成自身对人力资源工作的认识。
锻炼自身的社会实践能力，为步入社会工作岗位积累经历。
二、实习时间：
X年x月x日
三、实习单位：
xxxx
四、实习部门与岗位：
人力资源部人事专员
五、实习内容
（一）招聘面试
招聘与面试是招聘工作的主要内容，也是人力资源部最根底的工作之一，根据岗位职责与工作流程，招聘与面试的工作内容和流程可以总结为以下几点：
1、站的刷新与维护
目前公司以网络招聘为主，公司根据网站不同的特点发布不同的招聘信息，因此每天需要对这些网站的招聘信息进展更新和维护。
2、网上筛选简历每年的3、4月份是招聘的黄金季节，站上每天都会收到大量的应聘简历。
根据招聘岗位的职责和任职资格，初步筛选出比较符合要求的简历，并记录下求职者的信息，然后再面试甄选。
3、邀约面试
经过初步的简历筛选之后，接下来就是根据记录的求职者信息进展预约邀请面试。
在邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。
4、面试
面试是招聘工作的另一个重要的环节，也是决定是否录用应聘者的一个重要依据。
在面试过程中需要了解应聘者的背景资料，包括个人根本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等内容;同时还要考察应聘者与招聘岗位的匹配度，例如：
应聘者的性格、工作技能等是否与岗位要求相匹配;最后根据面试结果断定是否录用应聘者。
5、面试结果通知
应聘者的面试结果会在三天内以的形式通知应聘者。
通知应聘者面试结果时需要向应聘者落实好两个问题：
什么时候能够到刚入职，是否需要公司提供住宿。
同时还要向应聘者讲明白入职报道时需要携带哪些资料和证件。
（二）日常人事变动手续办理
1、入职
为新员工办理入职需要以下步骤：
（1）核实报道者身份，检查其身份证。
（2）提供入职协议，指导入职者签订入职协议。
（3）收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相关材料复印件。
（4）检查应聘者简历、入职协议、身份证复印件照片及相关材料是否齐备，归档管理。
（5）为新员工安排宿舍。
2、离职
员工提交《辞职申请》30天后，为其办理辞职手续
（1）员工提交辞职申请。
（2）核对员工当月出勤，填写离职结算单。
（3）员工、部门领导签字，转至人力资源部签字。
（4）将员工《辞职申请》《离职结算单》归档。
（三）新员工培训
新员工是企业的新鲜血液，为使新员工尽快融入企业文化，明确工作岗位职责标准，更好更快的为企业创造效益，需要根据公司的招聘方案和培训需求，对新员工进展岗前培训。
培训内容主要包括：
企业文化、公司架构及各部门职能、公司规章制度、产品知识、岗位职责等。
根据工作安排，新员工培训的工作内容和流程可归结为以下几点：
1、拟定培训方案
根据对企业培训需求分析及培训组成要素分析，培训方案的内容需要确定培训目标、培训内容、及培训的对象、方法、时间地点、部门等根本要素。
2、备课
根据培训方案中的培训内容，需要提前准备相关材料，并做成相应的PPT以备培训中使用;同时需要准备一些培训过程中将会遇到的问题答案，备课工作准备的充分与否将会决定培训效果的质量。
3、培训
这一环节是培训工作的重点环节，需要明确以什么样的方式，什么时间将培训内容让培训对象所承受，同时也需要学会处理培训过程中发生的各种突发事件。
4、培训方案评估完善
培训实施完培训工作并没有完毕，需要对培训效果进展评估。
评估的主要方式包括培训结果考核，培训结果调查等方式，然后依据培训评估反响结果和征集培训对象的建议，对培训方案进展调整，以提高低次培训的效果和质量。
六、实习感悟
对xxx人力资源部的建议：
1、建立健全人力资源部门职能。
人力资源招聘、培训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块是严密联系，不可分割的，更不是单独存在的。
2、将人力资源管理纳入企业开展战略中。
人力资源部作为企业重要部门之一，并不是传统的人事部门可以比较的，人力资源部门的开展可以折射出企业的开展状况，企业应重视人力资源部门的职能与存在。
首先，本年度顺利签订了公司全员劳动合同。
签订劳动合同是维护企业与员工双方权益的保障，往年因存在一定的客观原因，故未签订，今年为解决这一难题，从两方面入手加以落实。
其一、对原工资进展分块，明确原根本工资中含体息日加班工资，并与财务沟通，在工资表中表达出休息日加班
工资这一项。
其二、经与劳动部门屡次协调，最终同意我司对部分岗位实行不定时工作制和综合工时计算工作制，使公司的用工进一步合法化。
其次，进展劳动年审工作。
劳动年审是否合格，直接关系到工商、保险、税务、人事立户、暂住证办理等工作。
在目前公司有些方面还不健全和标准的情况下，经精心准备，从而使各公司通过了劳动年审，并且均到达优秀，为以上工作的顺利开展奠定了扎实的根底。
第三、做了大量工作防范劳动纠纷的发生及处理劳资纠纷。
针对各公司在辞退员工时方式过于简单和不考虑后果，致使被辞退员工的不满，从而引发劳资纠纷的情况。
我们部门屡次进展培训、督导、协调各公司妥善处理。
同时对已出现的劳资纠纷进展合理的处理，一方面维护了公司良好的形象，另一方面，改善了与员工的关系。
第四、针对公司员工大部分需进关的事实，我们进展了大量的工作，申请了460个特区暂住证办理指标，同时为322人办理了特区暂住证，为195人办理了宝安区暂住证。
理顺了集团内部各种社保关系，在社保局先后申请成立了8个劳动保险单位编号，并为全体员工上缴保险。
为五位员工办理了工伤理赔、为一位员工落实了住院医疗费用的报销事宜。
通过以上这些事情的合理落实与完善，提高了全体员工的满意度，增强了他们对公司的忠诚度。
其次，在考勤、福利方面：
公司年初出台了《各种休假管理规定》，增加了相应的有薪假，针对这一规定，制定了各种休假上报制度，催促各公司做好休假记录，进展严格管理体制，为考核提供依据;同时今年增加了过节费、工程部提高了凉茶标准、为各食堂增加了凉茶、为员工送去生日慰问等福利;组织截止去年底入司员工的体检及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相应处理，使全体员工放心地在公司工作、生活。
同时，为了提高广阔中层及以上管理人员的管理水平，每个月组织两次中层及以上人员的培训工作，通过这项工作，使广阔中层及以上人员的管理能力和水平有了较大程度的提高，这在一定程度上提高了公司的整体管理水平，起到了较好的效果。
在直接组织员工相关培训工作的同时，也指导，催促各子公司的相应培训工作的开展，如建筑公司五大员的培训等。
通过各种形式的培训工作，使员工有了很大的归属感，同时整体素质也有了大的提高。
针对公司涉及的行业和工种比较多的特点，我们在做好整个考核方案的根底上，抓住重点对整个公司中层管理人员进展360度全方位考核，对中层以下的员工考核交给各公司根据其详细情况详细实施，我们对其进展指导和督导，并对其考核结果进展监控。
这样光中层管理人员的考核就要进展一千六百多份资料的准备和统计，并进展分析，为公司领导提供相关的信息资料。
经过考核，一方面，使被考核人找出差距，提高了工作;另一方面，为领导层的决策和中层管理人员的优化配置提供了相关的信息。
同时，借用考核对不适宜的员工进展调职，辞退处理，进一步完善人才的使用情况。
针对物业公司保安保洁流动率较高的情况，我们分几次下到物业公司各管理处，通过与绝大部分保安保洁面谈，掌握了他们想法，他们的住宿、生活条件，并提出了合理的改善意见。
同时由于材料员、仓管员把控着整个公司建材方面的命脉，起着比较重要的作用，我们下到各工地及混凝土公司通过与他们本人面谈及与他们有工作联系的相关人员面谈，对他们的人品，工作能力、工作态度、工作业绩等方面做了了解和分析，为领导科学用人提供依据。
企业的文化分为精神文化、制度文化、和物质文化等方面，在制度文化建立方面，今年我们部门在公司领导的指导下，草拟了《工资福利管理规程》、《员工考勤规定》、《劳动合同管理规定》、《人事档案管理》、《员工制服管理方法》等制度，并对已实施的各项制度严格执行并督导各子公司依制度执行，在执行过程中遇到不合理和需要修改的地方，进展完善。
同时，有一套行之有效的招人、进人程序和制度并依照制度严格执行，为公司把好了人员进出关。
为公司相关制度的推行奠定了好的根底，为公司制度文化建立做出了我们应有的作用。
同时，在员工进入公司进展面试的过程中，就给他们介绍公司的相关情况，在新入职员工培训时，对企业的价值观、人才观、企业的理念进展宣传，让每位员工从入司起就对公司的精神文化这种深层的文化有一种认同，进入公司后不久就能较快的融入企业的文化当中来，这样增强了公司对员工的凝聚力。
五、六月份，分四批组织入司满一年的员工旅游活动，九月份组织开展了知识大赛和文体大赛，十一月份组织集团总部员工珠海一日游，增加了员工的归属感，为企业文化建立作出了一定的奉献。
混凝土公司从五月份筹建之初到现在两条生产线正式投产使用，在整个过程中，我们部门倾注了大量的精力和时间，协助他们做了大量的工作。
混凝土公司现在的九十多名员工从收集资料到面试、复试、背景调查、体检验证、办理报到手续、办理暂住证及社会保险等，工作量自不必说。
除了保证该公司各职位的员工正常到位外，我们同时指导并参与该公司相关人力资源管理方面的工作，使他们从生产到管理都能协调运作。
详细来说，混凝土公司组建的时候没有相应的薪酬体系，我们参考同行业的薪酬方案，提出合理化建议，通过与该公司老总及集团公司领导屡次商讨，制定了该公司的工资草案。
并帮助他们进展了考核方面的工作，协助他们完善了相关的人事管理制度，制定部门职责及岗位描述的试点工作。
在九月份的时候，分几次下到该公司通过与二十多位员工的面谈，了解并根本摸清了该公司在组建过程中存在的一些问题，为公司领导科学决策提供了比较重要的信息。
今年我们部门在人手增加的情况下，理顺了许多方面的工作，特别是档案信息的管理工作。
一方面将各公司报到员工的档案归档，这样便于查询和掌握各公司员工的详细情况;另一方面，也将培训、考核、离辞（退）、收发文等资料归档管理，同时好信息库资。
通过这些工作为整个人力资源管理其他工作的开展和完善奠定了非常好的根底。
员工是一个企业赖以生存和开展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题，人力资源工作心得。
如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。
而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。
一.聘用员工1.从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的，每个企业都应该首先搞清楚自己的需求，我们曾经犯过类似的错误，随意地进展招聘，把员工看成一种可增值的资源进展储藏和积累，有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会，通过各种渠道进展招募。
但是之后就碰到了一个问题，那就是失去了标准。
因为没有确切的需求方案，导致招聘目标不明确，而单凭素质进展检验无疑是一件非常盲目而危险的事情，我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少10名被认为素质高的人员，但是由于公司并没有提供可供这些人员进展确实切工程，最后导致这些人员无事可做，更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上，使他们感觉到非常不安，客观上起到了负面的作用，最后事实证明这一决策的错误之后，代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。
因此在这里强调的是：
不是每一个高水平高素质的人才都适合你的公司，也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。
看清楚你的需求，找到适合你的那一个，不能犯类似的错误，否那么将为"鸡肋"之类的事情发愁。
2.去那里招募
目前招募员工的渠道很多，我们通常采用的有几种：
1）报纸电视报纸电视是传统的媒体，不仅受众广，也是求职者主要的信息，因此到达率非常高，但是这种形式的弊端就是覆盖面广，你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去，或者选择做一个发疯的伯乐。
当然，如果你的目的是想找到群众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。
2）供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场，并且定期地进展供需见面，这种形式的好处是针对性强，还有就是可以由需求者与供应者直接见面，设置了第一道筛选的检验关口，提高了效率。
但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职假设渴的人，而这些人往往是鱼龙混杂，而且一般情况是鱼比龙多!
需要你有一双慧眼（最好是孙悟空的那一双）在人群中一眼就能看到你未来的员工。
另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料，这种情况经常导致的是一种"马太效应"，即多的越多，少的越少。
好的单位能获得更多的选择权限，而差的单位就不可防止"门前冷落鞍马稀"的为难场面或者看上的人却被捷足先登的状况，也就无法怨天尤人了。
双向选择，确实刺激。
3）网络招聘对于专业技术人才来讲，从网上进展招聘无疑是一种明智的选择，原因有二，一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和技能，适应现今社会的潮流（当然不能一概而论）。
二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野，能够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业，非常适合现代人尤其是年轻人的口味，一般来讲命中率是很高的，而且在初期接触中可以采取电子邮件和通讯的方式，合那么见，不合便BYEBYE，别无二话，用不着在面试不适宜之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否认的委婉之辞，实在轻松愉快。
4）朋友介绍这是最古老的一种猎头手段，但也是最有效的捷径。
这里没有含情脉脉的试探，也不需要艰辛卓绝的磨合，你的目标就在那里，你所做的只是一次直截了当的谈判，对技能和人品的了解使你简单到一个词：
待遇。
但是切忌"水涨船高"，在挖人的同时，自己的员工往往也面临着被挖的可能，在你给5000，我给6000的竞标下酝酿的往往是本钱的飚升和老员工日益积累的不满，因此，挖人是一柄双刃剑，如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。
在人力资源的组织上，进展合理的组合也是非常重要的。
由于目前人员流动性强，为保证一只稳定的员工队伍，适当进展一些阶梯性组合是非常必要的。
那专业人员来说，优秀的专业人员个性普遍比较强，在管理上有很大难度，且不确定因素也较多。
因此除了做好他们的稳定工作之外，还应在其他人员配备上下功夫。
如配合一些专业水平稍差的人员进展配合，以到达培训学习的作用，还可招募一些应届毕业生，他们虽然没有很强的专业能力和实践经历，但是有较高的素质和提升空间，性能价格比特别好，作为公司自己培养的人才是非常划算的。
以上这几种人员的组合根本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习能力和较稳定的开展
3.如何面试
然后呢?
然后一般就是面试了。
面试是一件很难的事情，如何不错杀一个，也不漏网一人，是一个很难掌握的平衡技巧。
有的人很善于夸夸其谈，善于表现自己，但是并不一定金玉其内，有的人讷于言止，也并不一定败絮其中。
这里很关键的是透过现象看本质。
一般说来，参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张，因此不妨先稳定其情绪，问一些求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题，比方姓名、毕业学校、学的专业等等，待到其情绪稳定下来之后即可进入实质性的提问，这时的问题最好要出乎求职者的意外，且根据需要指定提问的节奏和内容，最好的方式是能找到求职者话语中的漏洞并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步，然后观察其应付突发事件的能力。
在考察过程中，着重要考察的是以下几个方面：
全面性（知识面）、警觉性（反响）、服从性、逻辑思维能力（推理和判断）、学习能力和人品。
4.最终决策
面试之后，面临的就是一个决策问题。
综合获得的各种信息，根本上对参加面试的人已经有了初步的认识，现在就需要根据自己的详细需求进展筛眩在对参与者打分的同时，也要注意职位与求职者之间的匹配度，既不能让大马拉小车，又不能让小马拉大车。
另外面试中的人品因素至关重要，这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质，是否坦诚，是否肯正视自己的缺点和错误，这对未来的开展起着非常关键的作用。
当然这之后就是通知，无论是不是已经录取对方，都要给对方一个明确的答复，并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动，这对树立公司的良好社会形象很有帮助。
二.培训
几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训，几乎所有的老板都认为培训是当务之急，然而终究怎么对员工进展培训，采取什么样的培训最适合企业的详细情况，那么不是每个老板都能够说得清楚的，其实培训远远不是把员工集中在培训教室里，象上学一样给他们讲课，然后考试，这种看法太浅薄了。
在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做"培训是最
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