卷烟营销管理体系.doc

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营销管理体系

u营销制度建设

Ø卷烟品牌

Ø货源组织

Ø客户服务

Ø市场营销

Ø订单管理

u年度营销计划

Ø总量计划

Ø品类计划

Ø品牌计划

u营销控制管理

Ø年度计划控制

Ø月度计划控制

Ø策略控制

Ø营销业绩考核标准

u营销组织管理

Ø营销组织层次

Ø工作职能

l营销部工作职能

l副经理工作职能

l市场经理工作职能

l客户经理工作职能

u卷烟品牌管理

Ø品类管理

Ø品牌生命周期管理

Ø品牌引入和退出

Ø新品上市

Ø品牌维护

Ø高价位卷烟管理

u货源组织管理

Ø半年协议

Ø月度衔接

Ø季度调整

u客户服务管理

Ø客户信息维护

Ø客户周转数测评

Ø客户经营级别测评

Ø应急补货

Ø客户访送线路调整(增加、提前)

Ø紧俏货源超限量

Ø持证零售户入网

u市场营销管理

Ø卷烟需求预测

u订单管理

Ø电话访销订单

Ø网订订单

u营销队伍管理

Ø营销人员培训

l需求分析

l培训目的

l培训内容

l培训方式

l培训预算

Ø营销人员工作管理

l“135”工作法

l终端建设

l品牌培育

u营销类物资采购

Ø物资采购

Ø物资入库

Ø物资分配

u营销类预算管理

Ø预算编制

Ø预算审核

Ø预算分析

Ø预算执行

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