设计院工作问卷下发样例.docx

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设计院工作问卷下发样例

化工设计院

工作分析问卷（样例）

（2012.5）

问卷填写指导：

本次工作分析问卷调查目的用以核实工作内容，明确岗位职责，建立组织的规范化管理体系。

您填写的内容将直接关系到您所在岗位的价值评估以及考核指标的确认，若填写的内容高于实际情况，将会提升考核指标的难度，影响对您的考核结果；若填写的内容低于实际情况，将会低估您所在岗位的价值。

因此，从长远发展考虑，请您务必对本问卷加以重视，并根据自己岗位的性质与特点实事求是地、详细认真地填写。

您的姓名：

×××

您的岗位名称：

人力资源部经理

您的直接下属岗位（没有请注明“无”）：

薪酬绩效专员、招聘培训专员

您工作直接汇报给谁（注明直接上级岗位名称）：

人力资源总监

您工作所在的部门：

人力资源部

1、请您用一句话简单地概括一下您从事工作的责任和主要工作目标？

（尽量采用“为了……<目标>，在……<限制条件>，做……<核心工作内容>”的表达方式）

为了实现院人力资源的高效配置和运作效率，有效地保障院经营所需的人力资源，储备和增加人力资本，在分管院领导的指导下，开展人力资源管理体系建设和人才引进、培养、开发、配置、考核、激励等工作。

2、请列出您日常工作中最主要的工作职责与任务以及这项工作任务完成情况的衡量标准（请按照职责与任务的重要性或时间顺序排列）

工作内容（请客观、详细地描述）

工作衡量标准

主要工作职责与工作任务（说明：

请对应到具体工作，不能泛泛而谈，如分析岗位不能填成“负责分析工作”，而是应填成“1、建立分析方法；2、按流程进行分析工作；3、对分析仪器进行维护……”）

1、编制、修订、完善人力资源发展规划

2、协助公司领导设立与调整企业内组织机构

3、建立科学务实的人力资源管理体系，编制人力资源管理制度和流程并组织实施

4、制订工作计划并组织实施

5、组织开展工作分析和岗位设计工作，建立员工多渠道发展空间，制订员工职业生涯管理办法并组织实施

6、指导薪酬绩效专员制订员工薪酬福利计划和绩效管理方案并组织实施

7、指导招聘培训专员制订员工需求计划、员工培训计划并组织实施

8、监控人岗匹配情况，完善用人机制

9、负责本部门内部建设和人才培养

10、协调内、外部工作关系

11、对各类人事劳资报表、薪酬福利实施、员工休假、员工退休等情况进行审核

12、指导离退休人员事务的管理

13、制定和控制部门经费预算和使用

14、突发事件的处理

配合其他岗位或其他部门的工作职责

1、提供其他部门所需的人事数据

2、配合其他部门实施员工培训

3、提供人力资源政策咨询

（说明：

请对应工作职责填写，并请直接上级先行审核）

1、规划完成情况、与实际工作的契合度

2、相应组织机构人员配置合理

3、体系建设科学合理，符合公司发展要求

4、工作计划完成率

5、岗位说明书建立情况，员工发展通道的建设情况

6、薪酬福利激励和绩效管理的效度

7、人力资源保障率、培训激励的针对性和效度

8、人岗匹配率

9、部门后备人才培养情况

10、内外部关系对工作开展的影响

11、差错率

12、离退休人员队伍的稳定与和谐

13、部门费用控制情况

14、突发事件的处理情况

1、其他部门的满意度

2、其他部门的满意度

3、其他部门的满意度

3、在这些工作任务中您觉得最困难和棘手的问题是什么？

您通常是怎样处理的？

最棘手最困难的事情（最多3项）

处理方式

4、您所从事的工作是否忙闲不均？

否。

（是或否）

若工作忙闲不均,则最忙时常发生在哪段时间或什么情况下：

工作的饱和度有多大：

100%

5、平均来说，每周外出时间（指离开公司）占全部工作时间的（5）%

6、外地出差情况每月平均（0.3）次;每次平均需要（48-36）小时

7、本地外出情况平均每周（0.4）次;每次平均（2-3）小时

8、为有效地完成工作，公司现在赋予你什么权限？

（对人、物和经费的使用、处理、监督等权力）

现有的权限

应该有的权限

1、本部门人员配置、管理的权利

2、对本部门人员进行考核评定的权利

3、本部门资源分配的权利

1、本部门人员配置、管理的权利

2、对本部门人员进行考核评定的权利

3、本部门资源分配的权利

9、内部工作接触与频繁程度：

在工作中是否与其他人接触：

是（是或否）

偶尔经常非常频繁

1-----2-----3-----4-----5

只与本部门内几个同事接触（）

需要与其他部门的人员接触（3）

需要与其他部门的部分领导接触（）

需要同所有部门的领导接触（3）

在这些工作接触的公司内部的人员（或部门）中，较重要的是：

都比较重要

接触的原因是：

关于人力资源工作实施的沟通

10、外部工作接触与频繁程度：

是否与本公司以外的人员接触是（是或否）

偶尔经常非常频繁

1-----2-----3-----4-----5

与其他公司的人员接触（）

与其他公司的人员和政府机构接触（3）

与其他公司、政府机构、外商接触（）

与客户、供应商接触（）

在这些工作接触的外部人员（或机构）中，较重要的是：

劳动与社会保障局

接触的原因是：

接受业务指导

11、您的工作直接和间接监督的属下人数分别为（5）人和（0）人

（没有的填0）

12、您直接监督的人员的层次是：

（1）

1．一线普通员工2.监督管理人员3.中级管理人员

（没有的填0）

13、您常起草或撰写的文字资料有哪些？

等级0-------1-------2------3--------4------5

从不撰写频率极少偶尔不太经常经常非常经常

通知、便条、备忘录、会议记录

（1）

简报（0）

信函（0）

汇报文件或报告（5）

总结（4）

公司文件（3）

研究报告

（1）

合同或法律文件

（1）

其它（请注明）：

（）

14、请您详细填写从事工作所需的各种知识和要求程度?

需要程度：

1-----2-----3------4------5

等级：

低较低一般较高高

知识内容：

1、人力资源管理理论（5）

2、人事法律法规与政策（4）

3、财务报表解读

（2）

4、经济学

（2）

5、数学

（1）

15、从事您这样的岗位工作，最低需要什么样的学历水平？

（5）

1.初中2.高中3.职专4.大专5.大本6.硕士7.博士

16、您认为刚刚担任此项工作的任职者，一般需要多长时间才能基本胜任工作？

（2）

1.不需要时间2.1年以下3.1-2年4.3-5年5.5年以上

17、为了顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的其他工作经历或经验，约多少年？

相关工作经历或经验

几年

人力资源日常事务管理经验

人力资源战略管理体系内的项目组织实施经验

处理突发事件的经验

3年

3年

18、新员工上岗前是否需要特殊技能培训，才能胜任岗位要求？

是（是或否）

如果需要，是哪些培训？

组织行为学、沟通与交流、基础财务知识

19、您所从事的工作有何体力方面的要求？

（1）

1.很轻2.较轻3.一般4.较重5.重

“一般”以上请注明耗费体力的代表性工作活动：

20、其他能力要求

1-----2------3------4------5

需要程度不需要需要一点需要重要必须必备

领导能力（4）

指导能力（5）

激励能力（4）

授权能力（4）

创新能力（4）

计划能力（5）

资源分配能力（4）

管理技能（5）

时间管理（4）

人际能力（5）

协调能力（5）

沟通能力（5）

谈判能力（3）

说服能力（4）

公共关系（5）

表达能力（4）

写作能力（4）

信息管理能力（3）

分析能力（4）

决策能力（3）

实施能力（4）

其它能力需要（请注明）：

（）

21、工作中需要用到的机器、设备、工具以及其它辅助器械有哪些？

使用频率如何？

辅助器械或工具（如计算机；传真机；投影仪；打印机；实验设备等）

12345

偶尔经常频繁

1、计算机

2、打印机

3、投影仪

4、电话

5

5

2

5

22、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该工作？

（1）公正、忠信、坚定勇敢的意志力。

只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右。

有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则，确保公正的原则。

只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格，从而能在人际关系保持吸引力，建立广泛而良好的社会、人际关系，确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。

坚定勇敢的意志力。

人是一切资源中最复杂的资源。

一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力，才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

（2）对人性有正确、全面的了解以及广博的知识。

人力资源经理的主要职责之一，是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才，只有具备对人性的正确、全面的了解，并具备对人性洞察分析能力，才能充分了解人性的特点，了解人的社会和生理需求，以及在需求未满足条件下产生的异常行为，才能具备透过表象了解他人心理的能力，具备敏锐的的观察能力、判断力，爱心和耐心等必要的实际工作能力，来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定，以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。

（3）亲和力和优秀的人际关系处理技巧。

只有具备亲和力，才能保持良好的人际关系，才能得以接近和了解他人，能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相，知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。

（4）具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。

包括：

人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力；职位分析和绩效考核管理能力；薪酬与福利管理能力；人力资源开发、培训能力；人事制度管理能力。

23、请指出在你工作中令人不快的环境因素，并指出这些因素是否很少、不多或经常出现。

很少

不多

经常

灰尘

√

污染

√

酷热

√

寒冷

√

烟雾

√

气味

√

噪音

√

潮湿

√

其它：

24、请指出在工作中对健康及安全造成威胁的因素，这些因素是否很少，不多或经常出现。

很少

不多

经常

高空工作

√

辐射

√

机械危险

√

移动的物体

√

爆炸

√

雷、电危险

√

火险

√

毒素

√

其它：

25、请指出你的工作所需的精神要求，并指出这些需求是否很少或经常。

很少

不多

经常

与同事接触

√

与顾客接触

√

严密督导

√

紧张的时限

√

不固定的工作时间

√

单独工作

√

出外公干频密

√

其它：

26、从工作内容和资格要求来看，在公司是否存在与您从事的岗位非常类似的工作，它们之间可以相互轮换，这些岗位是什么？

无

27、对于您的工作，您还有哪些需要补充说明的问题?