公交青年文明号司机事迹材料多篇范文.docx
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公交青年文明号司机事迹材料多篇范文
公交“青年文明号”司机事迹材料
目录
第一篇:
公交“青年文明号”司机事迹材料
第二篇:
公交“青年文明号”司机事迹材料
第三篇:
青年文明号事迹材料
第四篇:
青年文明号事迹材料
第五篇:
青年文明号事迹材料
正文
第一篇:
公交“青年文明号”司机事迹材料
聂海燕运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。
以身作则,始终以高标准严格要求自己。
在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考,以热心、细心、爱心为社会服务,为乘客服务。
在公交岗位上以热情的话语、周到的服务,赢得了广大乘客的赞誉。
以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。
以爱为本,真情服务。
车厢是一个城市的窗口,它反映着城市文明、社会的新貌,作为一名公交司机,在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题,是每一个公交人所掌握的基本技能,只有这样,才能为广大乘客更好的服务,充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。
“用力去做只能称职,用心去做才能达到优秀”牢记着这句话,在小小的车厢里,聂海燕用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造的如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一(更多内容请访问首页:
)个角落。
在为五种人落实座位时,她首先想到的是安全,细心地照顾他们,确保正常运营。
今年的一天,当她驾驶2225号车到人民商场站时,上来一位老人,她急忙离座搀扶老人。
“太好了,我来时就坐你的车”,老人边说随即掏钱买票。
她说:
“您别站在这掏钱,先座下再说。
哪位师傅能给老大爷让个座位?
”。
话音刚落,一位穿军装的解放军同志起身让了座位。
老人坐下后仍在找钱。
一站地过去了,见老人还没买票,她扭头柔和地问到:
“老师傅零钱准备好了吗?
”。
老人说:
“我有零钱,可怎么也找不到,我也有敬老证,今年82了”,面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。
她安慰老人:
“您座好吧,下车我提醒您”。
车到东方站,她搀扶老人下车时,老人递来了一张纸条,上面歪歪扭扭地写着:
表扬一八八式车组。
留名:
离休干部卢元药,这是老人在行驶的路上写的,当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已,在看似平常之事却得到了老人的表扬。
这时身后一位乘客说:
“你这封表扬信可真够沉甸甸的。
”是的,对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视,是对她工作的又一次认可,也是又一个起点,又一份责任。
职业不分高低贵贱,无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心,就一定能干好本质工作。
把乘客视为亲人,视为兄弟姐妹,面对需要关爱的兄弟姐妹,她俨然一幅大姐的风范,热心、细心。
今年三月份,在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩,女孩从地招上车到火车站,当她掏钱买票时,发现钱丢了,女孩脸色突变,紧张而慌乱地在书包里翻找着,最终没能找到。
女孩无助地看看聂海燕,望望车上的乘客,又将乞求的目光落在她的身上。
见状她急忙安慰女孩:
“别着急,是不是把钱放在别处了”。
听了她说的话,女孩的心踏实了许多,又多处寻找仍无结果。
此时,车已到火车站,车上只留下女孩一人了,她体贴的细问原委,女孩眼含泪水哭诉到:
我是赵县人,来石打工一年多了,家里捎信来让我回家,由于年龄小,钱什么时候丢的都不知道,连回家的路费都没有了。
听了女孩的遭遇,她一边安慰女孩,一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费,女孩感激地握着她的手,边哭边说:
“谢谢你大姐,俺永远也忘不了你。
”
九路沿途有小学、中学和中等院校,在乘车时,孩子们一见车来了就会相互拥挤,非常危险。
尤其是小学生等车,他们无秩序地站在马路上,有的都要站在马路中间了,车还没到站,小学生们就蜂拥而至,上车后嬉笑打闹,这真是一件让人怵头的事。
车组针对孩子们乘车缺乏安全知识,运营中主动与孩子们交谈,当发现孩子们对电脑报站感兴趣,便抽时间向孩子们讲,在站上等车,一定要站在站台上,如果乱打乱跑会出危险的。
孩子们听后都点点头,经过一段时间的接触,孩子们老实多了,上车不再乱拥乱挤了,上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨!
”,等下车时,孩子们又一个接一个地说:
“阿姨再见!
”。
记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。
她默默注视了一路,临下车时小学生的母亲说到:
“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢,今天坐上你们的车,看到了你们的服务,真是太好了……”
在服务道路上不断探索追求进取,把每一次经历都视为工作提高的动力,积累经验的过程。
以微笑面对每一位乘客,以真诚帮助那些需要帮助的人,以温情慰籍那些失意的人,把快乐送给所有的人。
细心地照料每一位乘客,雨天时,提醒乘客把雨伞尖朝下,防止扎伤。
冬天、雪天时,她会提醒大家在候车时在便道候车,下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。
耐心照顾外地人、农村乘客,耐心地询问,耐心的解答他们提出的问题,提醒他们下车或转乘车辆,做到百问不烦。
作为司机,牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨,为了掌握好手中的方向盘,苦练基本功,经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。
为了给乘客提供一个优美的乘车环境,不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。
上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净,无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。
在2225号这个无人售票车上,乘客仍然可以享受到一流的服务水平。
日复一日,年复一年,对乘客的真情换来了乘客的理解和支持,夏天有乘客送来冰糕、汽水,冬天有乘客送来防寒的手套,端午节一位老人送来老伴包的粽子足足等了近一个小时,当她手捧带着老人体温的粽子时,老人说:
知道你们辛苦,这是表达他们的一点心意,我已是泪眼满眶,说不出任何感激、致谢的话,只有更努力的工作,更好的服务,让乘客满意来报答乘客,我会让我的车厢总是洋溢着和煦的春风、阳光般的笑容给每一位乘客。
欢迎大家乘坐9路2225号车,我将竭诚为您服务。
第二篇:
公交“青年文明号”司机事迹材料
聂海燕运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。
以身作则,始终以高标准严格要求自己。
在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考,以热心、细心、爱心为社会服务,为乘客服务。
在公交岗位上以热情的话语、周到的服务,赢得了广大乘客的赞誉。
以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。
以爱为本,真情服务。
车厢是一个城市的窗口,它反映着城市
文明、社会的新貌,作为一名公交司机,在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题,是每一个公交人所掌握的基本技能,只有这样,才能为广大乘客更好的服务,充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。
“用力去做只能称职,用心去做才能达到优秀”牢记着这句话,在小小的车厢里,聂海燕用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造的如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一个角落。
在为五种人落实座位时,她首先想到的是安全,细心地照顾他们,确保正常运营。
今年的一天,当她驾驶2225号车到人民商场站时,上来一位老人,她急忙离座搀扶老人。
“太好了,我来时就坐你的车”,老人边说随即掏钱买票。
她说:
“您别站在这掏钱,先座下再说。
哪位师傅能给老大爷让个座位?
”。
话音刚落,一位穿军装的解放军同志起身让了座位。
老人坐下后仍在找钱。
一站地过去了,见老人还没买票,她扭头柔和地问到:
“老师傅零钱准备好了吗?
”。
老人说:
“我有零钱,可怎么也找不到,我也有敬老证,今年82了”,面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。
她安慰老人:
“您座好吧,下车我提醒您”。
车到东方站,她搀扶老人下车时,老人递来了一张纸条,上面歪歪扭扭地写着:
表扬一八八式车组。
留名:
离休干部卢元药,这是老人在行驶的路上写的,当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已,在看似平常之事却得到了老人的表扬。
这时身后一位乘客说:
“你这封表扬信可真够沉甸甸的。
”是的,对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视,是对她工作的又一次认可,也是又一个起点,又一份责任。
职业不分高低贵贱,无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心,就一定能干好本质工作。
把乘客视为亲人,视为兄弟姐妹,面对需要关爱的兄弟姐妹,她俨然一幅大姐的风范,热心、细心。
今年三月份,在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩,女孩从地招上车到火车站,当她掏钱买票时,发现钱丢了,女孩脸色突变,紧张而慌乱地在书包里翻找着,最终没能找到。
女孩无助地看看聂海燕,望望车上的乘客,又将乞求的目光落在她的身上。
见状她急忙安慰女孩:
“别着急,是不是把钱放在别处了”。
听了她说的话,女孩的心踏实了许多,又多处寻找仍无结果。
此时,车已到火车站,车上只留下女孩一人了,她体贴的细问原委,女孩眼含泪水哭诉到:
我是赵县人,来石打工一年多了,家里捎信来让我回家,由于年龄小,钱什么时候丢的都不知道,连回家的路费都没有了。
听了女孩的遭遇,她一边安慰女孩,一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费,女孩感激地握着她的手,边哭边说:
“谢谢你大姐,俺永远也忘不了你。
”
九路沿途有小学、中学和中等院校,在乘车时,孩子们一见车来了就会相互拥挤,非常危险。
尤其是小学生等车,他们无秩序地站在马路上,有的都要站在马路中间了,车还没到站,小学生们就蜂拥而至,上车后嬉笑打闹,这真是一件让人怵头的事。
车组针对孩子们乘车缺乏安全知识,运营中主动与孩子们交谈,当发现孩子们对电脑报站感兴趣,便抽时间向孩子们讲,在站上等车,一定要站在站台上,如果乱打乱跑会出危险的。
孩子们听后都点点头,经过一段时间的接触,孩子们老实多了,上车不再乱拥乱挤了,上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨!
”,等下车时,孩子们又一个接一个地说:
“阿姨再见!
”。
记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。
她默默注视了一路,临下车时小学生的母亲说到:
“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢,今天坐上你们的车,看到了你们的服务,真是太好了……”
在服务道路上不断探索追求进取,把每一次经历都视为工作提高的动力,积累经验的过程。
以微笑面对每一位乘客,以真诚帮助那些需要帮助的人,以温情慰籍那些失意的人,把快乐送给所有的人。
细心地照料每一位乘客,雨天时,提醒乘客把雨伞尖朝下,防止扎伤。
冬天、雪天时,她会提醒大家在候车时在便道候车,下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。
耐心照顾外地人、农村乘客,耐心地询问,耐心的解答他们提出的问题,提醒他们下车或转乘车辆,做到百问不烦。
作为司机,牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨,为了掌握好手中的方向盘,苦练基本功,经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。
为了给乘客提供一个优美的乘车环境,不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。
上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净,无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。
在2225号这个
第三篇:
青年文明号事迹材料
XX年,市公安局派出所以“维护社会稳定、服务人民群众、实现执法为民”为根本,开拓创新、锐意进取,不断拓展公安工作新局面。
XX年被评为广东省青年文明号之后,派出所紧密结合贯彻省委全面落实科学发展观、加强党的执政能力和先进性建设工作,牢固树立“立警为公、执法为民”的指导思想,全面发挥青年民警的先锋模范作用,不断创新警务机制,提出了“强化维稳保安意识、创一流的业绩,强化建警强警意识、创一流的队伍,强化群众至上意识、创一流的服务”的“三个强化、三个一流”奋斗目标,以造就人民满意警队和创建人民满意公安工作为切入点和结合点,狠抓队伍的教育管理,加强基层的基础建设,完善治安防范机制,全面增强侦查破案和打击犯罪能力,努力提高社区管理和服务群众的质量和水平,取得了明显成效。
一、加强基层基础建设,打牢公安工作根基
基层基础建设是公安工作的根基。
只有固本强基,才能本固邦宁。
基于这个指导思想,我们始终将基础建设摆在突出的位置来抓,以警务规范化建设为抓手,通过狠抓各项硬软件建设,加强保障机制建设,不断提高规范化建设的水平,夯实了公安基层基础工作。
一是加强硬件保障建设。
我们按照警务规范化建设的标准,新建了821平方米的所办公楼,完成对外观标识进行改造,并配套建成民警休息室、食堂、阅览室、浴室、洗衣房等“五小工程”,配备了空调、电视