为进入国有银行工作的在校期间生涯规划.docx
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为进入国有银行工作的在校期间生涯规划
为进入国有银行工作的在校期间生涯规划
中国经济与管理研究院
数理经济与数理金融2011级2班
唐堂
目录
一、前言1
（一）实践目的1
（二）实践内容1
（三）主要任务1
二、策划2
（一）研究问题的提出2
（二）理论框架2
三、实习3
（一）准备3
（二）实习过程3
（三）小结5
四、采访6
（一）准备6
（二）访谈记录6
（三）小结9
五、结语10
六、附录11
（一）个人心得报告11
一、前言
（一）实践目的
社会实践所要达到的目标，一是促使学生了解国情、观察社会，正确认识自己，增强社会责任感、使命感和自身成长的紧迫感；二是推动学生将理论知识进行转化和拓展，增强运用知识解决实际问题以及适应社会、服务社会的能力；三是通过社会实践的开展，锻炼学生的社会工作能力，包括人际沟通能力、表达自我能力、情绪控制能力、组织协调能力等。
[1]
（二）实践内容
2012年寒假，中国经济与管理研究院团总支依据校团委《关于开展2012年寒假社会实践的通知》精神，结合研究院学生特点与实际需求，以“与职业对话”为主题，从自我觉察、生涯觉察、生涯规划三个方面设计实践活动，引导学生开展以职业生涯探索与规划为主要内容的个人社会实践活动。
[2]
（三）主要任务
在阅读感悟的基础之上，寻找一个个人最为关注或希望了解的有关职业选择或发展的主题，展开深入的探索，透过实际的参访，对工作世界有更深的认识，了解职业的基本概念及类别，了解不同工作角色的特性。
[3]
二、策划
（四）研究问题的提出
结合研究院给定的“实践目的”、“实践内容”和“主要任务”，并结合自身发展需要和发展倾向，我提出了“为进入国有银行工作的在校期间生涯规划”这一研究问题。
（五）理论框架
1.职业生涯规划咨询的原理
首先，认清自己。
认清自己包括很多方面：
了解自己的性格，了解自己的喜好，了解自己已有的各种能力。
了解自己的性格有很多种方法，可以感性的自我反省或咨询身边的亲朋好友，也可以运用理性的性格分析工具，从书中的案例来看，最好将以上两种方式综合运用并总结。
了解自己的喜好比较简单，我自己还是比较清楚自己喜欢什么，不喜欢什么的。
而了解自己已有的各种能力，并不是要去把所有大小琐碎的能力都了解的清清楚楚，而是去了解一些需要长期培养才能形成的能力。
如对经济学知识理解、数学能力、口才、写作能力等等。
然后，按照自己的特点去对一些比较适合自己的职业做系统的调查和分析。
调查这些职业的具体职责和工作内容，并将自己从事这些职业的优势和劣势分别列举出来。
接着，根据自己的情况，在以上调查和分析过的职业中做出最终选择。
最后，仔细研究自己在这个职业上的劣势，并据此制定详尽的切实可行的“行动计划”，为自己的目标而奋斗！
[3]
2.在实习中认识自己，锻炼自己
根据职业生涯规划咨询的原理，我首先要认清自己，认清自己到底喜欢从事什么类型的工作。
我认为做好的方法就是去尝试，例如实习。
在实习中，我不仅了解国情、观察社会，正确认识自己，增强社会责任感、使命感和自身成长的紧迫感；更能锻炼我的社会工作能力，包括人际沟通能力、表达自我能力、情绪控制能力、组织协调能力等。
这无疑完美的契合了本次社会实践的目的。
3.从业人员对本行业最有发言权
想要了解一个行业的进入门槛、发展模式和发展前景，从业人员无疑是最有发言权的。
三、实习
（六）准备
本着专业对口的原则，刚开始我是希望去一个与自己所学专业相关的单位和机关进行实习，但在自己和亲朋好友的努力下，还是没能找到合适的机会。
最后，在家庭的帮助下，我决定中国中医科学院望京医院（以下简称望京医院）进行实习。
只是通过实习来进一步的认识自己。
2012年1月17日晚上，在家人帮助下，我成功联系到了望京医院的高云副院长，高院长欣然同意给予我两天在望京医院实习的机会，让我第二天早上8到达医院，届时再给我安排相应的工作，我深表感谢。
（七）实习过程
4.第一天
2012年1月18日早上7点我就启程前往望京医院，7点50左右我到达望京医院，并联系了高院长，最终他让我前往门诊部的门诊办公室找到该办公室的主任丁品胜，并让他为我安排具体工作。
8点整，我到达门诊部门诊办公室并找到了丁主任。
在了解了我的基本情况和相应的特长和学生工作经验后，丁主任决定让我上午自己去了解望京医院门诊部各个科室、药房的具体位置，观察是不是所有前来就诊的人都能简单明了的通过路标是指示快速的找到相应的真实，并让我对门诊部的整个宣传标志提出相应的改造意见。
由于医院工作环境的严肃性，丁主任希望我的实习不要影响到医院的正常秩序，尽量不要拍照。
上午9点，我正式开始了实习工作，我通过换位思考的方法，假设自己需要就诊，并寻找相应的科室，来亲身考察门诊部的各个标志是否完整。
由于医院门诊是经过专业设计的，所以大部分标志的指导都十分到位，我基本都能十分准确迅速的找到相应的科室。
经过一上午的实习，我还是找到了一些比较细小的可改进的地方（如下图）。
中午11点半，我回到了门诊办公室，丁主任阅读了我的记录表，认为我观察十分细致，但希望以后的记录可以更加注重格式，这样他能直接向上级汇报我的改进意见。
下午1点，简单午休后，丁主任让我下午负责指导门诊办公室的同事使用MicrosoftExcel软件进行表格编辑。
由于大学一年级第一学期刚学过Excel基础，所以工作还是十分轻松。
随后，丁主任又让我对医院的医技楼和住院部的标志进行考察，由于上午工作经验的积累，下午很快便完成了工作，并将格式较为正式的记录表交给了丁主任，丁主任十分满意。
第一天的实习就到此结束了。
5.第二天
2012年1月18日早上8点，我依然准时抵达医院门诊办公室。
今天，丁主任安排我去内科分诊台参加分诊工作。
由于望京医院是三甲医院，所以就有很多的专家诊室，而且因为专家出诊的分配，每天每个专家诊室里可能都是不同的医生，由于内科诊室过多且常变化，所以就专门需要2至3人对拿着不同挂号单的就诊者进行分诊。
这项工作要求我要能迅速记下20个诊室的编号、位置和今天就诊的专家姓名，并能通过挂号单迅速判断并告知就诊者。
因为每个挂号单只能在指定的那个诊室就诊，要是告知了就诊者错误的诊室，会浪费他们宝贵的时间，重新排队。
还好，在一起进行分诊工作的护士阿姨的帮助下，我迅速熟悉了工作，并绘制了各诊室的编号对应的功能和出诊专家姓名的表格，简化了工作，只需记好各诊室的方位分布就行了。
在分诊的同时，分诊台也负责体温计的租借、出诊医生的计划安排、烧开水和协调各诊室排队秩序的工作。
忙碌起来后，感觉时间过得很快，一天的工作很快就结束了。
由于家里另有安排，两天的医院实习工作就到此结束了，再次感谢高院长和丁主任后，我离开了医院。
（八）小结
虽然我的专业和医院相差甚远，但在这两天的实习中，我的收获很大！
6.工作态度积极主动
刚开始，丁主任并不知道能给我安排什么工作，于是我主动介绍了自己的各个特长和学生工作经验，这样丁主任才找到了合适我的工作。
在这里，我懂的了积极主动在工作中的重要性，要是当时我没有主动深入介绍自己，那会浪费丁主任宝贵的时间。
7.对待工作认真负责
考察医院标志的工作，其实想应付可以很简单的混过去，但是我想，既然已经选择参与到其中了，为何不认真的尽全力去做好它呢？
所以我十分认真的考察了门诊部的标志设计并将记录交给丁主任。
事后丁主任也表示，由于平时很少注意，从我的记录中确实有所收获。
我想在以后的工作中，肯定也会碰上类似相对简单可以蒙混过关的工作，但只要认真的对待和完成它，一定都会有所收获。
这样做，也会得到他人的信任和认可。
8.遇到难题讲究技巧
第二天，我终于得到了一项分量相对较重的工作——分诊。
从这项工作里，我懂的了，任何工作都不是看上去那么容易的。
要迅速在分诊工作中上手，需要牢牢记住十几个诊室的位置、号码和出诊医生，并且不允许失误。
在短时间内，我很难办到。
于是帮助我的护士阿姨帮我写了张小条子，一下子就减轻了我的分诊负担，很快便进入了工作状态，并且没有出现差错。
这告诉我，遇到难题，除了要有战胜它的勇气外，还必须要讲究技巧，方能解决好。
四、采访
（九）准备
姑妈正好在银行工作，所以我选择到银行参访姑妈和她的同事。
我大致整理了一下我的困惑和大致的提问思路便同姑妈约好了于2012年2月8日下午前去采访。
（一十）访谈记录
采访人：
中央财经大学中国经济与管理研究院11-2班唐堂
被采访人：
中国工商银行（上清寺支行）金融理财师唐彦李萍
Q:
姑妈，李萍阿姨，你们好！
首先非常感谢两位工作在第一线的专业金融理财师能百忙之中接受我的采访。
我这次采访的主题是“与职业对话”，活动目的就是通过对优秀企业员工或行业杰出人士的访谈与学习，加深我们新一代大学生对现实世界的认识，了解某个行业的基本概况和进入并做好某一行业要求具备的人才素质。
因此我也很希望你们能给予我们大学生一些指导和帮助。
非常感谢你们的配合！
首先，我想了解一下两位作为金融理财师，具体的工作内容都有哪些？
A:
我们工作的主要内容就是帮助客户理财。
我们的工作可谓一石二鸟，一方面，我们帮助客户提升了财富的价值；另一方面，我们又给银行带来了能够部分作为贷款的资金，让其流向资金紧缺且回报可观的地方。
我们一部分时间是被动的在办公室里帮助前来理财的客户，另一部分时间则是自己主动去寻找社会上的闲余资金，通过高回报率和低风险吸引其来我们银行进行理财。
我们平时的工作量主要取决于自己用在主动寻找闲余资金的时间长短上，而在月末和年底的时候，很多理财产品到期，会有相当多的客户来继续购买理财产品或者转移资金，所以那时大家的工作量都会比较大。
而我们平时的业绩考核则主要取决于客户满意度和给银行带来的资金量的大小和单位成本。
Q:
看来这是一个综合能力要求很高的职业啊。
那如果要成为一位优秀的金融理财师，需要哪些条件呢？
A:
金融理财师（AFP[5]）其实也是一种资格，是需要经过中国金融理财标准委员会的专业资格认证的。
这么说可能比较悬乎，其实就是所谓的“考证”，你得考一个金融理财师（AFP）资格认证才有资格从事这项职业。
而“考证”还有一些前提条件，比如培训学时、学历和相关行业的工作经验等等。
而想成为一名优秀的金融理财师，还要“考证”，例如进一步的国际金融理财师（CFP[6]）资格认证。
当然一纸证书并不能说明问题，它只能代表你的理论水平。
对银行工作的整体把握也非常重要，想我们俩都是在银行的两个以上的部门中工作过的。
而要做到优秀，最重要的就是学会如何与人打交道，尤其是如何与客户和上级打交道，这是一门很大很深的学问，一句两句也说不清，只能自己在实际工作中慢慢领悟。
Q:
原来金融理财师需要这么严格的资格认证。
正好两位都在银行其他部门工作过，而且对银行的整个情况也比较了解。
那我下面想提出几个关于银行业的问题。
请问像我们经济类专业的毕业生一开始能在银行从事什么样的工作呢？
A:
其他银行我们不太清楚，但在五大国有商业银行里，应届毕业生，无论本科生还是研究生，都只能从基层的柜台工作做起。
Q:
那之后该如何往更高的层次发展呢？
A:
之后就只有看自己的表现了。
在柜台工作的期间肯定是会有升迁的机会的，这时候一定要把握住这样的一些机会，不然会十分后悔的。
而想要最终升迁到理想的部门，除了学历和一些资格认证，写作能力、演讲能力和交往能力也是十分重要的。
Q:
说到这里，两位能告诉我们，如果我们想进入银行工作并进入理想的部门，在校期间里除了好好学习专业知识，还该做哪些准备呢？
A:
首先，我们认为，要想进入五大国有银行工作并有较好的发展，最好还是读完研究生。
然后，在这几年读书的时间里：
锻炼自己的英语能力，尤其是口语能力；提高自己的计算机应用水平，因为现在很多业务都是通过电脑进行的；多了解国外最新的前沿的专业知识，因为中国银行业的很多东西都只是舶来品，掌握了国外最新的东西，在中国的银行里做技术、产品研发很有优势；锻炼自己的写作能力和演讲能力，领导十分重视这两项能力；由于银行业关乎国家经济金融安全，所以要想在中国大陆的银行里发展到一个较高的层次，必须是共产党的党员；最后，由于现在的银行业务范围非常广泛，而分工又十分明确，所以最好能确定一个以后在银行发展的大致方向，然后把该考的“证”都考下来。
Q:
感谢两位做出这么详尽的解答！
另外，我有个同学的父亲在某国有银行的支行里做行长，那个同学告诉我，他的父亲因应酬常年酗酒，请问银行里男性喝酒的压力真的有这么大吗？
A:
现在情况还是慢慢好一些了。
应酬多多少少都会喝一些酒，哪里工作都一样，但一般只有在遇见了喜欢“先喝酒再谈生意”的那样的大客户时，才会出现那种情况。
Q:
最后我想了解一下，在进入银行并进入理想部门工作后，继续往上发展，需要朝哪个方向努力呢？
A:
这个问题会让你了解到社会与学校的不同之处了。
想继续向上发展的话，40%靠能力，60%靠运营人脉。
这个也需要走入社会以后慢慢体会了。
Q:
再次感谢两位在百忙中抽出时间接受我的采访！
谢谢！
（一十一）小结
从对姑妈和李萍阿姨的采访中，我详细的了解了金融理财师的工作内容和职业要求，为进入国有银行工作在校期间可做的努力和进入国有银行工作后的努力方向等问题。
9.金融理财师
（1）工作内容
主要内容就是帮助客户理财。
一方面，我们帮助客户提升了财富的价值；另一方面，我们又给银行带来了能够部分作为贷款的资金，让其流向资金紧缺且回报可观的地方。
一部分时间是被动的在办公室里帮助前来理财的客户，另一部分时间则是自己主动去寻找社会上的闲余资金，通过高回报率和低风险吸引其来银行进行理财。
平时的工作量主要取决于自己用在主动寻找闲余资金的时间长短上，而在月末和年底的时候，很多理财产品到期，会有相当多的客户来继续购买理财产品或者转移资金，所以那时大家的工作量都会比较大。
而平时的业绩考核则主要取决于客户满意度和给银行带来的资金量的大小和单位成本。
（2）职业要求
✓至少取得金融理财师（AFP[7]）资格认证
✓相关行业从业经验
✓较强的交际能力
10.应届毕业生进入国有银行工作
（3）发展路线
A.银行柜员（非正式员工）
B.进入银行相关部门
C.管理层
（4）AB条件
✓把握机会
✓学历和一些资格认证
✓写作能力、演讲能力和交往能力
（5）BC条件
✓40%靠能力
✓60%靠运营人脉
11.为进入国有银行工作在校期间的努力方向
A.读完研究生
B.锻炼自己的英语能力，尤其是口语能力
C.提高自己的计算机应用水平
D.多了解国外最新的前沿的专业知识
E.锻炼自己的写作能力和演讲能力
F.争取加入中国共产党
G.考证
五、结语
我认为我的寒假社会实践成功的达到了实践目的并完成了研究问题！
在寒假社会实践的过程中，我不仅通过多种方式了解了社会，更学会了如何适应社会和服务社会，还锻炼了自己的沟通能力和表达能力。
最重要的是，我不仅了解了国有银行的一些信息，更明白了自己应该如何度过自己大学四年的宝贵时光！
六、附录
（一十二）个人心得报告
2011年，我如愿以偿的成为了一名大学生，进入了梦寐以求的中央财经大学。
可刚进入大学的这一个学期里，感觉就十分不对劲。
因为以前的12年里，一直都有着“考大学”这样一个十分明确的目标，但是进入大学后，一下子就失去了目标，不知道该往哪儿走，也不知道该如何度过这人生中最重要的四年。
不少身边的同学甚至是学长学姐们也都同样迷茫。
读罢这本《大学生职业生涯规划咨询案例教程》，我不敢说现在已经有了目标，但至少现在不再迷茫了。
它没有告诉我，我该往哪儿走。
但它通过职业生涯咨询师的工作，告了诉我更重要的东西：
该怎么走。
首先，我要先认清自己。
认清自己包括很多方面：
了解自己的性格，了解自己的喜好，了解自己已有的各种能力。
了解自己的性格有很多种方法，可以感性的自我反省或咨询身边的亲朋好友，也可以运用理性的性格分析工具，从书中的案例来看，最好将以上两种方式综合运用并总结。
了解自己的喜好比较简单，我自己还是比较清楚自己喜欢什么，不喜欢什么的。
而了解自己已有的各种能力，并不是要去把所有大小琐碎的能力都了解的清清楚楚，而是去了解一些需要长期培养才能形成的能力。
如对经济学知识理解、数学能力、口才、写作能力等等。
然后，按照自己的特点去对一些比较适合自己的职业做系统的调查和分析。
调查这些职业的具体职责和工作内容，并将自己从事这些职业的优势和劣势分别列举出来。
接着，根据自己的情况，在以上调查和分析过的职业中做出最终选择。
最后，仔细研究自己在这个职业上的劣势，并据此制定详尽的切实可行的“行动计划”，为自己的目标而奋斗！
以上的步骤虽然看似简体，但操作起来还是有一定的难度。
我认为对于我来说，由于很容易被家庭、同学和周围的环境所影响，我可能无法客观的按照自己的特点和喜好进行职业选择。
但反思现实生活，不是也有不少人进入了社会所推崇的“热门领域”，站在了人们梦寐以求的职位上，不也生活的不幸福、愉快么？
所以，我应该尽量严格的按照以上的步骤去规划自己的职业生涯，不应人云亦云，去选择一个自己喜欢并且也适合自己的职业！
除此之外，书中也强调：
职业规划并不是绝对的。
我们也要适当的根据社会环境的发展变化以及对自我和职业了解程度的变化而调整和发展。
任何职业和个人都不可能百分之百的匹配，我们做职业规划，不是把自己限制在一个很小的职业范围之内，而是要开阔视野，充分了解自我和职业，还要在积极的行动中根据现实情况不断调整和修正自己的职业方向，最终达到选择理想职业道路的目标。
再回过头来仔细研究中国经济与管理研究院的这次寒假社会实践活动的流程和要求，可以发现它十分符合《大学生职业生涯规划咨询案例教程》的规划步骤。
首先通过书本了解其理论基础、权威性和有效性；然后在撰写个人简历的过程中认识自己；接着在参观、采访或实习过程中了解一些适合自己的职业；最后根据自我察觉和生涯察觉中的成果，制定详尽切实可行的个人大学规划。
CEMA这次寒假社会实践十分的有意义，在完美的切合我们大学新生需求的同时，也有着扎实的理论依据，并且避免了一味空想，让我们在实践中寻求自己的答案！
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