前台后台系统.docx
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前台后台系统
JennywascompiledinJanuary2021
前台后台系统
网站前台和后台功能说明
一、前台功能说明
（一）网上购物系统说明：
用户前台购物功能：
产品浏览、搜索，提供简单搜索和详细搜索，多种方式排序，多个产品比较，购物车。
网上购物管理系统：
订单统计、管理。
产品发布、管理。
基本功能：
1、产品浏览、搜索，快速找到用户需要的产品。
2.产品展示功能：
热销展示，用户推荐展示，新品展示等。
不同类型，展示的结果不同。
3.搜索功能：
用户输入关键字，搜索框自动提示关键字（也可以设置成商品关键字）
包含此关键字的商品全部展示在搜索结果页。
4.多种排序、产品对比，让用户直观的挑选产品。
5.用户浏览产品历史信息，记录用户最近浏览的产品，方便用户查找。
6.收藏产品，以便下次购物时对商品进行快速定位。
7.购物车，用户选中的产品放入购物车，统一结账。
8.产生订单，会员选择包装方式，送货时间，送货地址，联系人电话，送货方式，付款方式，产生订单。
9.订单管理，审核订单、通过定单、通知用户修改不合格订单、删除订单。
10.统计功能，对订单涉及的商品、金额等信息进行统计、分析，辅助商城经营人员决策。
（二）网上留言系统说明
可前台管理留言，如修改、删除、锁定、隐藏等操作。
并可锁定某会员的留言权限。
基本功能：
1、支持多用户在线申请即使生效
2、版主可以在线,删除,回复,修该回复
3、版主可以在线修改留言版资料
4、强大的留言版自动排行功能
5、强大的后台管理功能功能
6、高级管理员管理功能
7、用户不能恶意重复发言
8、美化了留言版用户的头像
9、留言版在线帮助功能
10、版主可锁定某会员的留言权限
11、版主在线回复功能
12、增加了UBB代码
13、敏感字词过滤功能
（三）网上商城系统说明
供应商在商城里开出自己独立的专卖店,而商城提供一个完整的查询、订购、结算、配送、售后服务的运作环境，有企业介绍、最新动态、产品发布、产品促销、在线销售等功能于一体，使商品的交易更加简便、有效、低成本。
功能说明
（1）网上商城信息中心
·网上商城信息中心进行商城信息、商品信息等发布，信息全文检索；
·公告牌：
发布商城公告信息；
·新闻消息：
发布各种相关新闻；
·促销信息：
发布商品促销、商品打折信息；
·采购招标：
发布商城采购招标信息；
·招商信息：
发布商城招商信息；
·消费指南：
发布分类商品消费指南；
·商城快讯：
发布商城的最新动态、最新商品等信息；
·商品广告：
发布各种商品的广告信息；
·新品推荐；推荐新上架商品；
（2）网上商城客户服务中心
网上商城客户中心为商城客户提供各种售前、售中、售后服务，客户可以采用会员制即会员购物和非会员购物方式；
·新客户注册：
客户注册服务；
·新客户导航：
新客户导航界面包括帮助信息，注册服务；
·商城信息订阅：
客户选择订阅商城信息、商品信息，订阅信息可以发送到信息交互空间或E-Mail；
·客户消费特区：
特价产品，特优产品；
·客户使用指南：
商城功能使用帮助；
·客户信息空间：
为客户提供信息管理空间
a）客户交互信息：
客户与商城之间的信息交互空间、包括客户信息反馈、订单确认、投标确认、配送确认、支付确认、最新公告等；
b）查看订阅信息：
查看客户订阅信息；
c）取消订阅：
取消订阅申请；
d）订单历史查询：
查询订单历史、查看订单状态；
e）客户信息管理：
客户登录信息、地址信息管理；
f）客户投诉：
客户进行投诉，投诉回复，解决方法；
g）商品退换：
客户申请商品退换；
h）售后服务：
客户申请售后服务；
i）客户导航：
商城各入口导航；
·精品购物论坛：
客户自由发表文章、提出自己的建议、意见、需求等信息；
·相关信息：
可以了解相关产品的促销信息，客户信息指南，客户可以对产品发表评价信息，如果没有满足顾客要求的产品，顾客可以登记需求；
（3）网上商城商品中心
·商品分类列表：
客户可以按照商品分类进行商品浏览；
·商品检索：
客户可以按照关键字方式、品牌分类方式、商品分类方式、全文检索方式、价格方式进行商品检索；
·购物车：
装载客户选好的商品和准备以后购买的商品；
·商品详细介绍：
查看商品的图标、详细介绍、商品信息、售后服务等信息；
·商品信息导航：
包括新品上架、销售排行、焦点商品、商品报价等部分；
（4）网上商城购物订单结算中心
网上商城订单结算中心处理客户订单、商品划价、实施折扣策略、确定配送和支付方式。
·订单处理流程：
购物车商品;商品划价;选择配送地址;选择配送方式;选择支付方式;完成订单；
·网上支付入口：
商城提供电子支付入口，目前网上商城销售的各类商品，根据其本身属性特点及商户的要求，可以采用3种不同的付款方式：
网上直接划付（可以用银行信用卡等方式）、邮局汇款和货到付款；
·历史订单信息：
客户的历史订单信息列表；
·折扣政策：
发布商城的折扣政策；
（5）网上商城管理中心
网上商城管理中心为商城提供管理网上商城功能的工具。
·信息中心管理
a）管理信息发布：
发布各种商城、商品信息；
b）商城形象管理：
管理商城名称、地址、网址、联系方式、标志等；
c）商城信息管理：
管理企业介绍、法律声明等；
·会员管理
a）管理会员信息：
注册会员、查看会员列表、查看会员信息、修改会员信息、删除会员、会员升级等；
b）管理客户交互信息：
客户信息反馈、回答客户问题；
·商品中心管理
a）管理商品分类：
新建商品分类、修改商品分类、删除商品分类、隐藏商品分类、发布分类相关信息；
b）管理商品信息：
新建商品、修改商品信息、删除商品、隐藏商品、发布商品相关信息、商品打折；
c）管理推荐商品：
添加推荐商品、删除推荐商品；
·结算中心管理
a）管理配送方式：
新建配送方式、修改配送方式、删除配送方式；
b）管理支付方式：
新建支付方式、修改支付方式、删除支付方式；
c）管理订单：
查看订单列表、确认订单、完成订单配送、完成订单支付、完成订单；
二.网站后台功能说明
（一）新闻资讯发布系统说明
新闻资讯管理实现网站内容的更新与维护，提供在后台输入、查询、修改、删除各新闻类别中的具体信息的功能，具体包括以下功能：
增添、修改、删除各栏目信息（包括文字与图片）的功能
基本功能：
1、客户端功能：
新闻浏览、新闻列表自动分页、新闻标题搜索、访问量统计
2、管理端功能：
新闻发布、上传图片、在线编辑、在线删除、支持HTML、统计数管理、信息位置推荐、热点新闻、按时间排序
3、新闻分类
4、批量移动：
支持信息在信息分类间的批量移动。
5、标题字体格式设置：
重点信息标题会加粗、着特殊样式显示，或加HOT和NEW图标，以突出显示。
6、标题排序：
自定义顺序、推荐置顶
7、新闻检索：
高级检索、复合检索
8、新闻属性：
相关新闻
9、栏目访问统计
10、新闻审核
11、定时发布、定时删除
12、新闻评论
13、内容页面分页（手动&自动）
（二）产品管理系统
产品管理：
产品管理实现网站内产品信息的动态更新与维护，提供在后台输入、查询、修改、删除各产品类别中的具体信息的功能，具体包括以下功能：
增添、修改、删除各栏目信息（包括文字与图片）的功能
基本功能：
1、产品编辑支持所见即所得的可视化编辑方式。
2、产品发布系统的操作界面简单，风格统一。
3、支持在产品编辑时插入多种类型的元素，如：
图片、表格、链接、图形、EXCEL、WORD文档、FLASH、音视频、特殊字符、动态时间等。
4、支持HTML语言。
5、支持上传产品缩略图和产品大图。
6、支持订制产品属性，如：
首页显示、其它页显示、是否通过审核等。
7、支持对产品内容的颜色、字体、背景、内容组织方式和风格的设定。
8、支持代码、设计、文本和预览四种编辑方式的转换。
9、支持产品的点击率统计
10、支持产品的模糊检索和指定属性的高级检索。
11、支持多种产品管理权限，如：
添加、修改、删除、审核、发布等。
12、支持多种信息状态，如：
已发布/未发布、已审核/未审核、回收站、彻底删除等。
13、产品发布时分类添加
14、标题字体格式设置：
重点信息标题会加粗、着特殊样式显示，或加HOT和NEW图标，以突出显示。
15、标题排序：
自定义排名顺序、标题置顶、推荐产品、热点产品
16、产品图片展示：
用多张图片对同一产品进行不同方位的展示,后台管理，如：
添加、修改、删除图片等。
17.支持产品品牌排序
18.支持产品分类编辑及每个分类下的产品排序
（三）商铺管理系统功能说明：
用于管理商家或企业的网络店铺，提供在后台添加、修改、开店、关闭等店铺设置。
基本功能：
1.店铺分类
2.店铺基本信息（含资质等）的录入
3.店铺推荐、排序等
4.店铺开启关闭等审核功能
5.店铺竞价管理
6.店铺的合同管理7.店铺与网站的利润分成设置
8.店铺留言系统及留言管理9店铺所购买的广告位
（四）.活动管理系统（由网站发起的促销活动等专题活动）功能说明：
用于管理网站在日常运营中，发起的由商家参与的线上活动。
可对活动的内容设定、编辑、修改、开启、关闭等基本功能：
1.活动内容基本信息的添加修改等2.活动分类3.活动参加的店铺4.相关促销产品添加、修改5.可进行文字、图片等添加、编辑等。
（五）.广告管理
功能说明
对广告进行管理，包括位置推荐，及修改、删除、增加、锁定广告等操作。
基本功能：
1、增加广告类别或是增加广告关键词。
2、按不同的地区显示不同的广告内容。
3、统计广告被访问的次数。
4、定制广告发布的形式，如浮动广告、对联广告等。
5、推荐广告在首页显示的位置
6．同一位置添加的多个广告，可选择其中任一个广告显示优先级
7.在广告位预览里可直接进入广告位进行管理
8.设置预览功能
（六）.权限管理
功能说明：
用于对网站上的用户进行分级管理，设置相应的权限开放
基本功能：
1.对不同用户进行角色分配
2.对不同权限进行开启和关闭
（七）.订单管理用于查看和统计网站上的订单情况基本功能：
1.按时间范围进行订单统计
2.按店铺进行订单统计
3.订单明细查询：
包括成交订单、退单、未付款订单
（八）.支付管理
（九）.OA管理用于网站业务往来的明细查询，其中包括：
合同、网站收款明细等基本功能：
1.按时间范围查询网站业务明细2.按人查询业绩3.合同管理等
（十）自有产品管理功能说明：
网站自助开发的软件、服务等销售情况管理基本功能：
1.软件的添加、修改、删除、发布及分类2.软件的关注度3.软件的排序4.软件推荐3.软件的订单情况查询
（十一）.第三方软件供应商管理基本功能:
1.供应商的产品发布情况
2.产品信息编辑
3.产品销售统计
（十二）.网站基本管理1.网站各版块编辑2.友情链接、合作伙伴设置3.网站各频道管理4.网站积分管理5.网站公告、帮助中心等文字说明编辑
（十三）.网站数据中心1.对网站各项指标进行数据统计
（十四）.在线招聘管理
功能说明：
在线招聘管理系统：
对发布招聘信息的企业进行管理，对填写简历的个人求职者可进行管理，还可在后台对各类信息进行检索。
功能模块：
基本功能：
1、支持职位分类。
2、支持添加、修改和删除招聘职位。
3、支持职位的模糊查询和精确查询。
4、支持职位的批量删除和审核操作。
5、支持职位的多种状态，如：
已发布/未发布、已审核/未审核、回收站、彻底删除等。
6、支持按照条件检索应聘者简历。
7、支持对应聘者简历的查看和删除。
8、支持对应聘者简历的批量操作。
9、可屏蔽应聘者对同一职位的多次提交。
10、可根据客户需要实现给应聘者的邮件回复。
11、可根据客户需要实现简历的多状态，如：
已查阅、已面试等。
12、行业分层：
无限分层
13、重点企业标题重点突出：
重点信息标题会加粗、着特殊样式显示，或加HOT和NEW图标，以突出显示。
14、职位排序：
时间倒序、自定义位置、标题置顶、推荐职位、热点职位
15、职位检索：
高级检索或复合检索
（十五）.邮件订阅管理系统说明
功能说明
对用户的邮箱进行管理，包括修改、删除、增加、锁定等操作。
而用户可对邮箱设置订阅本站信息或退订本站信息。
功能模块
基本功能：
1、邮件订阅功能
2、邮件退订功能
3、生成邮件列表功能
4、浏览者可在网上实时登记索取由网站提供的各类邮件，登记注册者可随时关闭邮件的订阅，可随时更换订阅邮箱，可更改登记信息。
5、后台管理员可分类查询邮件订阅者的信息，并可加以删除，可定义邮件发送时间，可动态增加邮件类别，动态观察邮件发送进程。
6．邮箱数据导成Excel
（十六）.论坛管理系统说明
功能说明：
论坛管理：
论坛系统服务已经是互联网站一种极为常见的互动交流服务。
论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务，网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢，亦可以做为用户与商家交流的渠道，商家亦可在此回答用户提出的问题或发布某些消息。
功能模块：
基本功能：
1、支持论坛设置和主题分类。
2、支持多用户组和管理员组。
3、支持用户管理，如：
屏蔽用户、删除用户、移动用户、更改用户属性。
4、支持积分设置和奖惩设置。
5、支持审核管理。
6、支持批量帖子管理。
7、支持自定义论坛公告。
8、支持广告管理。
9、支持自定义论坛名称、网站名称、LOGO等相关网站信息。
10、支持论坛开关。
11、支持用户注册和修改个人信息。
12、支持可视化编辑。
13、支持管理员设置。
14、支持数据备份和恢复。
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