现代物流项目实施方案.docx

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现代物流项目实施方案

2011年江苏省职业学校技能大赛

财经商贸类现代物流项目实施方案

一、竞赛项目及内容

（一）竞赛项目

本次竞赛设物流进出库作业、叉车作业和物流单证处理三个项目，分中职学生组、高职学生组和教师组三个组别。

其中，物流进出库作业为团体竞赛项目（三人作业项目），其他均为个人竞赛项目。

（二）竞赛内容及要求

本次竞赛包括理论知识、操作技能两个部分。

理论知识部分

1．竞赛方式

理论知识竞赛采用计算机答题方式进行。

采用“江苏省职业学校现代物流理论知识竞赛专用软件V1.0”（软件由江苏省现代物流协会提供技术支持）。

2．竞赛范围

（1）江苏省职业资格鉴定辅导教材

①《物流师基础知识》内蒙古人民出版社

②《物流员工作要求》内蒙古人民出版社

③《助理物流师工作要求》内蒙古人民出版社

④《物流师工作要求》内蒙古人民出版社

中职组以《物流师基础知识》和《物流员工作要求》内容为考试范围；高职组以《物流师基础知识》、《物流员工作要求》、《助理物流师工作要求》内容为考试范围；教师组以《物流师基础知识》、《物流员工作要求》、《助理物流师工作要求》、《物流师工作要求》内容为考试范围.

3．题型与题量

竞赛题型由判断题、单项选择题和多项选择题三种题型构成。

考试共150道题（25道判断题，100道单项选择题，25道多项选择题；其中单选题每题0.5分，判断和多选每题1分）。

4．时间

考试时间为60分钟。

5．计分

答题结束后，理论知识测评系统自动进行评分，并给出选手答题的成绩。

理论知识竞赛满分为100分。

这部分成绩按照20%计入总成绩。

操作技能部分

1．物流进出库作业

（1）竞赛方式

竞赛由3名选手组成一个参赛队，根据物流仓储作业过程中的进出库工作流程，按照要求分工协作完成比赛。

（2）岗位分工

每个参赛选手担任不同的工作岗位，具体包括信息员、仓管员、操作员三个工作岗位，选手按要求共同完成相关作业。

未作岗位分工限定的作业，参赛选手可以共同协作完成。

①信息员：

负责入库订单处理、出库订单处理。

②仓管员：

负责入库验收作业、入库理货作业、发货作业。

（3）竞赛内容

中职学生组

参赛队信息员抽取一份入库订单、一份补货单和两份出库订单（包含整箱出库和拣选出库），裁判员吹哨开始比赛，参赛队员按岗位分工协作完成下述操作内容：

入库作业：

①入库订单处理（信息员）

在仓储管理系统中，根据入库通知单的要求录入入库订单，生成作业计划，并打印入库单。

②入库验收作业（仓管员）

根据打印出的入库单，到收货理货区验收货物，并与送货人员（由工作人员扮演）进行交接；根据入库单上货物的名称和数量，进行实物验收，如遇实收货物数量与入库单上的数量不符或出现质量问题时，要在入库单上注明情况，并以实际数量入库；在入库单上签字确认。

③入库理货作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手动搬运车从空托盘存储区取空托盘放到收货理货区，并将货物码放到托盘上，在安全码放的原则下合理使用相关工具。

利用手持终端扫描货物标签和托盘标签完成组盘作业。

④入库搬运作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手持终端扫描托盘标签，下载上架任务，获得目标货位地址，利用手动搬运车将货物从收货理货区运至托盘货架交接区。

⑤入库上架作业（信息员/仓管员/操作员）

用堆高车从托盘货架交接区取待上架托盘，并完成货物上架；利用手持终端确认货位地址。

补货作业：

①补货单处理（信息员）

在仓储管理系统中按补货任务的要求，生成从托盘货架区至电子拣选区的补货单。

②补货作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手持终端下载补货指令，获得补货货物的名称、数量及货位地址；利用堆高车完成下架作业，将货物从相应货位取出并放至托盘货架交接区；利用手持终端确认货位地址；利用手动搬运车将货物运至补货缓冲区；根据手持终端的提示，将规定数量的整箱货物搬运至电子拣选货架后面的补货链上；将货物拆零补货至电子拣选货架上对应商品的货位上。

出库作业：

①出库订单处理（信息员）

在仓储管理系统中，根据出库通知单的要求录入出库订单，生成作业计划，并打印出库单。

②整箱出库作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手持终端下载作业任务，获得货物的名称、数量及货位地址；利用堆高车完成下架作业，将货物从相应货位取出并放至托盘货架交接区，利用手持终端确认货位地址；利用手动搬运车将货物运至发货理货区。

拣选作业：

①拣选作业（信息员/仓管员/操作员）

根据电子标签提示，拣选货物至周转箱；将拣选完成后的周转箱送入包装作业区。

②打包作业（信息员/仓管员/操作员）

将分拣完后的货物分类装入纸箱内，取客户标签粘贴在包装箱上；在出库单上标明包装箱数量；使用胶带封口，利用半自动打包机进行十字型打包。

⑤拣选搬运作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手推车将拣选货物从包装作业区运至发货理货区。

⑥发货作业（仓管员）

对整箱出库和分拣出库，复核确认后按出库单与送货人员（工作人员扮演）分别进行交接，并在出库单上签字。

高职学生组、教师组

出入库基本设置（信息员/仓管员/操作员）

根据提供的设置单，参照现场基本情况，合理设置储位、编码、货物、托盘等仓库基本信息。

入库作业：

①入库订单处理（信息员）

在仓储管理系统中，根据入库通知单的要求录入入库订单，生成作业计划，并打印入库单。

②入库验收作业（仓管员）

根据打印出的入库单，到收货理货区验收货物，并与送货人员（由工作人员扮演）进行交接；根据入库单上货物的名称和数量，进行实物验收，如遇实收货物数量与入库单上的数量不符或出现质量问题时，要在入库单上注明情况，并以实际数量入库；在入库单上签字确认。

③入库理货作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手动搬运车从空托盘存储区取空托盘放到收货理货区，并将货物码放到托盘上，在安全码放的原则下合理使用相关工具。

利用手持终端扫描货物标签和托盘标签完成组盘作业。

④入库搬运作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手持终端扫描托盘标签，下载上架任务，获得目标货位地址，利用手动搬运车将货物从收货理货区运至托盘货架交接区。

⑤入库上架作业（信息员/仓管员/操作员）

用堆高车从托盘货架交接区取待上架托盘，并完成货物上架；利用手持终端确认货位地址。

补货作业：

①补货单处理（信息员）

在仓储管理系统中按补货任务的要求，生成从托盘货架区至电子拣选区的补货单。

②补货作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手持终端下载补货指令，获得补货货物的名称、数量及货位地址；利用堆高车完成下架作业，将货物从相应货位取出并放至托盘货架交接区；利用手持终端确认货位地址；利用手动搬运车将货物运至补货缓冲区；根据手持终端的提示，将规定数量的整箱货物搬运至电子拣选货架后面的补货链上；将货物拆零补货至电子拣选货架上对应商品的货位上。

出库作业：

①出库订单处理（信息员）

在仓储管理系统中，根据出库通知单的要求录入出库订单，生成作业计划，并打印出库单。

②整箱出库作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手持终端下载作业任务，获得货物的名称、数量及货位地址；利用堆高车完成下架作业，将货物从相应货位取出并放至托盘货架交接区，利用手持终端确认货位地址；利用手动搬运车将货物运至发货理货区。

拣选作业：

①拣选作业（信息员/仓管员/操作员）

根据电子标签提示，拣选货物至周转箱；将拣选完成后的周转箱送入包装作业区。

②打包作业（信息员/仓管员/操作员）

将分拣完后的货物分类装入纸箱内，取客户标签粘贴在包装箱上；在出库单上标明包装箱数量；使用胶带封口，利用半自动打包机进行十字型打包。

⑤拣选搬运作业（信息员/仓管员/操作员）

利用手推车将拣选货物从包装作业区运至发货理货区。

⑥发货作业（仓管员）

对整箱出库和分拣出库，复核确认后按出库单与送货人员（工作人员扮演）分别进行交接，并在出库单上签字。

（4）关于竞赛内容的说明

①比赛过程中打印的入库单和出库单均为三联，在入库验收和发货作业中，仓管员和送货人员均签字确认后，仓管员留存两联单据，将其中一联交送货人员。

②信息员打印入库单和出库单后，须在单据上的相应位置签署“信息员”三个字，并交给仓管员。

仓管员在与送货人员交接时须在入库单和出库单上的相应位置签署“仓管员”三个字。

③不可将未完成入库交接的货物移出收货理货区。

④托盘货架区的巷道边缘处设置“托盘货架交接区”，待上架托盘和已下架待搬运托盘须在此区域交接。

⑤托盘货架区的巷道内只允许一名选手操作堆高车，其他选手不许进入巷道；比赛过程中如需更换堆高车操作人员，需先将堆高车归位，再由下一选手操作；堆高车操作人员必须佩带安全帽。

⑥使用手动搬运车搬运货物时，必须用托盘装载货物。

⑦在比赛过程中，搬运设备不需在每个动作完成后归位，仅需在全部比赛结束后归位，但必须使设备处于安全的位置和合理的状态。

（5）竞赛时间

为20分钟。

（6）竞赛规则

①参赛队不得使用自带软件及设备。

②参赛队按照参赛时段进入比赛场地，自行决定选手的岗位分工，竞赛内容均在场地内完成。

③参赛队须在确认竞赛任务和现场条件无误后开始比赛。

④竞赛分组依次进行：

参赛队的出场顺序采取抽签的方式确定。

⑤竞赛过程中，参赛选手须严格遵守操作流程和准则，保证设备及人身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由竞赛裁判长视具体情况做出裁决。

⑥在竞赛过程中，参赛选手由于操作失误导致设备不能正常工作，或造成安全事故不能进行比赛的，将被中止比赛。

⑦若参赛队欲提前结束比赛，应向裁判员举手示意，比赛终止时间由裁判员记录，参赛队结束比赛后不得再进行任何操作。

⑧参赛队须按照程序提交比赛结果，裁判员在比赛结果的规定位置做标记，并与参赛队一起签字确认。

（7）评分

①竞赛从操作质量和操作速度两方面进行评分。

操作质量具体评分点由裁判员根据企业及实训实际情况另行确定。

②操作质量得分：

规范准确操作满分100分，裁判员根据扣分点对每个操作环节失误及不规范的内容进行扣分。

③操作速度得分：

20分钟内未能完成竞赛流程的项目此项不得分。

④按竞赛成绩从高到低排列参赛队的名次。

2.叉车作业（各组别）

（1）竞赛内容

主要考核选手叉车驾驶技能和存取货品的安全规范操作情况。

具体内容：

开车前准备、启动叉车、叉取托盘货品、带货绕桩、货品上架、货品下架、存放托盘货品、提取水箱倒行通过约束区、提水通过绕桩区、穿过车库、存放水箱、叉取篮球、叉车投篮球、入车库停车。

（2）操作流程

选手站立叉车旁准备，准备就绪举手请示比赛，裁判长鸣哨比赛开始，计时员开始计时。

参赛选手登车，按启动叉车要求起步，将叉车从车库①驶出，沿路线正向驶向托盘存放区②；将一托盘货品叉起，沿路线倒车至转折区；

沿规定路线正向通过绕桩区③；通过6个桩区后，从绕桩区出口进入转折区，转向托盘货架区④，将托盘放到赛前指定的货位上，倒车后退至黄色标线以外，将货叉落至规定高度；

选手再驾驶叉车将指定货位三层货架上的托盘货品取下，转移至指定货位二层货架上，倒车后退至黄色标线以外，将货叉落至规定高度；

在通道区域内调整叉车的方向后正向驶向托盘存货区⑤，叉取

托盘（注：

托盘四角处分别放置一个易拉罐瓶或矿泉水瓶）倒车通过车库⑥，并倒车通过约束区⑦（要求:

叉车左后轮轧过约束区标志点）后，将托盘放置规定区域⑧。

选手调整叉车方向将托盘1至托盘7按顺序转移放置到托盘存放区域⑧的托盘上，在比赛限定时间内，放置的数量越多、越准，得分越高。

在规定时间内完成全部操作后，选手调整方向倒行回到车库①；叉车停稳下车后，举手报告操作完毕，裁判长鸣哨计时终止，竞赛结束。

（3）竞赛线路图

A货架区

④

B货架区

C货架区

D货架区

托盘存

放区⑤

叉车调整转折区

绕

桩

区

③

车

库

⑥

约

束

区

⑦

托盘1

转

折

区

托盘2

托盘3

转

折

区

托盘4

托盘5

托盘6

托盘7

托盘存放区

②

叉车调整转折区

托盘存放区

⑧

车库

①

（4）竞赛场地

具备竞赛条件的承办学校

（5）竞赛规则

①选手检录入场后，按指定地点等候，待裁判员准许后进入比赛现场。

②比赛过程中若遇设备故障问题，选手可向裁判员请示，经裁判员同意后方可停止比赛，计时员停止计时，否则比赛时间继续计算。

待设备检修确认无误后继续比赛，计时员继续计时。

③选手在竞赛过程中若出现严重操作失误，裁判长有权终止比赛。

④被转移的托盘1至托盘7上，均放置4瓶易拉罐，转移过程中不允许掉落。

如果在堆放过程中托盘发生倾倒，选手停止当前操作，继续流程（调整方向倒行回库）。

⑤选手在托盘转移过程中，一旦出现易拉罐或矿泉水瓶掉落，在竞赛限定时间内选手必须下车重新摆放，继续下面操作。

⑥达到规定操作时限，裁判长将发令结束比赛，选手不得以任何理由拖延时间，应及时退出竞赛场地。

（6）评分

根据选手操作的速度和质量进行评分。

叉车选手成绩=操作速度成绩*20%+操作质量成绩*80%

①操作速度计分方法

操作速度以10分钟（600秒）为基本计分点，基本分值为100分。

选手操作速度在10分钟之内，每快1秒加0.2分。

选手操作速度超过10分钟时，每超1秒减0.2分。

计算公式为：

操作速度成绩=100+（600秒—选手实际操作时间折合秒数）*0.2

②主要操作质量评价要素

操作质量将折算成时间进行评分，具体评分细则根据叉车安全规范作业要求由专家和企业人员确定。

③选手叉车操作时间要求：

从裁判长发令开始计时，选手在12分钟未完成规定操作，裁判长将发令结束比赛。

3.物流单证处理（各组别）

（1）比赛内容

参赛选手上机并使用物流单证比赛系统，根据系统中的题目进行相关单证填制。

参赛选手需要根据题目中的案例背景资料所提供的相关信息，运用相关物流业务知识，对相关信息进行组织、整理，并根据这些信息进行物流单证的填制。

竞赛所涉及的单证包括两个部分，即仓储运输单证和国际货代单证。

①中职组：

仓储运输单证约占70%的成绩、国际货代单证约占30%的成绩。

②高职组：

仓储运输单证约占60%的成绩、国际货代单证约占40%的成绩。

③教师组：

仓储运输单证占约50%的成绩、国际单证约占50%的成绩。

仓储单证部分

物流仓储单证主要包括入库单、出库单、移库单、盘点单、储位分配单、拣货单、退货申请单等。

运输单证部分

物流运输单证主要包括：

公路货物运单、运输计划、货物清单、集货单、货物运输交接单、残损记录表、国内货物运输险投保单、保险通知书、航空运单、水路运单、铁路货物运单、铁路货票等。

国际单证部分

国际单证主要包括：

提单、场站收据、装货单、托运单、集装箱装箱单、设备交接单、报关委托书、报关单、报检委托书、报检单等。

（2）竞赛时间

为60分钟。

（3）评分

评分：

根据选手填制单证的质量进行评分，如成绩相同，则以交卷时间先后计算名次。

二、竞赛命题及裁判

（一）竞赛命题

理论知识竞赛试题在划定的复习范围（另行公布）内命题，采用计算机考试（选手直接在计算机上，用键盘或鼠标进行判断和选择），竞赛时，理论知识竞赛试题由计算机自动生成。

（二）裁判

聘请相关行业具有高级职称的专家担任裁判，大赛裁判工作按照公平、公正、客观的原则进行。

三、竞赛场地与设施

（一）理论知识考试

在电化教室进行，每人一台电脑终端。

（二）操作技能竞赛

1．物流进出库作业

竞赛设备与设施

名称

规格要求

数量

仓储管理系统

络捷斯特仓储管理系统

1套

手持终端

MC3090R-LC2MSBAGER无线RF手持终端

3台

托盘货架

2480*800*4200mm，横梁式

4组

电子标签系统

≥12个电子标签

1套

流利货架

1500*1000*1900mm，货位≥12个。

1套

周转箱

480×380×150mm

5个

手动搬运车

额定负载不小于2000公斤

1辆

手动

手动或半电动堆高车

额定负载≥1000公斤，提升高度≥1600mm

1辆

手推车

轮式扶手可折叠载重50kg以上

1辆

半自动打包机

PP带宽度:

6-15mm，最小捆包物:

60mm

2台

条码打印机

普通条码打印机

1台

打印机

A4幅面激光打印机

1台

托盘

标准1200mm*1000mm单面川字底塑料托盘

6个

模拟货品

货品种类大于15种

1批

纸箱

各种规格

100个

2．叉车作业

竞赛设备与设施

名称

规格要求

数量

叉车

龙工平衡重式电瓶叉车LG16BC

额定荷载能力：

1600kg

最大起升高度：

3000mm

最小转弯半径：

1950mm

最大起升速度（满/空载）：

260/420mm/s

最大下载速度：

满载600mm/s

最大行驶速度（满/空载）：

12/14km/h

货叉尺寸：

920×125×35

整车长度：

含货叉3033mm

不含货叉2113mm

车架宽度：

1080mm

蓄电池容量：

460/48（AH/V）

操作方式：

座驾

1辆

托盘货架

2480*1000*3600mm，横梁式

4组

托盘

标准1200mm*1000mm单面川字底木制托盘

若干

其他:

各种规格货物若干，易拉罐、矿泉水瓶若干

3．物流单证处理

竞赛设备与设施

名称

规格要求

数量

单证竞赛系统

络捷斯特单证竞赛系统V2.0

1套

四、竞赛规则和注意事项

（一）竞赛规则

1.参赛选手应持本人身份证、学生证并携（佩）带参赛证参加竞赛。

2.参赛选手入场次序、位置、竞赛所用设备、仪器、器具等由抽签决定，不得擅自变更、调整。

3.参赛选手必须按照竞赛时间，提前30分钟检录进入赛场，并应按指定比赛号参加竞赛。

迟到15分钟者不得参加竞赛，竞赛开始15分钟后，选手方可离开赛场。

参赛选手应严格遵守赛场纪律，尊重裁判，服从指挥。

4.比赛所用设备、仪器、器具及原料均由承办单位提供。

操作技能竞赛携带竞赛必备的用具（如笔、尺、普通计算器等）外，不得带入任何技术资料和工具书。

所有通讯照相、摄像等工具一律不得带入竞赛现场。

5.选手在竞赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，需经裁判员同意后作特殊处理。

6.参赛选手在竞赛过程中，如对赛场所提供的条件有疑义时应举手向裁判员提问，但不得涉及操作提示内容；选手之间不得互相询问，否则按作弊处理。

7.在竞赛规定时间结束时应立即停止操作，不得以任何理由拖延竞赛时间。

选手操作完成后，在《实际操作现场记录表》上签名确认，方可离开赛场。

（二）注意事项

1．各类赛务人员必须统一佩戴由大赛组委会印制的相应证件，着装整齐。

2．各赛场除现场裁判员、赛场配备的工作人员以外，其他人员未经赛点领导小组允许不得进入赛场。

3．新闻媒体人员进入赛场必须经过赛点领导小组允许，并且听从现场工作人员的安排和管理，不能影响竞赛进行。

4．项目涉及机械操作，在比赛过程中出现人身与设备安全隐患时，裁判员有权中断比赛。

五、申诉与仲裁

1.参赛选手对赛地提供的不符合竞赛规定的设备、实验材料，对有失公正的检测、评判，以及工作人员的违规行为等，均可有序地提出申诉。

2.选手申诉均须通过本代表队领队、指导老师，按照规定时限以书面形式向仲裁委员会（或仲裁组）提出。

仲裁委员会要认真负责地受理选手申诉，并将处理意见通知领队或当事人。

3.仲裁委员会的裁决为最终裁决，参赛选手不得因申诉或对处理意见不服而停止竞赛，否则按弃权处理。

六、其他

1.参赛选手及相关工作人员，由赛点赛务工作小组统一安排食宿，费用自理。

2.本技术文件的最终解释权归大赛组织委员会。