供应链管理与优化吴诚.docx
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供应链管理与优化吴诚
《供应链管理与优化》
1、本《大纲》的制定,在兼顾知识体系与结构完整性的同时,也会充分考虑客户的需求,并可以依据客户进一步的要求,作一定的调整与修正;
2、本《大纲》涉及的内容较多,需要2天左右的培训课时。
具体讲解的侧重点,可以根据客户的要求,或以现场的学习效果,来作一定的调整;
【课程背景】
随着我国制造大国地位的确立,及产品设计与制造技术的飞速发展,物流与供应链管理将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身的情况,制定出合适的物流与供应链规划,生产流程,采购流程,及库存策略来取得竞争优势。
为此,基于对物流及供应链的研究,并结合曾经在多家企业的管理及辅导经验,特推出该《供应链管理与优化》课程。
【培训对象】
企业总经理、营运总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、供应链管理人员,及供应链专业人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了供应链管理的基础理论,核心框架及流程,结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略,并得以从中受益:
1.了解供应链管理的特点及模式,掌握制造业供应链体系建立与管理的方法;
2.了解并掌握供应链的战略、战术、工具及方法,并能熟悉分析与运用;
3.了解并掌握供应链模式下的采购战略、战术、采购流程及供应商管理的方法与技巧;
4.了解并掌握物流与供应链绩效体系及业务流程的KPI体系。
【授课方式与特点】
1.丰富性与针对性。
信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4.通俗易懂,参与性强。
深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。
不忽悠,不故弄玄虚。
鼓励提问质疑,现场分析解答;
5.气氛活跃,妙趣横生。
因材施教,因人施教。
适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分:
什么是供应链与供应链管理?
1.物流与供应链的定义及发展
2.物流与供应链的区别与联系
3.什么是第三方、第四方物流
4.供应链的特征与形式(SCOR供应链模型)
5.供应链管理的目标及要求
6.供应链管理的核心竞争力表现
7.供应链管理中的常见问题与现象
8.供应链下的供应商评估体系介绍
9.信息技术及其在供应链管理中的重要地位
10.供应链一体化的基本模式及策略介绍(……)
★案例:
某500强通讯设备制造企业供应链管理体系介绍;
★案例:
华为、FOXCONN、康佳供应链管理体系介绍与比较;
第二部分:
供应链管理之---现状及发展趋势
1.供应链面临的挑战及风险
2.供应链在国、内外的发展比较
3.供应链管理需要六项核心能力介绍
4.供应链管理有待进一步研究的问题
5.供应链管理的五大支点
6.制造业供应链管理规划的七大原理
7.制造业供应链设计的九项原则
8.制造业供应链绩效分析及主要存在的主要问题
9.制造业物流与供应链管理的发展方向、对策、途径探讨
10.供应链管理与优化的思考与分析
★案例:
宜家家居供应链管理的成功之道;
★案例:
丰田供应链竞争优势是如何形成的?
★案例:
我国手机企业供应链与成本竞争优势是如何形成的?
第三部分:
供应链管理之---战略管理
1.集成供应链管理(如何实现ISC?
)
2.供应链一体化管理(……)
3.生产模式分析与流程一体化再造(优劣势分析与借鉴)
4.物流规划与管理(各种物流模式的应用范围与优势)
5.采购战略规划与管理
6.供应商关系维护与管理策略(如何实现战略采购与供应商合作伙伴)
7.设计、采购、质量、可制造化一体化管理策略
8.推式与拉式生产规划与管理
9.库存策略与规划管理
10.物流与供应链的信息化管理策略
11.延迟制造与快速反应管理
12.精益供应链、敏捷供应链、绿色供应链管理策略
13.柔性计划与均衡生产管理
14.ODM、OEM策略选择
……
★案例:
某大型电器制造集团的供应链业务优化案例经验分析与共享;
★案例:
某电器集团供应链管理项目实施案例分享;
第四部分 供应链管理之---战术管理
1.全球采购与B2B&B2C采购模式
2.物流网络规划与再造技术
3.供应链管理信息管理技术(......)
4.JIT、VMI、JMI等技术
5.协同计划、预测与补货技术
6.U型布局与看板管理技术
7.降低供应链管理成本的十大战略
★案例:
降低供应链管理成本的十大战略案例探讨
8.供应链成本分析技术
◇成本与利润的关系
◇成本与批量的关系
◇成本与质量的关系
◇成本与提前期的关系
◇成本与响应及服务的关系
◇成本与总成本的关系
……
9.快速响应(QR)方法与工具
10.供应链IT平台建设与智能分析工具
……
★案例:
系列供应链管理技术综合应用案例分析与分享;
第五部分 供应链管理之----计划管理
1.预测与计划管理
◇如何做好需求预测管理(预测、计划、订单等)?
◇制定预测的原则与一般步骤
◇需求预测制定的6种方法
◇生产计划制定的4种方法
◇如何管理与评估计划变更?
如何应对计划变更带来的风险与成本损失?
★案例:
某通讯设备制造企业生产计划体系介绍;
2.物料齐套供应管理
◇生产欠料的原因分析,及如何有效解决欠料(机制、措施、方法与工具)
◇物料齐套管理办法及工具
◇如何运用合理的库存管理模式(安全库存、VMI、JIT……)?
◇相关需求\独立需求的管理
◇长周期物料、高价值物料的计划方法分析
★案例:
某大型通讯设备制造企业预、缺料处理办法介绍;
★案例:
某OEM制造企业欠料(RYG)处理办法介绍;
◇如何处理例外信息(提前、推迟、取消、变更…)?
◇呆滞物料产生原因的分析与规避
3.库存控制管理
◇库存控制的任务与目标
✓一个平衡
✓三不原则
✓5R原则
✓……
◇库存控制系统的构成
✓需求特性(独立需求与相关需求)
✓供应特性(提前期/起订点/折扣…)
✓进货方式(定量订货方式/定期订货方式)
✓库存控制系统中的成本(订货成本/库存存储成本/缺货成本)
◇经济订货批量EOQ问题探讨
★案例:
EOQ案例分析及运算过程分析
◇经济生产批量EPQ问题探讨
★案例:
EPQ案例分析及运算过程分析
◇供应链管理环境下的库存控制(50余种方法详细讲解)
★案例:
某通讯设备制造企业如何有效管理呆滞物料的经验分享;
第六部分 供应链管理之---采购战略与战术管理
1.如何有效制定采购策略,来降低交付风险?
◇战略1:
集中认证,分散采购
◇战略2:
“WIN-WIN”
◇战略3:
与重要供应商建立战略合作伙伴关系
◇战略4:
采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
◇战略5:
......
……
★案例:
华为公司采购战略探讨;
2.如何设计采购战术及方案,来降低交付风险?
◇战术1:
一般性方案
◇战术2:
低附加值加工类
◇战术3:
高技术定制加工类
◇战术4:
垄断及准垄断供应类
◇战术5:
价格频繁波动类
◇战术6:
......
……
★案例:
某500强通讯设备制造企业采购策略分析与探讨;
3、如何战略性地管理与维护供应商关系,来降低交付风险?
◇供求定位模型1与采购战略分析
◇供求定位模型2与采购战略分析
◇供求定位模型3与采购战略分析
◇供求定位模型4与采购战略分析
◇供求定位模型5与采购战略分析
◇如何实现供应商分级管理与订单比例分配?
◇如何维护与供应商的关系?
★案例:
一汽采购战略及其特点介绍与分析;
★案例:
XX通讯生产企业供应商管理体系及考核模板介绍
第八部分 供应链管理之----仓储物流管理
1.生产物流管理
◇预测与计划管理
◇能力计划与系统布置
◇生产计划与物料供应管理
◇库存控制与管理
◇……
2.销售物流管理
◇销售物流规划
◇渠道库存管理
◇销售物流客户服务
◇销售物流的配送管理
◇销售物流外包管理
◇电子商务物流管理
3.供应链一体化下的营销管理
◇如何有效进行成品仓储管理
◇如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调
◇成品发货与退货业务流程
◇配送中心的概念、种类、功能介绍
◇欧美发达国家的配送中心
◇我国配送中心的现状与趋势
◇配送中心的现代化物流技术
◇配送中心的工艺及运作管理
◇如何布置仓储收发线
◇如何进行生产物流系统设施规划
★案例:
某知名企业仓储配送体系研究;
★案例:
海尔物流配送中心案例分析
★案例:
某集团公司物流配送中心项目总体规划设计方案分析
第八部分:
供应链管理之----供应链绩效管理
1.供应链绩效测评体系设计
2.供应链流程KPI体系设计
3.绩效评价特点及原则
4.建立供应链绩效评价指标体系的方法
5.绩效评价指标体系的需要考虑的主要问题
6.供应链绩效改进策略
7.供应链绩效改进10大方法
8.供应链绩效改进系列工具
9.如何保证供应链绩效指标系统的和谐
10.如何适时调整与协调供应链绩效与业务发展的匹配
★案例:
某大型电子制造集团供应链绩效评估体系探讨
★案例:
某知名通讯设备制造企业供应链绩效评估体系详述;
★案例:
供应链企业绩效评价与激励机制探讨。
吴诚博士(WodenWu)
北京大学汇丰商学院特聘教授
武汉大学深圳研究院新一代技术研究院首席顾问
武汉大学企业管理博士
北京科技大学工商管理硕士
中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师
国际贸易中心ITC项目认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师
东莞产业支援联盟特聘专家
职业经历:
曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。
曾任:
1.华为技术有限公司:
采购经理、商务总监;
2.富士康科技集团:
供应链高阶主管;
3.闻泰集团:
采购总监、供应链总监;
4.康佳集团:
副总经理。
主讲三大课程系列:
1.采购与供应商管理:
《采购价格分析与成本控制》、《采购谈判策略与谈判技巧》、《供应商开发、评估、选择与管理》、《采购流程优化与供应商管理》《采购业务能力提升》、《采购策略与供应商管理》《如何在采购业务中应用项目管理?
》、《供应商大会、论坛、专题演讲》等;
2.物流与供应链管理:
《供应链管理与优化》、《高效仓储与物料配送管理》、《供应链成本管理》、《B2C模式下的库存控制与管理)》、《物流与供应链管理》、《精益供应链管理》、《采购与供应链管理》、《工厂物流管理与优化》、《敏捷供应链管理》、《企业运营管理》等;
3.生产运作管理:
《生产计划与物料控制(PMC)》、《生产运营管理》、《库存控制与优化)》等。
授课特点:
1.丰富性与针对性。
信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4.通俗易懂,参与性强。
深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。
不忽悠,不故弄玄虚。
鼓励提问质疑,现场分析解答;
5.气氛活跃,妙趣横生。
因材施教,因人施教。
适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
曾服务过的客户:
曾经服务过的客户(包括但不限于):
北大汇丰商学院、香港亚洲商学院、壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、华为技术、中国航天工业集团、上海电气集团、成都移动、深圳移动、广东电信、广东广电网络、上海大陆泰密克、长春大陆汽车电子、沈阳飞机制造集团、东风日产、长安伟世通、延峰伟世通、比亚迪汽车、广汽集团、江南模塑(上海大众)、上海美国劳氏、金锣集团、伊利集团、湖南卷烟厂、安徽中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、天地壹号、白象集团、三全食品、京都念慈菴、一致药业、海王星辰、拜耳医疗、康泰医疗、新元素医疗、大自然地板、宜家家居(IKEA)、欧派、百安居、香江家私、广州捷普电子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施乐、汤姆逊(THOMSON)、佳能、史丹利五金(Stanley)、伟创力(Flextronics)、苏州福斯赛诺、东莞泰科(Tyco)、美的电器、康佳集团万科地产、华润置业、华侨城地产、碧桂园、中航地产、广州华凌空调、广东和新科技、深圳航嘉集团、深圳康冠、深圳宝龙达、深圳航盛电子、深圳康冠、深圳科信通信、周大福珠宝、杭州海康卫视、同洲电子、纳思达等。
曾培训过的代表企业:
1.杭州移动:
《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》;
2.广东省广播电视网络:
《采购策略与谈判技巧》;
3.深圳航嘉企业机构:
《采购成本控制与风险控制》;
4.深圳航盛电子:
《采购成本分析与控制》;
5.东风日产、美的集团、华凌空调:
《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》;
6.康佳集团:
《精益供应链管理》、《精益生产管理》、《如何培养生产中层管理者?
》;
7.中国航天工业集团、富士康科技:
《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;
8.伊利集团、金锣集团、三全食品:
《供应链与计划管理》;
9.上海电气集团:
《供应商管理与谈判技巧》
10.上海大陆泰密克、史丹利(美国):
《生产计划与物料控制(PMC)》
11.中航地产:
《采购成本控制与供应商管理》;
12.顺德大自然地板:
《采购成本控制与谈判技巧》;
曾咨询过的代表项目:
曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如:
1.康佳集团:
“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施;
2.康佳集团:
“精益生产管理”项目,2008年启动实施;
3.美的电器:
制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施;
4.坚朗集团:
“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施;
5.新元素医疗公司:
“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施;
6.大自然地板:
“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施;
企业及学员评价:
获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评:
1.“吴老师对采购与供应链研究得非常深刻,非常了解这一行。
在采购成本控制这一块,为我们提供了很多很好的思路与想法,分享了大量的标杆企业的经验。
今后,我们要多请吴诚老师来我们公司,为我们培训,为我们的供应商培训,分享他的宝贵经验!
”
----大自然地板副总裁袁顺意
2.“听了吴老师的课,感觉收益匪浅。
以前我们不知道如何管理供应商,如何维护供应商关系。
吴老师不仅讲得非常深刻,也非常清晰,而且将制造业,如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了,让我们视野开阔了,思路明确了,大家一定要反复思考如何做。
有问题,还要请吴老师给我们指导。
再次感谢吴诚老师!
”----长安伟世通采购总监刘总
3.“吴老师对供应链解读清晰,提供的方案有针对性,分享了大量的同行业经验,几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。
感谢他为我们所作出的努力!
”
----美的电器制冷集团空调事业部陆总
4.“吴老师对PMC研究得很透彻,能从多个角度分析问题所在,提供了很多有效的方法、技巧与工具,对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用!
”----康佳集团彩电事业部马总
5.“三天的培训,吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享,我们非常满意。
谢谢吴老师!
”----杭州移动培训部胡主任
6.“吴老师对采购成本的分析与控制手段,讲得非常透彻,提供了很多没有见过的方法与工具,让我们大长见识。
我们下来后,一定要反复研讨落实,不能辜负了他对我们所作的努力!
”。
----深圳比亚迪采购与供应链部郑部长
7.“听了吴博士的课程,给我一个深刻的印象就是专业!
他对采购与供应链管理模式非常了解,将专业的问题通俗化,复杂的理论问题具体化,对我们有很大帮助!
欢迎下一次再来我们单位授课!
” ----广东广电网络助理总经理梁总
8.“感谢您8月29-30日两天非常专业的培训课程。
在课程讲解过程中,您充分展现了宽广的知识面,同时我从中学到了很多有用的知识,开阔了视野。
非常希望能够再一次听到您精彩的培训课程。
” ----伊利集团冷饮事业部物流管理部张总
9.“吴老师对供应链管理研究得很深,对行业的标杆企业供应链管理模式很熟悉,案例非常详实,信手拈来,深入浅出;各种方法与工具非常丰富,对我们有很大启发,受益非浅!
”
----中国航空工业集团河南某导弹研究所
10.“采购的课程,我也听了很多。
吴老师是我所听过的课程中,讲得最好的。
他对采购业务非常精通!
”---深圳市科信通信设备有限公司赵总
附:
部分培训照片:
中国家居建材行业2012年度“供应链与价值链”高峰论坛_嘉宾主持(左起第三位)
吴诚老师_宁波公开课_供应链管理
吴诚老师_北京大学汇丰商学院_供应链管理_(总裁班)
吴诚老师_香港亚洲商学院_供应链管理_(总裁班)
吴诚老师_余姚市政府_采购与供应链管理(政府公开课)
吴诚老师_广东广电网络_采购业务管理(内训)
吴诚老师_壳牌石油_供应链管理(高层内训)
吴诚老师_上海电气_供应链管理(内训)
吴诚老师_中联重科_采购与供应链成本管理(内训)
吴诚老师_金锣集团_供应商管理与库存控制(内训)
吴诚老师_国人通信_采购成本控制与谈判管理(内训)