中国联通WCDMA网络基础优化指导书.docx
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中国联通WCDMA网络基础优化指导书
网络公司运维部
网络技术研究院
2015年7月
中国联通WCDMA网络基础优化指导书
内部资料注意保存
目录
1优化目标（3
2优化内容（3
2.1射频优化（3
2.1.1整体流程（3
2.1.2覆盖有效性评估与优化（3
2.1.3干扰评估与优化（3
2.2边界问题（4
2.2.1整体流程（4
2.2.2网元边界问题（4
2.2.3行政区边界问题（4
2.2.4厂家边界问题（5
2.3接入性能优化（5
2.3.1整体流程（5
2.3.2RRC建立成功率（6
2.3.3RAB建立成功率（9
2.4保持性能优化（12
2.4.1整体流程（12
2.4.2掉话问题排查流程（13
2.5资源与容量优化（14
2.5.1整体流程（14
2.5.2拆闲补忙（14
2.5.3小区负荷与资源监控（15
2.5.4NodeB负荷与资源监控（16
2.5.5资源调配原则与方法（16
2.6数据业务优化（17
2.6.1整体流程（17
2.6.2数据业务问题定位（17
2.6.3CQI优化（18
2.6.464QAM应用与效果评估（20
2.6.5DC应用与效果评估（21
2.6.6数据业务参数核查及调整（22
2.6.7资源核查与调度优化（25
2.6.8RF核查与配置调整（26
2.7多网协同优化（26
2.7.1整体流程（26
2.7.2FastReturn效果评估与问题定位（26
3工作要求（27
3.1总体要求（27
3.2时间安排（27
4附表:
网络性能指标门限（28
1优化目标
WCDMA网络是目前业务承载的主力网络,继续稳步提升3G网络质量的工作不可忽视。
本优化指导书针对3G现网存在的普遍性问题,重点旨在发现和解决射频、边界问题,优化3G网络资源配置,提高多网协同能力等。
各省分公司应当提高认识,按照指导意见所列方案进行问题排查和优化方案的制定,督促相关问题的解决,将优化效果落到实处。
2优化内容
2.1射频优化
2.1.1整体流程
从覆盖有效性、干扰、天馈排查等角度入手,优化流程分为数据源采集、问题分析评估、解决方案、方案实施、效果对比等5个子流程,逐步填写并上报附件2（《中国联通WCDMA基础优化工作进度表》;依据问题优化前后指标,填写附件4《中国联通WCDMA基础优化性能评估表_射频优化部分》,评估优化效果,并与上述《进度表》对应。
2.1.2覆盖有效性评估与优化
小区信号有效输出不足,导致站点有效性降低。
整套方案应包括:
问题评估:
针对主力承载语音的频点小区,通过counter数据,评估主服务小区话务量占小区总话务量比例1,若比例过低,则说明小区主要话务与其他小区共同承载,本小区覆盖有效性不足。
解决方案:
针对主服务话务比例低的小区,通过天面排查（天线近场受阻、天线故障等、天馈排查（如器件老化、馈线问题等和近场路测进行确定;制定射频优化、天馈排障替换、站点拆迁改造等解决方案。
效果对比:
主要指标包括主服务小区话务量占比、业务量、用户数等。
注意1:
主服务小区话务量占小区总话务量比例,等价于非含切话务量占含切话务量比例。
2.1.3干扰评估与优化
上行干扰过高、底噪过高,会引起接入性能下降,并造成负荷虚高,触发高负荷控制。
RTWP的抬升主要有以下几种原因引起:
1、大量用户在网（突发原因或覆盖不合理导致;2、外部干扰引起;3、下挂直放站或者干放引起;4、RRU本身存在问题;5、RRU级联共小区引起;6、基站天馈系统或室内分布系统器件、跳线或馈线等异常、故障会导致RTWP抬升;7、UE存在缺陷。
整套方案应包括:
问题评估:
问题评估主要数据源为RTWP记录数据,数据类别可分为NodeB日志,counter等形式。
原因定位数据源包括基础工参（是否下挂直放站、业务量（忙闲时RTWP差值、告警（天馈系统告警等、频谱仪扫频结果（外部干扰定位等。
解决方案:
针对RTWP高的小区,通过检查业务量忙闲时RTWP差异、下挂直放站排查、天馈系统或室内分布系统接收元器件、跳线或馈线等排查和频谱仪检测扫频,定位具体问题,并采取相应优化调整手段,如业务分担、直放站改造、天馈更换、设备或器件及馈线跳线更换、外部干扰协商等。
效果对比:
主要指标包括闲时RTWP值、覆盖性能、接入性能、保持性能、业务量等方面。
2.2边界问题
2.2.1整体流程
从网元、行政区、厂家边界等角度入手,优化流程分为数据源采集、问题分析评估、解决方案、方案实施、效果对比等5个子流程,逐步填写并上报附件2（《中国联通WCDMA基础优化工作进度表》;依据问题优化前后的指标,填写附件4《中国联通WCDMA基础优化性能评估表_边界优化部分》,评估优化效果,并与《进度表》对应。
2.2.2网元边界问题
如不同网元间出现的问题:
LAC区边界划分问题、寻呼区域划分不合理、插花站等问题。
相关问题可能引起频繁位置区更新、寻呼性能下降、切换不及时、掉话/线等。
相关材料包括不局限于下列几方面:
排查方法:
基于工程参数,在地图上（mapinfo标识出不同RNC/LAC/RAC等站点位置,并查看网元边界是否存在插花现象;分析3GLAC区域与4GTAC区域范围,若边界不一致,建议调整LAC/TAC区,以优化4G语音回落性能。
解决措施:
主要措施为站点割接、越区覆盖基站的天馈调整等。
效果对比:
主要指标位置区更新次数、寻呼性能、移动性能、保持性能等。
2.2.3行政区边界问题
如不同行政区的边界问题:
边界邻区漏配错配、参数设置不合理（如慢出快进的切换设置、过覆盖等。
相关问题可能引起切换失败、下行干扰较大,并会造成漫游方面的投诉等。
相关材料包括不局限于下列几方面:
排查方法:
关注行政区边界站点业务性能和TPcounter数据,重点排查移动性能差、保持性能差和过覆盖问题（传播时延counter。
解决措施:
针对问题小区,排查是否存在邻区漏配错配、切换参数是否合理、覆盖范围是否合理。
效果对比:
主要指标为移动性能、保持性能和低传播时延采样点比例。
2.2.4厂家边界问题
如不同厂家的边界问题:
异厂家RNC间Iur接口未开通、异厂家RNC间Iur接口的IoT问题等。
相关问题因地而异。
第一步:
核查硬切换指标
核查:
提取RNC硬切换尝试次数和成功率,针对存在硬切换的指标的小区深入分析指标,确定发起硬切换的RNC和目的RNC,1、核查两个RNC之间是否漏配IUR接口数据,2、RNC间软切换开关是否打开。
处理措施:
1、及时添加IUR接口数据,
2、打开软切换开关。
第二步:
核查IUR接口流量
核查:
提取所有IUR接口流量,查看是否存在零流量接口数据,分析定位零流量原因,是否存在数据配置错误。
数据配置错误有以下几类:
1、边界基站未配置双向或单向邻区,2、配置数据中目的RNC地址错误。
处理措施:
1、添加边界小区邻区关系,
2、针对配置错误数据进行修改并验证效果。
效果对比:
Iur软切换成功率、RNC间硬切换尝试次数和成功率、Iur流量等指标。
2.3接入性能优化
2.3.1整体流程
从无线接通率角度入手,着力解决RRC建立、CSRAB建立、PSRAB建立成功率低的问题。
优化流程分为数据源采集、问题分析评估、解决方案、方案实施、效果对比等5个子流程,逐步填写并上报附件2（《中国联通WCDMA基础优化工作进度表》;依据问题优化前后的指标,填写《中国联通WCDMA基础优化性能评估表_接入性能优化部分》,评估优化效果,并与《进度表》对应。
RRC建立的原因主要有注册、异系统小区重选、主叫、被叫等4类RRC建立原因值,优化时可以将这几类场景下RRC建立的次数进行比较,确认信令资源在哪种类型中消耗比重较大,进一步确认优化的目标。
RAB建立根据不同的场景,可以划分为AMR、VP、PS（R99、HSDPA、HSUPA等,可以通过各场景的对比,了解网络的业务状况,分析网络中各种业务的比重,进一步确认优化的目标。
图2.1接入问题优化管控流程
2.3.2RRC建立成功率
RRC连接建立失败的问题通过UE的信令流程和RNC的单用户跟踪可以获得。
RRC连接建立的过程主要包括几个步骤:
UE通过RACH信道发送RRCConnectionRequest消息。
RNC通过FACH信道发送RRCConnectionSetup消息;
UE在建立下行专用信道并同步后通过上行专用信道发送RRCConnectionSetupCMP
消息。
图2.2RRC建立信令流程图
RRC建立失败一般有下面几类原因:
上行RACH的问题
下行FACH功率配比问题
小区重选参数问题
下行专用初始发射功率偏低
上行初始功控问题
拥塞问题
设备异常问题等
在这些问题中尤其上行RACH的问题、下行FACH功率配比问题、小区重选参数问题、设备异常问题出现的概率比较高。
图2.3RRC建立问题优化流程图
2.3.3RAB建立成功率
RAB建立过程包含如下几个步骤:
●核心网向RNC下发RABASSIGNMENTREQUEST
●RNC向UE发送RBSETUP
●UE回RNC网RBSETUPCOMPLETE
●RNC回核心网RABASSIGNMENTRESPONSE
图2.4RAB建立信令流程图
当RAB或RB建立失败时,RNC会在RABAssignmentResponse信令中回RAB指配建立失败。
通过相关信元中携带的失败原因值,可以得到具体失败原因。
常见的RAB/RB建立失败问题包括:
●参数配置错误导致RNC直接拒绝RAB的建立请求●准入拒绝
●UE回应RB建立失败造成的RAB建立失败●空中接口RB建立失败造成的RAB建立失败●拥塞问题RABFAIL常见原因
表2.2CSRAB建立失败常见原因
Counter中文描述原因
Counter中文描述原因
2.4保持性能优化
2.4.1整体流程
从掉话率等关键指标入手,优化流程分为数据源采集、问题分析评估、解决方案、方案实施、效果对比等5个子流程,逐步填写并上报附件2（《中国联通WCDMA基础优化工作进度表》;依据问题优化前后的指标,填写《中国联通WCDMA基础优化性能评估表_保持性能
优化部分》,评估优化效果,并与《进度表》对应。
2.4.2掉话问题排查流程
掉话率是反映网络质量的重要指标之一,掉话问题也是日常网络优化面临的一个常见问题,掉话分析的总思路如下:
图2.5掉话分析的总思路
第一步:
掉话范围确定--通过话统/RNC呼叫记录分析掉话的主要范围是“TOP小区问题”、“整网问题”、“综合问题”、“TOP子系统/接口板问题”还是“TOP终端类型/TOP用户”问题。
不同场景下的分析方法有所差别:
对于搬迁/升级后掉话率恶化的场景,需要对比
掉话恶化前后的差异,来分析引起掉话恶化的总体范围;而对于存量优化的场景（掉
话一直较差,需要优化达到指定的目标值,则不需分析某段时间前后的掉话差异,
而只需要分析当前掉话高的区域范围。
除了使用话统来分析掉话的范围（TOP小区/整网/综合/子系统外,对于某些类型终端或者某些特殊用户导致的掉话恶化,则需要通过RNC呼叫记录来进行分析。
对于变化（搬迁、升级、扩容等网络本身发生改变,或者2G/CN搬迁等的网络掉话变差问题,需要对比考核掉话指标分子分母的变化,确定是否真正的掉话增加,还
是搬迁后指标没有映射原网,话务迁移导致。
第二步:
掉话原因细分--通过各数据源细分掉话的主要原因。
第三步:
掉话分析规定动作--按规定动作《掉话问题原因分析》进一步分析,以确认掉话问题根因和下一步闭环动作。
第四步:
闭环动作执行--执行闭环动作并评估效果,未达到目标则重复上述步骤进行分析。
由于掉话分析涉及到原因非常复杂,目前已经总结了每个掉话原因（Top小区、Top原因或综合原因的固定的14个掉话原因,建议严格按照附表分析掉话。
掉话问题原因分析.
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2.5资源与容量优化
2.5.1整体流程
从资源与业务匹配问题入手,拆闲补忙,提高存量资源利用率,并关注小区、NodeB、RNC负荷与资源监控,优化流程分为数据源采集、问题分析评估、解决方案、方案实施、效果对比等5个子流程,逐步填写并上报附件2（《中国联通WCDMA基础优化工作进度表》;依据问题优化前后的指标,填写《中国联通WCDMA基础优化性能评估表_资源容量优化部分》,评估优化效果,并与《进度表》对应。
2.5.2拆闲补忙
拆闲补忙工作的整体步骤:
1、筛选目标小区:
拆闲小区（无线资源利用率<20%和补忙小区（无线资源利用率>60%。
针对拆闲小区,分公司应考虑该小区是否属于单载频扇区、是否VIP用户保障或重要保障区域等因素,确定小区能否抽闲;针对补忙小区,分公司应考虑是否已在前期扩容名单里、是否突发话务等因素,确定小区是否需要扩容;
2、拆闲补忙工作需要考虑的关键因素:
A:
迁入迁出基站类型是同类型:
爱立信RBS3000和RBS6000间不支持迁移。
B:
迁入的基站是否具备硬件条件支持相关的载扇配置。
3、确定拆闲站点信息（包括需要拆闲的设备类型,RRU类型,板件数量,载波数量。
4、确认补忙站点清单（拆闲补忙的设备必须是同一种类型间的,RBS3000和RBS6000
之间,3206和3X18,6601间不能进行拆补,并与拆闲站点一一对应（例如:
A站点拆除哪个扇区的哪些载波到B站点的哪些扇区的哪些载波上。
5、依据步骤2内的对应表申请拆闲站点（非必须和补忙站点DT,确定不是因为覆盖造成资源利用不足。
6、删减拆闲站点的载波,并安排人员下站拆除对应的板件（RU,FU,RAX,TX,DUW等。
7、申请license,把拆闲站点的资源迁移到补忙站点上。
8、安排人员下站对补忙站点进行增加硬件操作（RU,FU,RAX,TX,DUW等,并在后台加载数据增加对应载波。
9、更新补忙站点和拆闲站点的license。
10、通知网优添加补忙站点的license,安排测试或者监控指标。
2.5.2.1软件先行扩容
在基站硬件支持的范围内,厂家应提供WCDMA载扇软件licence资源,联通完成开通、关闭、拆闲补忙等操作。
主要工作说明如下:
（1拆闲补忙是基础
各地市首先需要做好WCDMA基站的软、硬件拆闲补忙工作,特别是基带处理板件的优化调整,充分利用现网的全部资源,为软件先行打好基础。
（2软件先行要精准
软件先行的宝贵资源要做好分配,用到最需要的地方,取得最佳效果。
各地市应在拆闲补忙的基础上,在基站硬件支持的范围内,利用厂家提供的WCDMA载扇软件licence资源,优先扩容无线利用率高于60%的载波,切实做好WCDMA软件先行工作。
2.5.3小区负荷与资源监控
小区负荷与资源指的是资源的网元粒度能细化到小区级别,如功率、码字、ROT（上行干扰、空口效率/无线资源利用率、最大用户数/license等。
2.5.
3.1小区负荷评估
小区负荷情况可以通过HS用户数、拥塞次数（包括RAB拥塞、RRC拥塞、HS拥塞和传输拥塞和无线资源利用率（忙时来衡量。
其中,无线资源利用率直接反应用户的业务使用量,一旦受限将直接影响用户的接入。
而拥塞次数和HS用户数也直接反应当前小区的负荷情况。
提取无线资源利用率、拥塞次数和HS用户数指标。
根据高负荷小区的判决条件对所监控指标进行判定,当负荷指数超过一定门限,小区负荷出现异常,需要对该小区进行预警分析;否则继续进行指标监控。
在一定的监控周期里,如果小区负荷指数超过一定门限的频率大于一定值,则评估该小区为高负荷小区。
2.5.
3.2小区负荷监控
对小区的监控主要以小时为粒度,监控和评估周期为连续7天,由于各小区用户行为不
同,无线资源利用率和HS用户数的指标监控时主要提取资源忙时指标进行监控。
监控对象:
全网小区;
监控粒度:
小时
监控周期:
连续7天
高负荷小区筛选条件（满足其中之一:
（1当小区忙时无线资源利用率连续7天中有4天超过60%,且HS-DSCH服务小区内平均用户数超过15个,则可判定为高负荷小区。
（2拥塞次数的指标监控,统计每个小区一周7*24小时的拥塞次数之和,包括RAB拥塞、RRC拥塞、HS拥塞和传输拥塞次数。
当连续7天累计拥塞次数大于1000,则可判定为高负荷小区。
2.5.4NodeB负荷与资源监控
NodeB负荷与资源指的是资源的网元粒度只能细化到NodeB级别,或者资源配置在NodeB设备商,如CE资源、板卡资源/license、传输资源等。
相关资源拆闲补忙、动态共享等方法,能极大提高资源效率,在不增加投资的情况下,提升整网承载能力。
2.5.4.1NodeB负荷评估
NodeB负荷情况可以通过CE资源利用率（忙时来衡量。
CE资源利用率直接反应用户的业务使用量和反应当前NodeB的负荷情况。
1.提取CE资源利用率指标。
2.根据高负荷小区的判决条件对所监控指标进行判定,当负荷指数超过一定门限,
NodeB负荷出现异常,需要对该小区进行预警分析;否则继续进行指标监控。
3.在一定的监控周期里,如果小区负荷指数超过一定门限的频率大于一定值,则评估
该NodeB为高负荷NodeB。
2.5.4.2NodeB负荷监控
对小区的监控主要以小时为粒度,监控和评估周期为连续7天,由于各NodeB用户行为不同,CE资源利用率指标监控时主要提取资源忙时指标进行监控。
●监控对象:
全网NodeB;
●监控粒度:
小时
●监控周期:
连续7天
高负荷NodeB筛选条件:
当NodeB忙时无线资源利用率连续7天中有4天超过75%,则可判定为高负荷NodeB。
2.5.5资源调配原则与方法
UMTS无线网络负荷监控主要针对三级网络资源,即CELL,NodeB和RNC,其主要工作流程如下图所示:
负荷监控指标体系分为常规扩容和紧急扩容两种场景。
常规扩容指标体系用于日常网络运维阶段对UMTS无线网络的各层网元资源利用率情况进行常规监控;紧急扩容指标体系作为常规扩容指标体系的补充,用于监控因资源问题造成的拥塞率和用户体验急剧恶化的情况,紧急实施扩容。
2.6数据业务优化
2.6.1整体流程
从数据业务问题定位等角度入手,分别排查CQI、64QAM应用、DC应用、参数设置、资源利用、射频评估等问题,优化流程分为数据源采集、问题分析评估、解决方案、方案实施、效果对比等5个子流程,逐步填写并上报附件2（《中国联通WCDMA基础优化工作进度表》;依据问题优化前后的指标,填写《中国联通WCDMA基础优化性能评估表_数据业务优化部分》,评估优化效果,并与《进度表》对应。
2.6.2数据业务问题定位
数据业务速率低,往往有多种深层次原因:
调度不及时:
资源受限或配置过低引起调度缓慢,长时间得不到调度,导致数据业务速率慢;
并发信道少:
可被HS使用的SF16码道个数,决定了并发的程度,直接关乎吞吐率;
64QAM调制比例低:
采用的QPSK和16QAM等低阶调制进行传输,速率较低;
DC应用比例不足:
受到资源（载波资源不足、CE资源不足、功率资源不足、终端或QoS限制,导致DC应用不足,速率优势无法体现;
承载于R99:
由于用户数限制或终端能力等因素,用户无法使用HS业务,转而承载于R99;
环境与调制不匹配:
CQI参数设置异常,导致出现环境好CQI差,环境差CQI好等现象,造成有效调度不足,资源利用率低。
在实际问题定位时,可利用无线参数中的资源配置情况,结合资源使用情况、在线用户数、终端能力等因素,依次排查各类问题。
数据业务主要指标为单用户吞吐率2。
下行HSDPA单用户速率是指收到ack的数据bit与缓存中有数据的2ms时隙总时长的比值:
单用户吞吐率=VS.DataOutput.Mean*（SP*60/（VS.HSDPA.All.ScheduledNum*2/1000上行HSUPA单用户速率:
=（[VS.HSUPA.2msTTI.Traffic:
小区中HSUPA2ms用户MAC-e/MAC-iPDU数据量]+[VS.HSUPA.10msTTI.Traffic:
小区中HSUPA10ms用户MAC-e/MAC-iPDU数据量]/（[VS.HSUPA.DataTtiNum.TRB:
小区中有HSUPATRB数传的TTI个数]*{0.002}.
注意2:
速率低的门限因地市间差异较大,不做统一标准。
其他相关数据业务指标还有很多,详见下表:
2.6.3CQI优化
2.6.
3.1CQI反馈周期选择
从某本地网数据统计来看,2ms反馈周期比8ms反馈周期的小区RTWP抬升（ROT高出10%。
从反馈机制而言,短周期有利于提高反馈及时性,以保障高速HSPA速率;长周期降低
了小区上行负载,为业务保留更多容量,并降低掉话/线率。
CQI反馈周期配置原则:
1.HSUPA用户大的小区配置长周期,以增加上行容量,降低RTWP;
2.对覆盖较差的小区、组合业务较高的小区配置长周期,降低上行干扰,降低掉话几率;
3.对用户数较少的小区,为了保证更高的单用户吞吐率,可配置短周期。
2.6.
3.2CQI有效性核查
CQI上报的值介于[0,31],其中[1,30]为正常范围,0和31为异常。
从某本地网统计数据来看:
上报无效CQI较高的小区中,64Qam调制比例并不受到影响;受到影响的是调度时隙:
4.61%,仅约全网平均8.10%的一半水平。
上报无效的CQI使得网络侧无法以此作为依据进行调度,调度慢是吞吐率低的直接原因。
经过本地网根据小区普遍小业务量,上报CQI为终端行为排查,CQI无效比例高的原因疑似为特定终端在无线环境差的条件下引起。
CQI有效差的解决思路:
1.优先解决无线环境问题,消除无效CQI产生环境;
2.通过测试锁定终端型号,并反馈给市场部门,减少此类终端用户。
2.6.
3.3CQI分布合理性核查
由于UE只能上报CQI在1-30范围内的数,而超出30或者低于1的将取到边界值即30和1,为了避免过多的截断导致上报不真实,MPO的作用就是把上报的CQI区间调整到一个合理的区间。
MPO设置过高导致的上报CQI偏高,数据上看很优秀,但实际对信道质量好的用户的实际调度产生不利影响,需根据正态分布的特征进行MPO的调整。
CQI分布合理性排查方案:
1.定位无线环境差但是上报CQI偏高的小区,如CQI取值30的采样点比例超过50%的无线环境差小区;
2.定位问题的原因,对MPO偏置进行修改,调整目标为确保CQI统计均值接近16。
2.6.
3.4调度CQI优化
调度CQI为实际编码调制所用的CQI。
调度CQI=HS-PDSCH可用功率–PCPICHPower–MPO+UE上报的CQI。
考虑到在上报CQI所加的MPO在调度时被减去,调度CQI主要受HS可用功率与Ec/Io影响。
当剩余功率小于10W时,调度CQI主要瓶颈为剩余功率;当剩余功率大于10W时,调度CQI主要瓶颈为EcNo。
因此,调度CQI优化主要思路为:
1.剩余功率过低可能导致实际调度的CQI偏低,建议配置更加充足的剩余功率;
2.对于功率余量偏低,业务量大的小区应优先考虑功率扩容。
2.6.
3.5CQI的RF优化
弱覆盖
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