11供用电常见涉法问题及处理试题.docx
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11供用电常见涉法问题及处理试题
供电所长培训—供用电常见涉法问题及处理试题
一、填空题（15道）
1、供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。
2、任何单位不得超越电价管理权限制定电价。
供电企业不得擅自变更电价
3、从家用电器损坏之日起，超过7日的，供电企业不再负责其赔偿。
4、违反规定逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的千分之一至千分之三加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定；自逾期之日起计算超过３０日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电
5、除因故中止供电外，供电企业需对客户停止供电时，应按程序办理停电手续，在停电前30分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。
6、电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的权利和义务。
7、电力事业投资，实行谁投资、谁收益的原则。
电力设施受国家保护，禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。
国家鼓励和支持利用可再生能源和清洁能源发电
8、私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担500元／次的违约使用电费。
9、用户用电不得危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序。
10、任何单位和个人不得危害发电设施、变电设施和电力线路设施及其有关辅助设施。
11、因用户或者第三人过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。
12．电力管理部门依法对电力企业和用户执行电力法律、行政法规的情况进行监督检查。
13、电力监督检查人员应当公正廉洁，秉公执法，熟悉电力法律、法规，掌握有关电力专业技术。
14对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的用户，供电企业有权制止
15、危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序，经电力管理部门给予警告，责令改正，但对方拒绝改正的，可以中止供电，还可以并处五万元以下罚款。
二、单项选择题（20道）
1、一客户家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏，经供电企业指定检修单位检定，认为不可修复。
此电视已购买5年，原价元人民币，按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿C元人民币？
A、120B、240C、600D、700
2、根据《电力法》第71条规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费D倍以下的罚款。
A、一B、二C、三D、五
3、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担B差额电费的违约使用电费。
A1倍B2倍C3倍D5倍
4、从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的，应当承担民事责任；如果能够证明损害是由受害人故意造成的，C民事责任。
A、则可减免承担部分B、部分承担C、不承担D、也要承担
5、供电企业在接到居民用户家用电器损坏损诉后，应在A内派员赴现场进行调查、核实
A、24小时B、5日C、7日
6、《江西省反窃电管理办法》规定电力主管部门和供电企业工作人员教唆他人窃电的或向他人传授窃电方法的处以两千元以上C元以下罚款
A、三千B、五千C、一万D、两万
7、自2013年开始反窃电的主体是D
A、公安部门B、供电企业C、经贸委D、电力主管部门
8、以下哪种因高压电造成他人人身损害的，电力设施产权人需要承担民事责A
A、电线断线触到行人B、受害人自杀爬上杆塔触电
C、受害人偷盗电力设备触电D、不可抗力造成
9、任何单位和个人不得C干预电网调度。
A、参加B、变相C、非法
10、用户用电不得B供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序。
A、干预B、危害C、保证D、提供
11、对危害供电、用电安全和扰乱供电用电秩序的，供电企业有权A。
A、制止B、索赔C、停电D、举报
12、电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立A
A、标志B、围栏C、专门机构D、检查站
13、任何单位和个人不得在依法划定的电力设施保护区内修建可能危及B设施安全的建筑物、构筑物。
A、水利B、电力C、交通
14、任何单位和个人不得在依法划定的电力设施保护区内种植可能A电力设施安全的植物。
A、危及B、影响C、促进
15、任何单位和个人不得在依法划定的电力设施保护区内A可能危及电力设施安全的物品。
A、堆放B、晾晒C、展示
16、任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时，应当经C批准并采取安全措施后，方可进行作业。
A、公安部门B、当地政府C、电力管理部门
17、电力设施与公用工程、绿化工程和其他工程在新建、扩建或者改建中相互妨碍时，有关单位应当按照A协商，达成协议后方可施工。
A、国家有关规定B、互相礼让精神C、当地习惯D、互利共赢原则
28、电力管理部门根据工作需要，C配备电力监督检查人员。
A、必须B、应当C、可以D、不得
19、电力企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担A责任。
20、破坏电力设备，危害公共安全，尚未造成严重后果的，处B以上十年以下有期徒刑。
三、多项选择（20道）
1、在欠费停电过程中应避免哪些行为ABCDE
A未按《电力供应与使用条例》的规定实施催缴电费；
B未按规定的程序办理停电手续；
C未按规定的时间通知客户；
D实施停电时间与通知时间不一致；
E欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因等
2、窃电量如何确定ABC
A在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定；
B以其他行为窃电的,所窃电量按计费电能表标定电流值（对装有限流器的，按限流器整定电流值）所指的容量（千伏安视同千瓦）乘以实际窃用的时间计算确定。
C窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：
电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。
3、《供电营业规则》规定哪些行为属窃电行为ABCDEF
A在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；
B绕越供电企业用电计量装置用电；
C伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电；
D故意损坏供电企业用电计量装置；
E故意使供电企业用电计量装置不准或者失效；
F采用其他方法窃电。
4、正常情况下，供电企业需对用户停止供电时，应如何办理停电手续ABC
A应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。
批准权限和程序由省电网经营企业制定；
B在停电前三天至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；
C在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电
5、电费违约金如何计取ABC
A居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；
B其他用户：
1）当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二算；
2）跨年度欠费部分，每日按电费总额的千分之三计算。
C电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。
6、法律规定的送达方式有哪几种ABCDEF
A直接送达B留置送达C委托送达
D邮寄送达E转交送达F公告送达。
7、电力ACDE应当依法保护环境，防治污染和其他公害。
A、生产B、研究C、使用D、供应E、建设
8、国家BD利用可再生能源和清洁能源发电。
A、禁止B、鼓励C、限制D、支持
9、电力企业应当加强安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针，BD安全生产责任制度
A、试行B、建立C、坚持D、健全
10、电网运行实行AC。
任何单位和个人不得非法干预电网调度。
A、统一调度B、分级调度C、统一管理D、分级管理
11、任何单位和个人不得危害ACD设施及其有关辅助设施。
A、发电B、公共C、变电D、电力线路
12、在依法划定电力设施保护区前已经种植的植物妨碍电力设施安全的，应当BD。
A、收买B、砍伐C、保护D、修剪
13、电力管理部门依法对电力企业和用户执行电力法律、行政法规的情况进行BC
A、协调B、监督C、检查D、调研
14、电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任。
AC
A、不可抗力B、设备制造质量不良C、用户自身的过错D、火灾
15、扰乱电力生产企业及BCD的秩序，致使电力生产、工作和营业不能正常进行，构成犯罪的，依法追究刑事责任
A、公共场所B、变电所C、电力调度机构D、供电企业
16、电力管理部门的工作人员ABD，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A、滥用职权B、玩忽职守C、无所作为D、徇私舞弊
17．违约用电行为主要包括ABCD
A擅自改变用电类别；
B擅自超过约定的合同容量用电；
C擅自超过计划分配的用电指标；
D擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备；
18.窃电行为包括ABCDRF
A在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；
B绕越供电企业的计量装置用电；
C伪装或者开启法定的或者授权的计量鉴定机构加封的电能计量装置封印用电；
D故意损坏供电企业电能计量装置；
E故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效；
F采用其他方法窃电。
19、用户窃电量确定的方法有ABC
A在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量乘以实际使用时间计算确定；
B其他行为窃电的，所窃电量按计费电能表标定电流值所指容量乘以实际窃电时间计算确定；
C窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间，电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。
20、发现新装表不走，处理的方式包括AB
A发下新装表不走时，首先在现场应检查用户是否有窃电行为。
若无窃电行为，应立即填写故障工作单，进行换表，其用电量按换表后实际用电量追加装表之日至换表日前的用电量计收电费。
B若发现用户有窃电行为，则按窃电处理，即按电能表标定电流值所指容量乘以实际窃用时间计算并确定窃电量计收电费，并收取补收电费3倍的违约使用电费。
四、判断题（100道）
1、擅自引入（供出）供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担违约容量30元／KW或30元／（）的违约使用电费。
（×）
2、电力企业的营业管理工作属电力销售环节。
（√）
3、电力生产过程分为发电、输电、配电、用电共四个环节。
（×）
4、某非工业用户装10KV、专用变压器用电，其计量装置在二次侧的，应免收变损电量电费。
（×）
5、专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。
（×）
6、分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。
（√）
7、基本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。
（√）
8、临时用电户如容量许可，可以向外转供电。
（×）
9、三相三线电能表是由三组驱动元件组成的。
（×）
10、用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。
（×）
11、电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过1r（一周）以上仍不停止。
（√）
12、金融及电信行业用电，不区分用电容量及性质按商业用电计费。
（√）
13、动力用电，不论高压或低压容量大小，一律执行分时电价。
（×）
14、基建工地施工用电（包括施工照明）可供给临时电源。
（√）
15、工厂、企业、机关、学校、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。
（√）
16、高压三相三线有功电能表电流接线相序接反时，电能表读数反走。
（×）
17、当三相三线有功电能表第一相和第三相电流极性接反时，电能表读数不变。
（×）
18、大宗工业生产车间空调用电，按非居民照明电价计费。
（×）
19、基建施工工地用电，其照明用电与动力用电应分别装表计费。
（×）
20、受电容量在以上（不含）的工业用电，按大工业电价计费。
（×）
21、窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：
动力按12h、照明按6h、商业按10h计算（×）
22、窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费的3～6倍的违约使用电费。
（×）
23、私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按窃电行为处理。
（×）
24、及以下的非工业用户不实行《功率因数调整电费办法》。
（×）
25、及以上的高压供电电力排灌站，实行功率因数标准值为。
（×）
26、个体门诊用电执行非居民照明电价。
（√）
27、银行企业用电，执行商业电价。
（√）
28、医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价。
（×）
29、电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功电量均由产权所有者负担。
（√）
30、有重要负荷的用户，在已取得供电企业供给的保安电源后，无需采取其他应急措施。
（√）
31、线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。
（√）
32、及以上高压供电的用户，在电网高峰负荷时的功率因数应达到以上。
（√）
33、在电网高峰负荷时农业用电功率因数应达到。
（√）
34、两部制电价的用户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的基本电费，并承担2倍补交基本电费的违约电费。
（√）
35、在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变类别的违约用电，应承担1～2倍差额电费的违约使用电费。
（×）
36、故意损坏供电企业电能计量装置属违约行为。
（×）
37、在使用电流、电压表及钳形电流表的过程中，都应该从最大量程开始，逐渐变换成合适的量程。
（√）
38、在220／380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。
（√）
39、线路、变压器损耗电量不实行《功率因数调整电费办法》。
（×）
40、电气化铁路牵引变电所用电执行大宗工业电价。
（√）
41、用户向供电企业提出校验表申请，并交付验表费后，供电企业应在15天内校验，并把结果通知用户。
（×）
42、以变压器容量计算基本电费的用户，属热备用状态的或未经加封的变压器，不论使用与否都计收基本电费。
（√）
43、表用互感器是一种变换交流电压或电流使之便于测量的设备。
（√）
44、供电企业对于应加收变压器损失电量的用户，变损电量只加入总表计费，不参加分表比例分摊。
（×）
45、装设无功自动补偿装置是为了提高功率因数采取的自然调整方法之一。
（×）
46、根据电力生产特点，在一个供电营业区域内可设一个或多个供电营业机构。
（×）
47、大宗工业电价又称两部制电价，由基本电价及电度电价之和构成。
（×）
48、高供低量用户只计变压器额定负载损耗，免计空载损耗。
（×）
49、用户提高功率因数对电力系统和用户都有利。
（√）
50、由于第三人的过错造成电力运行事故，应由电力企业承担赔偿责任。
（×）
51、用户需要备用电源时，供电企业按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性与用户协商确定。
（√）
52、对基建工地用电可供给临时电源。
临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过1年。
（×）
53、供电企业不接受使用不符合国家标准频率和电压的设备的用户的用电申请。
（√）
54、用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。
（×）
55、某工厂电工私自将电力企业安装的电力负荷控制装置拆下，以致负荷控制装置无法运行，应承担5000元的违约使用电费。
（√）
56、在公用供电设施未到达的地区，周边单位有供电能力的可以自行就近转供电。
（×）
57、供电企业因供电设施计划检修需要停电时，应当提前3天通知用户或者进行公告。
（×）
58、在供电设施上发生事故，应由供电企业承担因发生事故引起的法律责任。
（×）
59、省内供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经省政府电力管理部门审查批准后，由省政府电力管理部门发给“供电营业许可证”方可营业。
（×）
60、专线供电的用户不需要加收变损、线损电量。
（×）
61、复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。
（√）
62、供电企业对长期拖欠电费并经通知催交仍不交费的用户，可以不经批准终止供电，但事后应报告本企业负责人。
（×）
63、临时用电可以不装表计量，而采取包费（灯）制计费。
（×）
64、高压供电的大中型电力排灌站在电网高峰负荷时功率因数应达到。
（×）
65、用户减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。
（√）
66、用户申请减容，其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时，按单一制电价计费。
（×）
67、供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。
（×）
68、基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。
具体对哪类用户选择何种计算方法，由营销单位营业所（站）确定。
（×）
69、在电力系统瓦解或不可抗力造成电力中断时，仍需要保证供电的重要用户的保安电源由用户自备。
（√）
70、电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行计划经营，以盈为主，并接受电力管理部门的监督。
（×）
71、减容期满或新装增容用户，若1年内确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费按75％计算收取。
（×）
72、供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查核实。
（×）
73、按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。
（√）
74、钳形电流表中的电流互感器没有一次绕组，它的一次绕组就是钳口中被测电流所通过的导线。
（√）
75、供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于3人。
（×）
76、煤、铁、石油矿井生产用电，按供电可靠性要求应为二级负荷。
（×）
77、用户用电资料规定保管期为限年度保存。
（×）
78、反装见容量在320（315）及以上的用户，执行两部制电价。
（×）
79、用户提出家用电器损坏索赔要求的最长期限为10天，超过10天供电企业不再负责赔偿。
（×）
80、未按照规定取得“供电营业许可证”从事电力供应业务的，电力管理部门应责令停止经营。
（×）
81、供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，按照规定，由电力管理部门负责调解。
（×）
82、两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费方法。
（√）
83、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。
（√）
84、用户用电设备容量在100KW及以下时，一般应采用低压三相四线制供电。
（√）
85、开展“营业大普查”工作是降低线路损耗的主要技术措施。
（×）
86、用户办理临时用电期限，除经供电企业准许外，一般不超过9个月，逾期不办理手续的，终止供电。
（×）
87、破产用户的电费债务，依法由清理该破产户债务组安排偿还，破产用户分离出的新用户，可以办理变更用电手续。
（×）
88、黑色安全色用来标志“禁止跨入”、“有电危险”。
（×）
89、红色安全色用来标志强制执行，如“必须戴安全帽”。
（×）
90、电费储蓄收费方式适用于机关、企业、商业、事业单位。
（×）
91、托收无承付就是收款单位持同城托收无承付凭证，经过付款单位同意后由银行拨入收款单位的帐户。
（×）
92、电气母线（或母排）采用不同颜色区别设备特征，规定：
A相为黄色、B相为绿色、C相为红色，明敷的接地线涂黑色。
（√）
93、帐簿记录发生错误时，不准涂改、挖补、擦除或用药水消除字迹，可以采用“划红线更正办法”进行更正。
（√）
94、电力销售的增值税税率为15％。
（×）
95、当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同的，不允许变更或解除合同。
（×）
96、因用户过错，但由于供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户应承担事故扩大部分50％的赔偿责任。
（×）
97、依照电力法规可能追究法律责任的电力违法行为，电力管理部门应当立案。
（√）
98、供电营业区的变更，由原受理审批该供电营业区的电力管理部门办理。
（√）
99、钳形表可测电流，也有电压测量插孔，但两者不能同时测量。
（√）
100、电费“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。
（×）
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